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相談そうだん

やまぐち外国がいこく人じん総合そうごう相談そうだんセンター

生活せいかつの中なかで困こまったこと、分わからないこと（行政ぎょうせい手続てつづき、労働ろうどう、医療いりょう・福祉ふくし、出産しゅっさん・子育こそだて、教育きょういく、日本語にほんご学習がくしゅうなど）について、20言語げんご以上いじょうとやさしい日本語にほんごで相談そうだんできます。
外国がいこく人じん住民じゅうみんだけでなく、関係かんけいする日本人にっぽんじんの方ほうからの相談そうだんも受うけ付つけています。（県内けんないの自治体じちたい、教育きょういく機関きかん、医療いりょう・保健ほけん機関きかん、その他た非ひ営利えいり団体だんたい等とうからの相談そうだんも受うけ付つけています。）
相談そうだんは無料むりょうです。秘密ひみつは守まもります。

対応たいおう言語げんご

  • 多た言語げんご相談そうだん員いん
    英語えいご，中国ちゅうごく語ご，タガログ語ご，ベトナム語ご，やさしい日本語にほんご
  • 多言たげん語ごコールセンター（電話でんわ通訳つうやく）
    英語えいご，中国ちゅうごく語ご，タガログ語ご，ベトナム語ご，韓国かんこく語ご，インドネシア語ご，タイ語ご，ネパール語ご，ポルトガル語ご，スペイン語ご，フランス語ふらんすご，ドイツ語ご，イタリア語ご，ロシア語ご，マレー語ご，ミャンマー語ご，クメール語ご，モンゴル語ご，シンハラ語ご，ヒンディー語ご，ベンガル語ご
    ※令れい和わ4年ねん3月がつ11日にちから当面とうめんの間あいだ、ウクライナ語ごによる相談そうだんにも対応たいおうしています。（要よう予約よやく）
    外国がいこく人じん住民じゅうみんと円滑えんかつなコミュニケーションを行おこなうことを目的もくてきに、県内けんないの自治体じちたい、教育きょういく機関きかん、医療いりょう・保健ほけん機関きかん、その他た非ひ営利えいり団体だんたい等とうもご利用りよういただけます。

    相談そうだんの方法ほうほう

    電話でんわ: 083-995-2100
    来所らいしょして相談そうだん
    Skype: yiea.soudan1
    https://join.skype.com/invite/YzYVmopII6xJ
    Messenger: yiea.soudan21
    https://www.facebook.com/yiea.soudan21

    ※通常つうじょうの通話つうわ料りょう・通信つうしん料りょうは自己じこ負担ふたんとなります。

    相談そうだんできる日ひ

    ※日ひ・月がつ・祝日しゅくじつ・年末年始ねんまつねんし（12/29～1/3）は閉しまっています。

    ▼詳くわしくはこちら
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      場所ばしょ・アクセス

      〒753-0082　山口やまぐち市し水みずの上うえ町まち1-7 3階かい（公益こうえき財団ざいだん法人ほうじん山口やまぐち県けん国際こくさい交流こうりゅう協会きょうかい内ない）

      • JR山口やまぐち駅えきから徒歩とほ25分ぶん
      • 「県庁けんちょう前まえ」バス停ばすていから徒歩とほ２分ふん

      無料むりょう専門せんもん相談そうだん

      • 離婚りこんや契約けいやくトラブルなどの法律ほうりつに関かんすることを、弁護士べんごしに無料むりょうで相談そうだんできます。
      • 在留ざいりゅう資格しかくの手続てつづきなどについて、行政ぎょうせい書士しょしに無料むりょうで相談そうだんできます。

      事前じぜんに予約よやくが必要ひつようです。

      日にち　時とき 火曜日かようび～土曜日どようび　9:00～16:00
      場ば　所ところ やまぐち外国がいこく人じん総合そうごう相談そうだんセンター（山口やまぐち市し水みずの上うえ町まち1-7 3階かい）
      予約よやく・問合といあわせ先さき やまぐち外国がいこく人じん総合そうごう相談そうだんセンター（電話でんわ: 083-995-2100）

      ※１人ひとり１回かいまで利用りようできます。
      ※通訳つうやくが必要ひつような場合ばあいは事前じぜんに相談そうだんしてください。

      チラシ

      ★チラシ


       

      その他たの取組とりくみ

      やまぐち外国がいこく人じん相談そうだん支援しえんネットワーク会議かいぎ

      外国がいこく人じん住民じゅうみん等とうからの相談そうだんに対たいし、適切てきせつな情報じょうほう提供ていきょうや専門せんもん機関きかんへの迅速じんそくな取次とりつぎぎが行おこなえるよう、県内けんないの関係かんけい機関きかんによるネットワーク会議かいぎを実施じっししています。関係かんけい機関きかんと顔かおの見みえる関係かんけいを目指めざし、支援しえんネットワークの構築こうちくに努つとめています。

      外国がいこく人じん住民じゅうみん等とう相談そうだん窓口まどぐち対応たいおう研修けんしゅう会かい

      外国がいこく人じん住民じゅうみん等とうからの様々さまざまな相談そうだんに適切てきせつに対応たいおうするため、行政ぎょうせい職員しょくいんや関係かんけい機関きかんの職員しょくいん等とうを対象たいしょうに、外国がいこく人じん相談そうだんに必要ひつような知識ちしきや対応たいおうのポイントなどについて学まなぶ研修けんしゅう会かいを実施じっししています。

      ニュースレターの発行はっこう

      やまぐち外国がいこく人じん総合そうごう相談そうだんセンターに寄よせられる相談そうだんの事例じれいや外国がいこく人じん住民じゅうみんへの相談そうだん対応たいおうに役立やくだつ情報じょうほうなどを、行政ぎょうせい・関係かんけい機関きかん向むけにお届とどけしています。

      ★バックナンバー
      ニュースレター vol. 3
      ニュースレター vol. 2
      ニュースレター Renewal vol. 1

       

      リンク