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インターネット回線申し込みから開通までの手順・設定方法｜NTT西日本公式｜フレッツ光｜光インターネット接続（光回線） ページの先頭せんとうです
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  2. インターネット回線かいせん開通かいつうまでの5つの手順てじゅんと設定せってい方法ほうほう

インターネット回線かいせん申もうし込こみから開通かいつうまでの5ステップ

インターネット回線かいせんのお申もうし込こみ方法ほうほうから開通かいつう工事こうじにかかる時間じかんや開通かいつう後ごの設定せっていを5ステップで解説かいせつします。

ステップ1

申もうし込こみ前ぜん準備じゅんび

契約けいやくするプロバイダーを決きめておく

インターネットの利用りようには、プロバイダーとの契約けいやくが必要ひつようです。

プロバイダーについて

インターネットに付随ふずいするオプションサービスを選えらぶ

フレッツ光こうでは、電話でんわや映像えいぞう、サポートサービスなど様々さまざまはオプションサービスをご用意よういしています。
インターネットを更さらに快適かいてきにご利用りよういただくためにご検討けんとうをオススメしています。

フレッツ光こう オプションサービス
ステップ2

フレッツ光こうのお申もうし込こみ

フレッツ光こうは以下いかのボタンよりお申もうし込こみいただけます。

「フレッツ光こう」（FTTHアクセスサービス）にお申もうし込こみ

お申もうし込こみの流ながれについて
※お申もうし込こみ内容ないように応おうじて一部いちぶ手順てじゅんが異ことなる場合ばあいがあります

  1. 提供ていきょうエリアの確認かくにん
  2. ご利用りよう希望きぼうサービスやプロバイダーの選択せんたく（料金りょうきんシミュレーション）
  3. お客きゃくさま情報じょうほうなどの入力にゅうりょく
  4. 入力にゅうりょく内容ないようの確認かくにん
  5. ご登録とうろく完了かんりょう
  6. ご本人ほんにん確認かくにん書類しょるいの認証にんしょう
  7. お申もうし込こみ完了かんりょう

お申もうし込こみに関かんするメールのご送付そうふ

お客きゃくさまのお申もうし込こみ内容ないように応おうじて各種かくしゅメールをお送おくりいたします。
なお、お申もうし込こみいただいた内容ないように確認かくにんなどが必要ひつようになった場合ばあい、メールもしくは電話でんわでご連絡れんらくする場合ばあいがございます。

ステップ3

開通かいつう案内あんない等とうの各種かくしゅ書類しょるいのお届とどけ

NTT西日本にしにほんより、開通かいつうのご案内あんないを郵送ゆうそうします。
インターネット設定せっていやご利用りよう開始かいし時じに必要ひつようですので、大切たいせつに保管ほかんください。

ステップ4

開通かいつう工事こうじ・機器ききの設定せってい

フレッツ光こうとオプションサービスの工事こうじを実施じっし

フレッツ光こうの開通かいつう工事こうじはおよそ2時じ間あいだ程度ていどです。

  • お客きゃくさまのご利用りよう場所ばしょや弊社へいしゃの設備せつび状じょう況きょう、工事こうじ内容ないようなどにより工事こうじ時間じかんは異ことなります。
  • セットアップサービスをお申もうし込こみの場合ばあい、別途べっと時間じかんがかかります。
光ひかり回線かいせんの工事こうじ内容ないようを
分わかりやすく解説かいせつ！

パソコンや各種かくしゅ機器ききの設定せっていを行おこないます

開通かいつう工事こうじ・設定せっていガイド

設定せっていが不安ふあんだなと感かんじる方かた向むけに、サポートサービスをご用意よういしています。

リモートサポート
サービス

電話でんわや遠隔えんかく操作そうさでお困こまりごと解決かいけつを何なん度どでもサポート。

詳くわしくはこちら
セットアップ
サービス

インターネット接続せつぞくや機器きき設置せっちなどを回線かいせん工事こうじと同時どうじに専門せんもんスタッフが代行だいこう。

詳くわしくはこちら
訪問ほうもんサポート
サービス

割引わりびきサービスあり
専門せんもんスタッフがご自宅じたくへ訪問ほうもんして、さまざまな設定せってい・トラブルに対応たいおう。

詳くわしくはこちら
ステップ5

ご利用りよう開始かいし

よくあるご質問しつもん

審査しんさ 23-375-1