トヨタ自動車とよたじどうしゃだい規模きぼリコール (2009ねん-2010ねん)

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北米ほくべいにおける2009ねん11月のリコール対象たいしょうしゃであるレクサス・ES350
北米ほくべいにおける2009ねん11月、2010ねん1がつりょうリコールの対象たいしょうしゃであるトヨタ・タンドラ

トヨタ自動車とよたじどうしゃだい規模きぼリコール(トヨタじどうしゃのだいきぼリコール)とは、2009ねんから2010ねんにかけてトヨタ自動車とよたじどうしゃにより北米ほくべい日本にっぽんなどでおこなわれただい規模きぼリコールである(やく1000まんだい)。

アメリカ合衆国あめりかがっしゅうこく(カルフォルニアしゅう)でトヨタしゃ(レクサス)を運転うんてんちゅう発生はっせいしたきゅう加速かそく事故じこ家族かぞく4にん死亡しぼう)について、事故じこ原因げんいんがトヨタしゃにあると主張しゅちょうされた。これらの事故じこ原因げんいんかんする主張しゅちょうなどについて米国べいこく大々的だいだいてき報道ほうどうされた。この騒動そうどうけて、トヨタはだい規模きぼリコールを実施じっしした。

トヨタはビラー弁護士べんごし訴訟そしょうをはじめ、138けん集団しゅうだん訴訟そしょう事故じこ遺族いぞくなど96けん民事みんじ訴訟そしょうほかに、カリフォルニアしゅうオレンジぐん検事けんじきょくからも起訴きそされ、米国べいこく議会ぎかいでの公聴こうちょうかいでの情報じょうほう提供ていきょう要請ようせいされた。事故じこ原因げんいん調査ちょうさアメリカ合衆国あめりかがっしゅうこく運輸省うんゆしょう主導しゅどうした。このような一連いちれん騒動そうどうは、「トヨタ・バッシング」、「トヨタ戦争せんそう」ともばれた。

2011ねん2がつ8にちきゅう加速かそく問題もんだい原因げんいん調査ちょうさをしていたべい運輸省うんゆしょうべい運輸省うんゆしょう高速道路交通安全局こうそくどうろこうつうあんぜんきょく英語えいごばん(NHTSA)・NASAによる最終さいしゅう報告ほうこくで、トヨタしゃ器械きかいてき不具合ふぐあいはあったものの、電子でんし制御せいぎょ装置そうち欠陥けっかんはなく、きゅう発進はっしん事故じこのほとんどが運転うんてんしゅのミスとして発表はっぴょうされた[1]

背景はいけい[編集へんしゅう]

2009ねんからはじまるだい規模きぼリコール騒動そうどう背景はいけいとしては、つぎのようなものがあった。

2007ねん3がつ米国べいこく顧客こきゃくよりトヨタ・タンドラの「アクセルペダルのもどりがわるい」という苦情くじょうがあったが、トヨタは「安全あんぜんせい問題もんだいはない」と主張しゅちょうし、リコールなどの対応たいおうっていなかった[2]。その、2007ねん9がつ26にちに、レクサスES350とカムリよう別売べつうフロアマットがアクセルペダルにっかかるおそれがあり、リコールを実施じっし

2008ねん2がつ、タンドラのアクセル部品ぶひん材質ざいしつ変更へんこうする。 2008ねん4がつ19にちにミシガンしゅうフリントで77さい女性じょせい2005ねんモデルのカムリ運転うんてんちゅう、40km/hから130km/hにきゅう加速かそくし、激突げきとつ死亡しぼうした。

ヨーロッパでも2008ねん12月ごろから顧客こきゃくより「アクセルペダルもどりにくい」というクレームがあった。よく2009ねん8がつにアクセル部品ぶひん材質ざいしつ変更へんこうする。

2009ねん7がつには日本にっぽんでも、千葉ちばけん松戸まつど国道こくどうにて、ブレーキがかない(運転うんてんしゃ証言しょうげん状態じょうたいのプリウスによる玉突たまつ事故じこ発生はっせいした。これはよく2010ねんに、国土こくど交通省こうつうしょうがトヨタにたいして原因げんいん調査ちょうさ指示しじするきっかけとなった。2010ねん3がつ19にち、プリウス搭載とうさい事故じこデータ記録きろく(EDR)千葉ちば県警けんけいによる解析かいせきで、ブレーキに異常いじょうられず、構造こうぞうじょう不具合ふぐあいはなかったことが判明はんめいした[3]

ビラー弁護士べんごしとの訴訟そしょう[編集へんしゅう]

2003ねんからトヨタの顧問こもん弁護士べんごしであったディミトリオス・ビラーは、トヨタが社内しゃない情報じょうほう隠蔽いんぺいしたとして、2007ねん契約けいやく破棄はきした[4]よく2008ねん、トヨタはどう弁護士べんごし告訴こくそどう弁護士べんごしに370まんドルの退職たいしょく手当てあて支給しきゅうするさいわした秘密ひみつ保持ほじ契約けいやく違反いはん訴因そいんとしたもので、3350まんドルの賠償ばいしょう請求せいきゅうだった[4]

2009ねん7がつ24にち、ビラー弁護士べんごしはトヨタを恐喝きょうかつ名誉めいよ毀損きそんなどで[5]ぎゃく提訴ていそした[6][4]。トヨタによる組織そしきてき隠蔽いんぺいは1996ねんからつづいており、組織そしき犯罪はんざい取締とりしまりほうRICOほう[7]違反いはんであると主張しゅちょうした[6]

ビラーによる提訴ていそによって、トヨタの過去かこ訴訟そしょうさい提訴ていそおこなわれるようになった[4]。なお、トヨタとビラー両者りょうしゃ裁判さいばん一元化いちげんかされた[4]

2009ねん11月には連邦れんぽう地方裁判所ちほうさいばんしょ判事はんじ訴訟そしょう調停ちょうてい機関きかん委任いにんすることをめいじた[5](ビラー裁判さいばん結審けっしんについては後述こうじゅつ)。

経緯けいい[編集へんしゅう]

2009ねん8がつカリフォルニアしゅうでのレクサス事故じことリコール[編集へんしゅう]

2009ねん8がつ28にちカリフォルニアしゅうサンディエゴレクサスES350暴走ぼうそうし、4にん死亡しぼうするきゅう加速かそく事故じこ発生はっせい。その、NHTSAの安全あんぜん調査ちょうさ報告ほうこくで、運転うんてんせきゆかかれた固定こていされていないES350ようとはべつのゴムせいフロアマットにアクセルペダルがっかかり、ペダルがもどらなくなったことが原因げんいんかった。被害ひがいしゃ整備せいびのため自家用車じかようしゃ近所きんじょのディーラーにあづけ、そのさいだいくるまのES350をり、ES350のフロアマットじょうレクサス・RXようのフロアマットをけていた。この事故じこ大々的だいだいてき報道ほうどうされ、リコール騒動そうどう象徴しょうちょうてき存在そんざいになった。

9月29にちに、トヨタは「アクセルペダルがフロアマットにっかかるおそれがある」として購入こうにゅうしゃにマットのはずしをびかけた。10月5にち、トヨタはフロアマット問題もんだいで380まんだいをリコール、トヨタは自主じしゅ回収かいしゅう強調きょうちょうした。

なおよく2010ねん9がつ、トヨタとの和解わかい成立せいりつ和解わかいきんは1,000まんドル(8.3おくえん)であった[8]

2009ねん11月[編集へんしゅう]

2009ねん11月のリコール対象たいしょうしゃ[9][10]
くるまめい モデルイヤー
カローラ[※ 1] 2009-2010ねん
カムリ 2007-2010ねん
アバロン 2005-2010ねん
タコマ 2005-2010ねん
プリウス 2004-2009ねん
マトリックス[※ 1][※ 2] 2009-2010ねん
ヴェンザ[※ 1] 2009-2010ねん
ハイランダー[※ 1] 2008-2010ねん
タンドラ 2007-2010ねん
レクサス・ES350 2007-2010ねん
レクサス・IS250
レクサス・IS350
2006-2010ねん

2009ねん11月4にち、カリフォルニアしゅうパロス・バーデスでアバロンきゅう加速かそくし、縁石えんせき激突げきとつした。この事故じこたいしトヨタ販売はんばいてん運転うんてんしゅ過失かしつとしてリース契約けいやく解除かいじょ拒否きょひした[11]同日どうじつ、NHTSAがフロアマットのリコールについて「この問題もんだい欠陥けっかんではないと当局とうきょく合意ごういたっしたというトヨタの発表はっぴょう不正確ふせいかくであり、誤解ごかいまねく」と発表はっぴょう[12]

オーナーによる集団しゅうだん訴訟そしょう[編集へんしゅう]

2009ねん11月5にち、ロスアンゼルス在住ざいじゅうのオーナーがトヨタに集団しゅうだん訴訟そしょうおこした[よう検証けんしょう][13][14]弁護士べんごしはレッドランズ地域ちいきのMcCuneWright LLP法律ほうりつ事務所じむしょで、リバーサイド連邦れんぽう裁判所さいばんしょ訴状そじょう提出ていしゅつされた[13]訴因そいん電子でんししきスロットル制御せいぎょ装置そうち(ETCS-i)をそなえた2001ねんがた以降いこうのレクサスの頻繁ひんぱんきゅう加速かそく問題もんだいであった[よう出典しゅってん]

原告げんこくはチェ・ソンベとクリス・チャン・パーク[14][13]、「全米ぜんべいのトヨタ・レクサスしゃオーナーを代表だいひょうして」訴訟そしょうおこなうとした[13]訴状そじょうでは、チェとパークが所有しょゆうする2004ねんがたカムリと2008ねんがたFJクルーザーに乗車じょうしゃちゅう突発とっぱつてききゅう発進はっしん経験けいけんし、構造こうぞうてき欠陥けっかん車両しゃりょうだとして、精神せいしんてき脅威きょういけた、とされた[13][14]どう事務所じむしょ弁護士べんごしのデービッド・ライトは、「トヨタはきゅう加速かそく問題もんだい運転うんてんしゃのせいにしてきた」「運転うんてんしゃのミスやフロアマットだけではすうおおくのきゅう加速かそく事例じれい事故じこ説明せつめいできない」とした[13][14]

自主じしゅ改善かいぜん措置そち(リコール)開始かいし[編集へんしゅう]

カリフォルニアしゅう事故じこについてトヨタは自社じしゃ責任せきにん否定ひていしながらも、2009ねん11月25にちには米国べいこく国内こくない販売はんばいした8車種しゃしゅ乗用車じょうようしゃけいやく426まんだい対象たいしょうにペダルの無償むしょう交換こうかんなどのリコールを「自主じしゅ改善かいぜん措置そち」として発表はっぴょうした[15][16]

NHTSA来日らいにち[編集へんしゅう]

その、3ヶ月かげつにわたる米国べいこくトヨタとの交渉こうしょうで、トヨタしゃ決定けっていけん本社ほんしゃにあることがかったので、2009ねん12月15にちにロナルド・メッドフォードNHTSAふく局長きょくちょう代理だいりら3にん局員きょくいん来日らいにちし、豊田とよだのトヨタ本社ほんしゃで「米国べいこくでのリコール規則きそく(リコールにつながる欠陥けっかんたいして5にち以内いない報告ほうこくもとめている=DREADほう)にしたが義務ぎむ」について演説えんぜつした。その別室べっしつしょう人数にんずう幹部かんぶ横山よこやま裕行ひろゆき常務じょうむ代表だいひょう)と面会めんかい対応たいおうおそさを指摘してきしたが、佐々木ささき眞一しんいち品質ひんしつ管理かんり担当たんとうふく社長しゃちょうは「すでにフロアマット問題もんだい対応たいおうしていたのでふか意味いみかんじなかった」とし、迅速じんそく対応たいおうもとめるふく局長きょくちょう代理だいりうったえはとどかなかった[17]

2010ねん1がつから2がつにかけてのだい規模きぼリコール[編集へんしゅう]

2010ねん1がつには北米ほくべいで、2がつには日本にっぽんでもだい規模きぼリコールが実施じっしされた。ぜん世界せかいでリコールと自主じしゅ改修かいしゅうわせ、1000まんだい対象たいしょうとなるが、そのうちやく260まんだい自主じしゅ改修かいしゅう重複じゅうふくするため、実質じっしつてきに700まんだいきょう対象たいしょうとなった[18]

なお、べいトヨタのアーブ・ミラーふく社長しゃちょう小金井こがねい勝彦かつひこ役員やくいんあての2010ねん1がつ16にちのメールで「アクセルペダルの機械きかいてき欠陥けっかん隠蔽いんぺいする時期じきわった」とべたが[19]小金井こがねいはミラーにたいして「問題もんだい原因げんいん確定かくていしていない以上いじょう、トヨタがアクセルペダルの欠陥けっかんについて言及げんきゅうするべきではない」として、冷静れいせい対応たいおう要求ようきゅうしている[19]

トヨタは、2010ねん1がつ21にち、フロアマットとは関係かんけいなくアクセルペダルがもと位置いちもどりにくい不具合ふぐあい発生はっせい可能かのうせいがあるとして、アメリカ国内こくない販売はんばいした「カローラ」や「カムリ」、「RAV4」、「セコイア」、「タンドラ」などけい8車種しゃしゅやく230まんだいについてリコールを実施じっしすると発表はっぴょう社内しゃない調査ちょうさ結果けっか、アクセルペダルの一部いちぶに、摩耗まもうによってうごきにくくなる事例じれい発見はっけん。2009ねん9がつのリコール対象たいしょうしゃのうち、やく170まんだい今回こんかいのリコールでも対象たいしょうしゃとなっており[20]1がつ26にちにはアメリカとカナダで、対象たいしょう8車種しゃしゅについてすくなくとも1週間しゅうかん販売はんばい生産せいさん中止ちゅうし発表はっぴょう[21]

2010ねん1がつ27にちには、前年ぜんねん11がつおこなわれたリコールの対象たいしょうしゃに、ポンティアック・ヴァイブ(ヴォルツ同型どうけいしゃ)をふくむ5車種しゃしゅ109まんだい追加ついかリコールが発表はっぴょう[10]

2010ねん1がつのリコール対象たいしょうしゃ[22]
くるまめい モデルイヤー
RAV4一部いちぶ 2009-2010ねん
カローラ一部いちぶ 2009-2010ねん
マトリックス 2009-2010ねん
アバロン 2005-2009ねん
カムリ一部いちぶ 2007-2010ねん
ハイランダー一部いちぶ 2010ねん
タンドラ 2007-2010ねん
セコイア 2008-2010ねん

欧州おうしゅう市場いちばにおいても2010ねん1がつ29にちに8車種しゃしゅ最高さいこう180まんだいのリコールが発表はっぴょうされ[23]、また、RAV4については同年どうねん1がつ28にち中国ちゅうごくにおいてもリコールが発表はっぴょうされた[24]

欧州おうしゅう市場いちば
くるまめい 製造せいぞう年月としつき
アイゴ[※ 3] 2005ねん2がつ-2009ねん8がつ
iQ 2008ねん11月-2009ねん11月
ヤリス 2005ねん11月-2009ねん9がつ
オーリス 2006ねん10がつ-2010ねん1がつ5にち
カローラ 2006ねん10がつ-2009ねん12月
ヴァーソ 2009ねん2がつ-2010ねん1がつ5にち
アベンシス 2008ねん11月-2009ねん12月
RAV4 2005ねん11月-2009ねん11月

売上うりあげなどへの影響えいきょう[編集へんしゅう]

2010ねん1がつ販売はんばい台数だいすう前月ぜんげつ47%げん大幅おおはば減少げんしょうし、そう売上うりあげすうは9まん8796だいとなり10まんだいったのは10ねんぶりであった[25]株価かぶかにも影響えいきょうし、1がつ25にちから4日間にちかんで15%下落げらく[26]。また関東自動車工業かんとうじどうしゃこうぎょうデンソーフタバ産業ふたばさんぎょうなどトヨタ系列けいれつ企業きぎょう株価かぶか下落げらくした。一連いちれんのリコール費用ひよう総額そうがくは1000おくえんのぼるとされる[27]

GMとヒュンダイのえキャンペーン[編集へんしゅう]

ゼネラルモーターズは、2010ねん1がつ27にち、トヨタしゃからGMしゃえるさい、キャッシュバックなどのキャンペーンを実施じっしするインセンティブさく発表はっぴょうし、車種しゃしゅおうじて5年間ねんかんのゼロ金利きんりローンや購入こうにゅう代金だいきん一部いちぶ補助ほじょ実施じっしした[28]。「ライバルのトヨタしゃねらちにしてえを促進そくしんし、シェアをうば戦術せんじゅつ」として報道ほうどうされた[29]

2010ねん1がつ29にち韓国かんこくヒュンダイ自動車じどうしゃは、GM同様どうよう米国べいこくトヨタ自動車とよたじどうしゃからのえを奨励しょうれいするため、ヒュンダイしゃえると1000ドル(やく10.8まんえん)を還元かんげんすると発表はっぴょうした[30]

米国べいこく議会ぎかいによる召還しょうかん[編集へんしゅう]

アメリカ合衆国あめりかがっしゅうこく議会ぎかいは2010ねん1がつ28にち監督かんとく調査ちょうさ委員いいんかい設置せっち2がつ25にち公聴こうちょうかいひらくと発表はっぴょう。トヨタアメリカ法人ほうじんとNHTSAに情報じょうほう開示かいじもと召喚しょうかんじょう送付そうふした。どう委員いいんちょう事件じけん深刻しんこくさを懸念けねんし、「トヨタしゃ過去かこ10年間ねんかん事故じこにより19めい死者ししゃ、2000にんちかくのけがにんている。自動車じどうしゃメーカーとくらべてもほぼ2ばいになる」と指摘してきしている[31][32]

2010ねん2がつ1にち、トヨタはアクセルペダルにかんするリコール対象たいしょう車両しゃりょう改善かいぜん措置そち内容ないよう発表はっぴょう[33]し、北米ほくべいの5工場こうじょうを1週間しゅうかん休止きゅうしすることを決定けっていする。

べい運輸省うんゆしょう声明せいめい[編集へんしゅう]

2010ねん2がつ2にちアメリカ合衆国あめりかがっしゅうこく運輸省うんゆしょうは、リコール対象たいしょうしゃ不具合ふぐあいについて、「エンジンの電子でんしスロットル制御せいぎょシステムが原因げんいん可能かのうせいがある」と声明せいめい発表はっぴょうし、「電波でんぱ干渉かんしょうが、意図いとしない加速かそくこす可能かのうせいがある」とも指摘してきした[34]

同日どうじつ2がつ2にちApple共同きょうどう創業そうぎょうしゃスティーブ・ウォズニアックが、2010ねんモデルのプリウスでクルーズコントロール使用しようして高速こうそく道路どうろ巡航じゅんこうちゅうに、アクセルにれていないのに時速じそく156kmに加速かそくした経験けいけんべ、2010ねんモデルのプリウスはリコール対象たいしょうしゃではないが、ウォズニアックはソフトウェアに問題もんだいがあると主張しゅちょう、また、「苦情くじょうったのにトヨタとNHTSAから2ヶ月かげつあいだなん返事へんじもない」とべた[よう検証けんしょう][35]。このけんについて米国べいこくトヨタ自動車とよたじどうしゃ販売はんばいジェームス・レンツ社長しゃちょうは、エレクトロニクスが原因げんいんである可能かのうせいはないとした[35]

2010ねん2がつ3にちよる米国べいこく時間じかん)、レイ・ラフッド運輸省うんゆしょう長官ちょうかん豊田とよだ章男あきお社長しゃちょう電話でんわ会談かいだんし、安全あんぜん確保かくほのための取組とりくみをさい優先ゆうせんするように要請ようせいをした[36]

米国べいこくマスコミの報道ほうどう
アメリカではトヨタしゃ欠陥けっかん疑惑ぎわくだい規模きぼリコールについて大々的だいだいてき報道ほうどうされた。AP通信つうしんは2010ねん1がつ31にち、「トヨタとJALが「日本にっぽん株式会社かぶしきがいしゃ」のイメージをそこねた」と報道ほうどう[37]一部いちぶでは不倫ふりんスキャンダルでさわがれたタイガー・ウッズたとえられた[38]報道ほうどうがなされた。トヨタに不信ふしんかん顧客こきゃくえ、「いのち危険きけんにさらしかねない不具合ふぐあいっていればトヨタしゃわなかった」といったこえ[39]TIMEは2010ねん1がつ29にちに「記憶きおくのこ史上しじょう最悪さいあくリコールTOP10」で1をつけた[40][41]

プジョー・トヨタ合弁ごうべん生産せいさんしゃのリコール[編集へんしゅう]

2010ねん2がつ1にちPSA・プジョーシトロエンが、欧州おうしゅうにおけるリコール対象たいしょうしゃであるアイゴ姉妹しまいしゃで、チェコにおいてトヨタと合弁ごうべん生産せいさんした、プジョー・107およびシトロエン・C19まん7,000だいについてアクセルペダルに不具合ふぐあいがあるとしてリコールを発表はっぴょうした[42]。また、北米ほくべいにおいてリコール対象たいしょうとなっているマトリックス姉妹しまいしゃであるポンティアック・ヴァイブヴォルツ同型どうけいしゃ)9まん9,000だいについてもリコール対象たいしょうとなった[43]

日本にっぽんでのリコール[編集へんしゅう]

2010ねん2がつ2にちには日本にっぽん国内こくないでZVW30がたプリウスのブレーキにかんする不具合ふぐあいが13けん国土こくど交通省こうつうしょうに、アメリカで102けんせられていたことがあきらかになった[44]。その調査ちょうさにより不具合ふぐあい原因げんいんABSであることが判明はんめいしたが、不具合ふぐあいはリコールの基準きじゅんたっしていなかった。なお2010ねん1がつまつ以降いこう生産せいさんしゃにはコンピュータソフトウェア変更へんこうおこなわれ、それ以前いぜん販売はんばいぶんについても改良かいりょう検討けんとうされた[45]

2がつ5にちには国土こくど交通省こうつうしょう独自どくじ調査ちょうさすと発表はっぴょう[46]よく2がつ6にちには同車どうしゃやく20まんだい日本にっぽん国内こくないでのリコールが発表はっぴょうされた[47]

どう2がつ9にちにはプリウス20まんだいともに、同車どうしゃとブレーキシステムを共有きょうゆうしているプリウスプラグインハイブリッド、SAIおよびレクサス・HS250hのリコールを国土こくど交通省こうつうしょうとど[48][※ 4]。また、トヨタ自動車とよたじどうしゃ九州きゅうしゅう製造せいぞうされるSAIおよびHS250hについては改修かいしゅう準備じゅんびととのわないため、2がつ13にちから同月どうげつ20日はつかまで生産せいさん停止ていしされた[50]自動車じどうしゃのリコールではめずらしくびCM放映ほうえいにまで発展はってんした。

日本にっぽん市場いちば
くるまめい 製造せいぞう年月としつき 台数だいすう
プリウス 2009ねん4がつ20日はつか-2010ねん1がつ27にち やく20まんだい
プリウスPHV 2009ねん11月25にち-2010ねん2がつ5にち やく150だい
SAI 2009ねん10がつ2にち-2010ねん2がつ8にち やく1まん1,000だい
レクサス・HS250h 2009ねん6がつ10日とおか-2010ねん2がつ8にち やく1まん2,000だい
追加ついかリコール
2010ねん2がつ12にち、「タコマ」のプロペラシャフト亀裂きれつはい暴走ぼうそうするおそれがあること製造せいぞう過程かてい判明はんめいし、北米ほくべいでアメリカでの8,000だいはじめとしたやく1まんだいのリコールが発表はっぴょうされた[51]

トヨタによる会見かいけん回答かいとう[編集へんしゅう]

2010ねん2がつ5にち豊田とよだ章男あきお社長しゃちょう謝罪しゃざい会見かいけんおこなった。日米にちべいはもちろん、イギリスBBC会見かいけんなま中継ちゅうけいした[52]

べい下院かいん監視かんし政府せいふ改革かいかく委員いいんかい質問しつもんじょうたいしてトヨタは2010ねん2がつ9にち運転うんてんしゃ意図いとしないきゅう加速かそくきたさいブレーキをアクセルより優先ゆうせんさせる「ブレーキオーバーライド・システム」を、2010ねんより順次じゅんじ大半たいはんのトヨタしゃ搭載とうさいする方針ほうしんであり、2009ねん11月からカムリなど5車種しゃしゅすで導入どうにゅうしたと回答かいとうした[53]

豊田とよだ章男あきお社長しゃちょうは2010ねん2がつ9にち会見かいけんで「トヨタは絶対ぜったい失敗しっぱいしない全能ぜんのう存在そんざいだとおもっていない」ともかたった[17]評論ひょうろん藤本ふじもと隆宏たかひろは、トヨタは、問題もんだいこると「当社とうしゃくるま品質ひんしつ完璧かんぺきだ。事故じこ運転うんてんしゃ問題もんだいだろう」というかんがえが一部いちぶにあったとした[54]

各国かっこくメディアなどの反応はんのう[編集へんしゅう]

韓国かんこく
北米ほくべいのトヨタリコールは、韓国かんこくでも大々的だいだいてきほうじられ、2010ねん2がつ3にち中央日報ちゅうおうにっぽうは、ホンダによる65まんだいリコール、三菱自動車みつびしじどうしゃによる2000ねんリコールかく(「イメージが悪化あっかした三菱自動車みつびしじどうしゃ昨年さくねんまつからふつプジョー・シトロエン(PSA)に経営けいえいけん移管いかんする交渉こうしょうおこなっている」と報道ほうどう)、また、 2010ねん1がつ26にちにシャープによる冷蔵庫れいぞうこ97まんだいのリコール、ソニーが2006ねん10がつにノートブックのバッテリーを同社どうしゃ史上しじょうはつのリコールなどについて言及げんきゅうしたうえで「 欠陥けっかんみとめようとしない過信かしんが、大量たいりょうリコールの背景はいけいになっている」「世界せかい最高さいこう技術ぎじゅつというプライドが消費しょうひしゃ不満ふまん無視むしする原因げんいんになった」「日本にっぽん企業きぎょう修理しゅうり要請ようせいたいする反応はんのうおそい」「官僚かんりょうてき手続てつづきのためでもあるが、製品せいひん欠陥けっかん消費しょうひしゃ過失かしつなす」などと日本にっぽん企業きぎょう態度たいど批判ひはんした[55]
カナダ
2010ねん2がつ5にち、カナダのフィナンシャル・ポスト英語えいごばんは『トヨタ戦争せんそう』とだいした記事きじで、「トヨタは犠牲ぎせいしゃだ」と、トヨタを擁護ようご[56]、トヨタのリコール騒動そうどうは、米国べいこく利益りえきにかなったもので、「まえもって計算けいさんされた行動こうどうのようにみえる」と指摘してきした。また同誌どうしは、1980年代ねんだいに、ドイツのアウディしゃが、きゅう加速かそくすると攻撃こうげきされて販売はんばい急減きゅうげんした事件じけんについて言及げんきゅうした[56]。アウディの騒動そうどうときにも、運転うんてんによる人為じんいてきミスであった[56]
中国ちゅうごく
トヨタ問題もんだい中国ちゅうごくでもおおきく報道ほうどうされ、2010ねん2がつ5にち経済けいざい参考さんこう報道ほうどう中国語ちゅうごくごばんは「コストダウンに固執こしつした結果けっか品質ひんしつまできずつけてしまった。コストダウンはわるいことではないが、品質ひんしつとのバランスはたもたれなければいけない」とほうじた[57]
日本にっぽん
日本にっぽんマスメディア会見かいけん批判ひはんする報道ほうどうをしている。日本経済新聞にほんけいざいしんぶんは「謝罪しゃざい言葉ことばだけではすまない」とし[58]、「すでにったすべての新型しんがたプリウスの改修かいしゅう徹底てっていするのがすじではないか」(朝日新聞あさひしんぶん[59]、「ハイテク装備そうび過信かしんし、利用りようしゃこえ軽視けいししていためんいなめまい」(読売新聞よみうりしんぶん[60]、などとほうじた。一方いっぽうで「それよりもGM問題もんだい解決かいけつすべき」、「日本にっぽんのメディアもしつこい」といったこえがった[61]
なお、東京とうきょう石原いしはら慎太郎しんたろう都知事とちじは、アメリカでの“トヨタはたき”にたいして「アメリカの嫉妬しっとではないか」とさわぎを批判ひはんした[62]
日本にっぽん共産党きょうさんとうは2010ねん3がつ7にち草加そうかで2001ねん初代しょだいプリウスがハンドルがうごかないという現象げんしょうを3体験たいけんしたといわれ、トヨタはこっそり修理しゅうりをしたと報道ほうどうした[63]
しゅう知事ちじらの動向どうこう
一方いっぽうトヨタ自動車とよたじどうしゃ生産せいさん工場こうじょうがあるケンタッキー、インディアナ、アラバマの3しゅうと、工場こうじょう建設けんせつ予定よていとなっているミシシッピしゅう各州かくしゅう知事ちじらは、2010ねん2がつ、トヨタ騒動そうどうたいして「あまりにも不公平ふこうへいである。トヨタは米国べいこくで17まん2,000にんもの雇用こようしている。米国べいこくもっと称賛しょうさんされるべき企業きぎょうひとつだ」という声明せいめい発表はっぴょうし、トヨタ・バッシングを批判ひはんし、トヨタ騒動そうどうかんする公聴こうちょうかいひら連邦れんぽう議会ぎかい下院かいんの2委員いいんかいあてに4しゅう知事ちじ連名れんめい書簡しょかんおくり、公平こうへい議論ぎろんおこなうようもとめた[64]
このほかトヨタ自動車とよたじどうしゃ米国べいこく雇用こようして地域ちいき経済けいざい活性かっせい貢献こうけんしていること、破綻はたんしたGMのかぶべい政府せいふ意向いこう国策こくさくせつ、またオバマ政権せいけん批判ひはんをかわすためのスケープゴートなどが背景はいけいで、トヨタ・バッシングと訴訟そしょうおこなわれているともほうじられ、トヨタの擁護ようごまわるメディアもあらわれた[65]
また、自動車じどうしゃコンサルタントのマリアン・ケラーは、1970年代ねんだいに「GMやフォードが技術ぎじゅつてき欠陥けっかんしゃしながら、それをみとめず、ドライバーの非難ひなん終始しゅうしした」ことをかえり、「そのような姿勢しせいがアメリカのくるまのブランドをころし、トヨタなどの日本にっぽんしゃはいすきあたえた」としたうえで、トヨタもおなどう辿たどりうること、アメリカや韓国かんこくくるましつ向上こうじょうし、のメーカーにえることは十分じゅうぶんにあるとかたっている[66]

米国べいこく運輸省うんゆしょう調査ちょうさ公聴こうちょうかい[編集へんしゅう]

2010ねん2がつ15にち、NHTSAが2000ねん以降いこうのトヨタしゃきゅう加速かそく死者ししゃが34にんたっしたと発表はっぴょうした。翌日よくじつの2がつ16にち米国べいこく運輸省うんゆしょうはリコールおくれについて調査ちょうさ開始かいし発表はっぴょう。この調査ちょうさでトヨタの隠蔽いんぺい疑惑ぎわくたいして1けん1460まん$の民事みんじ制裁せいさいきんした[よう検証けんしょう][67]

2がつ18にちにはべい下院かいん公聴こうちょうかい豊田とよだ章男あきお社長しゃちょう正式せいしき招致しょうちされた。

2010ねん2がつ19にちべい自動車じどうしゃ保険ほけん最大手さいおおてのステート・ファームはすでに2004ねん2がつと2007ねんにトヨタのきゅう加速かそく事故じこ増加ぞうかへの懸念けねんをNHTSAに報告ほうこくしていたことをあきらかにした[68]

2010ねん2がつ22にち、ニューヨークしゅう連邦れんぽうだい陪審ばいしん証券しょうけん取引とりひき委員いいんかいSEC)LA支部しぶは、トヨタに情報じょうほう提出ていしゅつめいじた[69]。2010ねん2がつ24にちには、べい連邦れんぽう捜査そうさきょく(FBI)が自動車じどうしゃ部品ぶひん大手おおてのデンソー、矢崎総業やざきそうぎょう東海理化とうかいりか3しゃ米国べいこく法人ほうじん捜索そうさくはいった[70]。なお、この2010ねんあき中間ちゅうかん選挙せんきょがあることや、べい政府せいふはGMに500おくドルをとうじた最大さいだいのスポンサーで、GMが米国べいこく国営こくえい会社かいしゃとしての側面そくめんつことが背景はいけいになるとも指摘してきされる[70]

2がつ23にちべい下院かいんエネルギー商業しょうぎょう委員いいんかい公聴こうちょうかいひらかれる。北米ほくべいトヨタ販売はんばい社長しゃちょう出席しゅっせきし、南イリノイ大学みなみいりのいだいがくデビッド・ギルバートじゅん教授きょうじゅアクセル電子でんし制御せいぎょ欠陥けっかんがあると自身じしん実験じっけん結果けっかをもとに証言しょうげんする。このギルバートじゅん教授きょうじゅ実験じっけんは、のちに捏造ねつぞう実験じっけんであったことが発覚はっかくしている(後述こうじゅつ)。

2がつ26にち下院かいん監視かんし政府せいふ改革かいかく委員いいんかいは、トヨタ訴訟そしょうたずさわっているビラー弁護士べんごし提出ていしゅつした証拠しょうこ書類しょるいもとづき、トヨタによる電子でんしてき証拠しょうこ計画けいかくてき隠蔽いんぺい証拠しょうこがみつかったと発表はっぴょうした。委員いいんかい返答へんとうを3がつ12にちまでにするように稲葉いなば社長しゃちょうもとめた[71][72][73]

2010ねん3がつ2にちべい上院じょういん商業しょうぎょう科学かがく運輸うんゆ委員いいんかい公聴こうちょうかいで、トヨタの佐々木ささき眞一しんいち内山田うちやまだ竹志たけしふく社長しゃちょう北米ほくべいトヨタ稲葉いなば社長しゃちょうらが証人しょうにん喚問かんもんをうけ、委員いいんかいによる「リコールを限定げんていてき実施じっしし、1おくドル(やく90おくえん)の費用ひよう節約せつやくできたとするトヨタの内部ないぶ文書ぶんしょ」にかんする質疑しつぎで、稲葉いなば社長しゃちょうは「その文書ぶんしょ最近さいきん再読さいどくしてずかしい。われわれの理念りねん矛盾むじゅんしている。組織そしきにそういう発想はっそうがあるならただしたい」と答弁とうべんした[74]

集団しゅうだん訴訟そしょう
2010ねん2がつテキサスしゅうとカナダのトヨタしゃ所有しょゆうしゃら1000にん以上いじょうが、トヨタを相手取あいてど損害そんがい賠償ばいしょうもとめる集団しゅうだん訴訟そしょうこした[75]

2010ねん3がつ[編集へんしゅう]

3月1にち豊田とよだ章男あきお社長しゃちょう北京ぺきん謝罪しゃざい会見かいけんおこなう。同日どうじつ、エンジンオイルのホースが亀裂きれつしオイルれがしょうじるおそれがあるとして2009ねん10がつ以降いこう生産せいさんした国内外こくないがい160まんだい自主じしゅ改修かいしゅう発表はっぴょうした[76]

2010ねん3月9にちニューヨークしゅうハリソンで2005ねんがたプリウスが暴走ぼうそうし、衝突しょうとつ事故じここした。同年どうねん3がつ18にちべい運輸省うんゆしょう道路どうろ交通こうつう安全あんぜんきょく(NHTSA)による事故じこしゃのデータ記録きろく装置そうち調査ちょうさ結果けっか、ブレーキが使つかわれた形跡けいせきはなく、スロットルが全開ぜんかいだったことが判明はんめい[77]同年どうねん3月22にちべいニューヨークしゅう警察けいさつ当局とうきょくも、捜査そうさ結果けっか車両しゃりょうには異常いじょうみとめられず、ドライバーの運転うんてん操作そうさミスとした[78]

2010ねん3がつ、カリフォルニアしゅうサンディエゴ近郊きんこう高速こうそく道路どうろにて暴走ぼうそう状態じょうたいになった2008ねんがたプリウスが、警察けいさつ指示しじによりパーキングブレーキを使用しようしてかろうじて停車ていしゃする事件じけん発生はっせいした。パトカーが停車ていしゃ指導しどうする様子ようすは、ヘリコプターからそらうつされ、国際こくさい配信はいしんされた。トヨタは、どう3がつ10日とおかから11にちにかけて調査ちょうさおこない、アクセルペダルは正常せいじょう機能きのうしていること、一連いちれんのリコール問題もんだいのきっかけとなったフロアマットがペダルを妨害ぼうがいするような状況じょうきょうはないこと、前輪ぜんりんブレーキは摩耗まもうしていたものの、こうブレーキは良好りょうこうであったことをあきらかにし、きゅう加速かそくうったえた男性だんせい主張しゅちょう矛盾むじゅんすることを指摘してきしている。NHTSAの調査ちょうさでも、きゅう加速かそく原因げんいんとなった不具合ふぐあい発見はっけんできなかった[79]

また、2010ねん3がつ12にち、カリフォルニアしゅうオレンジぐん検事けんじきょくは、トヨタしゃを「詐欺さぎてき活動かつどう」として地方裁判所ちほうさいばんしょうったえた[80]

ねつぞう再現さいげん実験じっけんとショーン・ケイン[編集へんしゅう]

2010ねん3月、べいABCテレビは、ニュース番組ばんぐみ放映ほうえいした南イリノイ大学みなみいりのいだいがくデビッド・ギルバートじゅん教授きょうじゅによるトヨタしゃきゅう加速かそく再現さいげん実験じっけんはねつぞうであったと報道ほうどうした[81]走行そうこうちゅうにエンジンの回転かいてんすうがるタコメーターの映像えいぞうは、停止ていしした状態じょうたい意図いとてきつくしたものと説明せつめいした[81]。その、ギルバートじゅん教授きょうじゅは、ショーン・ケーンという人物じんぶつやとわれていたとかくメディアがほうじた[81][82]。ショーン・ケーンの経営けいえいする会社かいしゃSafety Research & Strategiesしゃは、すうねん以上いじょうまえからトヨタしゃ不具合ふぐあいだけを集中しゅうちゅうてきあつかい、また、トヨタ訴訟そしょう顧問こもんをつとめており、動機どうきは、裁判さいばんられる利益りえきとしている[81]。また、べいデトロイトニュースは「2がつ23にち公聴こうちょうかいで、ギルバートはショーン・ケーンから資金しきん支払しはらわれていた」とつたえた[81]

ショーン・ケーンは、2003-04ねんの6ヶ月かげつあいだに2002-04ねんがたカムリのきゅう加速かそくによる8にん死亡しぼう事故じこがNHTSAに報告ほうこくされていたとした[83]が、SRSしゃ社長しゃちょう1人ひとり個人こじんてき会社かいしゃであることが発覚はっかくしている。

ミシガン大学だいがく教授きょうじゅジェフリー・ライカー博士はかせは、ショーン・ケインとロサンゼルス・タイムズ記者きしゃきゅう加速かそく原因げんいんをマットではなく、トヨタの電子でんし制御せいぎょスロットルシステムにあると執拗しつよう主張しゅちょうし、この騒動そうどうをつくったが、制御せいぎょ機関きかん問題もんだいはないとした[84]。2011ねんに、このライカーの見解けんかいは、べい運輸省うんゆしょう調査ちょうさ追認ついにんされた。

2がつにトヨタしゃのソフトウェア問題もんだい指摘してきしたスティーブ・ウォズニアックはどう3がつ7にち、「プリウスは色々いろいろなガジェット(電子でんし製品せいひん)とおなじくコンピューターがはいっている。最近さいきんなににでもコンピューターがはいっている。つまりなんでも故障こしょうする可能かのうせいがある」とべ、コンピューターと同様どうように、不調ふちょう場合ばあいはシャットダウンしてさい起動きどうするといいとかたった[85]。また、自身じしんがトヨタのファンで、プリウスを9だいつといったうえで「コンピューターを使つかっていれば、こまかいトラブルがあるのはみなさんごぞんじでしょう。わたしはトヨタをあいしている。わたしはトヨタしゃ安全あんぜんでないとはおもわないし、今後こんごもトヨタしゃつづけます」とべた[85]

トヨタの2002-2003年版ねんばんのサービスブレティンには、ある速度そくど範囲はんいでのきゅう加速かそくられた場合ばあいにソフトウェアのリセットをもとめていることが記載きさいされており、トヨタがソフトの不具合ふぐあいすでっていたこと証拠しょうことなった。このけんについてトヨタは2010ねん3がつ23にち誤解ごかいであるなどと主張しゅちょうした[86]

トヨタ訴訟そしょう一括いっかつ審理しんり[編集へんしゅう]

2010ねん4がつ9にち、320以上いじょう訴訟そしょううち、228けん以上いじょう連邦れんぽうほうによる民事みんじ訴訟そしょうは、カリフォルニアしゅうサンタアナのカリフォルニア中部ちゅうぶ連邦れんぽう地方裁判所ちほうさいばんしょ(ジェームズ・セルナ判事はんじ)で一括いっかつ審理しんりすることが決定けっていされた。事件じけんめいは「トヨタ自動車とよたじどうしゃ意図いとせぬきゅう加速かそくめぐるマーケティング・販売はんばい慣習かんしゅう製造せいぞうぶつ責任せきにんかんする訴訟そしょう」とされた[87]

5月13にちからトヨタ訴訟そしょう一括いっかつ審理しんりはじまり、60にん弁護士べんごしから21にん弁護べんごだんまった。訴訟そしょう費用ひようは30-100おくドル、和解わかいきん最低さいてい30おくドル。トヨタは事故じこ原因げんいんべつに3つの委員いいんかい設置せっちもとめた[88][89]

トヨタによる民事みんじ制裁せいさいきん支払しはら[編集へんしゅう]

2010ねん4がつ19にち、トヨタと米国べいこく運輸省うんゆしょう民事みんじ制裁せいさいきん全額ぜんがく支払しはらいで合意ごうい成立せいりつ。トヨタは「法律ほうりつ違反いはん」について否定ひていした[90][91]が、運輸省うんゆしょうのラフッド長官ちょうかん声明せいめいでは「トヨタが法律ほうりつ違反いはん責任せきにんみとめた」とべている[92]

米国べいこく市場いちばにおける韓国かんこくメーカーの台頭たいとう[編集へんしゅう]

また、2010ねん5がつには、ヒュンダイ、起亜きあ自動車じどうしゃ米国べいこく市場いちば順調じゅんちょうげをのばし、「トヨタのリコールで、現代げんだい起亜きあ自動車じどうしゃ米国べいこく歴代れきだい最高さいこう評価ひょうかけている」と報道ほうどうされた[93]。「品質ひんしつ・ブランド・価格かかく・デザインのよさ」でたか評価ひょうかけたとし[93]、マーケティング・リサーチ会社かいしゃジェイ・ディーパワーによる2010ねん顧客こきゃく満足まんぞく調査ちょうさでは、ヒュンダイはトヨタやホンダら日本にっぽんしゃさえぜん23ブランドの9登場とうじょう起亜きあ自動車じどうしゃどう13となった[93]

また、ブランド・キーズと自動車じどうしゃ価格かかく情報じょうほう『Kelly Blue Book』でもヒュンダイが1獲得かくとくした[93]

2010ねん5がつ2にちワシントン・ポスト自動車じどうしゃコラムニストのウォーレン・ブラウンの記事きじ「A sweet salvo from Seoul(ソウルからのあまばくげき)」において、ヒュンダイの新型しんがたソナタは、日本にっぽんしゃよりもすぐれており、米国べいこくたか評価ひょうかけている[94]としたうえで、試乗しじょう比較ひかく結果けっか、「ソナタにってみれば、韓国かんこくしゃ日本にっぽんしゃっていることが実感じっかんできる」と紹介しょうかいした[94]。デザイン、インテリア、安全あんぜんせい性能せいのう品質ひんしつにおいてソナタは、トヨタのカムリ、ホンダのアコード、日産にっさんのアルティマをあつだお[94]、またソナタはシボレー「マリブ」、フォード「フュージョン」の脅威きょういになるとした[94]

また、米国べいこく週刊しゅうかん「US News&World Report」はソナタが、フォード「フュージョンハイブリッド」、「マーキュリー・ミランハイブリッド」とともに1報道ほうどう[94]米国べいこく自動車じどうしゃ雑誌ざっし「Car and Driver」5がつごうも、ソナタがホンダ「アコード」、スバル「レガシィ」とくらべて優勢ゆうせいになり、 1となったとつたえられた[94]

べい運輸省うんゆしょう・NHTSAのなかあいだ報告ほうこく[編集へんしゅう]

2010ねん7がつ13にちべい運輸省うんゆしょう分析ぶんせき結果けっか、アクセルペダルとフロアマットの欠陥けっかんうたがいはのこっているが、事故じこきたさいにスロットルは全開ぜんかいでブレーキは使つかわれておらずブレーキをかけようとしてアクセルをあやまってんだ運転うんてんによる人為じんいてきなミスが事故じこ原因げんいんだと発表はっぴょうした[95]

2010ねん8がつ11にち、NHTSAは、トヨタしゃ電子でんし系統けいとうには異常いじょうがなく、事故じこのほとんどが運転うんてんしゃ人為じんいてきなミスによるものであると報告ほうこく[96][97]した。

ヒュンダイによる自主じしゅリコール[編集へんしゅう]

2010ねん9がつ韓国かんこくのヒュンダイ自動車じどうしゃが、アメリカで製造せいぞうされたソナタ14まんだいについて自発じはつてきにリコールをおこなうと発表はっぴょうした[98]。リコールの対象たいしょうは2009ねん12月11にちから9がつ10日とおかまでに生産せいさんされた新型しんがたソナタで、NHTSAは8がつからステアリングの不具合ふぐあいかんする消費しょうひしゃ苦情くじょう受理じゅりし、調査ちょうさおこなっていた。

韓国かんこくメディアは「べいのヒュンダイたたきが本格ほんかく」「だいのトヨタ事態じたい」などと報道ほうどうした[98]。ヒュンダイは「ハンドルを点検てんけんしてトルクをかけることで解決かいけつ可能かのう」として、自発じはつてきなリコール実施じっし、さらにトヨタしゃことなり事故じこがなかったことをあげ、影響えいきょう最小限さいしょうげんめられると声明せいめいおこなった[98]

リコール完了かんりょう[編集へんしゅう]

2010ねん10がつ、トヨタは500まんだいのリコールが完了かんりょうしたことを発表はっぴょう[99]

トヨタによる追加ついか制裁せいさいきん支払しはら
2010ねん12月21にち、トヨタは3242まん5,000ドル(27おくえん)の追加ついか制裁せいさいきん支払しはらいに合意ごうい。4月の制裁せいさいきんわせてけいやく40おくえんにのぼった。

ただし、トヨタは報告ほうこくおくれの法律ほうりつ違反いはん電子でんし制御せいぎょ装置そうち不具合ふぐあいみとめていない[100]

騒動そうどう終息しゅうそく[編集へんしゅう]

あきの2010ねん11月2にちこめ中間ちゅうかん選挙せんきょ実施じっしされてからは、べい政府せいふのトヨタバッシングは終息しゅうそくしたともいわれる[101]

ビラー裁判さいばん結審けっしん[編集へんしゅう]

2011ねん1がつ5にちにビラー・トヨタ裁判さいばん調停ちょうてい機関きかんは、ビラーの主張しゅちょう退しりぞけ、トヨタによるビラーへの損害そんがい賠償ばいしょう260まんドルの請求せいきゅうみとめ、トヨタの全面ぜんめん勝利しょうりとなった[5]。これにより、「トヨタ・バッシング」ともばれた一連いちれん騒動そうどう原因げんいんのひとつとなった訴訟そしょう終結しゅうけつした。

べい運輸省うんゆしょう・NHTSA・NASAによる最終さいしゅう報告ほうこく[編集へんしゅう]

2011ねん2がつ8にちきゅう加速かそく問題もんだい原因げんいん調査ちょうさをしていたべい運輸省うんゆしょうはトヨタしゃ電子でんし制御せいぎょ装置そうち欠陥けっかんはなかったとの調査ちょうさ結果けっか発表はっぴょう[102]。ラフードまい運輸うんゆ長官ちょうかん発表はっぴょうではべい高速道路交通安全局こうそくどうろこうつうあんぜんきょく(NHTSA)とべい航空こうくう宇宙うちゅうきょくNASA)による10ヶ月かげつ調査ちょうさ結果けっかで、電子でんし制御せいぎょ装置そうちではいかなる問題もんだいてんつからなかったとし、NASAエンジニアによればきゅう発進はっしん発生はっせいした自動車じどうしゃ9だいについて電子でんし制御せいぎょ装置そうち異常いじょう現象げんしょうられず、NHTSAの調査ちょうさでも加速かそくペダルと運転うんてんせきフロアマットの欠陥けっかんによる問題もんだい確認かくにんされたものの、きゅう発進はっしん事故じこほとんどが運転うんてんしゅのミス確認かくにんされた[103]

なお、この最終さいしゅう報告ほうこくについて日本にっぽんワイドショーはほとんど報道ほうどうしなかった[101]。また、翌日よくじつの2がつ9にちに、トヨタかぶは2010ねん1がつ水準すいじゅん回復かいふくした[104]ワシントン・ポストかみは2011ねん2がつ9にち社説しゃせつで、べい議会ぎかいによる一連いちれんの「トヨタたたき」は、ニュースの見出みだしをねらった政治せいじてきこされたヒステリーだったと米国べいこくがわ対応たいおう批判ひはんし、議会ぎかい自制じせい大局たいきょくかんうしなっていたとした[105]。またトヨタしゃは、世論せろんふくろだたきにうため、経営けいえいじん顧客こきゃく批判ひはん不可能ふかのうだったと同情どうじょうてき総評そうひょうした[105]一方いっぽうべい消費しょうひしゃ団体だんたい政府せいふ調査ちょうさ不十分ふじゅうぶんだとしている[103]

その[編集へんしゅう]

韓国かんこくでのトヨタしゃリコール[編集へんしゅう]

2011ねん11月27にち韓国かんこく国土こくど海洋かいようは、トヨタのレクサスES330とRX330のモデルに、欠陥けっかんつかったとして、日本にっぽんから輸入ゆにゅうした3357だい対象たいしょうにリコールを実施じっしすると発表はっぴょうした。欠陥けっかんは、エンジンの動力どうりょく発電はつでんとパワーハンドルに伝達でんたつするシステムにあるとされ、安全あんぜん運転うんてん支障ししょうあたえるとされた[106]。このリコールについて韓国かんこくメディアは「安全あんぜん運転うんてん致命ちめいてき欠陥けっかん」「品質ひんしつ不良ふりょうのレクサス」「日本にっぽんのプライドがずたずたに」などと報道ほうどうした[106]

2012ねん和解わかい[編集へんしゅう]

2012ねん12月26にち、トヨタはカリフォルニア中部ちゅうぶ連邦れんぽう地方裁判所ちほうさいばんしょにおける集団しゅうだん訴訟そしょうで、原告げんこくがわと11-14おくドルの支払しはらいで和解わかい同意どういした。これまでのそう費用ひようやく30おくドルにのぼると推計すいけいされている。これによってのこるのは、カリフォルニアしゅうオレンジぐんによってこされた消費しょうひしゃ保護ほご不正ふせい行為こうい訴訟そしょうと、28しゅうしゅう司法しほう長官ちょうかんこした公正こうせいビジネス慣行かんこう訴訟そしょう、およびいくつかの州法しゅうほうによる賠償ばいしょう訴訟そしょうである[107]

2014ねん[編集へんしゅう]

2014ねん3がつ19にちアメリカ司法省しほうしょうトヨタ自動車とよたじどうしゃは、リコール問題もんだい最終さいしゅうてき和解わかいあん合意ごうい。トヨタがわが12おくドルを和解わかいきん支払しはらいとリコールにたいする約束やくそく事項じこう遵守じゅんしゅうこととなった。巨額きょがく賠償金ばいしょうきんもさることながら、りしもゼネラルモーターズでもだい規模きぼなリコール問題もんだいしょうじたタイミングであり、アメリカにおけるリコール問題もんだい処理しょり模範もはんになるものとして注目ちゅうもくされた[108]


脚注きゃくちゅう[編集へんしゅう]

  1. ^ a b c d 2010ねん1がつ27にち追加ついかリコールしゃ[よう検証けんしょう][よう出典しゅってん]
  2. ^ ポンティアック・ヴァイブもふくむ。[よう検証けんしょう]
  3. ^ プジョー・107およびシトロエン・C1ふくむ。[よう検証けんしょう]
  4. ^ リコール作業さぎょう開始かいしについては、プリウスについてはよく10日とおかから、そののモデルは準備じゅんびととの次第しだい開始かいしする予定よていであった。[よう検証けんしょう][49]

脚注きゃくちゅう2[編集へんしゅう]

  1. ^ DOT: No Electronic Sudden Acceleration in Toyotas”. ABC News (2011ねん2がつ8にち). 2012ねん9がつ9にち閲覧えつらん英語えいご
  2. ^ トヨタ:07ねん不具合ふぐあい把握はあく リコール見送みおく 毎日まいにちjp [よう検証けんしょう]
  3. ^ プリウス・ブレーキに不具合ふぐあいなし=千葉ちば玉突たまつ事故じこ調査ちょうさ[リンク] 時事通信じじつうしん 2010ねん3がつ19にち [よう検証けんしょう]
  4. ^ a b c d e マシュー・フィリップス (2010ねん2がつ23にち). “トヨタをかまえるべい議会ぎかい用意ようい周到しゅうとう. Newsweek. http://www.newsweekjapan.jp/stories/business/2010/02/post-1033.php 
  5. ^ a b c “トヨタの主張しゅちょうみとめる-もと社内しゃない弁護士べんごしこした訴訟そしょう調停ちょうていで(Update1”. bloomberg. (2011ねん1がつ6にち). http://www.bloomberg.co.jp/news/123-LEKGRT0YHQ0X01.html 
  6. ^ a b Dimitrios P. Biller v. Toyota Motor Corporation, et al.”. Justia Dockets & Filings (2009ねん10がつ16にち). 2012ねん3がつ6にち閲覧えつらん
  7. ^ Racketeer Innuenced and Corrupt Organizations Statute。[1]参照さんしょう[よう検証けんしょう]どう弁護士べんごしほかにも、トヨタは屋根やね強度きょうどについて規則きそくさだめられる20%の余裕よゆうたず、衝突しょうとつ実験じっけん許容きょようされる人形にんぎょう頭部とうぶ屋根やね間隔かんかくを0.15mmに設定せっていしているとして安全あんぜんせいについても問題もんだい指摘してきした。[よう出典しゅってん][よう出典しゅってん]
  8. ^ トヨタ、遺族いぞくに8おく3せんまんえん支払しはら和解わかいべいきゅう加速かそく事故じこ 共同通信きょうどうつうしん 2010ねん12月24にち [よう検証けんしょう]
  9. ^ Toyota Announces Details of Remedy to Address Potential Accelerator Pedal Entrapment[リンク] Toyota Newsroom英語えいご
  10. ^ a b Toyota Amends Recall on Potential Floor Mat Interference with Accelerator Pedal Archived 2010ねん2がつ13にち, at the Wayback Machine. Toyota Newsroom英語えいご [よう検証けんしょう]
  11. ^ ニューズウィーク日本にっぽんばん 2010.2.17ごう p.20 [よう文献ぶんけん特定とくてい詳細しょうさい情報じょうほう][よう検証けんしょう]
  12. ^ NHTSA 110409 Wednesday, November 04, 2009 NHTSA Press Releases英語えいご
  13. ^ a b c d e f 中央日報ちゅうおうにっぽう米州べいしゅうばん2009ねん11月6にち記事きじ「「きゅう発進はっしんのせいで危険きけんった」 … かんじんらがトヨタに集団しゅうだん訴訟そしょう - 全米ぜんべいのトヨタ・レクサスしゃオーナーを代表だいひょうして告訴こくそじょう」。[2]韓国かんこく)2012ねん2がつ9にち閲覧えつらん [よう検証けんしょう]
  14. ^ a b c d ブルームバーグ日本にっぽんばん2009ねん11月7にち記事きじ [3]はら記事きじはミシガンしゅうSouthfieldきょく記者きしゃMargaret Cronin Fisk、LAきょく記者きしゃAlan Ohnsman。編集へんしゅうちょうDavid E. Rovella)[よう検証けんしょう]
  15. ^ トヨタ:べいで230まんだいリコール 信頼しんらいらぐ 米紙べいしきびしく報道ほうどう[リンク] 毎日まいにちjp [よう検証けんしょう]
  16. ^ [4]トヨタ公式こうしき発表はっぴょう [よう検証けんしょう]
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  18. ^ トヨタ、700まんだいちょう改修かいしゅう 世界せかい販売はんばい上回うわまわ規模きぼ 47NEWS [よう検証けんしょう]
  19. ^ a b [5] NYDailyNews2010ねん4がつ8にち「Toyota exec Irv Miller warned on defect: 'We need to come clean'」 [よう検証けんしょう]
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