(Translated by https://www.hiragana.jp/)
HP Directplus ナビゲータ | 日本HP

25周年しゅうねん記念きねん 大だい祭まつり　実施じっし中ちゅう！

詳くわしくはこちら
電話でんわで購入こうにゅう相談そうだん
　<個人こじん> 0120-111-238　<法人ほうじん> 0120-830-130
法人ほうじんのお客様きゃくさま向むけ

会員かいいん登録とうろくを行おこなうと、便利べんりでお得とくなサービスをご利用りよういただけます（登録とうろく無料むりょう）。

  • 会員かいいん特典とくてん情報じょうほうのお届とどけ
  • マイページ
    （見積みつもりの保存ほぞん、納期のうき確認かくにん、Web領収りょうしゅう書しょの発行はっこうなど）
ログイン

HP Directplus ナビゲータ

HPサポートキャラクター「はっぴちゃん」

HPサポートキャラクター「はっぴちゃん」

HP Directplusナビゲータ

24時じ間あいだ、365日にち皆様みなさまのご質問しつもんにお答こたえします。

【予定よてい納期のうき回答かいとうについてご案内あんない】

チャットボットでの予定よてい納期のうき回答かいとうの手順てじゅんについてはこちらからご覧らんください。
尚なお、予定よてい納期のうき回答かいとうがチャットボット上じょうで可能かのうになるまでには、ご注文ちゅうもんいただき、
決済けっさい完了かんりょう後ご、1から2営業えいぎょう日びいただいております。
また、御ご見積みつもり段階だんかいまたは決済けっさい未み完了かんりょうの納期のうき確認かくにんはできません。
予あらかじめご了承りょうしょうください。

HP Directplusナビゲータとは？

お客様きゃくさまの購入こうにゅうの相談そうだんや注文ちゅうもん後ごのご相談そうだん、製品せいひん問とい合あわせ等とうにご回答かいとうしております。

例たとえば以下いかのような質問しつもんに答こたえられます！

1.チャットのご利用りよう方法ほうほう

1

HP DirectPlus のページ右みぎ下かのチャットボットへの案内あんない画像がぞうをクリックしてください。


2

チャットボットの案内あんないがでますので、目的もくてきに応おうじてクリックしてください。

2.チャットの対応たいおう時間じかん

24時じ間あいだ、365日にち、皆様みなさまの問とい合あわせを受うけ付つけております。

購入こうにゅう相談そうだんについては、有人ゆうじんオペレーターにて受うけ付つけております。
有人ゆうじんオペレーターの受付うけつけ時間じかんは、平日へいじつ、土日どにち9:00-18:00となっております。

選択せんたくの流ながれ

  • 「購入こうにゅうのご相談そうだん」
    をクリック

  • 「個人こじんのお客様きゃくさま」
    をクリック

  • 「購入こうにゅうの相談そうだんがしたい」
    をクリック

3.チャットボットでの納期のうき予定よてい日びの回答かいとうのご注意ちゅうい事項じこう

納期のうき予定よてい日びの回答かいとうについても、24時じ間あいだ、365日にち、ご回答かいとうが可能かのうになっております。

ご利用りようにはご注文ちゅうもんの受付うけつけ番号ばんごうと電話でんわ番号ばんごう下か4桁けたが必要ひつようになりますので、ご用意よういください。

選択せんたくの流ながれ

  • 「注文ちゅうもん後ごのご相談そうだん」
    をクリック

  • 「個人こじんのお客様きゃくさま」または「法人ほうじんのお客様きゃくさま」
    をクリック

  • 「購入こうにゅうした商品しょうひんのお届とどけ日びについて」
    をクリック

ご注意ちゅうい

  • ※発注はっちゅう確定かくてい後ごの納品のうひん予定よてい日び確認かくにんとなります。御ご見積みつもり段階だんかいまたは決済けっさい未み完了かんりょうの納期のうき確認かくにんはできません。
  • ※弊社へいしゃオンラインストアHP Directplusおよび楽天らくてん店てん、Amazon店てん、Yahooショッピング店てん、PayPay店てんでご注文ちゅうもんいただいたお客様きゃくさまのみご確認かくにんいただけます。
  • ※チャットボットでの予定よてい納期のうき回答かいとうが可能かのうになるまでには、ご注文ちゅうもんいただき、決済けっさい完了かんりょう後ご、1から2営業えいぎょう日びいただいてます。
    例れい）金曜日きんようびから日曜日にちようびにご注文ちゅうもんいただいた場合ばあいは、火曜日かようびにご確認かくにんいただけます。
  • ※納品のうひん予定よてい日びは現時点げんじてんでの予定よていとなり変更へんこうになる場合ばあいがございます。
  • ※出荷しゅっか済ずみのご注文ちゅうもんに関かんしては確認かくにんする事ことができません。
  • ※HP Directplus Yahooショッピング店てん・PayPay店てんでご購入こうにゅうのお客様きゃくさまは、各かくショップにてご登録とうろく頂いただいているメールアドレス宛あてに受付うけつけ番号ばんごうをご案内あんないしております。「納品のうひん予定よてい日び回答かいとうサービスのご案内あんない」というメールをご確認かくにん頂いただけます様ようお願ねがい致いたします。
    HP Directplus楽天らくてん店てん・Amazon店てんにつきましては、お問合といあわせ画面がめんから受付うけつけ番号ばんごうの問とい合あわせをお願ねがい致いたします。
  • ※プリンター、プリンターサプライ品ひんの納期のうきに関かんしてはこちらのシステムでは確認かくにんできません。コールセンターまでお問合といあわせ下ください。

ご購入こうにゅう後ごの納期のうきのお問合といあわせ

0120-111-238

音声おんせいガイダンス「4」をプッシュしてください

受付うけつけ時間じかん
  • 月曜日げつようび～金曜日きんようび 9:00～19:00
  • 土曜日どようび 10:00～17:00
  • ※日曜にちよう、祝日しゅくじつ、年末年始ねんまつねんし、5月1日にちは休業きゅうぎょう
トップに戻もどる

お知しらせ・キャンペーン

ご相談そうだん・お問とい合あわせはお気軽きがるにどうぞ

購入こうにゅう前まえにご希望きぼう製品せいひんの納期のうきの問とい合あわせをする際さいは、ご希望きぼう製品せいひんで見積みつもりを取得しゅとくの上うえ、受付うけつけ番号ばんごうを控ひかえてご連絡れんらくをお願ねがいします。
見積みつもりの取得しゅとく方法ほうほうについては、こちらをご覧らんください。

お見積みつもり・購入こうにゅうのご相談そうだん

受付うけつけ時間じかん：
9:00～18:00
休業きゅうぎょう日び：
祝日しゅくじつ・年末年始ねんまつねんし
法人ほうじんのお客様きゃくさま
0120-830-130
≫ 専用せんようオンラインストアはこちら
教育きょういく/自治体じちたい/医療いりょう/研究けんきゅう機関きかん(公共こうきょう機関きかん)のお客様きゃくさま
0120-703-203
≫ 専用せんようオンラインストアはこちら
受付うけつけ時間じかん：
月曜日げつようび～金曜日きんようび 9:00～18:00
休業きゅうぎょう日び：
土曜どよう、日曜にちよう、祝日しゅくじつ、年末年始ねんまつねんし

見積みつもり・資料しりょう請求せいきゅう等とうのお問とい合あわせはこちらのフォームでも承うけたまわっております。
ご入力にゅうりょく後ご、2営業えいぎょう日び以内いないにHPよりご連絡れんらくさせていただきます。

ご購入こうにゅう前まえの製品せいひん仕様しようについてのお問とい合あわせ

0120-436-555

受付うけつけ時間じかん：
月曜日げつようび～金曜日きんようび 9:00～18:00

（土曜どよう、日曜にちよう、祝日しゅくじつ、5月1日にち、年末年始ねんまつねんしなど、日本にっぽんHP指定していの休業きゅうぎょう日びを除のぞく）

ご購入こうにゅう後ごのご質問しつもんと修理しゅうり受付うけつけ

製品せいひん・技術ぎじゅつ的てきなご質問しつもんや修理しゅうりに関かんするお問とい合あわせ窓口まどぐち

≫ よくあるご質問しつもんとサポート関連かんれん情報じょうほう

販売はんばい店てんモデル：
全国ぜんこくのHP 販売はんばい店てんにてお取扱とりあつかいしております。HP販売はんばい店てん検索けんさくはこちら
ダイレクトモデル：
オンラインストア、コールセンター、KIOSK （店舗てんぽリスト） でのお取とり扱あつかいです。

人気にんきの構成こうせいから探さがす

人気にんきの機能きのうから探さがす

人気にんきの用途ようとから探さがす

人気にんきのワークステーションを探さがす

  • ※Arc、Arria、Celeron、セレロン、Cyclone、eASIC、Intel Ethernet、インテル イーサネット、Intel、インテル、Intel ロゴ、Intel Agilex、Intel Atom、インテルアトム、Intel Core、インテルコア、Intel Evo、インテル Evo、Intel Inside、Intel Inside ロゴ、Intel Optane、インテル Optane、Intel vPro、インテルヴィープロ、Iris、Killer、MAX、Movidius、Pentium、ペンティアム、Intel Select Solutions、インテル Select ソリューション、Intel Si Photonics、インテル Si Photonics、Stratix、Stratix ロゴ、Tofino、Ultrabook、Xeon、ジーオンは、Intel Corporation またはその子会社こがいしゃの商標しょうひょうです。
  • ※AMD、AMD Arrowロゴ、Radeon、およびそれらの組くみ合あわせは、Advanced Micro Devices, Inc.の商標しょうひょうです。
  • ※ Google、Chromebook、Android、YouTube およびその他たのマークは、Google LLC の商標しょうひょうです。その他た、本ほんサイトに記載きさいされている製品せいひん名めい、会社かいしゃ名めいは、それぞれ各社かくしゃの商標しょうひょうまたは登録とうろく商標しょうひょうです。
  • ※本ほんページに掲載けいさいされるダイレクト価格かかくには配送はいそう料りょうは含ふくまれておりません。
  • ※本ほんページに掲載けいさいされるダイレクト価格かかくは、カスタマイズ内容ないようによって価格かかくが異ことなりますので、あらかじめご了承りょうしょうください。
  • ※キャンペーンモデルはキャンペーン期間きかん中ちゅうであっても予告よこくなく終了しゅうりょうする場合ばあいがございます。予あらかじめご了承りょうしょうください。
  • ※Windowsのエディション、またはバージョンによっては、ご利用りよういただけない機能きのうもあります。 Windowsの機能きのうを最大限さいだいげんに活用かつようするには、ハードウェア、ドライバー、およびソフトウェアのアップグレードや別途べっと購入こうにゅう、またはBIOSのアップデートが必要ひつようとなる場合ばあいがあります。 Windows 10は自動的じどうてきにアップデートされ、常つねに有効ゆうこう化かされます。 ISPの料金りょうきんが適用てきようされ、今後こんごアップデートの際さいに要件ようけんが追加ついかされる場合ばあいもあります。 詳細しょうさいについては、http://www.microsoft.com/ja-jp/ をご覧らんください。