FAQ
よくあるご質問
営業 時間 、定休 日 やメニュー内容 が掲載 と異 なっていた掲載 データは取材 時 のものとなっております。発行 後 に料金 、営業 時間 、定休 日 、メニュー、販売 商品 等 の営業 内容 が変更 になることや臨時 休業 等 で利用 できない場合 があります。また、各種 データを含 めた掲載 内容 の正確 性 には万全 を期 しておりますが、お出 かけの際 には電話 等 で事前 に確認 ・予約 されることをお勧 めいたします。なお、掲載 内容 による損害 等 は、弊社 では補償 いたしかねますので、ご了承 くださいますようお願 いいたします。
無休 と書 いてあるのに、掲載 している店 に行 ったら休 みだった定休 日 は、原則 として年末年始 ・お盆 休 み・ゴールデンウィーク・臨時 休業 を省略 しています。
掲載 している店 に閉店 時間 までに行 ったが入 店 できなかった掲載 の利用 時間 は特記 以外 原則 として開店 （館 ）～閉店 （館 ）です。ラストオーダーや入 店 （館 ）時間 は通常 閉店 （館 ）時刻 の30分 ～1時 間 前 ですので、ご注意 ください。
掲載 している店 に行 こうとしたが地図 の位置 が異 なっていた万全 を期 して調査 をしておりますが、万 一 記載 位置 が異 なっているまたは移転 等 で変更 されている場合 には、お問 い合 わせフォームからお知 らせください。
図書 の発行 日 や改訂 について知 りたい図書 発行 一覧 ・次回 発行 予定 ・訂正 情報 にてご確認 をお願 いいたします。
- 『るるぶ&more.』のWEBサイトにリンクしたい
- お
問 い合 わせフォームにて、リンク元 サイトの内容 やリンクの方法 をご連絡 ください。
図書 の付録 の電子 書籍 クーポンコードの入力 方法 がわからない/エラーメッセージが表示 される- 『
旅 する本棚 』のクーポンコードのご利用 方法 についてをご確認 ください。
解決 しない場合 は、お問合 せフォームからご連絡 下 さい。
電子 書籍 の閲覧 方法 がわからない。電子 書籍 の閲覧 には、専用 のアプリが必要 となります。アプリのダウンロード方法 、閲覧 方法 などは、下記 のご利用 ガイドのページをご参照 ください。
- ニューオープンしたので
取材 してほしい 取材 ご希望 の場合 は、お問 い合 わせフォームより情報 をご提供 ください。拝見 させていただきまして、取材 させていただく場合 には当社 よりご連絡 をさせていただきます。広告 掲載 に関 するご依頼 については、お問 い合 わせフォームからご連絡 ください。
図書 やWEBに広告 を掲載 したい。掲載 料金 についても知 りたい- お
問 い合 わせフォームからご連絡 ください。
オリジナル商品 制作
地域 の魅力 を『るるぶ』を使 って発信 したい地域 の自然 や食 などの魅力 を発信 するフリーペーパー『るるぶ特別 編集 版 』を発行 しております。お問 い合 わせフォームからご連絡 ください。
図書 やWEBに掲載 されている画像 や地図 を転載 利用 したい当社 商品 ・サービスの著作 権 に関 するお問合 せにつきましては、お問 い合 わせフォームからご連絡 ください。 なお、小社 規定 による転載 料 を申 し受 けることがありますのでご了承 下 さい。無断 転載 は営利 非 営利 の目的 いかんに関 わらず著作 権 等 の権利 侵害 となりますのでご注意 ください。
- ガイドブックを
購入 したが、破 れているページがあったので交換 してほしい - ご
購入 いただきました図書 名 、ご購入 場所 、落丁 ・乱丁 の状態 をお問 い合 わせフォームよりご連絡 ください。
- るるぶ
情報 版 シリーズのラインナップを知 りたい 恐 れ入 りますが冊子 でのご用意 がございません。図書 情報 にてご確認 をお願 いいたします。
- るるぶ
情報 版 のデザインを手 がけたい - お
問 い合 わせフォームより内容 をご連絡 いただくか、下記 送付 先 に作品 見本 をお送 りください。なお、頂戴 いたしました作品 見本 については、恐 れ入 りますがご返却 はいたしませんのでご了承 ください。送付 先 ：〒135-8165
東京 都 江東 区 豊洲 5-6-36豊洲 プライムスクエア11階
株式会社 JTBパブリッシング総務 部 宛
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詳 しいので原稿 を執筆 したい、本 を出版 したい - お
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編集 アルバイトをしたい 現在 、アルバイト・有期 契約 求人 ・既 卒 （キャリア）求人 についての募集 は行 っておりません。募集 の際 にはこちらのサイトにてご案内 させていただきます。
図書 の注文 がしたい-
書店 様 はメールまたは、FAXでご注文 ください。注 文書 はこちらからダウンロードをお願 いします。
FAX：03-4333-0213
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一般 のお客様 は、落丁 ・乱丁 の場合 は返品 交換 ができます。お問 い合 わせフォームよりご連絡 ください。
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書店 様 および法人 契約 企業 様 に限 り、対応 させていただきます。
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