大阪おおさか府ふ枚まい岡おか警察けいさつ署しょが5月29日にち、架空かくう料金りょうきん請求せいきゅう詐欺さぎ被害ひがいを未然みぜんに防ふせいだファミリーマートきしざわ新しん石切いしきり北きた店てん（東大阪ひがしおおさか市し西石切にしいしきり町まち1）とセブン－イレブン東大阪ひがしおおさか四条しじょう町まち店てん（四条しじょう町まち）に感謝かんしゃ状じょうを贈呈ぞうていした。

上田うえだ潤一じゅんいち署長しょちょう、セブン－イレブン東大阪ひがしおおさか四条しじょう町まち店てんオーナーの小倉おぐら久枝ひさえさん、貴田きだ伸しん平ひら副ふく署長しょちょう

　ファミリーマートきしざわ新しん石切いしきり北きた店てんスタッフの福元ふくもと宏一こういちさんは5月2日にち深夜しんや2時じごろ、「アップルカードはありますか」と来店らいてんした60代だい男性だんせいに売うり場ばを案内あんないしたところ、男性だんせいが50万まん円えん分ぶんのカードを購入こうにゅうしようとしたという。福元ふくもとさんは「いろいろ話ばなしを聞きき、男性だんせいは自分じぶんで使つかうから大丈夫だいじょうぶと何なん回かいも言いっていたが、さすがに金額きんがくが金額きんがくで怪あやしいと思おもったので店長てんちょうに電話でんわで相談そうだんし、警察けいさつに連絡れんらくした」と振ふり返かえる。感謝かんしゃ状じょうを受うけ取とり、「これからも撲滅ぼくめつに向むけて阻止そししていきたい」と話はなした。

　セブン－イレブン東大阪ひがしおおさか四条しじょう町まち店てんオーナーの小倉おぐら久枝ひさえさんは5月10日にち午前ごぜん中ちゅう、「POSAカードを購入こうにゅうしたい」とレジに来きた70代だい男性だんせいの対応たいおうをした。小倉おぐらさんは「よく見みかけるお客きゃくさまで、初はじめてPOSAカードと言いったのでおかしいなと思おもった。3,000円えん分ぶんで金額きんがくはそんなに高たかくないが、パソコンを直なおすのにこれがいる、初はじめてではないと言いったので、従業じゅうぎょう員いんと連携れんけいし、お客きゃくさまに話はなしを聞きいている間あいだに警察けいさつに連絡れんらくしてもらった」と話はなす。

　枚まい岡おか警察けいさつ署しょでは4月がつ下旬げじゅん、サポート詐欺さぎ防止ぼうし対策たいさくとして声こえかけ実施じっし要領ようりょうを作成さくせいし、管内かんないのコンビニ全店ぜんてんに配布はいふ。電子でんしマネーを購入こうにゅうしようとする来店らいてん客きゃくに声せいかけをするなどの協力きょうりょくをお願ねがいしている。小倉おぐらさんは「事前じぜんに警察けいさつの方ほうからマニュアルをもらっていたのでマニュアルに沿そって話はなしを聞きき、すぐに従業じゅうぎょう員いんと連携れんけいして警察けいさつに連絡れんらくすることができた。マニュアルは全ぜん従業じゅうぎょう員いんに共有きょうゆうしている。これからもいろいろなお客きゃくさまに対応たいおうし、従業じゅうぎょう員いんと連携れんけいしながら阻止そしできれば」と話はなす。

　2人ふたりに感謝かんしゃ状じょうを手渡てわたした上田うえだ潤一じゅんいち署長しょちょうは「営業えいぎょう中ちゅうでほかのお客きゃくさまもいる中なかで、声こえをかけるのも難むずかしいところだと思おもう。サポート詐欺さぎの発生はっせいが多おおくなってきたので皆みなさんに協力きょうりょくをお願ねがいして、なんとか阻止そししようと試こころみている中なかで、このような成果せいかが出でてうれしい」と話はなし、謝意しゃいを述のべた。

　枚まい岡おか警察けいさつ署しょ管内かんないで今年ことしに入はいってから5月がつ29日にちまでに発生はっせいした特殊とくしゅ詐欺さぎ件数けんすうは17件けんで、パソコンの画面がめん上じょうに偽にせの警告けいこく文ぶんを表示ひょうじさせ、修理しゅうり費用ひようの名目めいもくで架空かくう料金りょうきんを請求せいきゅうする「サポート詐欺さぎ」は0件けん。3件けんを未然みぜんに防ふせいだ。