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動作環境 – Airペイ - FAQ -

動作どうさ環境かんきょう

Airペイ・Airペイ タッチ・Airペイ QRの動作どうさ環境かんきょうについては下記かきをご確認かくにんください。

下記かき以外いがいでのご利用りよう、不具合ふぐあい等とうについてのお問とい合あわせは、サポート対象たいしょう外がいとなります。

この動作どうさ環境かんきょうは随時ずいじ更新こうしんしており、予告よこくなく変更へんこうする場合ばあいがあります。あらかじめご了承りょうしょうください。

目次もくじ

    Airペイ・Airペイ タッチ・Airペイ QR アプリ

    Airペイ アプリ・Airペイ QR アプリは、iPadまたはiPhoneのみ対応たいおうしています。

    Airペイ タッチは、iPhoneのみ対応たいおうしています。

    • Androidはサポート対象たいしょう外がいです。

    対象たいしょうの機種きしゅ、OSのバージョンについては下記かきをご確認かくにんください。

    • サポート対象たいしょう外がいでのご利用りようを継続けいぞくした場合ばあい、予期よきせぬ不具合ふぐあいが発生はっせいする可能かのう性せいがあります。お問とい合あわせいただいても対応たいおうできません。

    iPad

    • Wi-Fi環境かんきょうがある場合ばあい、Wi-FiモデルのiPadも利用りよう可能かのうです。
    • Airペイ タッチはiPadではご利用りようできません。
    機種きしゅ名めい 対応たいおうOS Airペイ Airペイ QR

    iPad Air（第だい3世代せだい）
    iPad Air（第だい4世代せだい）
    iPad Air（第だい5世代せだい）

    iPadOS 16.x 〜 iPadOS 18.x

    		 〇 〇

    iPad（第だい5世代せだい）

    iPadOS 16.x

    		 〇 〇

    iPad（第だい6世代せだい）

    iPadOS 16.x、iPadOS 17.x

    		 〇 〇

    iPad（第だい7世代せだい）
    iPad（第だい8世代せだい）
    iPad（第だい9世代せだい）
    iPad（第だい10世代せだい）

    iPadOS 16.x 〜 iPadOS 18.x

    		 〇 〇

    iPad mini（第だい5世代せだい）
    iPad mini（第だい6世代せだい）

    iPadOS 16.x 〜 iPadOS 18.x

    		 〇 〇

    iPad Pro 9.7インチ
    iPad Pro 12.9インチ（第だい1世代せだい）

    iPadOS 16.x

    		 〇 〇

    iPad Pro 10.5インチ
    iPad Pro 12.9インチ（第だい2世代せだい）

    iPadOS 16.x、iPadOS 17.x

    		 〇 〇

    iPad Pro 11インチ（第だい1世代せだい）
    iPad Pro 11インチ（第だい2世代せだい）
    iPad Pro 11インチ（第だい3世代せだい）
    iPad Pro 11インチ（第だい4世代せだい）
    iPad Pro 12.9インチ（第だい3世代せだい）
    iPad Pro 12.9インチ（第だい4世代せだい）
    iPad Pro 12.9インチ（第だい5世代せだい）
    iPad Pro 12.9インチ（第だい6世代せだい）

    iPadOS 16.x 〜 iPadOS 18.x

    		 〇 〇
    • Stage Managerでのご利用りようは非ひ推奨すいしょうです。

    iPhone

    機種きしゅ名めい 対応たいおうOS Airペイ Airペイ タッチ Airペイ QR

    iPhone SE（第だい2世代せだい）
    iPhone SE（第だい3世代せだい）

    iOS 16.x 〜 iOS 18.x

    		 〇 〇
    • iOS 17.4以上いじょう
    		 〇

    iPhone 8
    iPhone 8 Plus
    iPhone X

    iOS 16.x

    		 〇 ✕ 〇

    iPhone XS
    iPhone XS Max
    iPhone XR
    iPhone 11
    iPhone 11 Pro
    iPhone 11 Pro Max
    iPhone 12
    iPhone 12 mini
    iPhone 12 Pro
    iPhone 12 Pro Max
    iPhone 13
    iPhone 13 mini
    iPhone 13 Pro
    iPhone 13 Pro Max
    iPhone 14
    iPhone 14 Plus
    iPhone 14 Pro
    iPhone 14 Pro Max

    iOS 16.x 〜 iOS 18.x

    		 〇 〇
    • iOS 17.4以上いじょう
    		 〇

    iPhone 15
    iPhone 15 Plus
    iPhone 15 Pro
    iPhone 15 Pro Max

    iOS 17.x、iOS 18.x

    		 〇 〇
    • iOS 17.4以上いじょう
    		 〇
    • Airペイ アプリをiPhoneの横向よこむきではご利用りようできません。

    事前じぜんにご確認かくにんください

    Airペイ管理かんり画面がめん・Airペイ QR店舗てんぽ管理かんり画面がめん

    Airペイ管理かんり画面がめん・Airペイ QR店舗てんぽ管理かんり画面がめんの動作どうさ環境かんきょうは下記かきとなります。

    パソコン

    端末たんまつ ブラウザ
    Windows Google Chrome
    Microsoft Edge
    Mac Safari
    Google Chrome
    • Google Chrome、Safari、Microsoft Edgeについては最新さいしん版ばんをサポートしております。

    iPadまたはiPhone

    端末たんまつ OS ブラウザ
    iPadまたはiPhone Airペイ・Airペイ QR アプリと同様どうよう Safari
    • Safariについては最新さいしん版ばんをサポートしております。
    • Cookieが使用しようできる状態じょうたいでご利用りようください。
    • 表示ひょうじ倍率ばいりつを必かならず100%にしてご利用りようください。縮小しゅくしょうした場合ばあい、正まさしく表示ひょうじされない場合ばあいがあります。

    ネットワーク関連かんれん

    クレジットカード、iD、QUICPay、QRをご利用りようの場合ばあい

    Wi-Fi環境かんきょうや携帯けいたい電話でんわ回線かいせんの3G、4G / LTE、5Gで利用りよう可能かのうです。

    安定あんていした固定こていインターネット回線かいせんでのWi-Fi環境かんきょうを推奨すいしょうしております。

    交通こうつう系けい電子でんしマネーをご利用りようの場合ばあい

    固定こていインターネット回線かいせんでのWi-Fi環境かんきょう、携帯けいたい電話でんわ回線かいせんの4G / LTE、5Gでの通信つうしん環境かんきょうで利用りよう可能かのうです。

    • Wi-Fiの仕様しようにつきましては、ご契約けいやくいただいている各かくプロバイダへご確認かくにんください。
    • 3G通信つうしん、フリーWi-Fi（公衆こうしゅう無線むせんLAN）でのご利用りようはお控ひかえください。

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