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SCSKグループは中期ちゅうき経営けいえい計画けいかくで、人材じんざい価値かち最大さいだい化かや技術ぎじゅつドリブン推進すいしんを掲かかげた。これまで培つちかってきた、人ひとを大切たいせつにする経営けいえいに引ひき続つづき取とり組くむとともに、変化へんかを続つづける社会しゃかいや技術ぎじゅつに適合てきごうする人材じんざい教育きょういくや技術ぎじゅつ開発かいはつも進すすめる。「2030年ねん 共ども創そうITカンパニー」を目指めざして、社会しゃかいの課題かだい解決かいけつにも積極せっきょく的てきに取とり組くんでいく。

働はたらきやすくやりがいのある職場しょくばづくりを実践じっせん

SCSKグループは、2023年ねん4月がつに発表はっぴょうした2025年度ねんどまでの中期ちゅうき経営けいえい計画けいかくで、2030年ねん 共ども創そうITカンパニーを実現じつげんするため「総合そうごう的てき企業きぎょう価値かちの飛躍ひやく的てきな向上こうじょう」を目指めざす、と打うち出だした。総合そうごう的てき企業きぎょう価値かちとは、経済けいざい価値かち、社会しゃかい価値かちに加くわえ、人的じんてき資本しほん価値かちなどの非ひ財務ざいむ要素ようそを包含ほうがんした企業きぎょう価値かちを指さす。この目標もくひょうに向むけ事業じぎょう分野ぶんや、事業じぎょうモデルの再さい構築こうちくに取とり組くむとともに、社員しゃいんの成長せいちょうが会社かいしゃの成長せいちょうドライバーと認識にんしきし、社員しゃいん一いち人にんひとりの市場いちば価値かちを常つねに最大さいだい化かすることを目指めざす。

そのために、社員しゃいんの能力のうりょくを最大限さいだいげんに発揮はっきできる業務ぎょうむ環境かんきょうの整備せいびや、事業じぎょう分野ぶんや、事業じぎょうモデルの再さい構築こうちくに取とり組くむ。具体ぐたい的てきには、事業じぎょう戦略せんりゃくと人材じんざいポートフォリオを結むすび付つけて人材じんざい戦略せんりゃくを実行じっこうしながら、処遇しょぐうなどの制度せいどの見直みなおしを進すすめる。また2015年ねんから10年ねん連続れんぞくで健康けんこう経営けいえい銘柄めいがらに選えらばれるという実績じっせきを持もつ健康けんこう経営けいえいに引ひき続つづき取とり組くむとともに、Well-Being経営けいえいやダイバーシティ＆インクルージョン（D&I）の深化しんかに向むけた施策しさくを展開てんかい。心身しんしんの健康けんこうに加くわえて、パフォーマンスも高たかく、そしてやりがいを持もちながら能力のうりょくを存分ぞんぶんに発揮はっきできる環境かんきょうを整備せいびしていく。

人材じんざい価値かち最大さいだい化かの取とり組くみについてSCSK 人材じんざい戦略せんりゃく本部ほんぶ人材じんざい戦略せんりゃく企画きかく部長ぶちょう 金子かねこ真由美まゆみ氏しは、「長年ながねんにわたり健康けんこう経営けいえいや働はたらき方かた改革かいかくに取とり組くんできた結果けっか、従業じゅうぎょう員いんエンゲージメント^※が、2014年度ねんどの79.9%から2022年度ねんどには90.6%に上昇じょうしょうしており、成果せいかを感かんじています。今後こんごは、働はたらきやすさから働はたらきがいを、より重視じゅうししていきます。社員しゃいんの働はたらきがいの１ひとつに、デジタル技術でじたるぎじゅつで社会しゃかい課題かだいを解決かいけつし社会しゃかいの役やくに立たっている実感じっかん、があります。2030年ねんの目指めざす姿すがたに向むけて社員しゃいん一いち人にんひとりの能力のうりょく発揮はっきと成長せいちょう意欲いよくを連動れんどうさせ、未来みらいに向むけた価値かち創出そうしゅつを実現じつげんする人材じんざいへの成長せいちょうを促進そくしんする人材じんざい戦略せんりゃく企画きかくに取とり組くみます」と語かたる。

※従業じゅうぎょう員いん調査ちょうさにおける「働はたらきやすい会社かいしゃである」という問といに対たいして、「そう思おもう」「ややそう思おもう」を合計ごうけいした値ね

社内しゃないネットワークの強化きょうかと高度こうどデジタル人材じんざい育成いくせいを推進すいしん

中期ちゅうき経営けいえい計画けいかくの中なかでは、経営けいえい基盤きばん強化きょうかのため「技術ぎじゅつドリブン推進すいしん」も打うち出だしている。「先進せんしん技術ぎじゅつ」獲得かくとくによる新あらたな価値かち創出そうしゅつ・事業じぎょう開拓かいたく、社会しゃかい実装じっそうに向むけた高度こうど先進せんしん技術ぎじゅつ者しゃの拡充かくじゅうを行おこなうとともに、長年ながねん自社じしゃが蓄積ちくせきしてきた業務ぎょうむノウハウや著作ちょさく物ぶつなどの知ち財ざい化かを進すすめている。現在げんざい最もっとも注力ちゅうりょくしているのが、急速きゅうそくに進化しんかする生成せいせいAIの活用かつようだ。自社じしゃ専用せんようの生成せいせいAI「SCSK-GAI（SCSK Generative AI）」および利用りようガイドラインを早期そうきに構築こうちくし、全ぜん社員しゃいんが生成せいせいAIを活用かつようできる環境かんきょうを提供ていきょうした。また、現場げんば活用かつようを促進そくしんするために社内しゃない各部かくぶ署しょでのワークショップ開催かいさい、各種かくしゅ問とい合あわせ業務ぎょうむの生成せいせいAI 化かなど、多方面たほうめんから業務ぎょうむ活用かつようの浸透しんとうに取とり組くんでいる。さらに、システム開発かいはつにおいては生成せいせいAIの活用かつようが大おおきな変革へんかくを起おこすと考かんがえ、複数ふくすうのパイロットプロジェクトに取とり組くんでいる。すでにコーディングやテストフェーズではある程度ていど生産せいさん性せい向上こうじょうに手てごたえを感かんじており、SCSK 技術ぎじゅつ戦略せんりゃく本部ほんぶ長ちょう 福井ふくい勝かち史し氏しは、「今後こんご、上流じょうりゅう工程こうていから下流かりゅう工程こうていにいたる全すべての開発かいはつプロセスにおいて、生成せいせいAIを使つかった開発かいはつにシフトしていきたいと考かんがえている」と語かたる。

AI活用かつよう全般ぜんぱんの技術ぎじゅつ戦略せんりゃくを策定さくてい・推進すいしんする戦略せんりゃく的てき専門せんもん組織そしきとして、「AI CoE（Center of Excellence）」を設立せつりつ。他ほかにもUXやクラウドネイティブなど、それぞれの分野ぶんやのプロフェッショナルを集あつめたCoEを立たち上あげ、各かく分野ぶんやの技術ぎじゅつ戦略せんりゃく策定さくていや情報じょうほう共有きょうゆう、先進せんしん技術ぎじゅつの開拓かいたくなどを行おこなっていく。

そして、知ち財ざいの徹底てってい活用かつようだ。これまで各かく組織そしきで蓄積ちくせきしてきた業務ぎょうむノウハウや著作ちょさく物ぶつなどの知ち財ざいを全社ぜんしゃで共有きょうゆうし、さらに、新あらたな知ち財ざい開発かいはつを全社ぜんしゃで促進そくしんすることで生産せいさん性せいの向上こうじょうや新あらたなサービス開発かいはつにもつなげていく。

社員しゃいんの市場いちば価値かちを最大さいだい化かする取とり組くみとして、人材じんざい育成いくせい制度せいども整備せいびし続つづけている。2012年ねんからスタートした「専門せんもん性せい認定にんてい制度せいど」では、現在げんざい18職種しょくしゅについて各かく7段階だんかいの専門せんもん性せい認定にんていレベルを設定せってい。認定にんていレベルの基準きじゅんは、制度せいどを運営うんえいする専門せんもん性せい推進すいしん部ぶに加くわえて、各かく領域りょういきの専門せんもん性せいの高たかい社員しゃいんを加くわえた職種しょくしゅ別べつ専門せんもん部会ぶかいで定義ていぎし、市場いちばニーズに合あわせ定期ていき的てきに見直みなおしている。

2022年度ねんどからは、従来じゅうらいのIT人材じんざいに関かんする基本きほんフレームにデジタルビジネスに対応たいおうするスキル構造こうぞうを追加ついかした「Re-Skilling」プログラムを策定さくてい。全体ぜんたいで約やく200講座こうざの教育きょういくプログラムを用意よういし、学まなぶ体制たいせいを整ととのえている。さらに高度こうどデジタル人材じんざいを育成いくせいするため、ビジネスデザインブートキャンプ、フルスタックエンジニアブートキャンプ、サービスマネージャ実践じっせんといった実践じっせん型がたの講座こうざを開設かいせつ。社内しゃないの高度こうど人材じんざいを各かく講座こうざのオブザーバーにつけ、相談そうだんできる体制たいせいを整ととのえることで、安心あんしんして学まなべる環境かんきょうを整備せいびした。SCSK 人材じんざい戦略せんりゃく本部ほんぶ 専門せんもん性せい推進すいしん部長ぶちょう 後藤ごとう佐和子さわこ氏しは、「例たとえばサービスマネージャ実践じっせんでは、顧客こきゃく共ども創そう実現じつげんの担にない手てとなるサービスマネージャの育成いくせいとして、その手法しゅほうを学まなび、顧客こきゃくの“ありたい姿すがた”を策定さくていしていますが、実際じっさいに担当たんとうしているお客様きゃくさまへインタビューをするプロセスを設もうけ、実践じっせん的てきな体験たいけんを積つみます。その際さい、オブザーバーから具体ぐたい的てきなアドバイスが得えられるうえ、部署ぶしょを超こえた社内しゃないのネットワークが強化きょうかされるので、研修けんしゅう後ごの業務ぎょうむにも役立やくだっています。あえてこれまでお付つき合あいをしていたお客様きゃくさまより上位じょういの本部ほんぶ長ちょうなどに面会めんかいをお願ねがいするようなチャレンジを行おこなったり、また受講じゅこう者しゃ個人こじんだけでなく組織そしき一体いったいとなって取とり組くむケースも生うまれています。これらの研修けんしゅうを受講じゅこうすることで、より上位じょういレベルの段階だんかいにステップアップする人ひとも増ふえています」と語かたる。福井ふくい氏しも、「CoEと専門せんもん教育きょういくの両方りょうほうで活性かっせい化かを促うながそうとしています。その結果けっか、現在げんざいではコラボレーションプラットフォームなどを使つかった自主じしゅ的てきなコミュニティーが多数たすう立たち上あがっています。ただ、放置ほうちしていると衰退すいたいしてしまうので、我々われわれがそこに対たいして情報じょうほう提供ていきょうをするなど関与かんよし続つづけるようにしています」と語かたる。

人材じんざいの高度こうど化かと共きょう創そうにより社会しゃかい課題かだい解決かいけつに取とり組くむ

同社どうしゃは「2030年ねん 共ども創そうITカンパニー」を目指めざして、顧客こきゃくやパートナー、社会しゃかいとの共きょう創そうを推進すいしんしていく。そしてその実現じつげんのために、さらなる技術ぎじゅつ力りょく強化きょうか、技術ぎじゅつ者しゃ育成いくせいに取とり組くんでいく。

まずは変化へんかし続つづけるビジネス環境かんきょうに合あわせて、新あらたなビジネスに求もとめられる人材じんざいを、経済けいざい産業さんぎょう省しょうが公表こうひょうしているデジタルスキル標準ひょうじゅんを参考さんこうに定義ていぎ。必要ひつような人材じんざいを育成いくせいするための教育きょういくプログラムや体制たいせいを整ととのえていく。同社どうしゃが認定にんていする「高度こうどデジタル人材じんざい」を、現在げんざいの数すう千せん人にんから1万まん人にんにまで増ふやす計画けいかくだ。

さらに研究けんきゅう機関きかんやスタートアップなどとの共きょう創そうを強化きょうか。これまでのように個々ここの顧客こきゃくの課題かだい解決かいけつだけでなく、業界ぎょうかいや社会しゃかいといったより大おおきな枠組わくぐみの課題かだい解決かいけつに取とり組くんでいく。

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