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手作り総菜・お弁当hina deli様 導入事例 | お店のキャッシュレス決済サービス【Airペイ】

カード・でんマネ・QR・ポイントも使つかえるおみせ決済けっさいサービス

物販ぶっぱん

手作てづく総菜そうざい・お弁当べんとうhina deliさま 導入どうにゅう事例じれい

多様たようなキャッシュレス決済けっさい対応たいおうでき、決済けっさい時間じかん短縮たんしゅくできる
「Airペイ」の導入どうにゅう常連じょうれんさんがよろこんでくれています

客様きゃくさまからのご要望ようぼうえ、おもって導入どうにゅう決意けつい
操作そうさこまったときもヘルプデスクがあるから安心あんしんです

2012ねんにオープンした手作てづくりお総菜そうざいとお弁当べんとうのおみせです。お弁当べんとうというと男性だんせいうイメージがつよいですが、子育こそだちゅういそがしい主婦しゅふや、ひとらしの年配ねんぱいほうにも気軽きがるいにていただきたいとおもい、あかるくはいりやすい内装ないそうにして、メニューにも工夫くふうらしました。お総菜そうざい小分こわけでえるようにしたり、ヘルシーなメニューを用意よういしたり、いまでは老若男女ろうにゃくなんにょ幅広はばひろそう常連じょうれんのお客様きゃくさまにおしいただいています。

「Airペイ」の導入どうにゅうめたのは、カードは使つかえないの?というお客様きゃくさまこえをいただく機会きかいえたから。でもウチはきゃく単価たんかがそれほどたかいわけではないし、会計かいけい回数かいすうおおいので、カード決済けっさい導入どうにゅうすることにまよいがありました。ですがキャッシュレス決済けっさい時代じだいながれ。いまこのなみらないといていかれる心配しんぱいがあり、おもって導入どうにゅうしました。

「Airペイ」にめたのは、「Airレジ」と連携れんけいできて、自然しぜんながれで会計かいけいできるから。でもはじめてなので操作そうさおぼえられるか、余計よけい時間じかんがかかるのではと心配しんぱいでした。たすかったのはヘルプデスクがあり、23まで電話でんわわせができること。こまったことがあればすぐに電話でんわして疑問ぎもん解決かいけつしてもらえるので、安心あんしんしてつかえています。

客様きゃくさまそれぞれにポイントをためているカードがある
「Airペイ」導入どうにゅう集客しゅうきゃくきゃく単価たんか増加ぞうかかんじます

いざ「Airペイ」を使つかはじめてみると、キャッシュレス決済けっさいにはいろいろメリットがおおいことにがつきました。お客様きゃくさま立場たちばからかんがえると、ポイントをためているカードでできるだけ決済けっさいしたい。だからおみせえらびをするときに、キャッシュレス決済けっさいできるかどうかでえらぶことはあるとおもいます。実際じっさいに「Airペイ」導入どうにゅう電子でんしマネーのiDをいつも利用りようするあたらしい常連じょうれんさんができました。そのほうはほとんど毎日まいにち事前じぜん電話でんわ注文ちゅうもんをして、お弁当べんとうができあがるころくるまみせまえにやってきて、iDでさっと会計かいけいをしてかえっていきます。もし現金げんきんしか使つかえないおみせだったら、おりのわたしなどで会計かいけいにも時間じかんがかかるので、こうしたお客様きゃくさま常連じょうれんさんにはならなかったのではとおもいます。

またカードで決済けっさいをするお客様きゃくさまは、通常つうじょうよりもすこしだけきゃく単価たんかたかいです。手持てもちの現金げんきんにしなくていいので、お弁当べんとうについもう一品いっぴんちいさなお総菜そうざい追加ついかしてしまう、そういう効果こうかもあるとおもいます。まだかずすくないですがQR決済けっさいのLINE Payを利用りようされるほうもいます。いろんな常連じょうれんさんの期待きたいこたえられてありがたいです。

手数料てすうりょうがかかるとしてもスタッフが会計かいけいにかける時間じかん
らせることのほうが断然だんぜんメリットがおおきいですね

みせにとってのメリットはなんといっても会計かいけい時間じかん短縮たんしゅくできること。「Airペイ」を導入どうにゅうするまえは、キャッシュレス決済けっさいだと時間じかんがかかるとおもっていたんです。

でもぎゃくでした。会計かいけい小銭こぜにあつかうのはとても時間じかんがかかるんです。キャッシュレスだとおりのわたしがなくなるので、会計かいけいはやくなるし、間違まちがえる心配しんぱいもない。データを処理しょりするスピードもはやいのでおもっていた以上いじょう快適かいてきです。おみせにとって会計かいけい単純たんじゅん業務ぎょうむなので、できるだけ手間てまをかけたくないんです。すくないスタッフでりしているので、レジのまえりつかないでなるべく調理ちょうりやお弁当べんとうをつめる作業さぎょう時間じかんをあててしい。その意味いみでもキャッシュレスがすすむことにだい賛成さんせい最初さいしょ手数料てすうりょうがかかるのが心配しんぱいでしたが、それ以上いじょう作業さぎょう効率こうりつがアップすることがわかり、導入どうにゅうしてよかったと実感じっかんしています。まよっているよりはや時代じだいなみることをオススメします。

手作てづく総菜そうざい・お弁当べんとうhina deli

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