LINEヤフープライバシーポリシー

1.はじめに

LINEヤフー株式会社かぶしきがいしゃ（以下いか「当社とうしゃ」といいます。）は、当社とうしゃが提供ていきょうする製品せいひん、アプリ、サービス、ウェブサイトなどのすべてのサービス（これらを総称そうしょうして以下いか「当社とうしゃサービス」といいます。）を提供ていきょうするにあたり、個人こじんに関かんする情報じょうほう（以下いか「パーソナルデータ」といいます。）を取得しゅとくします。当社とうしゃは、インターネットコンテンツサービス企業きぎょうの責務せきむとしてパーソナルデータの保護ほごを経営けいえいの最さい重要じゅうよう課題かだいの一ひとつとして捉とらえております。当社とうしゃは、当社とうしゃが事業じぎょうを行おこなう国くにまたは地域ちいきにおいて適用てきようされる法令ほうれいおよび規制きせい（これらの法令ほうれいおよび規制きせいを併あわせて以下いか「適用てきよう法ほう」といいます。）を遵守じゅんしゅし、本ほんプライバシーポリシー（以下いか「本ほんポリシー」といいます。）に基もとづいて適切てきせつにパーソナルデータを保護ほごしていくことに努つとめてまいります。

本ほんポリシーは、当社とうしゃがどのようなパーソナルデータを取得しゅとくし、それをどのように利用りようし、提供ていきょうするか、およびお客様きゃくさまがどのようにご自身じしんのパーソナルデータを管理かんりすることができるかをご説明せつめいするものです。

本ほんポリシーの内容ないようや具体ぐたい例れいを分わかりやすく説明せつめいした「プライバシーセンター」も併あわせてご覧らんください。

なお、当社とうしゃサービスは、グループ会社かいしゃ（当社とうしゃの子会社こがいしゃまたは関連かんれん会社かいしゃをいい、定義ていぎは日本にっぽん国こくの「財務諸表ざいむしょひょう等とうの用語ようご、様式ようしき及および作成さくせい方法ほうほうに関かんする規則きそく」に従したがい、日本にっぽん国外こくがいにある子会社こがいしゃまたは関連かんれん会社かいしゃも含ふくまれます。）や情報じょうほう提供ていきょう元もと、広告こうこく主ぬし、広告こうこく配信はいしん先さきその他たの提携ていけい先さき（以下いかグループ会社かいしゃと併あわせて「パートナー」といいます。）向むけおよびご本人ほんにん以外いがいのお客様きゃくさま向むけのサービス、商品しょうひん、広告こうこく、コンテンツを含ふくみます。

2.本ほんポリシーの適用てきよう範囲はんい

本ほんポリシーは、国くにや地域ちいきを問とわず、当社とうしゃが取得しゅとくするすべてのパーソナルデータに適用てきようされます。

2.a.対象たいしょう範囲はんい

本ほんポリシーは、当社とうしゃが取得しゅとくするすべてのパーソナルデータに適用てきようされます。

当社とうしゃは、特定とくていのサービスについて、個別こべつのプライバシーポリシー、利用りよう規約きやくまたは本ほんポリシーに付加ふか的てきな条項じょうこう（これらを総称そうしょうして以下いか「個別こべつポリシー」といいます。）を適用てきようする場合ばあいがあります。個別こべつポリシーは、その特定とくていのサービスにおいて、当社とうしゃがどのようなパーソナルデータを取得しゅとくし、それをどのように利用りようし、提供ていきょうするか、およびその特定とくていのサービスに適用てきようされるその他たのポリシーの内容ないようを説明せつめいするものです。個別こべつポリシーと本ほんポリシーの内容ないようが矛盾むじゅんする場合ばあいは、個別こべつポリシーが優先ゆうせんされます。

本ほんポリシーの適用てきようにおいては、当社とうしゃがパーソナルデータの取扱とりあつかいに係かかる管理かんり者しゃとなります。

2.b.適用てきようされるポリシー

当社とうしゃは、適用てきよう法ほうで許容きょようされる範囲はんいで、本ほんポリシーに従したがい、パーソナルデータを取とり扱あつかいます。

なお、当社とうしゃは複数ふくすうの言語げんごで本ほんポリシーを提供ていきょうする場合ばあいがありますが、適用てきよう法ほうで許容きょようされる範囲はんいで、日本にっぽんのお客様きゃくさまは日本語にほんご版ばん、韓国かんこくのお客様きゃくさまは韓国かんこく語ご版ばん、その他たの国くにまたは地域ちいきでは英語えいご版ばんが適用てきようされます。

3.取得しゅとくするパーソナルデータ

当社とうしゃは、以下いかのようなパーソナルデータを適法てきほうかつ公正こうせいな方法ほうほうにより取得しゅとくします。

• お客様きゃくさまからご提供ていきょういただくパーソナルデータ
• サービス利用りように関連かんれんするパーソナルデータ
• 上記じょうきのほか、第三者だいさんしゃから取得しゅとくする場合ばあいを含ふくめて当社とうしゃが適法てきほうに取得しゅとくするパーソナルデータ

これらの情報じょうほうのうち、当社とうしゃサービスを提供ていきょうする上じょうでご登録とうろくが必須ひっすとなる各種かくしゅ情報じょうほうについて、当該とうがい情報じょうほうをご提供ていきょういただけない場合ばあいには、当社とうしゃサービスの全部ぜんぶまたは一部いちぶをご利用りよういただけないことがございます。

なお、お客様きゃくさまのプライバシーをより良よく保護ほごするため、連合れんごう学習がくしゅうや差分さぶんプライバシーなどの技術ぎじゅつを使用しようして情報じょうほうを取得しゅとくし、利用りようする場合ばあいがあります。

取得しゅとくするパーソナルデータには、たとえば、以下いかのようなものがあります。

3.a.お客様きゃくさまからご提供ていきょういただくパーソナルデータの具体ぐたい例れい

当社とうしゃは、お客様きゃくさまが端末たんまつを操作そうさしてご入力にゅうりょくしたり、書面しょめん等とうの媒体ばいたいを通つうじるなどして、お客様きゃくさまから当社とうしゃへパーソナルデータをご提供ていきょういただく場合ばあいがあります。
これらのパーソナルデータには、以下いかのようなものが含ふくまれます。

• アカウントを作成さくせいする際さいの電話でんわ番号ばんごう、メールアドレスなど
• アンケートにご協力きょうりょくいただく場合ばあいの回答かいとう内容ないよう
• 本人ほんにん確認かくにんのためにご送付そうふいただく本人ほんにん確認かくにん書類しょるい
• お客様きゃくさまのプロフィール情報じょうほう（アイコン画像がぞう、表示ひょうじ名めい、ステータスメッセージ、検索けんさく用ようIDなどを含ふくみます。）。プロフィール情報じょうほう（お客様きゃくさまが非公開ひこうかい設定せっていをされているものを除のぞきます。）は公開こうかいされ、他たのお客様きゃくさまなどの第三者だいさんしゃも閲覧えつらんできます。
• 端末たんまつのアドレス帳ちょう。コミュニケーションアプリLINE （以下いか「LINE」といいます。）では、お客様きゃくさまが端末たんまつ上じょうのアドレス帳ちょうをアップロードし、他たのお客様きゃくさまを当社とうしゃサービス上じょうで友ともだちとして自動的じどうてきに追加ついかできる機能きのうを提供ていきょうしています。お客様きゃくさまがこの機能きのうを有効ゆうこうにする場合ばあい、当社とうしゃはお客様きゃくさまの端末たんまつ上じょうのアドレス帳ちょうに登録とうろくされている電話でんわ番号ばんごうのみにアクセスします。アドレス帳ちょうの電話でんわ番号ばんごうは、友ともだちの自動じどう追加ついか、友ともだち候補こうほの提示ていじおよび不正ふせい利用りよう防止ぼうしの目的もくてきのみに利用りようします。

3.b.サービス利用りように関連かんれんするパーソナルデータの具体ぐたい例れい

当社とうしゃは、お客様きゃくさまが当社とうしゃサービスを利用りようした際さいのアクティビティに関かんする情報じょうほうやご利用りようの端末たんまつやその使用しよう方法ほうほうに関連かんれんする情報じょうほうなどを取得しゅとくします。
これらのパーソナルデータには、以下いかのようなものが含ふくまれます。

• サービス利用りよう状じょう況きょう
• 位置いち情報じょうほう
• アプリ、ブラウザおよび端末たんまつなどに関かんする情報じょうほう

3.b.i.サービス利用りよう状じょう況きょう

当社とうしゃは、お客様きゃくさまが当社とうしゃサービスをいつ、どのように利用りようしたかを自動的じどうてきに取得しゅとくします。取得しゅとくする情報じょうほうには、当社とうしゃが提供ていきょうする各かくサービスをお客様きゃくさまが利用りようした日時にちじ、各かくサービスでの滞在たいざい時間じかん、サービス内ないでの検索けんさくとその結果けっか、購入こうにゅうしたサービス、閲覧えつらん・タップ・クリックしたコンテンツや広告こうこくなど、各種かくしゅサービスや機能きのうの利用りよう状じょう況きょうが含ふくまれます。

たとえば、LINEを利用りようする際さい、お客様きゃくさまが投稿とうこうしたコンテンツや、メッセージのテキスト、画像がぞう、動画どうが、音声おんせいなどは、当社とうしゃのサーバーを経由けいゆして送信そうしんされます。この際さい、コンテンツの投稿とうこう相手あいて、データ形式けいしき、投稿とうこう日時にちじなど、お客様きゃくさまが相手あいてとの間あいだで、どのように交流こうりゅうしているかについての外形がいけい的てきな情報じょうほうもサーバーに記録きろくされます。その他た、お客様きゃくさまがサービス上じょうでタップ・クリックしたURL情報じょうほうもサーバー上じょうに記録きろくされます。

当社とうしゃは、お客様きゃくさま間あいだでやりとりされるメッセージなど、お客様きゃくさまと当社とうしゃ以外いがいの特定とくていの受信じゅしん者しゃを送信そうしん先さきとする送信そうしん内容ないようについては原則げんそく送信そうしん以外いがいの目的もくてきには利用りようしません。ただし、当社とうしゃは、特定とくていの国くにまたは地域ちいき(*1)、個別こべつサービスにおいて、当社とうしゃサービスの提供ていきょう・維持いじ、開発かいはつ・改善かいぜん、不正ふせい利用りようの防止ぼうし、広告こうこくを含ふくむ最適さいてき化かされたコンテンツの提供ていきょうを行おこなうために、お客様きゃくさまの追加ついかの同意どういなどに基もとづいてこれらの情報じょうほうの一部いちぶを利用りようすることがあります。詳細しょうさいについては「サービス向上こうじょうのための情報じょうほう利用りように関かんするお願ねがい」や「Yahoo!メールガイドライン」、個別こべつサービスの規約きやくなどをご覧らんください。

3.b.ii.位置いち情報じょうほう

お客様きゃくさまの位置いち情報じょうほうに応おうじたコンテンツを提供ていきょうしたり、お客様きゃくさまが当社とうしゃサービス内ないで他たのお客様きゃくさまと位置いち情報じょうほうを共有きょうゆうしたり、当社とうしゃからお客様きゃくさまへ最適さいてき化かされた検索けんさく結果けっかを提供ていきょうするにあたり、ご利用りようの端末たんまつの位置いち情報じょうほうを取得しゅとくする場合ばあいがあります。お客様きゃくさまが端末たんまつ側がわの設定せっていで位置いち情報じょうほうの送信そうしんを許可きょかしていない場合ばあいには、位置いち情報じょうほうは送信そうしんされません。

また、一部いちぶの国くにまたは地域ちいき(*2)では、お客様きゃくさまの現在地げんざいち付近ふきんのローカルニュースなど、お客様きゃくさま毎ごとにカスタマイズしたコンテンツや広告こうこくを提供ていきょうするにあたり、包括ほうかつ的てきに位置いち情報じょうほうの提供ていきょうまたは利用りようを別途べっと要請ようせいする場合ばあいがあります。この場合ばあい、設定せっていから、お客様きゃくさまは任意にんいに位置いち情報じょうほうの提供ていきょうや利用りよう範囲はんいなどを選択せんたくすることが可能かのうです。

なお、当社とうしゃは、お客様きゃくさまが位置いち情報じょうほうの送信そうしんを許可きょかされていない場合ばあいでも、IPアドレスなどの情報じょうほうを利用りようして、お客様きゃくさまのおおよその位置いちを推定すいていすることがあります。

3.b.iii.アプリケーション、ブラウザ、端末たんまつおよびネットワーク情報じょうほう

当社とうしゃは、お客様きゃくさまがお使つかいの端はし末まつ、ブラウザ、アプリに係かかる情報じょうほう（端末たんまつ・ブラウザを識別しきべつする広告こうこく識別子しきべつし、Cookie IDや端末たんまつの種類しゅるい、OS、言語げんご・タイムゾーン設定せってい、ブラウザの種類しゅるい、アプリバージョンなど）や、ネットワーク情報じょうほう（通信つうしん事業じぎょう者しゃの名称めいしょう、IPアドレスなど）を取得しゅとくします。

3.c.第三者だいさんしゃから取得しゅとくするパーソナルデータの具体ぐたい例れい

当社とうしゃは、パートナーを含ふくむ第三者だいさんしゃからパーソナルデータを取得しゅとくすることがあります。
これらのパーソナルデータには、以下いかのようなものが含ふくまれます。

3.c.i.グループ会社かいしゃから取得しゅとくするパーソナルデータ

当社とうしゃは、グループ会社かいしゃから、その会社かいしゃの規約きやくやポリシーに従したがって、お客様きゃくさまに関かんするパーソナルデータを取得しゅとくする場合ばあいがあります。グループ会社かいしゃが提供ていきょうする各かくサービスに適用てきようされるプライバシーポリシーについては、各かくサービスにてご確認かくにんください。

3.c.ii.パートナーから取得しゅとくするパーソナルデータ

当社とうしゃは、パートナーからパーソナルデータを取得しゅとくする場合ばあいがあります。
当社とうしゃにおいては、パーソナルデータの取得しゅとくに際さいして、独自どくじサービスを運営うんえいするパートナーから取得しゅとくする場合ばあいとLINE公式こうしきアカウント、LINEログインなどの当社とうしゃサービスと連携れんけいしたサービスを運営うんえいするパートナーから取得しゅとくする場合ばあいがあります。

また、パートナーからのメッセージ送信そうしんや広告こうこく配信はいしん、広告こうこくの効果こうか測定そくてい、統計とうけい情報じょうほうの作成さくせい・提供ていきょうなど、「4.パーソナルデータの利用りよう目的もくてき」に記載きさいされた目的もくてきで利用りようするためにパートナーからお客様きゃくさまに関かんする識別子しきべつし（内部ないぶ識別子しきべつし、広告こうこく識別子しきべつしなど）、一方いっぽう向こう暗号あんごう化か（ハッシュ化か）されたメールアドレスや電話でんわ番号ばんごう、IPアドレス、機器きき情報じょうほうの一部いちぶ（OSなど）、属性ぞくせい情報じょうほうならびに購買こうばい履歴りれき、視聴しちょう履歴りれき、検索けんさく履歴りれきおよび位置いち情報じょうほうを含ふくむお客様きゃくさまに関かんする行動こうどう履歴りれきなどの情報じょうほうを取得しゅとくすることがあります。

3.c.ⅲ.他たのお客様きゃくさまがアップロードするパーソナルデータ

あるお客様きゃくさまが当社とうしゃサービスを利用りようする際さいに、当該とうがいお客様きゃくさま以外いがいの第三者だいさんしゃが映うつり込こむ写真しゃしんなどのパーソナルデータを含ふくむ情報じょうほうをアップロードし、その情報じょうほうを当社とうしゃが取得しゅとくする場合ばあいがあります。

3.d.その他たの具体ぐたい例れい

上記じょうきに定さだめるほか、当社とうしゃは、たとえば、以下いかのような場合ばあいにパーソナルデータを取得しゅとくすることがあります。

3.d.i.第三者だいさんしゃが提供ていきょうするサービスにおいて直接ちょくせつ取得しゅとくするパーソナルデータ

当社とうしゃは、「LINEで送おくる」などのプラグイン機能きのうが設置せっちされたパートナーを含ふくむ第三者だいさんしゃのウェブサイトやアプリケーションにおけるプラグインからのログイン記録きろくの他ほか、ブラウザ上じょうで当社とうしゃサービスにログインした状態じょうたいで訪問ほうもんしたプラグイン機能きのうが設置せっちされたウェブサイトのURL情報じょうほうについて、お客様きゃくさまのアカウントに関連かんれんづけて取得しゅとくする場合ばあいがあります。このように取得しゅとくしたデータは、当社とうしゃサービスがどのように利用りようされているかを把握はあくし、その維持いじ・改善かいぜん、セキュリティ・不正ふせい利用りよう防止ぼうしの目的もくてきなどに利用りようされます。

また、一部いちぶの国くにまたは地域ちいきでは、パートナーを含ふくむ第三者だいさんしゃが当社とうしゃサービスを利用りようした場合ばあい、当社とうしゃは以下いかのようなパーソナルデータを取得しゅとくすることがあります。

• お客様きゃくさまがご利用りようのブラウザから訪問ほうもんしたウェブサイトの訪問ほうもん履歴りれき（訪問ほうもん日び時じ、URLなどが含ふくまれます。）などの情報じょうほう
  たとえば、パートナーが運営うんえいするウェブサイトの特定とくていのページを訪問ほうもんしたお客様きゃくさまに対たいしてのみ当社とうしゃサービス上じょうで広告こうこくを表示ひょうじするために、このパートナーが当社とうしゃのトラッキングサービスを導入どうにゅうした場合ばあい、当社とうしゃはこのパートナーのウェブサイトの訪問ほうもん履歴りれきを取得しゅとくし、当社とうしゃサービス上じょうでの最適さいてきな広告こうこく配信はいしんに利用りようします。なお、当社とうしゃは最適さいてきな広告こうこく配信はいしんのために、Cookieを利用りようし、お客様きゃくさまの訪問ほうもん履歴りれきと広告こうこく識別子しきべつしや内部ないぶ識別子しきべつしなどを関連かんれんづける場合ばあいがあります。このようなCookieは、お客様きゃくさまがご利用りようのブラウザからいつでもご自身じしんで削除さくじょすることができます（*3）。
  
  
• パートナーがサービス提供ていきょう者しゃとなるウェブアプリ上じょうでのサービス利用りよう履歴りれき
  たとえば、パートナーが、ウェブアプリの利用りよう状じょう況きょうの把握はあくやサービス改善かいぜんのために当社とうしゃのアクセス解析かいせきサービスを導入どうにゅうした場合ばあい、当社とうしゃはこのパートナーのサービス上じょうでのお客様きゃくさまの利用りよう履歴りれきなどを取得しゅとくし、その解析かいせき結果けっかをこのパートナーに提供ていきょうします。

このようにパートナーが当社とうしゃサービスを利用りようすることにより、当社とうしゃが当該とうがいパートナーが運営うんえいするサービスにおいてパーソナルデータを直接ちょくせつ取得しゅとくする場合ばあい、当社とうしゃは当該とうがいパートナーに対たいして適法てきほうかつ適切てきせつな処置しょちを実施じっしすることを要求ようきゅうしています。

3.d.ⅱ.公開こうかい情報じょうほうからの取得しゅとく

当社とうしゃは、検索けんさくサービスなどに利用りようするためインターネット上じょうで公開こうかいされた企業きぎょうの公式こうしきサイトの情報じょうほうなどの公開こうかい情報じょうほうを取得しゅとくします。
取得しゅとくした公開こうかい情報じょうほうにパーソナルデータが含ふくまれている場合ばあい、これらの情報じょうほうを検索けんさく結果けっかの表示ひょうじなどに利用りようすることがあります。

4.パーソナルデータの利用りよう目的もくてき

当社とうしゃは、以下いかの目的もくてきで取得しゅとくしたパーソナルデータ（当社とうしゃサービスの開始かいし時じから取得しゅとくしたパーソナルデータおよび第三者だいさんしゃから取得しゅとくしたすべてのパーソナルデータを含ふくみます。）を利用りようします。

• 当社とうしゃサービスの提供ていきょう・維持いじ
• 当社とうしゃサービスの開発かいはつ・改善かいぜん
• セキュリティおよび不正ふせい利用りようの防止ぼうし・対応たいおう
• 当社とうしゃサービスのお客様きゃくさまへの最適さいてき化か

当社とうしゃは、お客様きゃくさまにサービスを提供ていきょうしたり、安心あんしんでより良よいサービスを提供ていきょうするための研究けんきゅう・開発かいはつに役立やくだてたり、広告こうこくも含ふくめよりお客様きゃくさまに関連かんれん性せいの強つよいサービスを提供ていきょうするためにパーソナルデータを利用りようします。
このような利用りようには、当社とうしゃが保有ほゆうするお客様きゃくさまに付与ふよされた各かくサービスの内部ないぶ識別子しきべつしとパートナーの識別子しきべつし、広告こうこく識別子しきべつし（ Identifier for Advertising(IDFA)および Google Advertising ID(AAID)を含ふくみます。）、その他たの各種かくしゅ識別子しきべつしおよび一方いっぽう向こう暗号あんごう化か（ハッシュ化か）されたメールアドレスや電話でんわ番号ばんごうを関連かんれんづけた管理かんりや利用りようを含ふくみます。

また、パートナーからのメッセージ送信そうしんや広告こうこく配信はいしん、広告こうこくの効果こうか測定そくてい、統計とうけい情報じょうほうの作成さくせい・提供ていきょうなど、「4.パーソナルデータの利用りよう目的もくてき」に記載きさいされた目的もくてきで、パートナーからお客様きゃくさまに関かんする情報じょうほうを取得しゅとくし、当社とうしゃの保有ほゆうする情報じょうほうと組くみ合あわせて利用りようすることがあります。
パートナーから取得しゅとくする情報じょうほうとしては、識別子しきべつし（内部ないぶ識別子しきべつし、広告こうこく識別子しきべつしなど）、ハッシュ化かされたメールアドレスや電話でんわ番号ばんごう、IPアドレス、機器きき情報じょうほうの一部いちぶ（OSなど）、属性ぞくせい情報じょうほうならびに購買こうばい履歴りれき、視聴しちょう履歴りれき、検索けんさく履歴りれきおよび位置いち情報じょうほうを含ふくむお客様きゃくさまに関かんする行動こうどう履歴りれきなどがあります。

当社とうしゃがパーソナルデータを取得しゅとくする際さいは、適用てきよう法ほうにより求もとめられる範囲はんいで、あらかじめお客様きゃくさまに利用りよう目的もくてきを通知つうちまたは公表こうひょう（本ほんポリシーによる利用りよう目的もくてきの通知つうち・公表こうひょうを含ふくみます。）します。
取得しゅとくしたパーソナルデータは、お客様きゃくさまから同意どういを得えた範囲はんいまたは適用てきよう法ほうで許容きょようされる場合ばあいを除のぞき、利用りよう目的もくてきの範囲はんいを越こえて取とり扱あつかいません。また、目的もくてき外がい利用りようを行おこなわないための適切てきせつな措置そちを講こうじます。
なお、上記じょうきにかかわらず、当社とうしゃは、当社とうしゃが第三者だいさんしゃからパーソナルデータの提供ていきょうを受うける際さいに、当該とうがいパーソナルデータの利用りよう目的もくてきについて別途べっと定さだめがある場合ばあいには、適用てきよう法ほうで許容きょようされる範囲はんいで、当該とうがい定さだめに従したがい当該とうがいパーソナルデータを利用りようします。

パーソナルデータの利用りよう目的もくてきには、たとえば、以下いかのようなものがあります。

4.a.当社とうしゃサービスの提供ていきょう・維持いじの具体ぐたい例れい

当社とうしゃは、サービスの提供ていきょうや問合といあわせ対応たいおう、キャンペーン応募おうぼ、当社とうしゃおよびパートナーのサービス等とうに関かんするお知しらせなどのため、必要ひつような情報じょうほうを利用りようします。
たとえば、以下いかのような場合ばあい、当社とうしゃは、当社とうしゃサービスの提供ていきょう・維持いじのためにパーソナルデータを利用りようします。

• ログインや端末たんまつ変更へんこうの際さいのアカウントの引継ひきつぎを行おこなう場合ばあい、本人ほんにん確認かくにんが必要ひつような一部いちぶのサービス等とうをご利用りよういただく場合ばあい、またはお客様きゃくさまからのお問とい合あわせを受うけた場合ばあいなどに、お客様きゃくさまご本人ほんにんであることをご登録とうろく情報じょうほうと照合しょうごうして確認かくにんする
• メッセージやコンテンツを送信そうしん、投稿とうこうしたり、送信そうしん、投稿とうこうしたメッセージなどの状況じょうきょうを伝達でんたつする
• LINEにおいてお客様きゃくさま同士どうしのつながりを構築こうちく、管理かんりするためにプロフィールを設定せってい・開示かいじしたり、ご登録とうろく情報じょうほうを利用りようして他たのお客様きゃくさまを検索けんさくし、または検索けんさくすることを許可きょかしたりする
• 商品しょうひん購入こうにゅう時じや有料ゆうりょうサービス利用りよう時じなどに請求せいきゅう処理しょりまたは決済けっさいなどを行おこなう
• お客様きゃくさまからカスタマーサポートにお問とい合あわせ頂いただいた内容ないように回答かいとうするため、お客様きゃくさまの当社とうしゃサービスの利用りよう状じょう況きょうなどを調査ちょうさ・回答かいとうする
• ご購入こうにゅうされた商品しょうひんなどを参照さんしょうし、ポイントの付与ふよなどを行おこなう
• お客様きゃくさまがキャンペーンで獲得かくとくした賞品しょうひんや景品けいひん、またはご購入こうにゅうされた商品しょうひんをご指定していの配送はいそう先さきに配送はいそうする
• 規約きやくの改訂かいてい、サービスの計画けいかく停止ていし、機能きのうの変更へんこうなど、当社とうしゃサービスに関かんする重要じゅうようなお知しらせを行おこなう
• 商品しょうひんを購入こうにゅうされる際さいなどに必要ひつようなお客様きゃくさまの情報じょうほうを自動的じどうてきに入力にゅうりょく画面がめんに表示ひょうじする
• Yahoo!カーナビでルートを案内あんないしたり、Yahoo! MAPでお客様きゃくさまの現在地げんざいちを表示ひょうじしたりする
• お客様きゃくさまの当社とうしゃサービスの利用りようをサポートする目的もくてきなどで、入力にゅうりょくされた内容ないように応おうじて、適切てきせつな文章ぶんしょうや画像がぞうなどを生成せいせいする

4.b.当社とうしゃサービスの開発かいはつ・改善かいぜんの具体ぐたい例れい

当社とうしゃは、将来しょうらいにわたり、より良よいサービス、製品せいひんおよびコンテンツをお客様きゃくさまへ提供ていきょうするために、パーソナルデータを当社とうしゃサービスの開発かいはつと改善かいぜんのために利用りようします。
たとえば、以下いかのような場合ばあい、当社とうしゃは、当社とうしゃサービスの開発かいはつ・改善かいぜんのためにパーソナルデータを利用りようします。

• お客様きゃくさまの属性ぞくせい情報じょうほう、サービスの利用りよう者しゃ数すうや閲覧えつらん者しゃ数すう、当社とうしゃやパートナーが配信はいしんする広告こうこくの閲覧えつらん数すうやタップ・クリック数すうなどを調査ちょうさ・分析ぶんせきし、サービスの開発かいはつ・改善かいぜんを行おこなう
• サービス利用りように関かんする統計とうけいやモデルを作成さくせいし、サービスを改善かいぜんする
• アプリ内ないの各かくタブが利用りようされている頻度ひんどを把握はあくし、画面がめんデザインを改善かいぜんする
• 現在げんざい提供ていきょうしている、または今後こんご提供ていきょうを検討けんとうしている当社とうしゃのサービスに関かんするアンケートを実施じっしする
• お客様きゃくさまの質問しつもんなどの入力にゅうりょく情報じょうほうに応おうじて文章ぶんしょうなどを生成せいせいするサービスにおいて、新あたらしい情報じょうほうやコンテンツ（文章ぶんしょう、画像がぞう、音声おんせいなど）を生成せいせいするためのモデルの開発かいはつ・改善かいぜんを行おこなう

4.c.セキュリティおよび不正ふせい利用りようの防止ぼうし・対応たいおうの具体ぐたい例れい

当社とうしゃは、いつでもサービスが利用りようできる環境かんきょうを維持いじし、お客様きゃくさまに日々ひび安心あんしんしてサービスをご利用りよういただくため、当社とうしゃはパーソナルデータを利用りようしたセキュリティや不正ふせい利用りようへの対策たいさくおよび対応たいおうを行おこなっています。
たとえば、以下いかのような場合ばあい、当社とうしゃは、セキュリティおよび不正ふせい利用りようの防止ぼうし・対応たいおうのためにパーソナルデータを利用りようします。

• 利用りよう規約きやく違反いはん、違法いほう行為こうい、不正ふせいアクセスなど、不正ふせい利用りようがないかを確認かくにんする
• 通報つうほう内容ないようや違法いほう投稿とうこうなどを監視かんし・確認かくにんし、当該とうがい通報つうほう内容ないようや違法いほう投稿とうこうなどを分析ぶんせきするなどして不正ふせい利用りよう防止ぼうしツールを開発かいはつする
• 不正ふせい利用りようが発生はっせいした場合ばあいや不正ふせい利用りようの可能かのう性せいがある場合ばあいなどに、事実じじつ確認かくにんや本人ほんにんへの連絡れんらくなどを行おこなう

4.d.当社とうしゃサービスのお客様きゃくさまへの最適さいてき化かの具体ぐたい例れい

当社とうしゃは、それぞれのお客様きゃくさまに広告こうこくを含ふくむおすすめのコンテンツを提供ていきょうするため、パーソナルデータを活用かつようしています。
たとえば、以下いかのような場合ばあい、当社とうしゃは、お客様きゃくさまに最適さいてき化かされたコンテンツを提供ていきょうするためにパーソナルデータを利用りようします。

• お客様きゃくさまの性別せいべつ、ご購入こうにゅう履歴りれきなどから、おすすめ商品しょうひんやニュース記事きじのご紹介しょうかいなど、お客様きゃくさまにおすすめの情報じょうほうをお届とどけする・配信はいしんした広告こうこくの効果こうかを測定そくていする
• パートナーから取得しゅとくしたお客様きゃくさまに関かんする識別子しきべつし（内部ないぶ識別子しきべつし、広告こうこく識別子しきべつしなど）およびハッシュ化かした電話でんわ番号ばんごうやメールアドレスなどの情報じょうほうを当社とうしゃが保有ほゆうするお客様きゃくさまに関かんするパーソナルデータと紐ひもづけ、組くみ合あわせるなどして、お客様きゃくさまに対たいしてLINE公式こうしきアカウントのメッセージやアンケートなどを送信そうしん・配信はいしんする。

また、一部いちぶの国くにまたは地域ちいき(*3)においては、お客様きゃくさまに最適さいてき化かされた広告こうこくなどのおすすめのコンテンツを配信はいしんする目的もくてきでパーソナルデータを利用りようします。これには以下いかのような例れいが含ふくまれます。

• LINE公式こうしきアカウントなどを通つうじて提供ていきょうされる、施設しせつやアトラクションに関かんする情報じょうほう、クーポンなどについてお客様きゃくさまの現在地げんざいちに関連かんれん性せいの高たかい情報じょうほうを配信はいしんする
• お客様きゃくさまの現在地げんざいちやよく行いく場所ばしょの付近ふきんで行おこなわれているイベントやお得とくなクーポン情報じょうほうを紹介しょうかいする
• お客様きゃくさまがご訪問ほうもんされたパートナーのウェブサイトに関連かんれんする広告こうこくを表示ひょうじする
• お客様きゃくさまが友ともだち追加ついかしたLINE公式こうしきアカウント、購入こうにゅうした商品しょうひん、よく利用りようする当社とうしゃサービス、投稿とうこうした内容ないよう、最近さいきん検索けんさくした用語ようごなどのサービス利用りよう履歴りれきから、お客様きゃくさまの性別せいべつ、年代ねんだい、興味きょうみ関心かんしんなどの属性ぞくせいを推定すいていし、同様どうようの属性ぞくせいの方ほうがご興味きょうみを持もちそうな当社とうしゃまたは第三者だいさんしゃの広告こうこくを配信はいしんする
• お客様きゃくさまの登録とうろくした誕生たんじょう日び、電話でんわ番号ばんごう、メールアドレスなどのパーソナルデータをキーにして、当社とうしゃまたは第三者だいさんしゃの広告こうこくを配信はいしんする（第三者だいさんしゃの運営うんえいするサービス上じょうにおいて当社とうしゃサービスの広告こうこくを配信はいしんする場合ばあいを含ふくみます。）
• パートナーから取得しゅとくしたお客様きゃくさまに関かんする識別子しきべつし（内部ないぶ識別子しきべつし、広告こうこく識別子しきべつしなど）、ハッシュ化かした電話でんわ番号ばんごうやメールアドレス、機器きき情報じょうほうの一部いちぶ（OSなど）、IPアドレスなどの情報じょうほうを当社とうしゃが保有ほゆうするお客様きゃくさまに関かんするパーソナルデータと紐ひもづけ、組くみ合あわせるなどして、お客様きゃくさまに対たいして広告こうこくを配信はいしんする。
• パートナーから取得しゅとくしたお客様きゃくさまに関かんする識別子しきべつし（内部ないぶ識別子しきべつし、広告こうこく識別子しきべつしなど）、ハッシュ化かした電話でんわ番号ばんごうやメールアドレス、機器きき情報じょうほうの一部いちぶ（OSなど）、IPアドレスなどを利用りようするなどして、配信はいしんした広告こうこくの効果こうかを測定そくていする。
• パートナーから取得しゅとくしたお客様きゃくさまに関かんする識別子しきべつし（内部ないぶ識別子しきべつし、広告こうこく識別子しきべつしなど）、ハッシュ化かした電話でんわ番号ばんごうやメールアドレス、属性ぞくせい情報じょうほう、購入こうにゅう履歴りれきや視聴しちょう履歴りれきを含ふくむお客様きゃくさまに関かんする行動こうどう履歴りれきなどの情報じょうほうを当社とうしゃが保有ほゆうするお客様きゃくさまに関かんする識別子しきべつし（内部ないぶ識別子しきべつし、広告こうこく識別子しきべつしなど）、ハッシュ化かした電話でんわ番号ばんごうやメールアドレス、属性ぞくせい情報じょうほう、広告こうこく接触せっしょく履歴りれきを含ふくむサービス利用りよう状じょう況きょうなどのパーソナルデータと紐ひもづけ、組くみ合あわせるなどして、統計とうけい情報じょうほうを作成さくせいし、当該とうがい統計とうけい情報じょうほうをパートナーに対たいして提供ていきょうする。

この機能きのうを提供ていきょうしている国くにまたは地域ちいきでご利用りようのお客様きゃくさまに向むけては詳細しょうさいな説明せつめいを提供ていきょうしております。詳細しょうさいは「プライバシーの設定せってい」をご覧らんください （提供ていきょうされている国くにの言語げんごでのみページを提供ていきょうしております。）。

5.パーソナルデータの提供ていきょう

当社とうしゃは、お客様きゃくさまから同意どういを得えた場合ばあいまたは適用てきよう法ほうで認みとめられる場合ばあいを除のぞき、パーソナルデータを第三者だいさんしゃに提供ていきょう、公開こうかいまたは共有きょうゆうすることはありません。

ただし、5.a.から5.f.までのような場合ばあいには、当社とうしゃは、パーソナルデータを第三者だいさんしゃに提供ていきょうすることがあります。

提供ていきょう先さきには、お客様きゃくさまのお住すまいの国くにまたは地域ちいき以外いがいの国くにまたは地域ちいきにある委託いたく先さき、グループ会社かいしゃなどの第三者だいさんしゃを含ふくみます（提供ていきょう先さきの第三者だいさんしゃが所在しょざいする国くにまたは地域ちいきのパーソナルデータの保護ほごに関かんする制度せいどの情報じょうほうは「各国かっこくの個人こじん情報じょうほうの保護ほごに関かんする制度せいど」をご覧らんください。）。
提供ていきょう先さきの事業じぎょう者しゃの所ところ在国ざいこくまたは地域ちいきは以下いかのとおりです。

■　英国えいこくおよび欧州おうしゅう経済けいざい領域りょういき
■　欧州おうしゅう委員いいん会かいが十分じゅうぶんな保護ほご水準すいじゅんを確保かくほしていると認定にんていしている国くにまたは地域ちいき
■　APECによる越境えっきょう個人こじん情報じょうほう保護ほごに係かかる枠組わくぐみ（CBPRシステム）の加盟かめい国こく
■　その他た（タイ、インドネシア、ベトナム）

当社とうしゃサービスを円滑えんかつに提供ていきょうするため、当社とうしゃのパーソナルデータの提供ていきょう先さきである委託いたく先さき、グループ会社かいしゃなどが今後こんご追加ついかされる可能かのう性せいがあります。当社とうしゃが将来しょうらいパーソナルデータを提供ていきょうしうる全すべての国くにまたは地域ちいきを特定とくていすることはできませんが、今後こんごパーソナルデータの提供ていきょう先さきである第三者だいさんしゃが所在しょざいする国くにまたは地域ちいきが追加ついかされた場合ばあいには、本ほんポリシーでお知しらせいたします。

当社とうしゃは、日本にっぽん、欧州おうしゅう経済けいざい領域りょういきや欧州おうしゅう委員いいん会かいが十分じゅうぶんな保護ほご水準すいじゅんを確保かくほしていると認定にんていしている国くにや地域ちいきまたはCBPRシステムの加盟かめい国こくにデータセンターの拠点きょてんを有ゆうしております。なお、当該とうがいデータセンターに保管ほかんされているパーソナルデータに対たいし、日本にっぽんと同等どうとうの個人こじんデータ保護ほご法制ほうせいを持もたない第三国だいさんごくからパーソナルデータへのアクセスが生しょうじる場合ばあいがありますが、このような国くにからのアクセスが生しょうじる場合ばあいにおいても、当社とうしゃは当該とうがいアクセスを行おこなう企業きぎょうに対たいして委託いたく契約けいやく等とうで適切てきせつなセキュリティ管理かんりを義務付ぎむづけ、管理かんり監督かんとくするなどの対応たいおうを行おこなうほか、パーソナルデータへのアクセス経路けいろにおいて適切てきせつな暗号あんごう化か措置そちを講こうじるなど、当社とうしゃのセキュリティ基準きじゅんに則のっとった適切てきせつなパーソナルデータの保護ほごが図はかられるよう必要ひつような措置そちを講こうじます。

5.a.ご本人ほんにんによる公開こうかい

不ふ特定とくていまたは多数たすうのお客様きゃくさまがアクセスできる掲示板けいじばんなどへの投稿とうこう、コメントや公開こうかい設定せっていされたプロフィール情報じょうほうのように、公開こうかい情報じょうほうはお客様きゃくさま以外いがいの第三者だいさんしゃが閲覧えつらん可能かのうになります。

このような情報じょうほうは、デジタルデータの性質せいしつ上じょう、閲覧えつらん者しゃによってコピー、保存ほぞん、または拡散かくさんされ、意図いとしない第三者だいさんしゃによってアクセスされる可能かのう性せいがあります。プロフィール情報じょうほうを設定せっていしたり当社とうしゃサービス上じょうで投稿とうこうしたりする場合ばあいには、その内容ないようや公開こうかい範囲はんいに注意ちゅういを払はらうようにしてください。

なお、当社とうしゃは、お客様きゃくさまに関かんする公開こうかい情報じょうほうを第三者だいさんしゃに提供ていきょうする場合ばあいがあります。当社とうしゃが第三者だいさんしゃに提供ていきょうした公開こうかい情報じょうほうは、その第三者だいさんしゃのサービス等とうに掲載けいさいされることがあります。
当社とうしゃは、提供ていきょう先さきが所在しょざい国こくの個人こじん情報じょうほうの保護ほごに関かんする制度せいどを遵守じゅんしゅしていることを確認かくにんしております。

5.b.業務ぎょうむ委託いたく

当社とうしゃは、当社とうしゃサービスの提供ていきょうに必要ひつような一部いちぶの業務ぎょうむ（例れい：インフラの構築こうちく・運用うんよう、開発かいはつ、決済けっさい、配送はいそう、カスタマーサポートなど）を、第三者だいさんしゃに業務ぎょうむ委託いたくする場合ばあいがあります。これにあたり、パーソナルデータの全部ぜんぶまたは一部いちぶを以下いかの国くにまたは地域ちいきに所在しょざいする企業きぎょうを含ふくむ当該とうがい業務ぎょうむ委託いたく先さきに預託よたくしております。
これらの業務ぎょうむ委託いたく先さきは、当社とうしゃに代かわって業務ぎょうむを遂行すいこうするために必要ひつよう最小限さいしょうげんのパーソナルデータにのみアクセスし、委託いたく業務ぎょうむの範囲はんいを超こえてパーソナルデータを利用りようすることはありません。
当社とうしゃは、適用てきよう法ほうを遵守じゅんしゅし、業務ぎょうむ委託いたく先さきとしての適格てきかく性せいを審査しんさするとともに、契約けいやくにあたって守秘しゅひ義務ぎむに関かんする事項じこうを規定きていするなどし、委託いたく先さきが所在しょざい国こくの個人こじん情報じょうほうの保護ほごに関かんする制度せいどを遵守じゅんしゅするとともにパーソナルデータが適正てきせいに管理かんりされる体制たいせい作づくりを行おこないます。

移転いてん先さき：日本にっぽん、アメリカ、韓国かんこく、アイルランド、カナダ、フィリピン、オーストラリア、ベトナム、タイ、台湾たいわん、インドネシア

5.c.グループ会社かいしゃ間あいだの共同きょうどう利用りよう

当社とうしゃは、「3.取得しゅとくするパーソナルデータ」に記載きさいされたパーソナルデータを以下いかの国くにまたは地域ちいきに所在しょざいする企業きぎょうを含ふくむグループ会社かいしゃ間あいだで共同きょうどう利用りようしております。
たとえば、グループ会社かいしゃの提供ていきょうするサービスでのアカウント開設かいせつの手間てまを軽減けいげんするため、当社とうしゃサービスでご登録とうろくいただいた情報じょうほうを当社とうしゃのグループ会社かいしゃが参照さんしょうすることがあります。
共同きょうどう利用りようの目的もくてきは、「4.パーソナルデータの利用りよう目的もくてき」に記載きさいされた利用りよう目的もくてきと同おなじですが、共同きょうどう利用りよう先さきにおける利用りよう目的もくてきについては、「当社とうしゃ」を当社とうしゃのグループ会社かいしゃと、また、「当社とうしゃサービス」を当社とうしゃのグループ会社かいしゃの提供ていきょうするサービスと読よみ替かえるものとします。
なお、日本にっぽん法ほうにおける共同きょうどう利用りようにおける管理かんり責任せきにん者しゃは、当社とうしゃとなります。

当社とうしゃは、適用てきよう法ほうを遵守じゅんしゅし、共同きょうどう利用りよう先さきとしての適格てきかく性せいを審査しんさするとともに、契約けいやくにあたって守秘しゅひ義務ぎむに関かんする事項じこうを規定きていするなどし、共同きょうどう利用りよう先さきが所在しょざい国こくの個人こじん情報じょうほうの保護ほごに関かんする制度せいどを遵守じゅんしゅするとともにパーソナルデータが適正てきせいに管理かんりされる体制たいせい作づくりを行おこないます。

共同きょうどう利用りようの対象たいしょうとなるグループ会社かいしゃは「グループ会社かいしゃ一覧いちらん」をご覧らんください。なお、台湾たいわんのお客様きゃくさまにおける共同きょうどう利用りようの対象たいしょうとなるグループ会社かいしゃの範囲はんいは「Regarding Usage of Your Information - FAQ and Detailed Information」をご覧らんください。

移転いてん先さき：日本にっぽん、台湾たいわん、タイ、インドネシア、韓国かんこく、シンガポール

5.d.事業じぎょう承継しょうけい

買収ばいしゅう、合併がっぺい、事業じぎょう主体しゅたいの変更へんこうなど、本ほんポリシーの対象たいしょうとなる当社とうしゃ事業じぎょうに係かかる企業きぎょう間あいだ取引とりひきが生しょうじた場合ばあい、適用てきよう法ほうで許容きょようされる範囲はんいにおいてパーソナルデータもそれに伴ともない当該とうがい事業じぎょうの承継しょうけい者しゃに移管いかんされる可能かのう性せいがあります。

5.e.当社とうしゃサービスの提供ていきょう等とう

当社とうしゃは以下いかのような場合ばあい、適用てきよう法ほうが許容きょようする限度げんどで、氏名しめい、住所じゅうしょや詳細しょうさいな位置いち情報じょうほうといった直接ちょくせつ特定とくていのお客様きゃくさまを識別しきべつできる情報じょうほうまたはLINEのメッセージもしくはYahoo!メールのメールの内容ないようを除外じょがいした上うえで、当社とうしゃからパートナーを含ふくむ第三者だいさんしゃに必要ひつような範囲はんいでお客様きゃくさまのパーソナルデータを提供ていきょうすることがあります。

■　当社とうしゃサービスの提供ていきょうまたはその品質ひんしつ向上こうじょうのために必要ひつような場合ばあい（当社とうしゃサービスに関かんする広告こうこく、プロモーション活動かつどう等とうに必要ひつような場合ばあいを含ふくみます。）
■　当社とうしゃの新あらたなサービスの検討けんとうのために必要ひつような場合ばあい
■　不正ふせい利用りよう防止ぼうしのために必要ひつような場合ばあい
■　調査ちょうさ、研究けんきゅうや分析ぶんせきのために研究けんきゅう機関きかんに提供ていきょうする場合ばあい

たとえば、LINE公式こうしきアカウントを友ともだち追加ついかした場合ばあいやLINE公式こうしきアカウントに話はなしかけた場合ばあい、LINE公式こうしきアカウントが参加さんかしているグループ・トークルームに入室にゅうしつした場合ばあいに、当社とうしゃサービスを円滑えんかつに提供ていきょうするため、お客様きゃくさまにメッセージを送信そうしんするために必要ひつような、お客様きゃくさまのアカウントに付与ふよされた内部ないぶ識別子しきべつしや言語げんご設定せっていなどの必要ひつよう最小限さいしょうげんの情報じょうほうが送おくられます（情報じょうほうの送信そうしん先さきであるLINE公式こうしきアカウント運営うんえい者しゃが所在しょざいする国くにまたは地域ちいきや情報じょうほうの保護ほご措置そちに関かんする情報じょうほうは「LINE 公式こうしきアカウント・連動れんどうアプリで登録とうろくが確認かくにんできている所ところ在国ざいこく・地域ちいき一覧いちらん」をご覧らんください。）。
一部いちぶのパートナー向むけサービスまたは機能きのうでは、お客様きゃくさまに対たいしてメールアドレスや電話でんわ番号ばんごうなどの追加ついかのパーソナルデータの提供ていきょうを要請ようせいする場合ばあいがあります。このようなケースでは、お客様きゃくさまがそのサービスまたは機能きのうを利用りようする前まえに、この事業じぎょう者しゃへの追加ついかのパーソナルデータの提供ていきょうについて追加ついかで許可きょかを求もとめます。
なお、提供ていきょう先さきにおけるパーソナルデータの取扱とりあつかいは、各々おのおのの提供ていきょう先さきが定さだめた規約きやくやポリシーに従したがいます。当社とうしゃは、提供ていきょう先さきが所在しょざい国こくの個人こじん情報じょうほうの保護ほごに関かんする制度せいどを遵守じゅんしゅしていることを確認かくにんしております。

5.f.コンプライアンスおよび公的こうてき機関きかんへの協力きょうりょく

当社とうしゃは、令状れいじょうなどの法的ほうてき手続てつづきに則のっとった要請ようせいを受領じゅりょうした場合ばあいや、自殺じさつ予告よこくや爆破ばくは予告よこくなど身体しんたいまたは財産ざいさんに危難きなんが差さし迫せまっている場合ばあいなど、適用てきよう法ほうに基もとづいて警察けいさつなどの法ほう執行しっこう機関きかんや裁判所さいばんしょなどの第三者だいさんしゃに対たいしてパーソナルデータを開示かいじすることがあります。
公的こうてき機関きかんへの開示かいじについての詳細しょうさいは透明とうめい性せいレポートをご覧らんください。

6.パーソナルデータの安全あんぜん管理かんり

当社とうしゃは、取得しゅとくしたパーソナルデータの適正てきせいな管理かんりに努つとめるための基本きほん方針ほうしんを策定さくていし、組織そしき的てき・人的じんてき・物理ぶつり的てき・技術ぎじゅつ的てきに厳重げんじゅうなセキュリティ対策たいさくを講こうじます。当社とうしゃはパーソナルデータの保護ほごを継続けいぞく的てき・恒常こうじょう的てきに行いっていくため、当社とうしゃが定さだめた社内しゃない規程きていを適用てきよう法ほうと社会しゃかい規範きはんの変化へんかに合あわせて見直みなおし、改善かいぜんをしていきます。

当社とうしゃは、お客様きゃくさまがアカウントの削除さくじょを申請しんせいしない限かぎり、原則げんそくとしてお客様きゃくさまの情報じょうほうの大だい部分ぶぶんを保持ほじします。お客様きゃくさまからアカウント削除さくじょの申請しんせいがあった場合ばあい、一定いってい期間きかん保持ほじした後のち、適用てきよう法ほうおよび社内しゃない規程きていに従したがってお客様きゃくさまの情報じょうほうを削除さくじょします。

6.a.セキュリティ対策たいさく

プライバシーやパーソナルデータの機密きみつ性せいを尊重そんちょうし保護ほごするため、およびパーソナルデータへの不正ふせいアクセスを防止ぼうしするため、当社とうしゃは取得しゅとくしたパーソナルデータの管理かんりについて、組織そしき的てき・人的じんてき・物理ぶつり的てき・技術ぎじゅつ的てきに厳重げんじゅうなセキュリティ対策たいさくを講こうじております。この対策たいさくには、パーソナルデータへの権限けんげん外がいのアクセス、開示かいじ、不正ふせい利用りよう、改変かいへん、破壊はかいを防止ぼうしする業界ぎょうかい標準ひょうじゅんに基もとづく安全あんぜん管理かんり措置そちが含ふくまれます。
例たとえば、以下いかのような対策たいさくを実施じっししています。

• メッセージの暗号あんごう化か機能きのうの提供ていきょう
• 知しる必要ひつよう性せいに基もとづいた厳格げんかくなアクセス統制とうせい
• 24時じ間あいだ365日にちのセキュリティ監視かんし
• セキュリティ対策たいさくを客観きゃっかん的てきに評価ひょうかするための外部がいぶ認証にんしょう
• 新あたらしいセキュリティ技術ぎじゅつの研究けんきゅう開発かいはつ

また、パーソナルデータに不正ふせいにアクセスするための手段しゅだんを、第三者だいさんしゃに提供ていきょうすることはありません。
当社とうしゃのセキュリティの取組とりくみの詳細しょうさいについては「パーソナルデータの安全あんぜん管理かんり措置そち」も併あわせてご覧らんください。
ただし、いかなる電子でんし送信そうしんやデータストレージの方法ほうほうも完璧かんぺきではなく、伝送でんそう経路けいろおよび当社とうしゃのシステム上じょうに保管ほかんされている間あいだの侵入しんにゅうに対たいする完全かんぜんな安全あんぜん性せいを保証ほしょうすることはできません。
プライバシーとパーソナルデータの機密きみつ性せいを保護ほごするには、お客様きゃくさまのご協力きょうりょくとご理解りかいが欠かかせません。パスワードを他者たしゃと共有きょうゆうしたり、他たのサービスに使用しようするものと同おなじパスワードを使用しようしたりしないでください。もしアカウントの不正ふせい使用しようまたはその他たのセキュリティ違反いはんの疑うたがいがある場合ばあい、当社とうしゃのお問とい合あわせフォームからご連絡れんらくください。

6.b.パーソナルデータの保管ほかん場所ばしょ

当社とうしゃは日本にっぽんのお客様きゃくさまのパーソナルデータを日本にっぽん、アメリカおよび韓国かんこくのデータセンターで保管ほかんしています。
なお、日本にっぽん、アメリカおよび韓国かんこくはAPECによる越境えっきょう個人こじん情報じょうほう保護ほごに係かかる枠組わくぐみ（CBPRシステム）に参加さんかし、日本にっぽんおよび韓国かんこくは欧州おうしゅう委員いいん会かいによる十分じゅうぶん性せい認定にんていを受うけております。

お客様きゃくさまのパーソナルデータの保管ほかん場所ばしょの詳細しょうさいについては、「パーソナルデータの安全あんぜん管理かんり措置そち」も併あわせてご覧らんください。

6.c.パーソナルデータの保存ほぞん期間きかん

当社とうしゃは、お客様きゃくさまの要請ようせいに沿そったサービスを提供ていきょうし、本ほんポリシーに記載きさいされている利用りよう目的もくてきを達成たっせいするため、または適用てきよう法ほうを遵守じゅんしゅするために、パーソナルデータを取得しゅとく・保存ほぞんします。
お客様きゃくさまがアカウントの削除さくじょを申請しんせいしない限かぎり、当社とうしゃは原則げんそくとしてお客様きゃくさまのパーソナルデータの大だい部分ぶぶんを保持ほじします。アカウントが削除さくじょされた場合ばあいには、以下いかの事項じこうのために一定いってい期間きかん保持ほじした後のち、適用てきよう法ほうおよび社内しゃない規程きていに従したがって適切てきせつにパーソナルデータを取とり扱あつかいます。

• 問合といあわせ対応たいおう
  
• 紛争ふんそう解決かいけつおよび料金りょうきん徴収ちょうしゅう
  
• 不正ふせいの検知けんちおよび対策たいさく
  
• 適用てきよう法ほうまたは金融きんゆう商品しょうひん取引とりひき所しょの定さだめる規則きそく上じょうの義務ぎむ

その他た、当社とうしゃは以下いかのような基準きじゅんに沿そってパーソナルデータの保存ほぞん期間きかんを定さだめています。