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請求せいきゅうかんするお手続てつづ

KDDI 法人ほうじん・ビジネスけの「ご請求せいきゅうかんするお手続てつづき」(おきゃくさまサポート) のご案内あんないです。

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よくあるご質問しつもん

請求せいきゅう金額きんがくはやりたい

【ご利用りようちゅうのおきゃくさまけ】

『KDDI ご利用りよう情報じょうほうカスタマイズサービス』では、請求せいきゅう情報じょうほうがWebに反映はんえいされたことをいちはやメールでおらせ。かみ請求せいきゅうしょよりも2~3にち程度ていどはや確認かくにんできます。


セルフページカスタマーコントロールもうけられているサービスをご利用りようのおきゃくさまは、サービスごとのご利用りよう金額きんがくセルフページカスタマーコントロールから確認かくにんすることができます。


au携帯けいたい電話でんわをご利用りようのおきゃくさまは、「au料金りょうきん管理かんりサポートサービス」で毎月まいつきのau請求せいきゅうデータ所定しょていのURLからダウンロードいただけます。

請求せいきゅうしょ内容ないようりたい

【ご利用りようちゅうのおきゃくさまけ】

請求せいきゅうしょ見方みかたについてご案内あんないします。

支払しはらい方法ほうほう変更へんこうしたい

【ご利用りようちゅうのおきゃくさまけ】

口座こうざ振替ふりかえにご変更へんこうのおきゃくさま


窓口まどぐちばらいにご変更へんこうのおきゃくさま
法人ほうじんきゃくさまセンターまでご連絡れんらくください。

部署ぶしょべつ集計しゅうけいしたい

【ご利用りようちゅうのおきゃくさまけ】

『KDDI ご利用りよう情報じょうほうカスタマイズサービス』では、おきゃくさまご自身じしん事前じぜん設定せっていすることで、部署ぶしょごとの料金りょうきん明細めいさい通話つうわ明細めいさい簡単かんたん管理かんり閲覧えつらんできます。

複数ふくすう契約けいやくしているKDDIサービスの請求せいきゅうしょをまとめたい

【ご利用りようちゅうのおきゃくさまけ】

契約けいやくさき請求せいきゅうさき宛名あてな住所じゅうしょ同一どういつ場合ばあい、これまでバラバラとどいていた請求せいきゅうしょを1つにまとめることができます。

  • ※ 一部いちぶサービスは、ほかのサービス請求せいきゅうをまとめることができません。
  • ※ ご契約けいやく名義めいぎことなる場合ばあいなど、ご契約けいやくじょうきょうにより申込もうしこみしょによるお手続てつづききとなる場合ばあいがございます。

KDDIの請求せいきゅうしょにNTT料金りょうきんなどのご利用りよう料金りょうきんをまとめたい

【ご利用りようちゅうのおきゃくさまけ】

NTT料金りょうきんなど、あつか可能かのうサービスのご利用りよう料金りょうきんを、KDDIの請求せいきゅうしょにまとめることができます。

請求せいきゅうしょさい発行はっこうしたい

【ご利用りようちゅうのおきゃくさまけ】

請求せいきゅうしょのおもうみができます。

  • 窓口まどぐちはらい振込ふりこみひょうかぎります。

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