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弊社レジサービス以外の方法でのシェアウェア送金(作者への直接送金)につきましては、弊社では関与することができません。送金事故が発生した場合でも、
弊社から送金先作者の個人情報等をお教えすることはできません。
金銭の補償を行うこともできません。
あらかじめご了承ください。
レジサービス対応のシェアウェアの送金には、可能な限りVectorのレジサービス をご利用ください。
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弊社レジサービス以外の送金方法をご利用の場合には、送金事故を防ぐために以下の点にご注意ください。
●事前に作者と連絡がつくことをご確認ください
ソフト同梱のドキュメントなどに記載されている作者情報は、最新の情報ではない場合があります。
『連絡先が使用不能になっている場合』や『送金方法が変更されている場合』もありますので、作者からパスワードやキーなどを受け取る必要がある場合には、必ず事前に連絡がつくことをご確認ください。
なお、作者によっては返信に時間がかかる場合があります。1週間〜10日程度を目安としてお待ちください。
●必ず試用して動作確認を行ってください
ダウンロードしたソフトがお使いのパソコンで正常に動作するとは限りません。送金前には必ず、説明書などをよく読んだ上で試用してください。動作に疑問がある場合は、送金前に作者へお問い合わせください。お使いのパソコンで動作するかどうかについては、弊社にお問い合わせいただいてもお答えできません。
●ダウンロードした作品に記載の情報をご確認ください
弊社サイトに記載の情報は必ずしも完全ではありません。送金方法、金額、条件などにつきましては、必ずダウンロードした作品のドキュメント(説明書・ヘルプ)に記載されている説明をお読みください。
ただし、作品の配布後に送金のための情報が変更されている場合もあります。作者のホームページがある場合には、そちらも参照されることをお勧めいたします。
※作者の連絡先の探し方は、こちらに説明がありますのでご覧ください。
●送金後も必ず作者へご連絡ください
事前に作者と連絡を行った場合でも、送金後には必ず作者への通知を行ってください。
銀行振込や郵便振替では、連絡を行わないと作者側での確認が行えない場合があります。
送金後の連絡では、送金者の連絡先を確実に伝えるように注意してください。
●パスワードやキーが届くまでには時間がかかる場合があります
事前確認の上で送金を行った場合でも、特に個人作者の場合には、すぐに振込の確認が行われるとは限りません。作者が入院や旅行などで一時不在ということもありますので、2〜3週間程度はかかるものとお考えください。パスワードが届くまでの期間を不安に過ごさないためにも、事前に作者と連絡をとることを強くお勧めいたします。
●作者との連絡がつかない場合にはご連絡ください
弊社から作者宛にメールでの連絡を試みます。弊社からの連絡に対しても応答が得られない場合は、該当作品の掲載を停止する処理を行わせていただきます。
ただし、「送金したが連絡がない」、「返金してほしい」 など、直接送金に関するトラブルにつきましては、弊社は関与することができませんので、ご了承ください。
●レジサービスなら安心・簡単
シェアウェアの支払いがベクターのレジサービスを利用できる場合は、レジサービスでの送金をお勧めします。レジサービスは現在、最も安全で確実な送金方法のひとつです。
レジサービスをご利用いただいた場合は、作者に連絡する必要はありません。また、パスワード等を紛失された場合でも、弊社にご連絡いただければ再発行することが可能です。
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