Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit werden aus Gründen der Anonymität normalerweise schriftlich, zunehmend auch online durchgeführt. Es ist wünschbar, dass die gesamte Belegschaft an der Umfrage teilnehmen kann. Um der Realität der Situation am Arbeitsplatz gerecht zu werden, sollte eine Befragung über die Zufriedenheit ein breites Themenspektrum abdecken. Wichtige Aspekte, die wir meistens thematisieren, sind etwa: "Arbeitsplatz und -organisation", "Vorgesetzte und Führung (inkl. Mitarbeitergespräche)", "Förderung und Weiterbildung", "Materielle Aspekte", "Kommunikation" und "Vertrauen".
Damit es nicht bei einer Standortbestimmung bleibt, sondern auch Optimierungs-Massnahmen eingeleitet werden können, weisen wir die Ergebnisse möglichst detailliert nach einzelnen Organisationseinheiten aus. So können die Führungsverantwortlichen die in ihrem Umfeld wesentlichen Faktoren der Unzufriedenheit erkennen und beheben. Neben diesen internen Vergleichen sind wir auf Grund unserer Erfahrungen auch in der Lage, die Ergebnisse an denjenigen anderer Unternehmen zu messen. Wir begleiten Sie auf Wunsch in die Umsetzungsphase mit entsprechenden Workshops.