日本にっぽん国内こくないにおいて、DXは2018年ねんに経済けいざい産業さんぎょう省しょうが取とりまとめた「デジタルトランスフォーメーション（以下いか、DX）を推進すいしんするためのガイドライン」を契機けいきに広ひろがりはじめた。

DXの具体ぐたい的てきな効果こうかとして「業務ぎょうむ効率こうりつ化か・コスト削減さくげん」が最もっとも高たかいという研究けんきゅう結果けっかが報告ほうこくされ、業務ぎょうむのデジタル化かへIT投資とうしを振ふり向むける組織そしきが多おおいという調査ちょうさ結果けっかが出でている。日本にっぽん政府せいふは、2021年ねん9月がつにデジタル庁ちょうを発足ほっそくし行政ぎょうせい事務じむのデジタル化かを推進すいしんしている。

DXの推進すいしんには、ITの専門せんもん家集かしゅう団だんであるIT部門ぶもんが「旗はた振ふり役やく」として期待きたいされている。IT部門ぶもんがその期待きたいに応こたえるためには、調達ちょうたつプロセスのデジタル化かによる業務ぎょうむ効率こうりつ化かとコスト削減さくげんが欠かかせない。

ITデバイスの一般いっぱん的てきな調達ちょうたつプロセスは、ユーザー部門ぶもんからの要求ようきゅうや調達ちょうたつ依頼いらいを受うけ、仕様しようの検討けんとう、サプライヤーや製品せいひんの選定せんてい、納期のうきや価格かかくの交渉こうしょう、見積みつもりの取得しゅとくと注文ちゅうもん、納品のうひんと設定せってい、資産しさん管理かんりと保守ほしゅである。

調達ちょうたつプロセスの伝達でんたつ手段しゅだんは、メールや電話でんわ、FAXなどが用もちいられることが多おおい。プリントした見積みつもり書しょや注ちゅう文書ぶんしょに押印おういんし、スキャンしたPDFをメールで送付そうふする。一連いちれんのやりとりは煩雑はんざつで多岐たきにわたる。

このプロセスにおける主おもな課題かだいに、製品せいひん選定せんていから納品のうひんまでのリードタイムが長ながく納期のうきが見みえにくい、あるいはユーザー部門ぶもんが複数ふくすうのメーカーやベンダーに発注はっちゅうすることで機材きざいが標準ひょうじゅん化かされず、キッティング作業さぎょうに手間てまがかかるといった点てんが挙あげられる。その結果けっか、資産しさん管理かんりや保守ほしゅ業務ぎょうむも煩雑はんざつになり、IT部門ぶもんの負荷ふかは一層いっそう高たかまっている。

購買こうばいをオンライン化かし調達ちょうたつ業務ぎょうむを効率こうりつ化かすることは、組織そしきのDX推進すいしんにおいて避さけては通とおれない課題かだいといえる。

購買こうばいDXを推進すいしんするために、デル・テクノロジーズは、PCや周辺しゅうへん機器きき、サーバー、ストレージの調達ちょうたつを顧客こきゃく専用せんようのWebページから行おこなえるオンライン調達ちょうたつプラットフォーム「プレミアページ」を提供ていきょうしている。

プレミアページのアカウントは、最短さいたんで1〜2営業えいぎょう日びで開設かいせつできる。アカウントの開設かいせつや利用りようコストは無料むりょうで、組織そしきで指定していした構成こうせいやカスタマイズした構成こうせいでの正式せいしきな見積みつもり書しょの作成さくせい・保存ほぞんなどを「プレミアページ」で行おこなうことが可能かのうだ。また保存ほぞんした見積みつもりでの発注はっちゅうをWebで完結かんけつできるため、調達ちょうたつに関かんする情報じょうほう伝達でんたつの手間てまを大幅おおはばに軽減けいげんできる。

標準ひょうじゅん的てきな機材きざい構成こうせいやカスタマイズした機材きざい構成こうせいは、顧客こきゃくを担当たんとうする営業えいぎょうに相談そうだんできる。担当たんとう営業えいぎょうが作成さくせいした構成こうせいを元もとにした見積みつもり書しょを「プレミアページ」で確認かくにんし、保存ほぞんされた見積みつもり書しょの内容ないように基もとづき、いつでもWebから発注はっちゅうできる。

設定せっていした標準ひょうじゅん構成こうせいの価格かかくに合意ごういすれば、契約けいやく期間きかんに応おうじて見積みつもりの取得しゅとくと注文ちゅうもんが可能かのうになる。支払しはらい方法ほうほうも契約けいやくに応おうじた支払しはらい方法ほうほうがプリセットされている。

さらに、顧客こきゃくの調達ちょうたつ管理かんりシステムとプレミアページを連携れんけいすることで、調達ちょうたつシステムへの二に重じゅう登録とうろくや注文ちゅうもんエラーなどを排除はいじょできる。

アフターコロナの昨今さっこん、テレワークとオフィスへの出社しゅっしゃを組くみ合あわせたハイブリッドワークが広ひろまったことにより、ユーザー部門ぶもんが業務ぎょうむごとに適てきした性能せいのうのマシンを調達ちょうたつするニーズが高たかまっている。

IT部門ぶもんが数すう百ひゃく台だい、数すう千せん台だいというデバイスを一括いっかつ調達ちょうたつするというスタイルから、部門ぶもん単位たんいでニーズや用途ようとに応おうじてノートPCやデスクトップ、周辺しゅうへん機器ききなどを購入こうにゅうするケースが増ふえている。

このようなケースではユーザー部門ぶもんの個別こべつニーズに対応たいおうした購買こうばい手続てつづきが頻繁ひんぱんに発生はっせいし、IT部門ぶもんの負荷ふかが高たかまってしまう。この課題かだいに対応たいおうするために、プレミアページではユーザーごとに見積みつもりや発注はっちゅう、ユーザー管理かんりなどの権限けんげんを割わり当あてることが可能かのうだ。

個人こじんでの見積みつもりの取得しゅとく、または発注はっちゅうまで可能かのうな権限けんげん。所属しょぞくする部門ぶもんで利用りようするITデバイスの見積みつもり取得しゅとく、発注はっちゅう、またはユーザーの管理かんり。さらに組織そしき全体ぜんたいの見積みつもり取得しゅとく、発注はっちゅう、ユーザーやグループ管理かんりなど、ユーザーや組織そしき単位たんいで権限けんげんを設定せっていすることで、組織そしきとしての購買こうばい業務ぎょうむを標準ひょうじゅん化かしながら負荷ふかを分散ぶんさんできる。

顧客こきゃくからデル・テクノロジーズへの注文ちゅうもんの処理しょり状じょう況きょうをプレミアページで一元いちげん的てきに把握はあくできるため、IT部門ぶもんによる営業えいぎょう担当たんとう者しゃ経由けいゆでの発注はっちゅうや購買こうばいの履歴りれきを「見みえる化か」できることも大おおきなメリットだ。

「プレミアページは、ノートPC、デスクトップPC、ワークステーション、サーバー、ストレージからディスプレイや周辺しゅうへん機器ききなどのパーツ類るいまで幅広はばひろいラインナップの製品せいひんを選定せんてい、構成こうせい、見積みつもり、注文ちゅうもん、納品のうひん、資産しさん管理かんりまで、ワンストップで完結かんけつできる点てんがお客様きゃくさまにご提供ていきょうできる価値かちです」（武本たけもと氏し）

世界せかい情勢じょうせいの不安定ふあんてい化かやインフレによる資材しざいの値上ねあがりなどを背景はいけいに、ITデバイスの価格かかくは上昇じょうしょうの傾向けいこうにある。要求ようきゅう仕様しようを満みたしつつ予算よさん内ないで調達ちょうたつを行おこなうことは、IT部門ぶもんにとって大おおきなプレッシャーとなっている。このような不安定ふあんていな状況じょうきょうにおいても一定いっていの価格かかくで安定あんてい的てきに調達ちょうたつが行おこなえることは、オンライン購買こうばいのベンダー選定せんていにおいて重視じゅうしすべきポイントであろう。

「『デル・テクノロジーズさんは、購買こうばいプロセスを全すべてオンラインで完結かんけつしないといけないのか？』というお問とい合あわせをよくいただきます」。そのような問とい合あわせについて、武本たけもと氏しは「お困こまりごと、ご相談そうだんがあれば、ITアドバイザーや担当たんとう営業えいぎょうに遠慮えんりょなく相談そうだんしてほしい」という。

「オンライン購買こうばいは目的もくてきではなく手段しゅだんです。プレミアページによる電子でんし発注はっちゅうを通つうじて新あらたな購買こうばいDXを体験たいけんしてほしい。購買こうばい、納期のうき確認かくにん、資産しさん管理かんりといった業務ぎょうむではオンラインツールを活用かつようし、購買こうばい後ごはテクニカルサポートがお客様きゃくさまをフォローします」

テクノロジーの発達はったつにより、セルフサービスでのICTサービスを利用りようできるようになった。無駄むだなく保有ほゆうする資産しさんを有効ゆうこう活用かつようしながら購買こうばい業務ぎょうむを最適さいてき化かするためには、専門せんもん家かによるアドバイスや支援しえんとオンライン化かが欠かかせない。

業務ぎょうむで不可欠ふかけつなPCは、Windows OSのサポート終了しゅうりょうを見据みすえた計画けいかく的てきなライフサイクル管理かんりも必要ひつようだ。「マイクロソフトは、OSのサポート終了しゅうりょうをアナウンスしています。サポート期限きげんの間近まぢかになると、デバイスの発注はっちゅう量りょうが増ふえ納期のうきが延のびる懸念けねんがあります。将来しょうらい的てきなサポート終了しゅうりょうを見据みすえ、計画けいかく的てきに無駄むだのない購買こうばいと業務ぎょうむ効率こうりつ化かのお手伝てつだいをプレミアページでの購買こうばい体験たいけんを通つうじてご支援しえんしたい。ぜひ、この機会きかいに購買こうばいDXへの取とり組くみの一いち歩ほを踏ふみ出だしてほしい」と武本たけもと氏しは語かたる。

PCやサーバー、ストレージ、パーツに至いたるまでITデバイスを包括ほうかつ的てきにワンストップで提供ていきょうできるデル・テクノロジーズのプレミアページは、調達ちょうたつDXの推進すいしんに欠かかせないサービスといえるだろう。