(Translated by https://www.hiragana.jp/)
Helpline for foreign languages – 外国語による相談 | 一般社団法人 社会的包摂サポートセンター

Helpline for foreign languages – 外国がいこくによる相談そうだん

外国がいこく専門せんもんライン- Helpline for foreign people

*ガイダンスがながれたら、2をしてください。外国がいこく専門せんもんラインにつながります。
For consultation in foreign languages, please press 2 after the guidance.

外国がいこくラインの相談そうだん時間じかんは、午前ごぜん10から午後ごご10までです。
The consultation hours for the Foreign Language Line are available from 10:00 a.m. to 10:00 p.m. everyday.

*ガイダンスがながれたら、2をしてください。外国がいこく専門せんもんラインにつながります。
外国がいこくラインの相談そうだん時間じかんは、午前ごぜん10から午後ごご10までです。

* For consultation in foreign languages, please press 2 after the guidance.
* The consultation hours for the Foreign Language Line are available from 10:00 a.m. to 10:00 p.m. everyday.

2024ねん4がつ対応たいおう言語げんごのスケジュール
The language schedule for Apr 2024

全国ぜんこくライン 0120-279-338
Nationwide (except Iwate, Miyagi and Fukushima prefectures)
2024ねん4がつ Apr 2024
被災ひさいライン (岩手いわて宮城みやぎ福島ふくしまけん) 0120-279-226
in Iwate, Miyagi, Fukushima prefecture
2024ねん4がつ Apr 2024

SNS相談そうだん  SNS consultation

FacebookのMessengerでも相談そうだんできます。

You can also consult with us on Facebook Messenger.

https://www.facebook.com/yorisoi2foreign

対応たいおう時間じかんおよび言語げんご(2021ねん4がつ時点じてん):

  • 毎週まいしゅう木曜日もくようび16~22英語えいご、ネパール + によって追加ついか言語げんごあり
  • 毎週まいしゅう金曜日きんようび16~22英語えいご、ベトナム 、タガログ 、ネパール 、インドネシア
  • 毎週まいしゅう日曜日にちようび16~22英語えいご中国ちゅうごく、ベトナム、ネパール、インドネシア(※だい2、だい4日曜日にちようびのみ対応たいおう

※その言語げんごは、事前じぜん予約よやく必要ひつようです。まずは希望きぼう言語げんごでメッセージをおくってください。

  • Every Thursday from 4pm to 10pm: English, Nepali + additional languages depending on the day
  • Every Friday from 4pm to 10pm: English, Vietnamese, Tagalog, Nepali, Indonesian
  • Every Sunday from 4pm to 10pm: English, Chinese, Vietnamese, Nepali, Indonesian (only available on the 2nd and 4th Sundays)

For other languages, advance reservation is required. Please send us a message in your preferred language first.

多言たげんによるSNS相談そうだんについては、以下いかのページでご案内あんないしています。
For multilingual SNS consultation, please visit the following page.

https://www.since2011.net/n2-sns

10言語げんご対応たいおう ~日本語にほんごでのコミュニケーションがむずかしいほうのために
Available in 10 languages ~ For those who have difficulty communicating in Japanese

日本語にほんご意思いし疎通そつうることがむずかしいほうが、ご自身じしんだいいち言語げんごつうじておもうままに気持きもちやなやみを表現ひょうげんすることができます。現在げんざい英語えいごEnglish中国ちゅうごくChinese韓国かんこく朝鮮ちょうせんKoreanタガログTagalogポルトガルPortugueseスペインSpanishタイThaiベトナムVietnameseネパールNepaliインドネシアIndonesianの 10言語げんご相談そうだんできます。
言語げんご対応たいおう可能かのう場合ばあいがあるので、気軽きがるにおわせください。

Those who have difficulty communicating in Japanese can express their feelings and concerns as they wish through their first language.
We currently offer consultation in 10 languages English, Chinese, Korean, Tagalog, Portuguese, Spanish, Thai, Vietnamese, Nepali and Indonesian.
Please feel free to contact us as the other languages may be available.

外国がいこくにつながりのあるかた特有とくゆう相談そうだんをおけします。
We accept consultations specific to those who have connected to foreign countries.

在留ざいりゅう資格しかく・ビザや国籍こくせき生活せいかつ文化ぶんか宗教しゅうきょう、あるいはアイデンティティなど、外国がいこく出身しゅっしんしゃ外国がいこくせきしゃ直面ちょくめんしやすい特有とくゆう課題かだいがいろいろあります。そのほかにも、家族かぞくのこと、日本にっぽんでの生活せいかつ仕事しごとやおかね差別さべつ暴力ぼうりょくけている、DVや人身じんしん取引とりひき・・そのようなことでなやんでいませんか?
よくおはなしをおきし、必要ひつようおもわれる情報じょうほう提供ていきょうしたり、たすけとなるほか専門せんもんてき機関きかん団体だんたいをご紹介しょうかいしたります。
秘密ひみつまもります。

There are many unique issues that foreign-born and foreign nationals tend to face, such as status of residence, visa, nationality, lifestyle, culture, religion, identity . In addition, are you worried about your family, life in Japan, work, money, discrimination, violence, domestic violence, human trafficking, etc.?
We will listen to you carefully, provide you with information you may need, and refer you to other professional organizations and institutions that can help you.
Confidentiality is assured.

全国ぜんこくどこからでも。秘密ひみつまもります。

It is accessible from anywhere within Japan. Your privacy will be protected.

0120-279-338
フリーダイヤル つなぐ ささえる

岩手いわてけん宮城みやぎけん福島ふくしまけんからおかけになる場合ばあい
If in Iwate, Miyagi and Fukushima prefecture,

0120-279-226
フリーダイヤル つなぐ つつむ

よりそいホットラインに電話でんわすると
はじめに音声おんせいガイダンスがながれます

ガイダンスがはじまったのち「2」をすと、
外国がいこく専門せんもんラインにつながります。
Press 2 after the Japanese guidance.

2

外国がいこくによる相談そうだん
Helpline for foreign people

電話でんわ相談そうだんすることがむずかしいひと
FAXで相談そうだんすることができます。
For the people who feel difficult to make a phone call, FAX service is also available.