(Translated by https://www.hiragana.jp/)
外国人総合相談センター埼玉(がいこくじん そうだん） | 公益財団法人埼玉県国際交流協会

公益財団法人埼玉県国際交流協会

公益こうえき財団ざいだん法人ほうじん埼玉さいたま県けん国際こくさい交流こうりゅう協会きょうかい > 外国がいこく人じん住民じゅうみんの皆様みなさまへ　（がいこくじんのひとへ） > 外国がいこく人じん総合そうごう相談そうだんセンター埼玉さいたま(がいこくじん そうだん）

外国がいこく人じん総合そうごう相談そうだんセンター埼玉さいたまがいこくじん そうごう そうだん せんたー さいたま

外国人総合相談センター埼玉

 

ウクライナ関連かんれん情報じょうほう
【ボランティア】ウクライナ語ご用語ようご集しゅう
ボランティア様さま提供ていきょうのウクライナ避難ひなん民みん向むけ日本語にほんご用語ようご集しゅう

★ウクライナ避難ひなん民みん支援しえんのための相談そうだん窓口まどぐちを設置せっちしました

 

ウクライナから避難ひなんされた方々かたがたが安心あんしんして埼玉さいたま県けんに滞在たいざいできるよう、「外国がいこく人じん総合そうごう相談そうだんセンター埼玉さいたま」にて、ウクライナ語ご及およびロシア語ごによる生活せいかつ相談そうだんを受うけ付つけています。

相談そうだん内容ないようは住居じゅうきょや就労しゅうろうなど生活せいかつ全般ぜんぱんに関かんする相談そうだん。入管にゅうかん制度せいど、法律ほうりつ問題もんだい、福祉ふくし問題もんだいなどの専門せんもん相談そうだんにも対応たいおうします。ウクライナ語ご、ロシア語ご、英語えいご、やさしい日本語にほんごなど多た言語げんごで対応たいおうします。ウクライナ語ごによる相談そうだんについては、予約よやくが必要ひつようです。

相談そうだん方法ほうほう：電話でんわ、来所らいしょ

相談そうだん窓口まどぐち電話でんわ番号ばんごう：048-833-3296

受付うけつけ時間じかん：月曜日げつようびから金曜日きんようび　9：00～16：00

　　　　　　※ロシア語ごのみ、10：00～16：00

　　　　　（祝日しゅくじつ、12月29日にちから1月がつ3日にちを除のぞく）

★Відкрито консультаційну службу допомоги біженцям з України

Для того, щоб біженці з України могли комфортно проживати у префектурі Сайтама, Загальний консультаційний центр для іноземців Сайтама проводить консультації щодо повсякденного життя російською та українською мовами.

Зміст консультацій стосується проживання, працевлаштування та повсякденного життя. Крім цього, надаються фахові консультації стосовно еміграційної системи, юридичних питань та питань благополуччя.

Консультації проводяться багатьма мовами: українською, російською, англійською, простою японською. Для консультації українською мовою потрібна попередня реєстрація.

 

Як зареєструватися: за телефоном або на місці

Телефон консультаційного центру: 048-833-3296

Часи роботи: з понеділка по п’ятницю　9：00～16：00

　　　　　※лише російська、10：00～16：00

　　　　　(крім вихідних та з 29 грудня по 3 січня)

 

 

 

 

外国がいこく人じん総合そうごう相談そうだんセンター埼玉さいたま

埼玉さいたま県けんに住すむ外国がいこく人じんのために、13言語げんごで相談そうだんと情報じょうほう提供ていきょうを行おこなっています。
生活せいかつ全般ぜんぱんに関かんする相談そうだんのほか、専門せんもん家かによる相談そうだん（労働ろうどう相談そうだん、入国にゅうこく・在留ざいりゅう手続てつづきに関かんする入管にゅうかん相談そうだん、法律ほうりつ相談そうだん、福祉ふくし相談そうだん）を行おこなっています。

自治体じちたい（県庁けんちょう、市町村しちょうそん役場やくば）や病院びょういんなど県内けんないの公的こうてき機関きかんからの依頼いらいに基もとづいて、窓口まどぐち職員しょくいんと外国がいこく人じんとの会話かいわを仲立なかだちする電話でんわ仲介ちゅうかい通訳つうやくも実施じっししています。

 

（がいこくご　で　そうだん　できます。せいかつのこと、しごとのこと、びざのこと、ほうりつ　などの　そうだんが　できます。さいたまけんに　ある　やくしょや　びょういんなどで　はなすとき、でんわで　つうやくを　します。）

 

相談そうだん方法ほうほう（そうだん　ほうほう）

  • 電話でんわ（でんわ）

048-833-3296

 

  • FAX（ふぁっくす）

048-833-3600

 

  • 電子でんしメール（いーめーる）

sodan＠sia1.jp

 

  • 来所らいしょ（らいしょ）

埼玉さいたま県けんさいたま市し浦和うらわ区く北浦和きたうらわ5-6-5　浦和うらわ合同庁舎ごうどうちょうしゃ3階かい

（さいたまけん さいたまし うらわく きたうらわ ５－６－５ うらわ ごうどう ちょうしゃ ３かい）

JR京浜東北けいひんとうほく線せん北浦和きたうらわ駅えき西口にしぐち徒歩とほ約やく10分ふん

（じぇいあーる けいひんとうほくせん きたうらわえき にしぐち あるいて １０ぷん）

対応たいおう言語げんご（たいおうげんご）

13言語げんご

  • 英語えいご（English）
  • スペイン語ご（Español）
  • 中国ちゅうごく語ご（中ちゅう文ぶん）
  • ポルトガル語ご（Português）
  • 韓国かんこく・朝鮮ちょうせん語ご（한국·조선어）
  • タガログ語ご（Tagalog）
  • タイ語ご（ภาษาไทย）
  • ベトナム語ご（Tiếng việt）
  • インドネシア語ご（Bahasa Indonesia）
  • ネパール語ご（नेपाली）
  • ロシア語ご（Русский）
  • ウクライナ語ご（український）
  • やさしいにほんご

 

<言語げんご別べつ（げんご べつ）のごあんない>

 

相談そうだん日び時じ（そうだん　にちじ）

月曜日げつようび～金曜日きんようび（祝日しゅくじつ及および12月29日にちから1月がつ3日にちまでを除のぞく）

（げつようび ～ きんようび（しゅくじつと 12がつ29にち～1がつ3にち は やすみ）)

9:00 ～ 16:00

 

相談そうだん内容ないよう（そうだん　ないよう）

一般いっぱん（生活せいかつ）相談そうだん　（せいかつの　そうだん）

  • 生活せいかつ全般ぜんぱんに関かんする相談そうだんに対応たいおう　（まいにちの せいかつに ついての そうだん）
  • 多言たげん語ごで埼玉さいたま県けんの情報じょうほうを提供ていきょう　（いろんな ことばで さいたまけんの じょうほうを しらせます）
  • 専門せんもん相談そうだんの予よ約やく受付うけつけ　（しとごの もんだい、ほうりつの そうだん など よやくを うけます）

専門せんもん相談そうだん（せんもん　そうだん）

専門せんもん家かによる相談そうだん

（こまったことについて よくしっている ひとに そうだんします。）

 

入管にゅうかん相談そうだん（にゅうかん　そうだん）

 

  • （がいこくじんが　にほんに　すむために　いる、　びざの　ことの　そうだん）
  • （そうだんは　にゅうかん　が　うけます）
  • （まいしゅう　げつようび、　すいようび、　きんようび　に　やります）

 

法律ほうりつ相談そうだん（ほうりつそうだん）
  • 親族しんぞく関係かんけいなどの法律ほうりつ的てき助言じょげんを必要ひつようとする外国がいこく人じんからの相談そうだんに対応たいおう
  • 相談そうだんは、弁護士べんごしが対応たいおう（埼玉さいたま弁護士べんごし会かいと連携れんけい）
  • 毎月まいつき１回かい実施じっし
  • 予約よやく制せい
  • 対面たいめんで対応たいおう

 

  • （かぞくの　もんだいなど　ほうりつで　かいけつ　できることの　そうだんが　できます）
  • （そうだんは　べんごしが　ききます）
  • （まいつき　１かい　やります）
  • （よやくが　いります）

 

労働ろうどう相談そうだん（ろうどう　そうだん）
  • 相談そうだん者しゃの経歴けいれきや技能ぎのう、日本語にほんご能力のうりょくなどを確認かくにんしながら、県内けんないの雇用こよう情勢じょうせいを踏ふまえた就業しゅうぎょうに関かんするアドバイスを提供ていきょう
  • 失業しつぎょう手当てあての受給じゅきゅう手続てつづきに関かんする相談そうだん、賃金ちんぎん未払みはらいや突然とつぜんの解雇かいこに関かんする相談そうだんに対応たいおう
  • 相談そうだんは、社会しゃかい保険ほけん労務ろうむ士しが対応たいおう（埼玉さいたま県けん社会しゃかい保険ほけん労務ろうむ士し会かいと連携れんけい）
  • 毎月まいつき第だい３火曜日かようび実施じっし
  • 予約よやく制せい
  • 対面たいめん、電話でんわで対応たいおう

 

  • （そうだんする ひとの できることや いままで やってきた しごと、どのくらい にほんごが できるかを　みて さいたまけんの なかで しごとを みつける ために できることを おしえます。）
  • （しごとが なくなった ときに やくしょから おかねを もらう ための やりかたの そうだん、はたらいたのに おかねが もらえない、 きゅうに しごとを やめさせられた などの こまったことの そうだん。）
  • （そうだんは しゃかいほけんろうむし（しごとの もんだいに ついて くわしいひと）が ききます。）
  • （まいつき ３しゅうめ の かようび に やります。)
  • （よやくが　いります）

 

福祉ふくし相談そうだん（ふくし　そうだん）

  • ＤＶや住居じゅうきょに関かんして助言じょげんを必要ひつようとする外国がいこく人じんからの相談そうだんに対応たいおう
  • 相談そうだんは、社会しゃかい福祉ふくし士しが対応たいおう（埼玉さいたま県けん社会しゃかい福祉ふくし士し会かいと連携れんけい）
  • 随時ずいじ実施じっし
  • 対面たいめん、電話でんわで対応たいおう

 

  • （かぞくや　こいびとからの　ぼうりょくや　すむところに　ついての　そうだんが　できます）
  • （そうだんは、　しゃかいふくしし（こまっている　ひとの　てつだいを　してくれる　ひと）が　ききます）
  • （ひつような　ときに　そうだんが　できます）

 

電話でんわ仲介ちゅうかい通訳つうやく（でんわ　ちゅうかい　つうやく）

  • 自治体じちたい（県庁けんちょう、市町村しちょうそん役場やくば）や病院びょういんなど県内けんないの公的こうてき機関きかんからの依頼いらいに基もとづいて、窓口まどぐち職員しょくいんと外国がいこく人じんとの仲介ちゅうかい通訳つうやくを電話でんわで実施じっし

 

  • （さいたまけんの　なかの　やくしょや　びょういんで　にほんごが　わからず　こまったとき　でんわで　つうやくします）

 

 多言たげん語ごによる案内あんないリーフレット

外国がいこく人じん生活せいかつ相談そうだんの手引てびき（2024.3更新こうしん）

 

 

外国がいこく人じん相談そうだんに従事じゅうじする上じょうでの基本きほん的てきな知識ちしきやこれまで「外国がいこく人じん総合そうごう相談そうだんセンター埼玉さいたま」に寄よせられた相談そうだん事例じれいをもとに、外国がいこく人じん相談そうだん業務ぎょうむ従事じゅうじ者しゃの視点してんから構成こうせいを整ととのえ、「手引てびき」としてまとめたものです。業務ぎょうむの参考さんこうにご活用かつようください。

 

出入国しゅつにゅうこく在留ざいりゅう管理庁かんりちょう関連かんれん情報じょうほう


出入国しゅつにゅうこく在留ざいりゅう管理庁かんりちょう電子でんし届出とどけでシステムポータルサイト