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ANAの「ハワイAIラニ」に「gooのAI」技術を提供中！ | NTTドコモ プレスリリース

旧きゅうNTTレゾナント株式会社かぶしきがいしゃのプレスリリース情報じょうほうです。
2023年ねん7月がつ1日にちをもって株式会社かぶしきがいしゃNTTドコモとNTTレゾナント株式会社かぶしきがいしゃは合併がっぺいしました。


ANAの「ハワイAIラニ」に「gooのAI」技術ぎじゅつを提供ていきょう中ちゅう！ ～会話かいわ機能きのうやデータ連携れんけいを強化きょうか、より使つかいやすいAIへ～

お知しらせ

2018年ねん12月12日にち
NTTレゾナント株式会社かぶしきがいしゃ

ANAの「ハワイAIラニ」に「gooのAI」技術ぎじゅつを提供ていきょう中ちゅう！
～会話かいわ機能きのうやデータ連携れんけいを強化きょうか、より使つかいやすいAIへ～
https://ww.ana.co.jp/ja/jp/hawaii24/

　NTTレゾナント株式会社かぶしきがいしゃ(本社ほんしゃ：東京とうきょう都と港みなと区く、代表だいひょう取締役とりしまりやく社長しゃちょう：若井わかい 昌宏まさひろ、以下いか、NTTレゾナント)は、全日本空輸ぜんにほんくうゆ株式会社かぶしきがいしゃ(以下いか、ANA)のハワイ向むけ情報じょうほうサイトである「ANA HAWAii #hawaii24」において、ユーザーとの会話かいわを通とおしておススメのハワイ情報じょうほうを提供ていきょうするAI(人工じんこう知能ちのう)会話かいわサービス「ハワイAIラニ」へ、「gooのAI」技術ぎじゅつを提供ていきょうしています。

1.「ハワイAIラニ」について

　「ハワイAIラニ」は、旅行りょこうで必要ひつようとされるハワイの情報じょうほうを集約しゅうやくしたサービスです。ユーザーの興味きょうみや気分きぶんを察知さっちし、自然しぜんな対話たいわができる技術ぎじゅつ「gooのAI」と株式会社かぶしきがいしゃ読売広告社よみうりこうこくしゃ(以下いか、YOMIKO)による「AI向むけカテゴリ特とく化か型がたの教師きょうしデータ提供ていきょうサービス」の活用かつようにより、実現じつげんしました。

2.機能きのう強化きょうかについて

　この度たび「ハワイAIラニ」では、「gooのAI」技術ぎじゅつの提供ていきょうを通つうじて下記かき機能きのうを強化きょうかしました。

【会話かいわ機能きのうの強化きょうか】

　2018年ねん3月がつから「ハワイAIラニ」の試験しけん運用うんようを開始かいしして以来いらい、ユーザーとの総そう会話かいわ数すうが2万まん件けんを超こえました。今回こんかい、この蓄積ちくせきされた会話かいわデータをディープラーニング(深層しんそう学習がくしゅう)し、ユーザーからの発話はつわ・質問しつもんが多おおい内容ないようを中心ちゅうしんにデータを増強ぞうきょうしました。また、ハワイのおススメレストランなどの情報じょうほうは、株式会社かぶしきがいしゃカカクコムが運営うんえいするレストラン検索けんさく・予よ約やくサイト「食たべログ」提供ていきょうの2000件けん以上いじょうのハワイの飲食いんしょく店てん情報じょうほうデータを活用かつようしています。
　さらに、これまでの対話たいわ形式けいしきは一いち問もん一いち答とうでしたが、ユーザーの発話はつわに対たいして文脈ぶんみゃくに沿そった選択肢せんたくしの提示ていじや、ニーズを深ふか掘ほりするための質問しつもんを返かえすなどの会話かいわアシスト機能きのうも強化きょうかしました。
　これにより、対話たいわを通つうじてユーザーの気分きぶんや希望きぼうをさらに細ささやかに察さっすることができるようになるとともに、「ハワイAIラニ」からユーザーに案内あんないする、ハワイ旅行りょこうに必要ひつような情報じょうほうの精度せいども向上こうじょうしました。

会話かいわ機能きのうの強化きょうか イメージ

 

3． 「gooのAI」とは

　「gooのAI」は、ポータルサイト「goo」を通つうじて蓄積ちくせきしたインターネットに関かかわる技術ぎじゅつやノウハウと、NTTグループのAI関連かんれん技術ぎじゅつ「corevo®(*1)」(http://www.ntt.co.jp/corevo/)を活用かつようし、NTTレゾナントが独自どくじに開発かいはつした技術ぎじゅつです。ディープラーニングを活用かつようした会話かいわの文脈ぶんみゃく理解りかいや、長文ちょうぶんでの回答かいとう生成せいせいが可能かのうなため、ユーザーとの自然しぜんで多様たような対話たいわを実現じつげんします。

 

4． 利用りよう方法ほうほう

　PC・スマートフォンから、以下いかURLにアクセスし、画面がめん下かにある「ハワイAIラニに話はなしかける」のボタンを押おして利用りようを開始かいししてください。

ANA HAWAii #hawaii24：https://www.ana.co.jp/ja/jp/hawaii24/

 

【補足ほそく】  

(*1)「corevo®」は日本電信電話にほんでんしんでんわ株式会社かぶしきがいしゃの登録とうろく商標しょうひょうです。

 

※記載きさいされている会社かいしゃ名めい、サービス名めいおよび商品しょうひん名めいは、各社かくしゃの登録とうろく商標しょうひょうまたは商標しょうひょうです。

 

■各社かくしゃ関連かんれんリリース

YOMIKOプレスリリース：http://www.yomiko.co.jp/news/item/?p=181212

カカクコムプレスリリース：http://corporate.kakaku.com/press/news/20181212

 

以上いじょう