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通信 と多様 なケイパビリティを活用 し、DXと事業 基盤 サービスでお客 さまビジネスを支援 します。 -
CO2
排出 量 の可視 化 から削減 まで、一貫 してカーボンニュートラル実現 を支援 します。 -
KDDIは『つなぐチカラ』でビジネス、ライフスタイル、
社会 をアップデートします。 -
場所 にとらわれずつながるソリューションを、デバイスからセキュリティまで支援 します。 -
多数 の次世代 型 低 軌道 衛星 により高速 ・低 遅延 通信 を提供 します。 -
データセンターからネットワークまで、
業務 に最適 なソリューションをトータルで提供 します。 -
中小 規模 の事業 者 向 けに特 化 したスマートフォンのご利用 方法 のご案内 です。 -
中小 規模 事業 者 のやりたいことや変 えたいことを、モバイルとクラウドの技術 を用 いてサポートします。
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障害 ・メンテナンス情報 KDDIは、お
客 さまにご不便 をおかけするような通信 ・回線 状況 が発生 した場合 、本 ページでお知 らせします。 -
請求 に関 するお手続 きお
支払 い方法 の変更 や請求 書 の再 発行 方法 、その他 ご請求 に関 する便利 なサービスなどをご案内 します。インボイス制度 対応 についてはこちらからご確認 ください。 -
質問 よくあるご
質問 についてお答 えいたしております。お問 い合 わせの際 には、まずこちらをご覧 ください。 -
利用 中 のお客 さま用
お問 い合 わせフォームサービスご
利用 中 のお客 さまへ、フォームでのお問 い合 わせをご案内 します。電話 でのお問 い合 わせ先 は、各 サービス別 サポート情報 からご確認 ください。
セキュリティ
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つながる
安心 電波 対策 万 が一 オフィスでつながりにくい場合 には担当 者 が48時間 以内 に訪問 し、オフィスの電波 状況 を改善 します (オフィス電波 サポート24) -
CO2
排出 量 削減
グリーンモバイルグリーンモバイル
通信 事業 者 として日本 で初 めて (2023年 5月 31日 時点 ) 、CO2排出 量 の一 次 データを開示 。スマートフォンをご利用 のすべての法人 のお客 さまのScope3におけるCO2排出 量 削減 を実現 します -
スマートな
運用 管理 〜追加 購入 までオンラインで完結 。ご契約 中 の端末 の管理 や運用 など、ポータルサイト内 で簡単 にできます
お
スマートフォンのデータ
ご
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テザリングなどは
合計 30GBまで。混雑 時 などは通信 制御 を行 う場合 があります。-
(
注 1)【auスマートバリューについて】
対象 となるインターネットサービスなどへのご加入 が必要 です。
加入 例 ) auひかりホーム・ずっとギガ得 プラン (契約 期間 3年 ) の場合 、基本 料金 5,610円 /月 ＋オプション料 550円 /月 が別途 必要 です。インターネットサービス解約 時 に、ご契約 期間 に応 じて契約 解除 料 4,730円 が発生 する場合 があります。 - ※
詳細 な条件 等 は以下 ページでご確認 ください。
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注 1)【auスマートバリューについて】
対象 となるインターネットサービスなどへのご加入 が必要 です。
加入 例 ) auひかりホーム・ずっとギガ得 プラン (契約 期間 3年 ) の場合 、基本 料金 5,610円 /月 ＋オプション料 550円 /月 が別途 必要 です。インターネットサービス解約 時 に、ご契約 期間 に応 じて契約 解除 料 4,730円 が発生 する場合 があります。 - ※データ
利用 量 に応 じて自動的 にご利用 料金 が4段階 で変動 します。
1GB超 ～2GB 3,465円 /月 2GB超 ～3GB 4,565円 /月 3GB超 ～4GB 5,115円 /月 - ※
月間 データ容量 4GB超過 時 は最大 300kbpsでの提供 となります。 - ※
詳細 な条件 等 は以下 ページでご確認 ください。
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(
- ※
表記 の金額 は特 に記載 のある場合 を除 きすべて税込 です。
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※UQ mobileサイトへ
遷移 します。 -
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iOS
使 いなれたiPhoneをお手頃 価格 で！ -
iOSスペックに
妥協 したくない方 へ -
Androidセキュリティが
強固 な端末 ！使用 状 況 に合 わせた自動 調整 で
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使 いやすく、
ビジネスをより快適 に
その
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法人 オンライン相談 デスク- ※ベルフェイス
株式会社 (bellFace) のサイトに遷移 します。
- ※ベルフェイス
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相談 -
電話 で相談
クラウドでのバックアップ
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Android
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iOS
お
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データ
移行 (バックアップ /復元 ) や、Google アカウント / Apple ID設定 、ノートンセキュリティ設定 など、初期 設定 を支援 ！ -
YouTube Premium、DAZN、LINEなど
当社 が指定 するアプリから最大 3つ選択 いただき、アプリのアカウント設定 を代行 します！ -
※auサイトへ
- ※
表記 の金額 は特 に記載 のある場合 を除 きすべて税込 です。 - ※
法人 契約 のお客 さまについて、データの保有 方法 、ツールによる端末 操作 制限 やデバイス管理 サービスなど、法人 企業 さまが独自 に端末 に設定 をなされている場合 や、法人 企業 さまのご契約 内容 などによっては、お申 し込 みの受 け付 けをいたしかねる、または本 サポートの作業 ができないことがあります。 - ※
法人 契約 のお客 さまについて、ご来店 されている担当 者 個人 ではなく法人 企業 さまとして本 サポートをお申 し込 みいただきます。この場合 、ご担当 者 は、お申 し込 みいただくために必要 な権限 を法人 企業 さまから取得 していることをKDDIに対 して保証 いただくものとし、万 一 法人 企業 さまから本 サポートに関 しクレームなどを生 じた場合 、ご担当 者 においてご対応 いただくものとします。
またはオンラインで
-
※auサイトへ
遷移 します。
オンラインで
お
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法人 のお客 さまの必要 書類 法 ⼈確認 書類 (登記 簿 謄本 ・印鑑 証明 書 など) ※注 2- お
手続 きされる⽅個⼈の本 ⼈確認 書類 (運転 免許 証 ・パスポートなど) - お
手続 きされる⽅の社員 証 または名刺 法 ⼈の印鑑 ※注 3 または法人 来店 者 のサイン (フルネームでのご記入 ) で受 け付 け可能 - ⽀払⽅法に
応 じたお持 ちもの 口座 振替 の場合 ：金融 機関 届 け出 印 と口座 番号 の控 え※注 5- クレジット
決済 の場合 ：クレジットカード
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個人 事業 主 のお客 さまの必要 書類 (
法人 でない事業 者 または団体 )代表 者 個 ⼈の本 ⼈確認 書類
＋補助 書類 ※注 2 ※注 4代表 者 の印鑑 (任意 )- ⽀払⽅法に
応 じたお持 ちもの 口座 振替 の場合 ：金融 機関 届 け出 印 と口座 番号 の控 え※注 5- クレジット
決済 の場合 ：クレジットカード
-
MNPの
場合 -
予 約 番号 現在 ご契約 中 の携帯 電話 会社 にてMNP (モバイルナンバーポータビリティ) の予 約 申 し込 みをお願 い致 します。-
- 「MNP
予 約 番号 」が発行 されますので、番号 をお控 えください。 - ※「MNP
予 約 番号 」の発行 には数日 かかる場合 があるため、事前 にご準備 をお願 いいたします。
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注意 事項
- ※
注 2法 ⼈確認 書類 および補助 書類 は「原本 」かつ「有効 期限 内 (有効 期限 のないものは発行 後 3カ月 以内 ) 」のものをお持 ちください。 - ※
注 3ゴム印 は受 け付 けできません。 - ※
注 4補助 書類 は以下 のいずれかをお持 ちください。 (必 ず「屋号 と代表 者 名 」が記載 されているものをお持 ちください)
・商号 登記 簿 謄本 /公共 料 ⾦領収証 / NTT東 ⻄の領収 書 /国税 または地 ⽅税の領収証 /納税 証明 証 /社会 保険 料 の領収証 / ⾏政機関 、地 ⽅⾃治 体 、およびその下部 組織 の押印 (⾸⻑印 含 む) がある書類 - ※
注 5特定 の⾦融機関 であり、かつ、auショップでお⼿続 きいただく場合 、キャッシュカードのみで⼝座登録 が可能 (申込 書 は記入 不要 ) です。
KDDI法人 向 けモバイルサービスの
活用 事例 のご紹介
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DXで
変 わるモノづくりの現場
ほぼすべての従業 員 に「auスマートフォン」を貸与 東邦 工業 株式会社 導入 の効果 ：情報 共有 とコミュニケーションの迅速 化 、属人 的 な情報 管理 の見直 し
ほぼすべての従業 員 に「auスマートフォン」を貸与 し、「KDDI ビジネスコールダイレクト」を導入 したことで、音声 通話 環境 が劇的 に改善 。以前 は、お客 さまからの外線 着信 を取 り次 ぐには、まず内線 をかけ、出 なければ構内 放送 で呼 び出 していたが、今 ではスマートフォンが内線 電話 として使 えるので、相手 がどこに居 ても電話 を素早 く転送 できるようになりました。詳 しくはこちら※KDDIまとめてオフィス
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音声 通話 から、クラウドまで、不動産 業務 に最適 なIT環境 を実現 株式会社 導入 の効果 ：労働 時間 の削減 、業務 効率 化 、顧客 満足 度 向上
モバイルでの音声 録音 と発信 番号 規制 を実現 することで、営業 担当 の品質 向上 と、法 対応 を叶 え、固定 電話 に縛 られない働 き方 を実現 。IP電話 × Google Workspace導入 でフリーアドレス化 にも成功 。クラウド活用 でペーパーレス化 、お客 さまとの情報 共有 もスムーズになり営業 活動 にも好影響 を与 えている。詳 しくはこちら※KDDIまとめてオフィス
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ビジネスチャットで、
医療 業務 の効率 化 を実現 医療 法人 社団 さくらライフ導入 の効果 ：- コミュニケーションの
円滑 化 、情報 共有 のスピードアップ、業務 効率 化
訪問 診療 ・訪問 看護 を行 う複数 拠点 のクリニック間 の連絡 を「LINE WORKS with KDDI」を導入 することてスマートフォンのみで実現 。密 なコミュニケーションによる業務 の効率 化 を行 うとともに「サテライトオフィス・ワークフロー for LINE WORKS」がシフトの調整 や各種 届出 もサポート。スタッフの利便 性 が向上 した。詳 しくはこちら※KDDIまとめてオフィス
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Cisco Webex Calling で
リモートワーク環境 を整備 株式会社 DGフィナンシャルテクノロジー導入 の効果 ：代表 電話 番号 の内線 化 、リモートワークの推進
自社 のリモートワーク推進 や業務 効率 化 を念頭 に、auスマートフォンとクラウド電話 サービスの導入 を開始 した。清水 様 は「代表 電話 を受 けるために、出社 を余儀 なくされていた環境 を改 めたことで、目標 であったリモートワーク率 70％を達成 しました。」と語 る。詳 しくはこちら※KDDIまとめてオフィス
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法人 オンライン相談 デスクau料金 プランやau端末 をお悩 みの方 へ、専門 オペレーターが丁寧 に対応 いたします。
ご希望 の時間 帯 を「相談 時間 を予約 する」よりご予約 ください。- ※ベルフェイス
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