一緒いっしょに働はたらく仲間なかまも意いのままに操あやつれる！？明日あしたからWeb制作せいさくの現場げんばで使つかえる行動こうどう心理しんり学がく

サイト作づくりの根本こんぽんって、「ユーザーに意図いとした行動こうどうをとって欲ほしい！」「ユーザーに意図いとした感情かんじょうを抱だいて欲ほしい！」って事ことだと思おもうのですね。じゃあ行動こうどう心理しんりじゃないかと思おもいまして。
今回こんかいは行動こうどう心理しんり学がくをweb制作せいさくに取とり入いれる方法ほうほうをまとめました。調しらべ始はじめるとむちゃくちゃたくさんあるので代表だいひょう的てきなものを今回こんかいは紹介しょうかいします。

アンカリング効果こうか

アンカリング効果こうかとは、最初さいしょに提示ていじされた特定とくていの数値すうちや情報じょうほうが印象いんしょうに残のこり、それが基準きじゅん点てん(アンカー)となり判断はんだんに影響えいきょうを及およぼす心理しんり傾向けいこうです。
100万まん円えん▶︎90万まん円えんとなっているときに安やすくなっている（本当ほんとうの相場そうばの価格かかくより高たかくても、その場ばでは相場そうばより安やすく感かんじる）感かんじたり、交渉こうしょうの場ばで最初さいしょにふっかけ、そこから徐々じょじょに条件じょうけんを優やさしくされると難むずかしい条件じょうけんでも「最初さいしょと比くらべれば」という思考しこうが働はたらいて悪わるくない条件じょうけんだと感かんじてしまいませんか？それがアンカリング効果こうかです。

取とり入いれ方かた1「最初さいしょに少すこしだけ難むずかしい条件じょうけんを出だす」

ディレクター「明日あしたの朝あさまでに提出ていしゅつできますか？」
デザイナー　「ちょっとアレがアレでして難むずかしいとかと、、、、」
ディレクター「それでは明日あした中ちゅうに提出ていしゅつをお願ねがいします」
デザイナー　「は、はい。。」

上うえでの会話かいわは例たとえばの話はなしですが、
Web制作せいさくでは誰だれかにお願ねがいする場面ばめんがかなり多おおくでてくるので、
このように最初さいしょ少すこし厳きびしい目めの条件じょうけんを提示ていじしそこから少すこし条件じょうけんを緩ゆるめていき、
結果けっか的てきに元々もともと狙ねらっていた自分じぶんの希望きぼうに着地ちゃくちさせるという手法しゅほうが使つかえます。

取とり入いれ方かた2「元もと価格かかくの表示ひょうじ」

値段ねだん表示ひょうじの箇所かしょは、お得とく感かんを演出えんしゅつするために元もとの値段ねだんより安やすくなっている事ことを伝つたえましょう。実際じっさいはヨドバシの方ほうが安やすくても値引ねびきされてるので安やすく感かんじますね。

「「ふっかけた方ほうが得とく」の“アンカリング効果こうか”とは」
http://bizmakoto.jp/makoto/articles/1001/15/news010.html
「人ひとは最初さいしょの情報じょうほうを基準きじゅんにしてしまう（アンカリング効果こうか）」
http://www.minasesyo.com/jim/s21.html

カクテルパーティー効果こうか

カクテルパーティー効果こうかとは、「カクテルパーティーに参加さんかしているときに周囲しゅういが騒さわがしくても、自分じぶんの名前なまえや知人ちじんの声こえをき分きわけられる」という現象げんしょうから、人間にんげんは自分じぶんに関係かんけいのある情報じょうほうには、無意識むいしきに注意ちゅうい・関心かんしんが向むくという現象げんしょうです。

つまり、

• 自分じぶんのこと
• 自分じぶんの持もっている悩なやみのこと
• 自分じぶんの細こまかなニーズ

等ひとしの解決かいけつ方法ほうほうを訴求そきゅうすると気きに留とめられやすいという事ことです。

取とり入いれ方かた1「ターゲットを絞しぼった呼よびかけ」

育毛いくもう剤ざいのサイトでのメインコピーです。「若わかハゲ」というキーワードは「薄毛うすげ」というキーワードよりも、自分じぶんのことと感かんじやすく気きに留とめてもらい易やすいコピーといえます。大だい多数たすうに向むけたコピーは、気きに留とめてもらえません。ターゲットに対たいして「自分じぶんのことだ！」と感かんじさせるような細こまかいニーズに合あったコピーライティングを心こころがけましょう。

http://tip.tipness.co.jp/shop_info/SHP007/program/

フィットネスジムでのプログラム紹介しょうかいのページです。この様ように想定そうていされる利用りよう者しゃのニーズ細こまかく設定せっていすることで、「私わたしにぴったりのコースがあるわ！私わたしが探さがしていたジムだわ！」と思おもってもらえ、入会にゅうかいに繋つながりやすくなります。

取とり入いれ方かた2「親おや密度みつどが高たかい呼よび方かたをする」

ディレクター
「ムラマツさんこれやっといて」
俺おれ氏し
「はい。」

まぁこれは普通ふつうです。

ディレクター
「むーちゃんこれやっといて」
俺おれ氏し
「はいよー！」

より自分じぶん事ごとと感かんじる「あだ名な」で相手あいてを呼よぶと、良好りょうこうな関係かんけいを築きずき易やすいらしいです。セクハラにならない範囲はんいで、一緒いっしょに仕事しごとをする仲間なかまをあだ名なで呼よんでみては如何いかでしょうか。

「私わたしたちの脳のうは面白おもしろい！ 「カクテルパーティー効果こうか」に見みる上手じょうずな意識いしきの使つかい方かた」http://www.huffingtonpost.jp/lealta/post_7893_b_5533026.html

バンドワゴン効果こうか

多数たすうに人気にんきがあるもの、支持しじされているものに心しん惹ひかれる現象げんしょうを「バンドワゴン効果こうか」といいます。

IT業界ぎょうかいでは、今いままでになかった新あたらしいサービスは「先行せんこう逃にげ切きり」が重要じゅうようとされています。サービス開始かいし後ごの短みじかいスパンで、多数たすうのユーザーを囲かこったところが一人ひとり勝かちする傾向けいこうが強つよいからです。後発こうはつ組ぐみの方ほうが機能きのう的てきに優すぐれていても、ユーザー数すうが多おおいという点てんが大衆たいしゅうには最もっとも評価ひょうかされるのです。

具体ぐたい的てきな数字すうじを載のせなくとも、「お客きゃくさんの声こえ」を掲載けいさいや、ユーザー参加さんか機能きのうの充実じゅうじつ（人ひとが少すくないうちは社内しゃないで盛もり上あげるとか）など、「たくさんの人ひとがやってるんだー」「みんなやってるんだー」と感かんじさせる事ことが大事だいじです。それと忘わすれてならないのは、バンドワゴン効果こうかは行いき過すぎるとサクラ行為こういになり、逆ぎゃく効果こうかだと言いう事ことも理解りかいしておきましょう。

取とり入いれ方かた1「みんなやってるから安心あんしん」

http://www.kobe-kanagawa.jp/

レーシックが得意とくいな眼科がんかのサイトです。
「140万まん症例しょうれい」「世界せかい各国かっこくで200以上いじょうのクリニックを有ゆうする」といったコピーで「みんなやっているから安心あんしん」という心理しんりをバンドワゴン効果こうかによって引ひき出だしています。

取とり入いれ方かた2「ひと気けがある写真しゃしんの利用りよう」

人ひとが多おおく映うつっている写真しゃしんでも人気にんきの演出えんしゅつが可能かのうです。講師こうしのアップばかりの写真しゃしんだったら「人ひとの集あつまらない、人気にんきのないセミナーなんだな」と思おもわれてしまいます。人ひとが多おおく集あつまっている人気にんきの演出えんしゅつが、支持しじされるコンテンツづくりのコツと言いえるでしょう。

取とり入いれ方かた3「みんな使つかってるのでどうですか？」

ディレクター
「世界せかいにある100万まんサイト中ちゅう、約やく16.6％のWebサイトでWordPressが使つかわれているのですが、今回こんかい合あわせて導入どうにゅうしますか？」
お客きゃくさん
「あーそうなんですね！それもお願ねがいします。」

この様ように、みんなやってるのでどうですかという様ような手法しゅほうはビジネスの現場げんばでよく使つかわれます。

「バンドワゴン効果こうか」とは？～今いまさら人ひとに聞きけないマーケティング用語ようごをおさらい！
http://smmlab.jp/?p=21247

ハロー効果こうか

ハロー効果こうかとは、ある対象たいしょうを評価ひょうかするときに、
目立めだちやすい特徴とくちょうに引ひきずられて他たの特徴とくちょうについての評価ひょうかが歪ゆがめられる現象げんしょうのこと。光背こうはい効果こうか、後光ごこう効果こうかとも呼よびます。

取とり入いれ方かた1「多おおくの有名ゆうめい企業きぎょうが導入どうにゅうしております」

提携ていけい先さき企業きぎょうやパートナー企業きぎょうの紹介しょうかいページを作成さくせいし、その中なかで一流いちりゅう企業きぎょうや知名度ちめいどの高たかい企業きぎょうを記載きさいします。これにより「お！こんな企業きぎょうともやってるんだ！凄すごい良よいサービスなんだな」と思おもわせることができます。また提携ていけい企業きぎょう以外いがいにも、社長しゃちょうや社員しゃいんの経歴けいれきで有名ゆうめい大学だいがく卒業そつぎょうや、元もと有名ゆうめい企業きぎょうを書かくことで、「優秀ゆうしゅうな人ひとなんだな」と思おもわせることも可能かのう。

取とり入いれ方かた2「ハロー効果こうかはマイナスにも働はたらくことを念頭ねんとうに置おく」

『デザインやサイトパフォーマンスはwebサイトでは第だい一いち印象いんしょうにあたります。「サイトを企画きかくして、フローをデザインし、KPIを定義ていぎして、サイトの評価ひょうかをするとき、ハロー効果こうかのことを頭あたまに置おいておくのは重要じゅうようだ。あなた方かたのところのユーザーエクスペリエンスが一時期いちじき、下降かこうしたのは、デザインやコンテンツ、サイトパフォーマンス等とうによる第だい一いち印象いんしょうのまずさを示しめしている可能かのう性せいがあるからだ。』
とニールセン博士はかせがいうように、サイトの問題もんだい点てんを洗あらい出だす際さいには、サイトの導線どうせんやUI設計せっけい以外いがいにも、単純たんじゅんに第だい一いち印象いんしょうはどうなのかという負まけのハロー効果こうかを念頭ねんとうにも置おいたほうが良よさそうです。

参考さんこう：その定義ていぎとWebユーザーエクスペリエンスへの影響えいきょう　http://www.usability.gr.jp/alertbox/halo-effect.html

取とり入いれ方かた3「打うち合あわせや、プレゼンではMAC BOOKを使つかう」

これは実体験じつたいけんなのですが、客きゃく先さきに打うち合あわせに行いった際さいに、某ぼう上場じょうじょう企業きぎょうのエグゼクティブ～さんに、「macを使つかっていると賢かしこく見みえる」と言いわれたことがあります。デザインの説得せっとく力りょくを上あげるには、服装ふくそうに気きを配くばる、機材きざいに気きを配くばるなどと言いった第だい一いち印象いんしょうが大事だいじです。（コレはハロー効果こうかなのか？ｗ）

ハロー効果こうか
http://gms.globis.co.jp/dic/00340.php