- お
知 らせ:2024年度 の電話 リレーサービス料 についてDMM mobileをご
利用 のお客様 にご負担 をお願 いしている「電話 リレーサービス料 」を、2024年 4月 ご利用 分 から2025年 3月 ご利用 分 まで、1番号 あたり月額 1円 (税込 )[年間 合計 12円 (税込 )]とさせていただきます。
詳 しくはこちらをご確認 ください。 - お
知 らせ:エコネクトオプション提供 アプリ変更 のお知 らせこの
度 、DMMオプションにて提供 しております「DMM Wi-Fi by エコネクト」につきまして、サービスを利用 するためのアプリが「エコネクト」から「ギガぞう」に切 り替 わることとなりました。
併 せて、2023年 9月 30日 をもって「エコネクト」アプリはご利用 いただけなくなります。
■概要
「DMM Wi-Fi by エコネクト」のアプリが「エコネクト」から「ギガぞう」に変更 となります。
詳細 は提供 元 のセールスパートナー社 のお知 らせページをご確認 ください。
※アプリのみの変更 で、利用 するサービスは従前 どおり「DMM Wi-Fi by エコネクト」です。
■変更 日
2023年 8月 31日 「エコネクト」アプリの配布 を終了 します。
2023年 9月 30日 「エコネクト」アプリの利用 を停止 します。
■ご利用 中 のお客様 へのお願 い利用 方法 を参考 に新 アプリのインストールおよびエコネクトIDでのログインをお願 いいたします。
※現時点 でも「ギガぞう」アプリのご利用 が可能 です。上記 の変更 日 の前 でも「ギガぞう」アプリへ切 り替 えいただけます。 - お
知 らせ:「危険 SMS拒否 設定 」提供 開始 のご案内 平素 よりDMM mibileをご利用 いただき、誠 にありがとうございます。
ショートメッセージ(SMS)を用 いて行 われるフィッシング詐欺 対策 を目的 に、危険 なサイトのURLや電話 番号 が含 まれるSMSを自動 で拒否 する「危険 SMS拒否 設定 」を提供 開始 いたしました。
詳 しくはこちらをご確認 ください。 - お
知 らせ:電話 番号 が14桁 のデータSIMの提供 開始 について2022
年 2月 より電話 番号 が14桁 のデータSIMカードを提供 開始 いたします。
【提供 開始 時期 】
2022年 2月 より順次 提供 予定
※2022年 2月 以降 も11桁 のデータSIMカードが提供 される場合 もございますが、順次 14桁 のものが提供 されます。
【対象 となるSIMカード】
データSIMカード(SMS機能 なし)
※データSIM(SMS機能 あり)、通話 SIMは引 き続 き11桁 の電話 番号 を提供 いたします。
※既 にデータSIM(SMS機能 なし)で11桁 の電話 番号 をご利用 の場合 、継続 してご利用 いただけます。
【対象 となるお申 し込 み】
SIM追加 、SIMサイズ変更 、SIM再 発行 、プラン変更 など新 たにデータSIM(SMS機能 なし)を発行 するお申 し込 み - お
知 らせ:ユニバーサルサービス料 変更 のお知 らせ現在 、DMM mobileにおいてSIMカード1枚 当 たり月額 3円 (税込 )をご負担 いただいている「ユニバーサルサービス料 」(※1)(※2)について、ユニバーサルサービス支援 機関 (※3)の定 める番号 単価 が、2022年 1月 より2円 に見直 されることから、あわせて変更 させていただきます。
【施行 日 】
2022年 1月 決済 分 から適用
【料金 】
改定 前 : 3円 /月 (税込 )
改定 後 : 2円 /月 (税込 )
DMM mobileのSIMカード1枚 当 たりの料金 です。
【その他 】
※1毎月 の利用 料金 に合算 し請求 いたします。
※2 020から始 まる電話 番号 については、省令 によりユニバーサルサービスに係 る負担 金 の対象 外 となります。
※3 ユニバーサルサービス支援 機関 が定 める番号 単価 については、一般 社団 法人 電気 通信 事業 者 協会 のホームページhttps://www.tca.or.jp/universalserviceにおいて公表 されています。 - お
知 らせ:NTTドコモFOMA(3G)サービス終了 に伴 う停 波 について平素 よりDMM mobileをご利用 いただき、ありがとうございます。
NTTドコモより第 三 世代 移動 通信 サービス「FOMA」(以降 、3Gと表記 )につきまして、ネットワーク設備 の老朽 等 に対応 するため、設備 の集約 を進 めていると共有 がありました。
つきましては、2GHz帯 および800MHz帯 がご利用 いただける3Gエリアの一部 について、2022年 1月 より順次 2GHz帯 を停 波 し、800MHz帯 (以降 、FOMAプラスエリアと表記 ) のみに変更 となる予定 です。
そのため、FOMAプラスエリア非 対応 の機種 は、2022年 1月 から一部 エリアで、音声 通話 やデ ータ通信 がご利用 いただけなくなります。
これに伴 い、DMM mobileでも段階 的 に影響 が生 じますので、以下 の通 りお知 らせいたします。
【影響 】
2022年 1月 以降 、以下 のような影響 が考 えられます。
・LTE対応 端末
-3Gのみ受信 できる(LTEは受信 しない)エリアで、FOMAプラスエリアに対応 していない場合 、停 波 日 より音声 通話 ・デ ータ通信 がご利用 できなくなります。
-3GとLTEが共 に受信 できるエリアで、NTTドコモのVoLTEに非 対応 、且 つFOMAプラスエリアに対応 していない場合 、音声 通話 がご利用 できなくなります。
※ LTEを用 いたデ ータ通信 は引 き続 きご利用 可能 です。
・3G対応 端末
-FOMAプラスエリアに対応 していない場合 、停 波 日 よりご利用 できなくなります。
※ ご利用 の端 末 が NTTドコモのFOMAプラスエリアに対応 しているか等 、端末 の詳細 については メーカーにお問 い合 わせいただきますよう、お願 いいたします。
【停 波 日 】
2022年 1月 より実施 予定
※ NTTドコモの FOMAプラスエリアを含 む3G全体 の停 波 (FOMAサービス終了 )は、2026年 3月 31日 を予定 されています。FOMAサービス終了 までに、4G/5Gに対応 している端末 に機種 変更 していただくことをお勧 めします。
【関連 ページ】
NTTドコモ「「FOMA」および「iモード」のサービス終了 について」:https://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/2019/10/29_00.html
NTTドコモ「FOMAプラスエリア非 対応 機種 をご利用 のお客 さまへのお知 らせとお願 い」:https://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/pages/210628_00.html - お
知 らせ:料金 お支払 い時 の楽天 ポイント付与 ルール変更 のお知 らせ2022
年 4月 1日 (金 )より、一部 サービスを除 く楽天 内 各 サービスの楽天 ポイントの付与 対象 金額 を、税込 価格 から税 抜価格 へ変更 いたしました。
これに合 わせて「DMM mobile」および「DMMトーク」においても、2022年 4月 1日 (金 )より楽天 ポイントの付与 対象 金額 を税込 価格 から税 抜価格 へ変更 いたしました。
詳 しくはこちらをご確認 ください。
あなたのスマホプランは
選 べるプランが豊富 だから、ライフスタイルに合 わせてカスタマイズできる。選 んでタノシイ、おトクにナットク![DMM mobile](/assets/images/common/logo_black.svg)
プラン
人気 プラン:- 2018
年 10月 22日 時点 DMM mobileにおける下記 プラン
(デ ータ通信 SIM ライト・1・5・15・20GB、通話 対応 SIM ライト・2・5・15GB) 業界 最 安値 :- 2018
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- SIMの
枚数 を選択 - シングルコース
- シェアコース
- SIMタイプを
選択 - インターネットのみ
デ ータ通信 SIM - インターネット +
音声 通話 通話 対応 SIM
- インターネットのみ
容量 を選択 10
段階 のきめ細 かい容量 ※迷 ったら
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3GB- ライト
- 1GB
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- 10GB
- 15GB
- 20GB
DMM mobileに関 するお問 い合 わせ
まずはこちらをご
よくある質問
- 1GBの
通信 量 でどのくらい利用 できますか?DMM mobileの
通信 量 の目安 からご確認 ください。 利用 できる通信 端末 を教 えてくださいDMM mobileでは
主 に、NTTドコモで購入 された端 末 が利用 できます。
ご利用 可能 な端末 の詳細 は、動作 確認 済 み端末 をご確認 ください。記載 のない端末 の動作 確認 は取 れておりません。au/ソフトバンクで
購入 された端 末 、SIMフリー端末 を利用 したい場合 au/ソフトバンクで
購入 された端末 を利用 するには、SIMロック解除 が必要 です。動作 確認 済 み端末 で動作 確認 できていることをご確認 のうえ、auまたはソフトバンクにてSIMロック解除 のお手続 きを行 ってください。- SIMフリー
端末 は通信 方式 が合 っていることをご確認 のうえ、ご利用 ください。 - NTTドコモ
以外 でご購入 の端末 は、通信 方式 の違 い、またはSIMロックが解除 できないことから利用 できない場合 がございます。 他社 が販売 する端末 機器 にDMM mobileのSIMカードを挿 しご利用 になることで発生 した問題 については、弊社 では一切 の補償 をいたしかねます。お客様 の責任 においてご利用 いただきますようお願 いいたします。
合 わせてご確認 ください- SIMカード、SIMロック/SIMフリーについて
詳 しくはこちら
- SIMフリー
契約 途中 で高速 データ通信 量 の変更 はできますか?DMM mobileでは、
契約 後 に高速 データ通信 量 の変更 が行 えます。
変更 申 し込 みのタイミングによって容量 変更 反映 日 が異 なりますのでご注意 ください。毎月 1日 ~月 末 の前日 (午前 )までの申 し込 み:容量 変更 反映 日 は翌月 1日 月末 の前日 (午後 )~月 末 までの申 し込 み:容量 変更 反映 日 は翌々月 1日
高速 データ通信 量 の変更 はこちらDMM mobileご
契約 者 様 のみご確認 いただけます最低 利用 期間 はありますか?ご
利用 SIMカードによって最低 利用 期間 があります。データSIMカードの
場合
利用 開始 日 を含 む月 の月末 日 通話 SIMカードの場合
利用 開始 日 を含 む月 の翌月 から12ヶ月 後 の月末 日 (
例 )2015年 12月23日 利用 開始 の場合 、2016年 12月31日 までに以下 手続 きを行 うと回線 ごとに解約 手数料 9,900円 が発生 します。解約 (SIMカード削除 )- MNP
転出 - データSIMカードへの
変更
※ただし
毎月 末日 は解約 (SIMカード削除 )のお申 し込 みが行 えませんのでご注意 ください。DMM mobileのプラン・
料金 の詳細 はこちら
それでもご