プライバシーポリシーにかんする同意どういしょ


プライバシーポリシー
Valve は、オンライン訪問ほうもんしゃ当社とうしゃ製品せいひんやサービスを利用りようするお客様きゃくさまのプライバシーを尊重そんちょうしており、米国べいこくカリフォルニアしゅう消費しょうひしゃプライバシーほう以下いか「CCPA」)、欧州おうしゅう連合れんごう一般いっぱんデータ保護ほご規則きそく以下いか「GDPR」)、ならびに英国えいこくのGDPRをはじめ、適用てきようされるプライバシー保護ほごほう順守じゅんしゅしています。

Valve およびその子会社こがいしゃである TR Technical Inc. は、米国べいこく商務省しょうむしょうさだめた EU ・米国べいこくあいだのデータプライバシーフレームワーク(「EU ・米国べいこく DPF」)、EU ・米国べいこく DPF の英国えいこく拡張かくちょうばん、およびスイス・米国べいこくあいだのデータプライバシーフレームワーク(「スイス・米国べいこく DPF」)を遵守じゅんしゅしています。Valve は、EU ・米国べいこく DPF をりどころとして欧州おうしゅう連合れんごうから受領じゅりょうした個人こじんデータ、および EU ・米国べいこく DPF の英国えいこくよう拡張かくちょうばんりどころとして英国えいこく(およびジブラルタル)から受領じゅりょうした個人こじんデータの、それぞれの処理しょりについて、EU ・米国べいこくあいだのプライバシーシールドフレームワーク原則げんそく(「EU ・米国べいこく DPF 原則げんそく」)を遵守じゅんしゅしていることを商務省しょうむしょう証明しょうめいしています。また、Valve は、スイス・米国べいこく DPF をりどころとしてスイスから受領じゅりょうした個人こじんデータの処理しょりについては、スイス・米国べいこくあいだのデータプライバシーフレームワーク原則げんそく(「スイス・米国べいこく DPF 原則げんそく」)を遵守じゅんしゅしていることを商務省しょうむしょう証明しょうめいしています。ほんプライバシーポリシーの規定きていとEU ・米国べいこく DPF 原則げんそく もしくはスイス・米国べいこく DPF 原則げんそく、またはその両方りょうほうとのあいだ不一致ふいっちがある場合ばあいほん原則げんそくしたがうものとします。データプライバシーフレームワーク(「DPF」)の詳細しょうさい確認かくにんし、当社とうしゃ証明しょうめいしょ閲覧えつらんするには、https://www.dataprivacyframework.gov/にアクセスしてください。

1.定義ていぎ

以下いかで、個人こじんデータ(以下いか個人こじんデータ」)について記述きじゅつする場合ばあい、それ自体じたい個人こじんとしてのお客様きゃくさま識別しきべつできる情報じょうほう以下いか個人こじん識別しきべつ情報じょうほう」)、または個人こじん識別しきべつ情報じょうほう関連付かんれんづけて間接かんせつてき個人こじんにつながる可能かのうせいのある情報じょうほうします。個人こじん情報じょうほうのほかにも、Valve は、お客様きゃくさま全体ぜんたいおよび個々ここのお客様きゃくさま傾向けいこう利用りようパターン、および人口じんこう統計とうけいてき情報じょうほう分析ぶんせき作成さくせいするために、集計しゅうけい有無うむかかわらず、匿名とくめいのデータを処理しょりしています。このような匿名とくめいのデータは、それが関係かんけいする当社とうしゃ顧客こきゃく識別しきべつできるものではありません。Valve は、集計しゅうけい有無うむかかわらず、匿名とくめいのデータを第三者だいさんしゃ共有きょうゆうすることがあります。

このプライバシーポリシーのほか重要じゅうよう用語ようごは、Steam 利用りよう規約きやく以下いか「SSA」)に定義ていぎされています。

2.Valve のデータ収集しゅうしゅう/処理しょり理由りゆう

Valve は、以下いか理由りゆうにより個人こじん情報じょうほう収集しゅうしゅう/処理しょりします。

a)フル機能きのうのゲームサービスおよび関連かんれんするほんコンテンツ/ほんサービスを提供ていきょうするための、お客様きゃくさまとの契約けいやく履行りこうするために必要ひつよう場合ばあい
b)Valve に適用てきようされる法的ほうてき義務ぎむ税法ぜいほうもとづき特定とくてい情報じょうほう保管ほかんしておく義務ぎむなど)を順守じゅんしゅするために必要ひつよう場合ばあい
c)Valve または第三者だいさんしゃのお客様きゃくさまなど)の正当せいとう利益りえき法的ほうてき利益りえきのために必要ひつよう場合ばあい。ただし、これらの利益りえきより、お客様きゃくさま正当せいとう利益りえき権利けんりほう優先ゆうせんされる場合ばあいのぞきます。
d)お客様きゃくさま事前じぜん同意どういしている場合ばあい

個人こじん情報じょうほう収集しゅうしゅう/処理しょりする理由りゆうおうじて、収集しゅうしゅう対象たいしょう個人こじん情報じょうほうおよび利用りよう方法ほうほうだい 3 こう)、保管ほかん期間きかんだい 4 こう)、アクセス範囲はんいだい 5 こう)、ユーザーが利用りよう可能かのう権利けんりおよびその管理かんりメカニズム(だい 6 こう)がまり、制限せいげんされます。

3.収集しゅうしゅう対象たいしょう情報じょうほう種類しゅるいおよび収集しゅうしゅうげん

3.1 基本きほんてきなアカウントデータ
アカウントの設定せっていに、Valve は、お客様きゃくさまのメールアドレスと居住きょじゅうこく情報じょうほう収集しゅうしゅうします。また、お客様きゃくさまはユーザーめいとパスワードを選択せんたくするようもとめられます。Steam ユーザーアカウント登録とうろくには、この情報じょうほう必須ひっすです。アカウントの設定せってい、アカウントには自動的じどうてき番号ばんごう以下いか「Steam ID」)がてられます。この番号ばんごうはお客様きゃくさまのユーザーアカウントの参照さんしょうよう使つかわれるため、個人こじん識別しきべつ情報じょうほう直接ちょくせつあきらかになることはありません。
Steam ユーザーアカウントの設定せっていには、本名ほんみょう提供ていきょうまたは使用しようする必要ひつようはありません。

3.2 取引とりひきおよび決済けっさいデータ
Steam で取引とりひきをするには(コンテンツ/サービス利用りようけん購入こうにゅう、または Steam ウォレットのチャージなど)、取引とりひきができるよう、Valve に決済けっさいデータを提供ていきょうする必要ひつようがあります。決済けっさいにクレジットカードを利用りようする場合ばあいには、一般いっぱんてきなクレジットカード情報じょうほう名前なまえ住所じゅうしょ、クレジットカード番号ばんごう有効ゆうこう期限きげん、セキュリティコード)を Valve に提供ていきょうする必要ひつようがあります。これをもとに、Valve は決済けっさい処理しょりし、お客様きゃくさま選択せんたくした決済けっさいサービスプロバイダーに転送てんそうして、取引とりひき可能かのうにし、不正ふせい防止ぼうしチェックを実施じっしします。同様どうように、Valve は決済けっさいサービスプロバイダーからおな理由りゆうでデータをります。

3.3 お客様きゃくさまから明示めいじてき提出ていしゅつされたそののデータ
Steam コミュニティフォーラム、チャット、フィードバックの提供ていきょう、そののユーザー生成せいせいコンテンツなど、お客様きゃくさまから明示めいじてき情報じょうほう提出ていしゅつされた場合ばあい、あるいは Steam じょうのユーザーとのコミュニケーションの一環いっかんとして情報じょうほう送信そうしんされた場合ばあい当社とうしゃ個人こじん情報じょうほう収集しゅうしゅうし、処理しょりします。そのような情報じょうほうには、以下いかがあります。
  • 客様きゃくさま投稿とうこうした情報じょうほう当社とうしゃコンテンツ/サービスにたいするコメントやフォロー
  • チャットをつうじて送信そうしんされた情報じょうほう
  • 当社とうしゃ情報じょうほうやサポートを要請ようせいしたさい、またはコンテンツ/サービスを購入こうにゅうしたさいにお客様きゃくさまから提供ていきょうされた情報じょうほう関連かんれん決済けっさい業者ぎょうしゃまたは出荷しゅっか業者ぎょうしゃかたちのある商品しょうひん場合ばあい)が注文ちゅうもん処理しょり必要ひつよう情報じょうほうふくむ)
  • コンペティション、コンテスト、トーナメントに参加さんかしたさい、またはアンケートに回答かいとうしたさい当社とうしゃ提供ていきょうした情報じょうほう連絡れんらく情報じょうほうなど)
3.4 Steam クライアントおよびウェブサイトの利用りよう
Steam から提供ていきょうされるウェブサイト、コンテンツ/サービスでの一般いっぱんてきなやりりをつうじて、当社とうしゃ様々さまざま情報じょうほう収集しゅうしゅうしています。当社とうしゃ収集しゅうしゅうする情報じょうほうには、ブラウザーおよび機器ききかんする情報じょうほう電子でんしてき自動じどう情報じょうほう伝達でんたつつうじて収集しゅうしゅうされたデータ、アプリケーション利用りようかんするデータなどがありますが、これに限定げんていされません。
同様どうように、ウェブサイトやアプリケーションからお客様きゃくさま処理しょりをトラッキングして、ボットではないことを確認かくにんし、当社とうしゃのサービスを最適さいてきしています。

3.5 ゲームおよびその利用りようけん対象たいしょうぶつ利用りよう
客様きゃくさまにサービスを提供ていきょうする目的もくてきで、当社とうしゃコンテンツ/サービスでのお客様きゃくさま活動かつどうかんして、様々さまざま情報じょうほう収集しゅうしゅうし、保管ほかんして、利用りようしています。「コンテンツ関連かんれん情報じょうほう」には、お客様きゃくさまの Steam ID、一般いっぱんに「ゲーム統計とうけい」とばれる情報じょうほうなどがあります。ゲーム統計とうけいとは、お客様きゃくさまのゲーム嗜好しこう、ゲームの進行しんこう、プレイ時間じかん利用りようする機器ききかんする情報じょうほう利用りようするオペレーティングシステム、機器きき設定せってい機器きき識別子しきべつし、クラッシュデータなど)をします。

3.6 トラッキングデータおよびクッキー
当社とうしゃは、お客様きゃくさまのコンピュータじょう保存ほぞんされる「クッキー」とばれるテキストファイルや、類似るいじテクノロジー(ウェブビーコン、ピクセル、広告こうこくタグ、機器きき識別子しきべつしなど)を使用しようして、当社とうしゃサービスの利用りようじょうきょう分析ぶんせきや、提供ていきょうサービスの改善かいぜん、マーケティング、分析ぶんせき、ウェブサイト機能きのう改善かいぜん役立やくだてています。インターネットでは、クッキーがひろ利用りようされています。ほとんどのウェブブラウザーは自動的じどうてきにクッキーをりますが、るかかはお客様きゃくさまめることができます。ブラウザー設定せってい調整ちょうせいすると、クッキーのりを拒否きょひしたり、クッキーが送信そうしんされたさい通知つうちさせることもできます。
必須ひっすなもの以外いがいのクッキーについては、「クッキー設定せってい」ページをクリックすることにより、その使用しよう管理かんりすることができます。「クッキー設定せってい」ページは、当社とうしゃのウェブサイトに最初さいしょにアクセスしたときに表示ひょうじされるクッキーバナーから、またはこちらをクリックすることでいつでもアクセスできます。
当社とうしゃサイトを訪問ほうもんすると、サーバーにお客様きゃくさまの IP アドレスが記録きろくされ、お客様きゃくさまのコンピュータが接続せつぞくされているネットワークに番号ばんごう自動的じどうてきてられます。

3.7 コンテンツのレコメンド機能きのう
当社とうしゃは、Steam ストアページや Steam クライアントの開始かいし表示ひょうじされる更新こうしんメッセージにおいて表示ひょうじされるコンテンツ、製品せいひんおよびサービスを、お客様きゃくさまのニーズにおうじてカスタマイズし、関連かんれんせいたかいレコメンドや提案ていあん表示ひょうじできるよう、だい 3 こうしたがって収集しゅうしゅうした情報じょうほう処理しょりすることがあります。これは、カスタマーエクスペリエンスの向上こうじょう目的もくてきとしています。Steam クライアント設定せっていの[Interface](インターフェース)セクションで、Steam ストアページおよび Steam 通知つうち自動的じどうてきにロードする設定せってい無効むこうにすると、お客様きゃくさまのデータ処理しょりふせぐことができます。
Valveは、お客様きゃくさま以前いぜんに Valve に要望ようぼうした商品しょうひんおよびサービスに類似るいじする商品しょうひんおよびサービスについて、またはお客様きゃくさま明示めいじてき同意どういしている場合ばあいに、マーケティングメッセージをお客様きゃくさま電子でんしメールアドレスに送信そうしんすることがあります。その場合ばあいにも、お客様きゃくさまから収集しゅうしゅうした情報じょうほう利用りようして、マーケティングメッセージをカスタマイズするほか、お客様きゃくさまがそのようなメッセージをひらいたかか、テキストのどのリンクを辿たどったかの情報じょうほう収集しゅうしゅうします。
マーケティングメールのりは、りにたいする同意どうい撤回てっかいして、いつでもオプトアウトできます。それには、前回ぜんかいおなじページで同意どうい撤回てっかいするか、かくマーケティングメールにある「登録とうろく解除かいじょ」リンクをクリックしてください。または、メール設定せっていのページでどのようなメールを受信じゅしんするかえらぶこともできます。

3.8 違反いはん発見はっけんするために必要ひつよう情報じょうほう
当社とうしゃでは、不正ふせい行為こうい、SSA や適用てきようほう違反いはん以下いか違反いはん」)の発見はっけん調査ちょうさ防止ぼうし必要ひつようなデータを収集しゅうしゅうしています。この場合ばあい、データは違反いはん発見はっけん調査ちょうさ防止ぼうし目的もくてきのみで利用りようされます。必要ひつようがあれば、違反いはん対処たいしょするため、必要ひつよう最小限さいしょうげん期間きかん保管ほかんすることがあります。データより違反いはん発生はっせいみとめられた場合ばあい適用てきようほうみとめられる期間きかん、または関連かんれんする訴訟そしょう解決かいけつするまで、法的ほうてき請求せいきゅう立証りっしょう行使こうし防御ぼうぎょのため、データを保管ほかんします。ちゅう:データがこの目的もくてき保管ほかんされている場合ばあい、データ開示かいじにより違反いはん発見はっけん調査ちょうさ防止ぼうしメカニズムをそこなうおそれがあれば、お客様きゃくさま開示かいじされないことがあります。

4.情報じょうほう保管ほかん期間きかん

当社とうしゃは、情報じょうほう収集しゅうしゅうおよび処理しょり目的もくてき達成たっせいするのに必要ひつよう期間きかんかぎり、お客様きゃくさま情報じょうほう保管ほかんします。または、適用てきようほう長期ちょうき保存ほぞん/保管ほかん期間きかんさだめられている場合ばあいには、法令ほうれいもとめられる期間きかん保管ほかんしています。保管ほかん期間きかん満了まんりょう、お客様きゃくさま個人こじん情報じょうほう適用てきようほうじゅんじて削除さくじょ、ブロック匿名とくめいされます。

具体ぐたいてきには、以下いか実施じっしします。
  • 当社とうしゃは、情報じょうほう収集しゅうしゅうおよび処理しょり目的もくてき達成たっせいするのに必要ひつよう期間きかんかぎり、お客様きゃくさま情報じょうほう保管ほかんします。または、適用てきようほう長期ちょうき保存ほぞん/保管ほかん期間きかんさだめられている場合ばあいには、法令ほうれいもとめられる期間きかん保管ほかんしています。保管ほかん期間きかん満了まんりょう、お客様きゃくさま個人こじん情報じょうほう適用てきようほうじゅんじて削除さくじょ、ブロック匿名とくめいされます。
  • 具体ぐたいてきには、以下いか実施じっしします。
  • 客様きゃくさまが Steam ユーザーアカウントを無効むこうにした場合ばあい、お客様きゃくさま個人こじん情報じょうほうには削除さくじょしるしけられます。ただし、法的ほうてき要求ようきゅう事項じこうやその一般いっぱん正当せいとう目的もくてきがある場合ばあいには、長期間ちょうきかん保管ほかん必要ひつようとなります。
  • 自身じしん個人こじん情報じょうほう、またはお子様こさま個人こじん情報じょうほう処理しょり根拠こんきょとなっている同意どうい撤回てっかいされた場合ばあい個人こじん情報じょうほう収集しゅうしゅう処理しょり撤回てっかいされた同意どうい根拠こんきょとしていた範囲はんいで、お客様きゃくさま個人こじんデータとお子様こさま個人こじんデータを遅滞ちたいなく削除さくじょします。
  • 自身じしん個人こじん情報じょうほう処理しょり異議いぎもうてる権利けんり行使こうしした場合ばあい当社とうしゃはお客様きゃくさま異議いぎ検討けんとうし、処理しょりたいして異議いぎもうてられた個人こじん情報じょうほう遅滞ちたいなく削除さくじょします。ただし、当該とうがい情報じょうほう処理しょり/保持ほじする法的ほうてき根拠こんきょがある場合ばあい、または適用てきようほう情報じょうほう保持ほじ義務ぎむづけられている場合ばあいにはこのかぎりではありません。

5.アクセス範囲はんい

Valve は、個人こじん情報じょうほう販売はんばいしていません。ただし、当社とうしゃは、以下いか業務ぎょうむ目的もくてき必要ひつようおうじて当社とうしゃ収集しゅうしゅうしたかくカテゴリの個人こじん情報じょうほうへのアクセスを提供ていきょうしたり、共有きょうゆうしたりする場合ばあいがあります。

5.1 Valve とその子会社こがいしゃは、相互そうごにお客様きゃくさま個人こじんデータを共有きょうゆうし、だい 2 こう目的もくてき達成たっせいするために必要ひつよう範囲はんい利用りようする場合ばあいがあります。組織そしき再編さいへん売却ばいきゃく合併がっぺいがあった場合ばあいには、適用てきようほうほん原則げんそく、および DPF にもとづく責任せきにん要件ようけんしたがったうえで、関連かんれんする第三者だいさんしゃ個人こじん情報じょうほう転送てんそうされる場合ばあいがあります。

5.2 お客様きゃくさま個人こじん情報じょうほうは、Steam をつうじて販売はんばいされる当社とうしゃ商品しょうひん、コンテンツ/サービスに関連かんれんして、カスタマーサポートサービスを提供ていきょうする第三者だいさんしゃサービスプロバイダーとも共有きょうゆうされます。お客様きゃくさま個人こじん情報じょうほうは、このプライバシーポリシーにじゅんじて、カスタマーサポートサービスの実施じっし必要ひつよう範囲はんい利用りようされます。 Valve は、EU、スイス、および英国えいこくから個人こじんデータをそのさき転送てんそうする場合ばあい転送てんそう責任せきにん適用てきようされる規定きていふくめ、ほん原則げんそく遵守じゅんしゅしています。

5.3 インターネット標準ひょうじゅんじゅんじて、Steam との関連かんれんでコンテンツ配信はいしんネットワークサービスやゲームサーバーサービスを提供ていきょうする第三者だいさんしゃネットワークプロバイダーとも、一部いちぶ個人こじん情報じょうほう(IP アドレス、およびお客様きゃくさまがアクセスを希望きぼうする Steam コンテンツの ID など)を共有きょうゆうすることがあります。当社とうしゃのコンテンツ配信はいしんネットワークプロバイダーは、お客様きゃくさまが Steam をつうじて、またはコンテンツを配信はいしんする配信はいしんサーバーシステムを使つかってリクエストした(居住きょじゅうによりことなる)、デジタルコンテンツを配信はいしんします。

5.4 当社とうしゃでは、お客様きゃくさまの Steam ユーザーアカウントに関連かんれんする一部いちぶのデータをのプレーヤーや当社とうしゃパートナーに Steamworks API をつうじて提供ていきょうしています。この情報じょうほうは、お客様きゃくさまの Steam ID を検索けんさくすると、だれでもアクセスできます。検索けんさくにより、すくなくともSteam じょう公開こうかいする選択せんたくをしたお客様きゃくさま個人こじんめいとアバター画像がぞうにアクセスできるほか、マルチプレーヤーゲームで不正ふせい行為こういをしたとして追放ついほうけていないかを確認かくにんできます。その情報じょうほうへのアクセスは、Steam コミュニティのユーザープロフィールページから管理かんりできます。プロフィールページで公開こうかい設定せっていされているデータには、Steamworks API から自動的じどうてきにアクセスできます。ゲーム開発かいはつしゃ販売元はんばいもとは、公開こうかい情報じょうほうのほか、運営うんえいするゲームユーザーに関連かんれんする情報じょうほうにも Steamworks API から直接ちょくせつアクセスできます。この情報じょうほうには、すくなくとも対象たいしょうのゲームの所有しょゆうけんふくまれています。ゲームにどの Steamworks サービスが実装じっそうされているかにより、リーダーボード情報じょうほう、ゲームの進行しんこう現在げんざいまでの到達とうたつ、マルチプレーヤーゲームの対戦たいせん情報じょうほう、ゲームないのアイテム、ゲームの運営うんえいとサポートの提供ていきょう必要ひつようなその情報じょうほうなどもふくまれています。特定とくていのゲームに実装じっそうされる Steamworks サービスにかんする詳細しょうさいについては、ストアページをごらんください。
客様きゃくさま実名じつめいやメールアドレス、お客様きゃくさま識別しきべつ情報じょうほうなど、当社とうしゃが Steamworks API をつうじてお客様きゃくさま個人こじん識別しきべつ情報じょうほう故意こい共有きょうゆうすることはありませんが、公開こうかいの Steam プロフィールで共有きょうゆうする設定せっていにした情報じょうほうには Steamworks API からアクセスでき、一部いちぶにはお客様きゃくさま識別しきべつ可能かのう情報じょうほうふくまれている可能かのうせいがあります。

5.5 Steam コミュニティにはメッセージボード、フォーラム、チャットエリアが用意よういされており、ユーザーあいだでアイデアの交換こうかん対話たいわ可能かのうです。ボード、フォーラム、チャットエリアにメッセージを投稿とうこうするさいには、オンラインで情報じょうほう公開こうかいされることにご注意ちゅういください。そのため、このリスクはお客様きゃくさま自身じしん責任せきにんとなります。お客様きゃくさま意思いしはんして、当社とうしゃのコミュニティフォーラムに個人こじん情報じょうほう掲載けいさいされた場合ばあいには、報告ほうこく機能きのうや Steam のヘルプサイトを使つかって、情報じょうほう削除さくじょ請求せいきゅうしてください。

5.6 Valve は、お客様きゃくさまの Steam ユーザーアカウントと第三者だいさんしゃ提供ていきょうするアカウントお客様きゃくさまがをリンクできるようにしている場合ばあいがあります。お客様きゃくさまがアカウントあいだのリンクに同意どういした場合ばあい、Valve はお客様きゃくさま同意どういられた情報じょうほう収集しゅうしゅう合成ごうせいして、お客様きゃくさま同意どうい範囲はんいで、第三者だいさんしゃから Steam ユーザーアカウントの情報じょうほうります。アカウントあいだをリンクするさい、Valve から第三者だいさんしゃへお客様きゃくさま個人こじん情報じょうほう転送てんそう必要ひつよう場合ばあいには、リンクするまえにお客様きゃくさま通知つうちし、リンクと情報じょうほう提供ていきょうたいして同意どういする機会きかい提供ていきょうされます。第三者だいさんしゃがお客様きゃくさま情報じょうほう利用りようする場合ばあいには、第三者だいさんしゃのプライバシーポリシーが適用てきようされます。そのため、第三者だいさんしゃのポリシーも確認かくにんするようおすすめします。

5.7 Valve は、裁判所さいばんしょ命令めいれい法規ほうきせい個人こじん情報じょうほう開示かいじもとめられた場合ばあいには、これにじゅんじて情報じょうほう開示かいじすることがあります。

6.お客様きゃくさま権利けんりおよび管理かんりメカニズム

欧州おうしゅう経済けいざい領域りょういき英国えいこく、カリフォルニアしゅう、およびその法域ほういき情報じょうほう保護ほごほうでは、その居住きょじゅうしゃ個人こじん情報じょうほうたいする特定とくてい権利けんりみとめています。その法域ほういきでは、法的ほうてき権利けんりがそれほどみとめられていないこともありますが、当社とうしゃでは、世界せかい各地かくちのお客様きゃくさまがこれらの権利けんり行使こうしできるよう設計せっけいしたツールをご用意よういしています(なお、このセクションでGDPRという場合ばあい、EUまたは英国えいこくでお客様きゃくさま適用てきようされるGDPRのバージョンを意味いみします)。

客様きゃくさま個人こじん情報じょうほう保護ほごけん簡単かんたん行使こうしできるよう、当社とうしゃは Steam サポートページに専用せんようのセクション(以下いか「プライバシーダッシュボード」)をもうけています。このダッシュボードから、お客様きゃくさまはご自身じしん個人こじん情報じょうほうにアクセスし、必要ひつようがあれば、修正しゅうせい/削除さくじょする、または情報じょうほう使用しよう異議いぎもうてることができます。ダッシュボードにアクセスするには、http://help.steampowered.com から Steam サポートページにログインして、マイアカウント -> あなたの Steam アカウントにかんするデータのメニュー項目こうもく選択せんたくしてください。通常つうじょうは、プライバシーダッシュボードで個人こじん情報じょうほうにアクセスし、管理かんり削除さくじょすることができますが、だい 8 こうだい 10 こう記載きさいされた連絡れんらく方法ほうほうつうじて Valve におわせ/ご依頼いらいいただくこともできます。

ログインせずに Steam ウェブサイトにアクセスした場合ばあいは、上記じょうきだい 3.6 こう記載きさいされた手順てじゅんつうじて、クッキーを管理かんりできます。また、以下いかだい 8 こう記載きさいする連絡れんらくさきつうじて Valve またはその欧州おうしゅう担当たんとうしゃ連絡れんらくして権利けんり行使こうしするか、このウェブフォームを使用しようすることができます。

欧州おうしゅう経済けいざい領域りょういきまたは英国えいこく居住きょじゅうするユーザーには、個人こじん情報じょうほうたいして以下いか権利けんりがあります。

6.1 アクセスけん
客様きゃくさまには、当社とうしゃ保有ほゆうする個人こじん情報じょうほうにアクセスする権利けんりがあります。(i)自身じしん個人こじん情報じょうほう保管ほかんされているかの情報じょうほう、(ii)保管ほかんされている個人こじん情報じょうほうへのアクセス、(iii)保管ほかんされている個人こじん情報じょうほう複製ふくせい無料むりょう請求せいきゅういただけます。プライバシーダッシュボードから、ご自身じしん個人こじん情報じょうほうにアクセスする権利けんり行使こうしできます。この請求せいきゅうにより、他者たしゃ権利けんり自由じゆう影響えいきょうおよぶ、または請求せいきゅうあきらかに事実無根じじつむこんあるいは過大かだい場合ばあいには、当社とうしゃは(情報じょうほう提供ていきょう管理かんり費用ひよう通信つうしんおよび請求せいきゅうされた対応たいおうにかかる費用ひよう考慮こうりょして)妥当だとう料金りょうきん請求せいきゅうする権利けんり留保りゅうほしています。

6.2 修正しゅうせいけん
当社とうしゃでは、収集しゅうしゅうした目的もくてきおうじて個人こじん情報じょうほう正確せいかくかつ最新さいしん維持いじできるよう適切てきせつ対策たいさくこうじて、情報じょうほう処理しょりするようはかっています。個人こじん情報じょうほう不正ふせいかくまたは不完全ふかんぜん場合ばあいには、提供ていきょうした情報じょうほうをプライバシーダッシュボードから変更へんこうすることができます。

6.3.消去しょうきょけん
当社とうしゃ個人こじん情報じょうほう収集しゅうしゅうできた理由りゆうだい 2 こう参照さんしょう)が消滅しょうめつしたか、これとはべつ削除さくじょ法的ほうてき根拠こんきょ存在そんざいする場合ばあい、お客様きゃくさまは、ご自身じしんかんする個人こじん情報じょうほう削除さくじょもとめる権利けんりゆうしています。個人こじん情報じょうほう個々ここ項目こうもくについては、プライバシーダッシュボードで変更へんこうするか、Steam のサポートページをつうじて削除さくじょ依頼いらいしてください。また、Steam サポートページをつうじて Steam ユーザーアカウントの削除さくじょ依頼いらいすることもできます。

Steam ユーザーアカウントを削除さくじょすると、Steam サービスにアクセスできなくなるため、Steam ユーザーアカウント、利用りようけん、Steam ユーザーアカウントにリンクされたゲーム関連かんれん情報じょうほうへのアクセスや、Steam ユーザーアカウントで利用りようしていたそののサービスへのアクセスの可能かのうせいうしなわれます。

Steam ユーザーアカウントの削除さくじょ請求せいきゅうから 30 日間にちかん猶予ゆうよ期間きかんないであれば、Steam ユーザーアカウントを復元ふくげんすることができます。アカウント認証にんしょう情報じょうほう紛失ふんしつしたりハッキングしたりしても、この機能きのうにより、あやまってアカウントを喪失そうしつしないようにできます。猶予ゆうよ期間きかんちゅう当社とうしゃは Steam ユーザーアカウントの削除さくじょ請求せいきゅう送付そうふされるまえ開始かいししていた財務ざいむ活動かつどうやその活動かつどう確定かくていすることができます。猶予ゆうよ期間きかんぎると、お客様きゃくさまのアカウントの個人こじん情報じょうほうだい 4 こうしたがって削除さくじょされます。

場合ばあいによっては、Steam ユーザーアカウントと個人こじん情報じょうほう削除さくじょ困難こんなんなことがあります。具体ぐたいてきには、お客様きゃくさまのアカウントが Valve の事業じぎょう関係かんけいがある場合ばあい(ゲーム開発かいはつ従事じゅうじしているなど)、この役割やくわりべつのユーザーにがせたのちまたはビジネス関係かんけい解消かいしょうされてから、Steam ユーザーアカウントを削除さくじょすることができます。請求せいきゅう複雑ふくざつせいかずによっては、個人こじん情報じょうほう消去しょうきょするまで時間じかんがかかることがありますが、2 ヵ月かげつ以内いない完了かんりょうします。

6.4 異議いぎもうてる権利けんり
当社とうしゃによる個人こじん情報じょうほう処理しょりが GDPR だい 6(1)(f)じょう/このプライバシーポリシーのだい 2 こう c)にもとづく正当せいとう利益りえき根拠こんきょとしている場合ばあい、お客様きゃくさまには、この処理しょり異議いぎもうてる権利けんりがあります。お客様きゃくさまから異議いぎもうてをけたときは、それ以降いこう個人こじん情報じょうほう処理しょり中止ちゅうしします。ただし、とく情報じょうほう法的ほうてき請求せいきゅう立証りっしょう行使こうし防御ぼうぎょ必要ひつよう場合ばあいなど、GDPR だい 21 じょう規定きていされる、情報じょうほう処理しょりするやむをない事由じゆうおよび一般いっぱんてき正当せいとう理由りゆうがある場合ばあいには、そのかぎりではありません。また、お客様きゃくさまには監視かんし当局とうきょくうったえる権利けんりもあります。

6.5 個人こじん情報じょうほう処理しょり制限せいげんする権利けんり
客様きゃくさまは、GDPR のだい 18 じょうさだめられた条件じょうけんもとづき、ご自身じしん個人こじん情報じょうほう処理しょり制限せいげんもとめる権利けんりゆうしています。

6.6 個人こじん情報じょうほうのポータビリティけん
客様きゃくさまは、GDPR のだい 20 じょうさだめられた条件じょうけんもとづき、ご自身じしん個人こじん情報じょうほうを、構造こうぞうされた、一般いっぱん利用りようされている機械きかい可読かどく形式けいしき権利けんり、およびその個人こじん情報じょうほうべつ管理かんりしゃ送信そうしんする権利けんりゆうしています。Valve は、お客様きゃくさま個人こじん情報じょうほうを、構造こうぞうされた HTML 形式けいしきにより、上記じょうき方法ほうほうでプライバシーダッシュボードをつうじて提供ていきょうしています。

6.7 死後しごにおける個人こじんデータの管理かんりけん
客様きゃくさまにフランスのデータ保護ほごほう適用てきようされる場合ばあい、お客様きゃくさまは、情報処理じょうほうしょり情報じょうほうファイルおよび自由じゆうかんする 1978 ねん 1 がつ 6 にち法律ほうりつ 78-17 ごうだい 40-1 じょうしたがって、お客様きゃくさま死後しごにおける個人こじん情報じょうほう保存ほぞん削除さくじょおよび送信そうしんについて指針ししんさだめる権利けんりゆうしています。

6.8 仲裁ちゅうさい
ほん原則げんそくたいする違反いはん申立もうしたてについて、Valve が、の DPF メカニズムまたは本条ほんじょうもとづくお客様きゃくさま権利けんりのいずれによっても解決かいけつしない場合ばあい、お客様きゃくさまは、DPF の別紙べっし I の要件ようけんしたがい、EU・米国べいこくデータ・プライバシー・フレームワークのパネルにたいして拘束こうそくりょくのある仲裁ちゅうさいもうてることができます。

7.お子様こさま

Steam ユーザーアカウントの作成さくせいは、13 さい以上いじょうほう制限せいげんされています。Valve は、この年齢ねんれいたっしていないお子様こさまから、故意こい個人こじん情報じょうほう収集しゅうしゅうしません。一部いちぶくにでは、個人こじん情報じょうほう収集しゅうしゅう年長ねんちょうしゃ同意どうい義務ぎむづけているため、Valve は Steam ユーザーアカウントを作成さくせいし、関連かんれん個人こじん情報じょうほう収集しゅうしゅうするまえに、かなら保護ほごしゃ同意どういています。保護ほごしゃほうには、お子様こさまがオンラインで個人こじん情報じょうほう提供ていきょうしないよう指導しどうをおすすめします。

8.連絡れんらくさき情報じょうほう

以下いか住所じゅうしょから、Valve の情報じょうほう保護ほご責任せきにんしゃ連絡れんらくいただけます。

当社とうしゃはメールで送信そうしんされたリクエストを確認かくにんしていますが、不正ふせい行為こうい迷惑めいわく行為こうい、なりすまし行為こうい対処たいしょするには、ご自身じしんの Steam ユーザーアカウント(http://help.steampowered.com)にログインして、-> マイアカウント -> アカウントデータの表示ひょうじメニュー項目こうもくからデータにアクセス、修正しゅうせい削除さくじょするのが最良さいりょう方法ほうほうであることにご注意ちゅういください。

当社とうしゃによるお客様きゃくさま個人こじん情報じょうほう収集しゅうしゅうおよび使用しようかんして DPF 原則げんそく関連かんれんする苦情くじょうしょうじた場合ばあい、Valve は、EU ・米国べいこく DPF、EU ・米国べいこく DPF の英国えいこく拡張かくちょうばん、およびスイス・米国べいこく DPF に準拠じゅんきょしてその解決かいけつはかります。EU、英国えいこく、またはスイスにおまいのほうが、EU ・米国べいこく DPF、EU ・米国べいこく DPF の英国えいこく拡張かくちょうばん、およびスイス・米国べいこく DPF をりどころとして受領じゅりょうした個人こじん情報じょうほう当社とうしゃによる取扱とりあつかいについて Valve へのわせまたは苦情くじょうがある場合ばあい、まず Valve までご連絡れんらくください。連絡れんらくさき以下いかのとおりです。

Valve Corporation
Att. Data Protection officer
P.O. Box 1688
Bellevue, WA 98009

EU およびスイスの情報じょうほう保護ほごかんするおわせさき

Valve GmbH
Att. Legal
Rödingsmarkt 9
D-20459 Hamburg
Germany

英国えいこく情報じょうほう保護ほごかんするおわせさき

RIVACY Ltd.
71, Warriner Gardens, Unit G1/G2
London, SW11 4DX
United Kingdom

9. 欧州おうしゅう経済けいざいけん英国えいこくおよびスイスのユーザー追加ついか情報じょうほう

米国べいこく本社ほんしゃがあり、世界せかいてきなゲームサービスを運営うんえいする企業きぎょうとして、当社とうしゃはお客様きゃくさま個人こじんデータを欧州おうしゅう経済けいざい領域りょういきまたは英国えいこくがい転送てんそうすることがあります。その場合ばあい、お客様きゃくさま個人こじんデータが適切てきせつ法的ほうてき保護ほご措置そちによってまもられ、ほんプライバシーポリシーにのっとって安全あんぜんあつかわれるよう、追加ついかてき措置そちこうじています。このてんについて Valve は、ユーザーデータの収集しゅうしゅう処理しょり、および転送てんそう関連かんれんして当該とうがいデータの機密きみつせい、セキュリティ、および一体いったいせい確保かくほするために、契約けいやくじょうおよび組織そしきじょう適切てきせつ措置そち実施じっししています。当社とうしゃこうじている措置そちには、とく以下いかのものがあります。
  • データ収集しゅうしゅう最小さいしょうとく匿名とくめいアカウントの設定せってい運用うんよう可能かのうせい
  • データの偽名ぎめい
  • 業界ぎょうかい標準ひょうじゅん暗号あんごう
  • ることが必要ひつようものにのみデータにアクセスさせる
  • 転送てんそう保護ほごするために、欧州おうしゅう委員いいんかい英国えいこくデータ保護ほご機関きかんによって承認しょうにんされた、有効ゆうこうなバージョンの標準ひょうじゅん契約けいやく条項じょうこう使用しようすること
  • DPF の証明しょうめいおよび DPF への加入かにゅう。DPF の加入かにゅうしゃリストは、https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search に掲載けいさいされています。

EU ・米国べいこく DPF、EU ・米国べいこく DPF の英国えいこく拡張かくちょうばん、およびスイス・米国べいこく DPF をりどころとして受領じゅりょうした個人こじんデータの当社とうしゃによる取扱とりあつかいについての苦情くじょう解決かいけつとなった場合ばあい、Valve は、EU ・米国べいこく DPF、EU ・米国べいこく DPF の英国えいこく拡張かくちょうばん、およびスイス・米国べいこく DPF に準拠じゅんきょして、EU データ保護ほご当局とうきょく(DPA)、英国えいこく情報じょうほうコミッショナーオフィス(ICO)、ジブラルタル規制きせい当局とうきょく(GRA)、およびスイス連邦れんぽうデータ保護ほご情報じょうほうコミッショナー(FDPIC)が設置せっちしたパネルの勧告かんこくにそれぞれ協力きょうりょくし、これを遵守じゅんしゅすることを約束やくそくします。これについて影響えいきょうけるお客様きゃくさま費用ひよう負担ふたんもとめることはありません。かく機関きかんのウェブサイトへのリンクは以下いかのとおりです。

米国べいこく連邦れんぽう取引とりひき委員いいんかいは、Valve による EU ・米国べいこくあいだのデータプライバシーフレームワーク(「EU ・米国べいこく DPF」)、EU ・米国べいこく DPF の英国えいこく拡張かくちょうばん、およびスイス・米国べいこくあいだのデータプライバシーフレームワーク(「スイス・米国べいこく DPF」)の遵守じゅんしゅについて管轄かんかつけんゆうしています。

10.米国べいこくカリフォルニアしゅうのユーザー追加ついか情報じょうほう

CCPA では、当社とうしゃ収集しゅうしゅうする個人こじん情報じょうほうかんし、米国べいこくカリフォルニアしゅう居住きょじゅうしゃ特定とくていのプライバシーけんみとめています。当社とうしゃは、これらの権利けんり尊重そんちょうし、CCPA を順守じゅんしゅすることにつとめています。以下いかで、これらの権利けんりと、それにかんする Valve の慣行かんこうについて説明せつめいします。

権利けんりCCPA にもとづき、お客様きゃくさまは、当社とうしゃがどのような個人こじん情報じょうほう収集しゅうしゅう使用しよう開示かいじ販売はんばいしたかを情報じょうほう開示かいじするよう要求ようきゅうする権利けんりゆうしています。

削除さくじょ要求ようきゅうする権利けんり客様きゃくさまは、特定とくてい例外れいがい適用てきようされることを条件じょうけんとして、当社とうしゃ保有ほゆうする個人こじん情報じょうほう削除さくじょ要求ようきゅうする権利けんりゆうしています。なお、情報じょうほう削除さくじょ要求ようきゅうは、場合ばあいによって、お客様きゃくさまの Steam サービスの利用りよう影響えいきょうおよぼすことがあります。また、当社とうしゃは、このプライバシーポリシーにさだめられている理由りゆう、またはCCPAでみとめられる理由りゆうにより、情報じょうほう削除さくじょ拒否きょひすることができます。

その権利けんりまた、CCPA は、カリフォルニアしゅう居住きょじゅうしゃに、個人こじんデータの販売はんばいをオプトアウトする権利けんりみとめています。当社とうしゃは、だい 5 こう記載きさいしたとおり、個人こじん情報じょうほう販売はんばいしておらず、過去かこ 12 ヵ月かげつあいだ販売はんばいしたことはありません。また、お客様きゃくさまは、個人こじん情報じょうほう収集しゅうしゅうされる時点じてんまたはそのまえに、当社とうしゃ慣行かんこうについて通知つうちける権利けんりゆうしています。最後さいごに、お客様きゃくさまは、CCPA にもとづく権利けんり行使こうし理由りゆう差別さべつけない権利けんりゆうしています。

権利けんり行使こうし個人こじん情報じょうほうにアクセスし、管理かんりし、または削除さくじょする方法ほうほうは、おもにこのポリシーのだい 6 こう記載きさいするプライバシーポリシーダッシュボードをつうじておこなわれます。また、お客様きゃくさまは、このプライバシーポリシーのだい 3 こう記載きさいする方法ほうほうでアカウントおよび関連かんれんする個人こじん情報じょうほう削除さくじょすることもできます。プライバシーダッシュボードをつうじて情報じょうほうにアクセス、または情報じょうほう削除さくじょすることができない場合ばあいは、https://help.steampowered.com/en/wizard/HelpAccountDataQuestion にあるフォームを使用しようして当社とうしゃ連絡れんらくし、これらの権利けんり行使こうし要求ようきゅうすることもできます。フォームを使用しようするには、本人ほんにん確認かくにんのために Steam ユーザーアカウントにログインする必要ひつようがあります。また、questions@valvesoftware.com で当社とうしゃ連絡れんらくし、要求ようきゅうしていただくこともできますが、メールでった要求ようきゅうもとづいて個人こじんデータへのアクセスを提供ていきょうする、または個人こじんデータを削除さくじょするまえには、「所有しょゆう証明しょうめい提出ていしゅつ」プロセス(https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2268-EAFZ-9762記載きさい)を利用りようしてお客様きゃくさま本人ほんにん確認かくにんおこな必要ひつようがあります。

客様きゃくさまは、CCPA にもとづく権利けんり代理だいり行使こうし要求ようきゅうするために、書面しょめんまたは委任いにんじょうにより正式せいしき代理人だいりにん指名しめいすることができます。代理人だいりにんからの要求ようきゅうおうじるまえに、当社とうしゃは、代理人だいりにんとして行為こういする権限けんげん付与ふよされたことをしめ証拠しょうこ提出ていしゅつ代理人だいりにんもとめます。また、当社とうしゃたいして直接ちょくせつまたは間接かんせつてき本人ほんにん確認かくにんおこなっていただくようお客様きゃくさまもとめる場合ばあいがあります。

当社とうしゃ収集しゅうしゅうする情報じょうほうのカテゴリ、収集しゅうしゅうげん目的もくてきおよび受領じゅりょうしゃ過去かこ 12 ヵ月かげつにわたり、当社とうしゃは、このプライバシーポリシーのだい 3 こうさだめるカテゴリの個人こじんデータを収集しゅうしゅうしています。個人こじんデータの収集しゅうしゅうげん、および収集しゅうしゅう/処理しょり目的もくてきは、だい 2 こうおよびだい 3 こう記載きさいしています。過去かこ 12 ヵ月かげつにわたり、当社とうしゃは、だい 5 こう記載きさいするカテゴリの第三者だいさんしゃたいし、かくカテゴリの個人こじん情報じょうほう業務ぎょうむ目的もくてき開示かいじしています。

改定かいてい:2024 ねん 2 がつ 14 にち


 

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