gooID/ログインパスワード/決済けっさいパスワード忘わすれ

gooID、ログインパスワード、決済けっさいパスワード のいずれかをお忘わすれの場合ばあい、以下いかをご確認かくにんください。

※IDやパスワードは、不正ふせい利用りよう防止ぼうしのため、予あらかじめ適切てきせつな管理かんりをお願ねがいしております。
　お問とい合あわせいただいても、セキュリティの観点かんてんから、IDやパスワードはお答こたえできません。
　予あらかじめご了承りょうしょうください。
 

1：以下いかの原因げんいんに該当がいとうしないかご確認かくにんください。

■gooID または パスワードの入力にゅうりょく誤あやまり

IDやパスワード文字もじ列れつに誤あやまりがあった可能かのう性せいがあります。
よくある事例じれいを参考さんこうとしていただき、あらためて正ただしい情報じょうほうにてお試ためしください。
 
■ログイン画面がめんの誤あやまり、ログインに使用しようするgooID種類しゅるいの誤あやまり

【gooメールをご利用りようの方ほう】

gooメールのログイン方法ほうほうは、他たのgooID利用りようサービスとは異ことなります。
初期しょき設定せっていを完了かんりょうされた方ほうは、2回かい目め以降いこう こちらのメールログイン画面がめんから、gooIDとログインパスワードではなく、専用せんようのメールID(gooメールアドレス）と「メールパスワード」でご利用りようください。
 
【gooID以外いがいのログインにも対応たいおうしたサービスをご利用りようの方ほう】

gooID以外いがいのログインにも対応たいおうしているサービス または 外部がいぶサービスの認証にんしょうアカウントとgooIDを紐ひも付つけて利用りようできるサービスの場合ばあい、gooID以外いがいのアカウントでログインしてサービスをご利用りようされていた可能かのう性せいがあります。
例れい）OCN ID、Facebookアカウント など
 
上記じょうきのいずれでも解決かいけつしない場合ばあい、以下いかの方法ほうほうでそれぞれ再さい確認かくにん・再さい発行はっこうを行おこなってください。
 

2：gooID/ログインパスワード/決済けっさいパスワード の再さい確認かくにん手順てじゅん

以下いかの方法ほうほうで、再さい確認かくにんや再さい設定せっていを行おこなってください。
 
■ログインできない方ほう(gooID忘わすれ/ログインパスワード忘わすれ)

gooIDのログインできない方ほうから、ご不明ふめいな情報じょうほう(gooID/ログインパスワード)に合あわせてgooID検索けんさく/ログインパスワード再さい設定せっていを行おこなってください。
 
またgooID忘わすれの方ほうは、以下いかのいずれかの方法ほうほうでもご確認かくにんいただける場合ばあいがございます。

・gooIDの登録とうろく完了かんりょうメールを確認かくにんする
gooIDの登録とうろくが完了かんりょうした際さいのメール本文ほんぶんにgooIDが記載きさいされています。
　送信そうしん元もと : goo事務じむ局きょく
　タイトル : 「gooID 登録とうろく完了かんりょう」または「◆gooID◆登録とうろく完了かんりょうのお知しらせ」
 
・goo blogのURLを確認かくにんする
goo blogをご利用りようの方ほうは、ブログURL「https://blog.goo.ne.jp/*****」の*部分ぶぶんがgooIDになります。
※2018年ねん10月がつのメンテナンス以降いこうにブログを開設かいせつされた方ほうは、gooID以外いがいの文字もじ列れつが設定せってい可能かのうになっています。
 　
・gooメールアドレスを確認かくにんする　
gooメールをご利用りようの方ほうは、gooメールアドレス「*****@goo.jp」または「*****@mail.goo.ne.jp」の*部分ぶぶんがgooIDになります。
※gooメールアドレス設定せってい時じに変更へんこうしていない場合ばあいに限かぎります。
 

■決済けっさいパスワード忘わすれ

決済けっさいパスワードは、有料ゆうりょうサービス(メール、ブログ等とう）の購入こうにゅう時じに使つかう決済けっさい手続てつづき専用せんよう のパスワードです。

決済けっさいパスワード登録とうろく当時とうじ、「秘密ひみつの質問しつもん」を設定せってい済ずみの方ほうは、WEB上じょうで再さい設定せっていが行おこなえます。
「秘密ひみつの質問しつもん」未み設定せっていの方ほうは、こちらをご参照さんしょうください。