Ongelmia tai kysymyksiä
verkkotilauksesta, HS Digilehdestä, arkistosta tai
HS.fi-verkkopalvelusta?
hs.verkkopalvelu@sanoma.fi auttaa ongelmatilanteissa.
HS.fi:n toimittajien yhteisosoite ja parannusehdotukset: verkkoliite@hs.fi
Sähkeuutisten palaute: hs.online@hs.fi
Keskustelut: hs.keskustelu@hs.fi
Mielipide: Ohjeita mielipidekirjoitusten lähettäjille
Nimiä tänään: Syntymäpäivät, hääpäivät, kuolinuutiset, suvut
Oma kaupunki: omakaupunki@hs.fi
Oikotien tekniset ongelmat: oikotie.yksityiset@sanoma.fi
Asiakaspalvelu: Tilaukset,
ilmoitukset, osoitteenmuutokset ja
jakeluhäiriöt
Medianetti: Yritysasiakkaiden
verkkopalvelu
Milloin ja miksi minun kannattaa rekisteröityä?
Miten saan tunnukset HS.fi-palveluun?
Mitkä ovat palvelun käyttöehdot?
Rekisteröidyin HS.fi:n
käyttäjäksi, mutten pääse kirjautumaan sisään palveluun.
Mikä avuksi?
Hävitin käyttäjätunnusteni aktivointilinkin. Mitä teen?
Annoin rekisteröityessäni virheellisen sähköpostiosoitteen. Mitä teen?
Olen unohtanut käyttäjätunnukseni tai salasanani. Miten toimin?
Sähköpostiosoitteeni muuttuu - muuttuuko käyttäjätunnukseni?
HS.fi:n sisältö
Mikä on HS Digilehti ja mitä sisältöjä siihen kuuluu?
Mikä osa HS.fi:n sisällöstä on ilmaista ja mikä erikseen ostettavaa tai tilattavaa?
Miten voin lukea Helsingin Sanomat matkapuhelimellani?
Milloin HS Digilehti julkaistaan verkossa?
HS.fi:n haku
Minkä takia HS.fi:n haku ei löytänyt juttua xxx?
Mitä hakutuloksia saan HS.fi-palvelun haun kautta?
HS Digilehden arkisto
Mikä on HS Digilehden arkisto?
Näenkö, mitä kirjoituksia olen aiemmin lukenut?
Helsingin Sanomien tilaaja
Olen jo HS-tilaaja. Miksi HS Digilehti on maksullinen myös minulle?
Olen jo Helsingin Sanomien tilaaja. Miten voin tilata HS Digilehden painetun lehden rinnalle?
Mitä kuuluu päivän HS Digilehden lukuoikeuteen?
Verkossa maksaminen ja peruuttaminen
Miten voin maksaa jos en ole Suomessa? / Voiko Verkko-Hesaria lukea ulkomailta?
Tekniset ongelmat
Miksi HS.fi ei toimi selaimellani?
Miksi en pääse Omat tiedot-, rekisteröinti-, tai sisäänkirjautumissivulle?
Miksi skandinaaviset aakkoset eivät näy enää oikein kannettavalla pda-laitteellani?
Muita kysymyksiä
Miten voin antaa palautetta tai juttuvinkkejä?
Ohje mielipidekirjoitusten lähettäjille
Voinko laittaa uutisia sivuilleni? (RSS)
Miksi HS.fi-sivuilla on bannerimainontaa?
Milloin ja miksi
minun kannattaa rekisteröityä?
Lukuoikeus HS Digilehteen ja HS Digilehden arkistoon vaatii
rekisteröitymisen. Muut HS.fi:n sisällöt ovat avoimia
kaikille lukijoille. Sama käyttäjätunnus toimii myös
Oma kaupunki ja Oma maailma -palveluissa.
Rekisteröinnin avulla varmistamme, että palveluiden
ostaja myös päättää niiden käytöstä.
Miten
saan tunnukset HS.fi-palveluun?
Sinulla tulee olla toimiva sähköpostiosoite. On tärkeää,
että sähköpostiosoite pysyy voimassa myös rekisteröinnin
jälkeen. Sen kautta välitämme sinulle mm. palvelun
käyttöön liittyvät aktivointiviestit.
Jos olet ostamassa lukuoikeutta HS Digilehteen tai HS Digilehden arkistoon etkä vielä ole rekisteröitynyt HS.fi-palveluun, pääset rekisteröitymään oston yhteydessä.
Jos olet jo painetun Helsingin Sanomien lukija ja haluat muuttaa tilauksesi painetun lehden ja HS Digilehden sisältäväksi tilaukseksi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. hs.verkkopalvelu@sanoma.fi ja tilausmuotosi päivitetään. Samalla kun tilausmuotosi muuttuu, tarvitset tunnukset HS.fi-palveluun. Jos sinulla ei vielä ennestään ole tunnuksia, voit luoda ne rekisteröitymällä rekisteröityminen-sivun kautta. Painetun lehden ja HS Digilehden tilaajaetuna saat myös rajattoman käyttöoikeuden HS Digilehden arkistoon. Sisäänkirjautumissivu avautuu aina automaattisesti kun yrität avata rekisteröintiä vaativaa sivua.
Sähköpostiosoitteesi toimii
samalla käyttäjätunnuksenasi palveluun, salasana
kirjoitetaan kahteen kertaan oikeellisuuden
varmistamiseksi. Lomakkeen täyttämisen ja käyttöehtojen
hyväksymisen jälkeen paina Rekisteröidy-nappia. Saat
antamaasi sähköpostiosoitteeseen sähköpostiviestin, joka
sisältää linkin tunnustesi aktivointia varten.
Aktivoi tunnuksesi menemällä linkissä olevaan
osoitteeseen joko napauttamalla linkkiä tai kopioimalla
se selaimesi osoitekenttään. Käyttäjätunnuksesi ja
salasanasi toimivat vasta aktivoinnin jälkeen.
Mitkä ovat palvelun
käyttöehdot?
Palvelun
käyttöehdot
Rekisteröidyin
HS.fi:n käyttäjäksi, mutten pääse kirjautumaan sisään
palveluun. Mikä avuksi?
Rekisteröitymisen jälkeen saat antamaasi
sähköpostiosoitteeseen viestin, joka sisältää
käyttäjätunnuksesi aktivointilinkin.
Aktivoi tunnuksesi:
- mene linkissä olevaan
osoitteeseen napauttamalla linkkiä tai
-
kopioi se selaimesi osoitekenttään.
Käyttäjätunnuksesi ja salasanasi toimivat vasta
aktivoinnin jälkeen.
Hävitin
käyttäjätunnusteni aktivointilinkin. Mitä teen?
Kirjoita sähköpostiosoitteesi
Kirjaudu sisään -lomakkeelle. Kirjautumaan pääset HS.fi-sivun yläpalkista, Digilehti tai Arkisto kohdasta. Kirjoitettuasi
osoitteen ja salasanan, paina kirjaudu-painiketta. Tämän
jälkeen saat aktivointiviestin uudelleen sähköpostiisi.
Annoin
rekisteröityessäni virheellisen sähköpostiosoitteen.
Mitä teen?
Jos antamasi
sähköpostiosoite on virheellinen, rekisteröidy
uudelleen, jotta aktivointiviesti tulee perille. Saat
rekisteröidyttyäsi antamaasi sähköpostiosoitteeseen
sähköpostilla aktivointilinkin, jolla vahvistat
tunnuksesi. Jos sähköpostiosoitteesi on vaihtunut, katso kohta Sähköpostiosoitteeni muuttuu -
muuttuuko käyttäjätunnukseni?
Rekisteröityessäni
järjestelmä ilmoittaa sähköpostiosoitteen olevan jo
käytössä. Mitä tämä tarkoittaa?
Olet jo rekisteröinyt sähköpostiosoitteesi HS.fi:n tai
Oma kaupunki tai Oma maailma -palveluihin. Sama käyttäjätunnus toimii kaikissa
palveluissa, sinun ei tarvitse kirjautua palveluihin erikseen.
Olen unohtanut
käyttäjätunnukseni tai salasanani. Miten
toimin?
Rekisteröity
sähköpostiosoitteesi toimii käyttäjätunnuksena.
Unohtamasi salasanan voit pyytää
sähköpostiosoitteeseesi. Lähetä pyyntö kirjaudu-sivun
linkistä: Unohditko
salasanasi? -sivulla. Salasana lähetetään sinulle
sähköpostilla välittömästi.
Sähköpostiosoitteeni
muuttuu - muuttuuko
käyttäjätunnukseni?
Sähköpostiosoitteen muuttuessa myös käyttäjätunnuksena
toimiva vanha sähköpostiosoite kannattaa muuttaa uuden
sähköpostiosoitteen muotoon. Tällöin palvelua koskevat
sähköpostiviestit (esim. salasanan unohtuessa) löytävät
oikeaan osoitteeseen. Käyttäjätunnuksen saa muutettua
Omat tiedot -sivulla olevan Muuta tietojasi -linkin
kautta.
Mikä on HS Digilehti
ja mitä sisältöjä siihen kuuluu?
Helsingin Sanomat verkossa on HS Digilehti.
Se julkaistaan joka aamu klo 6.00 mennessä. Digilehti
on erikseen tilattava tuote. Lukuoikeutta ostaneille HS
Digilehti on luettavissa verkossa seitsemän päivää
taaksepäin ilmestymispäivästä lähtien. Nyt-liitteen ja
Kuukausiliitteen digilehdet ovat nähtävillä seuraavien
numeroiden ilmestymiseen saakka. Hinnat ja
tilausvaihtoehdot.
1) HS Digilehti on koko
Helsingin Sanomat verkossa. Päivän HS Digilehdestä
löydät uutisten, kuvien ja graafien lisäksi radio- ja
tv-ohjelmat sekä sarjakuvat. Myös kaikki ilmoitukset
ovat mukana saman näköisinä kuin painetussa lehdessä. Myös
Nyt-liite ja Kuukausiliite julkaistaan digilehtinä. HS
Digilehden tilaajilla on lukuoikeus kaikkien digilehtien
tuoreimpaan numeroon.
2) Voit lukea päivän uutiset myös verkkolehtenä.
Verkkolehti sisältää lähes kokonaan
Helsingin Sanomien viimeisen painoksen uutiset, kuvat ja
grafiikat. Tästä osiosta puuttuvat Talouden Raha-sivun
aineisto, Vapaa-ajan sivut, sarjakuvat, radio- ja
televisio-ohjelmat arvioineen sekä lehden
ilmoitukset.
Digilehti on täysin digitaalinen tuote, mutta ulkonäöltään ja luettavuudeltaan niin lähellä paperilehteä kuin nykytekniikalla on mahdollista. Digilehden sujuva lukeminen edellyttää verkkoyhteydeltä ja tietokoneelta hiukan enemmän kuin verkkosivuina luettava verkkolehti. Nopea laajakaistayhteys ja hyvälaatuinen, riittävän suurella resoluutiolla (vähintään 1024x768 pikseliä) varustettu näyttö tekevät lukukokemuksesta miellyttävämmän.
Digilehteä varten internet-selaimessasi tulee olla ajantasainen versio Flash Playerista (vähintään versio 7). Uusimman version saat ladattua ilmaiseksi osoitteesta www.macromedia.com/go/getflashplayer.
Kuinka
käytän digilehteä?
Digilehden
oletusesitystapa on aukeama/kokosivu. Voit vaihtaa
esitystapaa yläreunan työkalupalkin kuvakkeella tai näppäimistön
M-kirjaimella. Teksti suurenee hiiren napautuksella
valitsemastasi kohdasta. Uusi napautus palauttaa näkymän
alkuperäiseen kokoon. Käytössä oleva suurennussuhde
näkyy työkalupalkissa.
Suurennussuhteen voit muuttaa valitsemalla sopivan suurennussuhteen pudotusvalikosta tai kirjoittamalla haluamasi prosenttiluku kenttään. Voit muuttaa suurennussuhdetta 10 prosenttia kerrallaan plus- ja miinusnäppäimillä.
Suurennettua tekstiä voit rullata rullahiirellä, rullausjanoilla, oikean alanurkan ympyräpohjaisilla nuolilla, raahaamalla kursorilla tai näppäimistön nuolinäppäimillä.
Sivunvaihto toimii työkalupalkin tai alareunan isoilla nuolilla, Page Up/Down -näppäimillä tai välilyönti-näppäimellä. Voit myös valita halutun aukeaman pudotusvalikosta tai avata sivuvalikon pikkukuvat- kuvakkeesta ja valita listalta haluamasi sivu.
Voit tulostaa napauttamalla Tulosta-kuvaketta, joka avaa tulostusikkunan lisäohjeineen. Mikäli valittu alue ei tulostu kokonaisuudessaan, maalaa alue reilusti isommaksi. Käytä Digilehden tulostamisessa digilehden omaa tulostusta (painike yläreunan työkalupakissa.) Selaimen oman tulostustoiminnon käyttämistä ei suositella.
Hakutoiminto
Avaa
hakuikkuna Haku-kuvakkeesta ja kirjoita
Hakusana-kenttään etsimäsi sana tai sen alkuosa. Haku
kohdistuu avoinna olevan digilehden uutisteksteihin.
Mainosten tekstit eivät useinkaan ole irrallaan
kuvista, tällöin haku ei ulotu niihin.
Offline-lukeminen
Offline-luku -kuvake käynnistää koko lehden latautumisen
selaimen muistiin. Ikkunan yläosasta näet latautumisen edistymisestä. Lataus tapahtuu taustalla,
eli voit jatkaa lehden lukemista normaalisti. Kun lataus
on valmis, voit asettaa selaimesi "work
offline" -tilaan ja jatkaa lehden lukemista
selaimen muistista. Muista palauttaa selaimen asetus kun
taas tarvitset internet-yhteyttä.
Digilehti on testattu kaikilla yleisimmillä selainversioilla, joissa on asennettuna Macromedia Flash Player (vähintään versio 7). Toimivuudessa saattaa kuitenkin esiintyä selainkohtaista vaihtelua.
Mikä osa HS.fi:n
sisällöstä on ilmaista ja mikä erikseen tilattavaa?
HS.fi on maksuton
uutispalvelu, joka sisältää erikseen ostettavan tai
tilattavan HS Digilehden. HS Digilehden arkisto on erikseen
ostettava palvelu. Arkistossa on kirjoituksia on
vuodesta 1990 lähtien ja niiden haku ja selailu on
maksutonta.
Miten voin lukea
Helsingin Sanomat
matkapuhelimellani?
1.
wap-uutispalvelu
HS-digilehden tilaajana saat
maksutta käyttöösi Helsingin Sanomien wap-uutispalvelun.
Lisäät vain matkapuhelinnumerosi omat tiedot-sivulla
oleviin yhteystietoihisi. Palvelu on käytettävissä
tunnin sisällä siitä, kun matkapuhelinnumero on
talletettu. Etu ei koske irtonumero-ostoja. Operaattori
perii datasiirtomaksun liittymähinnastonsa mukaisesti.
Lisätietoa datasiirtomaksuista saat operaattoreiden
kotisivuilta. Lisätietoja mobiiliuutispalvelusta
osoitteessa www.hs.fi/wap .
2. Kanavat-palvelu
Kanavat
-mediaselaimella voit lukea Helsingin Sanomien uutisia
matkapuhelimella. Sanomalehdet- kuvakkeen alta löydät
Helsingin Sanomat. Kanavat toimii Nokian
puhelinmalleissa S40, S60 ja Series 80. Kuluttajana
maksat vain datasiirtoyhteydestä. Lisätietoa saat
operaattoreiden kotisivuilta. Voit ladata Kanavat
-mediaselaimen maksutta Nokia-puhelimeen Nokian www-sivuilta
Milloin HS Digilehti
julkaistaan verkossa?
HS Digilehti
julkaistaan joka aamu klo 6.00.
Minkä takia HS.fi:n
haku ei löytänyt juttua XXX?
HS.fi:n haku kattaa maksuttomat uutiset verkossa
viimeisen kolmen kuukauden ajalta sekä poimintoja
Helsingin Sanomien kirjoituksista vuodesta 2000. Sitä
vanhempi Helsingin Sanomissa julkaistu toimituksellinen
tekstimateriaali aina vuoteen 1990 asti löytyy HS Digilehden
arkistosta, jonka selailu ja haut ovat maksuttomia.
Kirjoitusten lukeminen on maksullista. Ks myös Painettu lehti + HS Digilehti
-tilaajaedut.
Mitä hakutuloksia
saan HS.fi-palvelun haun kautta?
1.
Avainsanat eli täsmäosumat HS.fi:stä (ilmainen).
2. Uutiset-osiosta löydetyt kirjoitukset viimeisen 30
päivän ajalta (ilmainen).
3. Teema-osioihin
poimitut kirjoitukset (ilmainen).
4.
HS Digilehden kirjoitukset (erikseen ostettava).
5. HS Digilehden arkistohaun kirjoitukset (erikseen ostettava).
Etkö löytänyt etsimääsi Teema-osioista?
(Autot, Asuminen, Henk.koht, Matkailu) Lähetä
palautetta, lisäämme uusia kirjoituksia Hesarin
arkistosta jatkuvasti sivustolle.
Haku ei
osaa tällä hetkellä hakusanojen yhdistelyä (AND, OR,
NOT, +, -) tai lausehakuja ("Jorma
Ollila").
Mitä ovat
avainsanat?
Avainsanat auttavat
löytämään HS.fi:n suosituimmat ja tärkeimmät palvelut
nopeasti. Esimerkiksi hakusanalla kulttuuri saa
hakutuloksiksi kulttuuriuutisten etusivun ja
Klassikkoautomaatin. Kuvat-avainsanalla löytyy Maailman
kuvia -kuvasarja. Matkapuhelin tai kännykkä näyttää
ensimmäiseksi Helsingin Sanomien Mobiilipalvelut.
Avainsanojen ansiosta voit unohtaa monimutkaiset
linkkiosoitteet, koska löydät lehdessä mainitut palvelut
myös niiden normaaleilla nimillä syöttämällä ne suoraan
kotisivun hakulaatikkoon.
Mikä on HS Digilehden arkisto?
Arkisto sisältää
painetussa lehdessä julkaistun toimituksellinen
tekstisisällön vuodesta 1990 alkaen. Voit hakea ja
selailla kirjoituksia maksutta. Kirjoitusten lukeminen
vaatii lukuoikeuden ostamista. Lue
lisää lukuoikeuksista. Arkisto
ei sisällä taulukoita, grafiikkaa eikä kuvia. Arkisto ei
myöskään sisällä Nyt-liitteen eikä Kuukausiliitteen
kirjoituksia.
Näenkö, mitä
kirjoituksia olen aiemmin lukenut?
Lukemasi arkiston kirjoitukset listautuvat
automaattisesti Luetut artikkelit-sivulle. Kirjoitukset ovat
luettavissa niin kauan kuin sinulla on ostettua
lukuaikaa arkistoon jäljellä tai voimassa oleva
tilausetu.
Yritykset ja yhteisöt voivat saada
arkiston käyttöönsä myös laskutussopimuksella.
Olen jo Helsingin Sanomien tilaaja.
Miksi HS Digilehti on maksullinen myös
minulle?
HS Digilehti on samalla
tavalla tilattava tuote kuin painettu Helsingin Sanomat.
Se on erityisesti niitä lukijoita varten, jotka ovat
paperilehden ulottumattomissa tai jotka haluavat lukea
lehtensä myös verkossa. Näin tilaaja saa lehden sisällön
luettavakseen ulkomailla sekä esimerkiksi töihin,
kouluun ja matkoille. Jos painetun lehden tilaukseesi kuuluu lisäksi HS Digilehti, saat huomattavan määrän tilaajaetuja, mm. Hesarin arkiston rajattoman lukuoikeuden. Tutustu
tilausvaihtoehtoihin.
Olen jo
Helsingin Sanomien tilaaja. Miten voin tilata HS
Digilehden painetun lehden rinnalle?
Voit liittää nykyiseen Helsingin Sanomien
lehtitilaukseesi HS Digilehden soittamalla
asiakaspalveluumme puh. 010 800 820 (puhelun hinta kotimaan lankaverkon liittymistä 8,21 snt/puh + 5,9 snt/min ja matkapuhelinliittymistä 8,21 snt/puh + 16,9 snt /min. Ulkomailta soitettaessa ulkomaan puhelun hinta).
Mitä tilaajaetuja
saan?
Jos tilaukseesi sisältyy painetun lehden lisäksi HS Digilehti, tilaajaetuihisi sisältyy mahdollisuus selata vuoden 2006 alusta kaikkia HS Digilehtiä (Helsingin Sanomat, Nyt-liite ja Kuukausiliite). Voit myös valita viikko- tai vuosikoosteen sinua kiinnostavasta uutisosiosta - esim. edeltävän viikon urheilusivut, sarjakuvat tai kulttuurisivut. Tilaajaetuna sinulle kuuluu myös Hesarin arkiston lukuoikeus niin kauan kun tilauksesi on voimassa.
Kaikki HS Digilehden tilaajat saavat maksuttomana tilaajaetuna käyttöönsä Helsingin Sanomien wap-uutispalvelun täyttämällä Omat tiedot -sivulla oleviin yhteystietoihinsa matkapuhelinnumeronsa. Tilaajaetu on käytettävissä tunnin sisällä siitä kun matkapuhelinnumero on talletettu. Etu ei koske irtonumero-ostoja. Lisätietoja wap-uutispalvelusta osoitteessa www.hs.fi/wap.
HS Digilehden tilaajana saat arkistoon 10 kirjoituksen lukuoikeuden / kk käyttöösi niin kauan kuin tilauksesi on voimassa.
Mitä kuuluu päivän HS
Digilehden lukuoikeuteen?
Päivän
HS Digilehden lukuoikeus koskee tuoreinta numeroa.
Samalla saat myös lukuoikeuden Kuukausiliitteen ja
Nyt-liitteen tuoreimpiin HS digilehtiin 24 tunnin ajaksi
tilauksen maksamisesta.
Haluan peruuttaa
Helsingin Sanomien tilauksen ja käyttää jo maksetun
hinnan hyvityksenä HS Digilehden maksuun. Onnistuuko tämä?
Ei. Tilaus peruutetaan ja rahat
palautetaan sinulle. Pelkän HS Digilehden voi tilata ja
maksaa verkon kautta.
Verkkomaksulla maksaminen edellyttää voimassaolevaa verkkomaksusopimusta pankin kanssa. Lisätietoja verkkomaksusopimuksista pankkien omilta verkkosivuilta.
Lukuoikeus alkaa välittömästi maksun suorittamisesta ja ennen kuluttajansuojalain mukaisen peruuttamisajan päättymistä. Kuluttajalla ei siksi ole oikeutta peruuttaa tekemäänsä tilausta.
Miten voin maksaa
jos en ole Suomessa? / Voiko HS Digilehteä lukea
ulkomailta?
HS Digilehdehteä voi
lukea kaikkialla, missä on toimiva internet-yhteys.
Suomen ulkopuolella maksettaessa toimivat samat
verkkopankkimaksut ja luottokortit kuin Suomessakin.
Myös muualla kuin Suomessa myönnetyt kansainväliset
Visa-, Eurocard- ja Mastercard -luottokortit käyvät
maksuvälineinä.
Onko yrityksille
palvelua, joka sisältäisi halutun määrän yhtäaikaisia
lukuoikeuksia yrityksen sisällä
käytettäväksi?
Yrityksille ja
yhteisöille tarjoamme erikseen laskutettavaa
yhteisölisenssiä, joka sisältää halutun määrän
yhtäaikaisia verkkolukuoikeuksia vapaasti käytettäväksi
organisaation sisällä / intranetissa.
Tarjouspyynnöt ja lisätiedot osoitteesta esmerk@sanoma.fi
Miksi HS.fi ei toimi
selaimellani?
Erilaisia
selainversioita löytyy satoja, ja osa niistä on laskettu
markkinoille keskeneräisinä. Varmimmin HS.fi toimii, kun
lataat koneeseesi tuoreen version omasta
selainohjelmastasi. Selaimesi versionumeron voit
tarkistaa Ohje-valikon (Help) Tietoja-kohdasta
(About...).
Hyviksi havaittuja ja
samalla suosituimpia selaimia ovat:
-
Microsoft Internet Explorer 6 tai uudempi
-
Firefox 2.0 tai uudempi
- Applen tietokoneille
suosittelemme joko Firefoxia tai Safaria
Miksi en pääse Omat
tiedot-/rekisteröinti-/sisäänkirjoittautumissivulle?
Selaimen vaihtaminen tuoreimpaan versioon korjaa
ongelman. HS.fi käyttää suojatuilla sivuillaan
128-bittistä SSL-salausta. Tästä johtuen vanhemmilla
selain-/käyttöjärjestelmäyhdistelmillä, jotka tukevat
heikompaa 40- tai 56-bittistä salausta, ei pääse
suojatuille sivuille. Tällöin selain antaa
"sivua ei voi näyttää" -ilmoituksen.
Esimerkki toimimattomasta yhdistelmästä on
suomenkielinen Windows NT4 -käyttöjärjestelmä Sp6a,
jossa on asennettuna IE 5.01 -selain.
Miksi skandinaaviset
aakkoset eivät näy enää oikein kannettavalla
pda-laitteellani?
HS.fi siirtyi
käyttämään UTF-8 -merkistöä eli pda-laitteen
lukuohjelmasta pitää vaihtaa päälle sama
merkistö.
Miten voin
antaa palautetta tai juttuvinkkejä?
Helsingin Sanomien toimitusosastojen ja toimittajien
sähköpostiosoitteet löytyvät tämän sivun
yläosasta.
Ohje mielipidekirjoitusten lähettäjille
Helsingin Sanomien mielipidesivu on kaikille avoin keskustelufoorumi. Sivulla julkaistaan toimitukseen lähetettyjä lukijoiden kommentteja lehden kirjoituksiin tai muihin ajankohtaisiin yhteiskunnallisiin aiheisiin. Sivulle voidaan poimia puheenvuoroja myös HS.fi:n verkkokeskustelusta
.
Mitä napakammin kirjoitat, sitä todennäköisemmin tekstisi päätyy lehteen. Ota kantaa, mutta älä herjaa tai loukkaa ketään. Kirjoitusten on oltava lakien ja hyvien tapojen mukaisia.
Päivittäin julkaisemme lehdessä yhden pitkän puheenvuoron. Sen pituus saa olla enintään noin 4000 merkkiä välilyönteineen. Lyhyiden kirjoitusten mitta on 1000 ja jatkopuheenvuorojen 2200 merkkiä välilyönteineen.
Kirjoituksella voi olla enintään kolme allekirjoittajaa. Saman kirjoittajan tekstejä julkaisemme korkeintaan yhden kuukaudessa.
Nimimerkillä kirjoittamisen hyväksymme vain poikkeustapauksissa. Hyväksyttäviä syitä ovat esimerkiksi omaan terveyteen, taloudelliseen asemaan tai muihin arkaluonteisiin aiheisiin liittyvät asiat.
Lähetä kirjoituksesi mukana yhteystietosi. Pelkkä sähköpostiosoite ei riitä, vaan tarvitsemme myös kotiosoitteesi ja mahdolliset puhelinnumerosi. Emme luovuta tietoja ulkopuolisille.
Toimitus valitsee, otsikoi, muokkaa ja tarvittaessa lyhentää kirjoitukset. Runsaan tarjonnan vuoksi emme voi antaa teksteistä kirjallista palautetta. Kirjoituksia koskeviin puhelintiedusteluihin vastaamme arkisin kello 11.30-12.30 numerossa 09-1221.
Julkaistaviksi valitut kirjoitukset menevät lehteen yleensä muutaman päivän kuluessa niiden saapumisesta, mutta etenkin ajattomien tekstien julkaisuun saattaa joskus kulua hieman pidempi aika.
Lehteen mahtuu noin viidennes toimitukseen lähetetyistä kirjoituksista. HS.fi:n verkkokeskusteluissa sen sijaan on aina tilaa asiallisille kirjoituksille. Verkossa kirjoitukset julkaistaan heti kun ne on tarkastettu, ja myös palautetta muilta lukijoilta tulee nopeasti.
Mielipidesivun sähköposti: hs.mielipide@hs.fi
Osoite: Helsingin Sanomat, mielipidesivu, PL 71, 00089 Sanoma
Faksi: (09) 122 2366
Ohjeita Nuorten postiin kirjoittaville
Mieti, mitä haluat sanoa. Hyvä mielipidekirjoitus on ytimekäs ja selkeä. Kirjoituksen enimmäismitta on noin 2 000 merkkiä välilyönteineen. Mitä napakammin kirjoitat, sitä todennäköisemmin tekstisi päätyy lehteen. Toimitus voi tarpeen tullen muokata tai lyhentää tekstiäsi.
Ota kantaa, mutta älä herjaa tai loukkaa ketään. Kirjoitusten on oltava lakien ja hyvien tapojen mukaisia.
Kirjoita omalla nimellä. Nimimerkillä kirjoittamisen hyväksymme vain poikkeustapauksissa: esimerkiksi omaan terveyteen, perheasioihin ja muihin arkaluonteisiin aiheisiin liittyvissä mielipiteissä.
Lähetä kirjoituksesi mukana yhteystietosi. Pelkkä sähköpostiosoite ei riitä, vaan tarvitsemme myös kotiosoitteesi ja mahdolliset puhelinnumerosi. Emme luovuta tietoja ulkopuolisille. Kerro myös ikäsi.
Jos lähetät tekstin sähköpostilla, lähetä mieluiten tavallisena viestinä, ei liitetiedostona.
Runsaan tarjonnan vuoksi emme voi antaa teksteistä kirjallista palautetta. Vastaamme kysymyksiin puhelimitse arkisin kello 11.30–12.30, puh. (09) 1221 tai sähköpostitse.
Lähetä kirjoituksesi sähköpostilla hs.nuoret@hs.fi
tai postitse: Helsingin Sanomat, Nuorten posti / Mielipidetoimitus, PL 71, 00089 Sanoma
Voinko laittaa
uutisia sivuilleni?
Et voi
kopioida mitään HS.fi:n sisältöä sivuillesi. HS tarjoaa
kuitenkin maksutta käyttöösi tuoreimmat uutisotsikot
XML-muodossa, katso ohje niiden laittamisesta kotisivullesi.
Miksi HS.fi-sivuilla
on bannerimainontaa?
Lukijoille
ilmaiseksi tarjottavassa palvelussa on aina mainoksia,
joilla maksuton palvelu rahoitetaan. Mainokset ovat
pääosin samoja, joita näkee kaikilla Suomen
suosituimmilla www-sivuilla.
Verkko on interaktiivinen media ja mainokset sisältävät usein liikkuvia elementtejä. Toisinaan mainokset saattavat sisältää myös ääntä. HS.fi-palveluun hyväksytään vain sellaiset äänimainokset, joissa ääni alkaa vasta, kun käyttäjä vie hiiren mainoksen päälle.
En löytänyt vastausta
kysymykseeni!
Tämän sivun
yläosasta löydät sähköpostiosoitteet ja puhelinnumerot
Helsingin Sanomien eri osastoille.
Lähetysohjeet
Sähköpostiosoite: hs.nimia@hs.fi
Postiosoite:
Helsingin Sanomat
Nimiä tänään
PL 85
00089 Sanoma
Tiedustelut: (09) 122 2555
Syntymäpäivät
Syntymäpäiväuutiset julkaistaan syntymäpäivää edeltävänä päivänä tai toivomuksesta jo muutama päivä aikaisemmin.Syntymäpäivätiedoissa on mainittava oikea syntymäaika. Aineiston on oltava toimituksessa viikko ennen julkaisupäivää. Paperikuvan taakse on merkittävä nimi ja syntymäpäivä. Kuva palautetaan, jos mukana on osoitteellinen palautuskuori. Sähköpostitse toimitettavien kuvien tulee olla jpg-muodossa. Tiedosto on syytä nimetä syntymäpäivän viettäjän mukaan. Aineistoon on aina liitettävä lähettäjän yhteystiedot. Helsingin Sanomat edellyttää, että tiedot lähetetään syntymäpäivän viettäjän luvalla.
Hääpäivät
Hääpäiväuutiset julkaistaan varsinaisena hääpäivänä. Maksutta julkaistaan tietoja 50-, 60-, 65-, 70- ja 75-vuotishääpäivistä. Suosittelemme alkuperäisestä kuvasta otetun kopion lähettämistä. Kuva palautetaan, jos mukana on osoitteellinen palautuskuori. Sähköpostitse toimitettavien kuvien tulee olla jpg-muodossa. Tiedosto on syytä nimetä hääparin mukaan. Aineistoon on aina liitettävä lähettäjän yhteystiedot. Helsingin Sanomat edellyttää, että tiedot lähetetään hääpäivän viettäjien luvalla.
Kuolinuutiset
Kuolinuutisia eli nekrologeja julkaistaan Nimiä tänään –sivuilla toimituksen harkinnan mukaan. Tekstejä käsitellään ja lyhennetään muun aineiston tavoin. Kuolinuutisen suositeltu enimmäispituus on 1750 merkkiä. Kirjoituksessa olennaista on kertoa keskeinen työ- ja järjestöura mutta myös luonnehtia ihmistä itseään. Helsingin Sanomat ei julkaise lähiomaisten kirjoittamia kuolinuutisia. Julkaisupäivän päättää toimitus, mutta kirjoittaja voi esittää toivomuksensa. Kuolinuutisessa julkaistavan valokuvan tulee olla mahdollisimman tuore. Kuva palautetaan, jos mukana on osoitteellinen palautuskuori. Sähköisesti toimitettavien kuvien tulee olla jpg-muodossa. Tiedosto on syytä nimetä vainajan mukaan. Aineistoon on aina liitettävä lähettäjän yhteystiedot.
Suvut
Suvut-palstalla julkaistaan uutisia sukujuhlista ja –tapaamisista. Sukuyhdistysten sääntömääräisten kokousten tietoja ei julkaista. Tiedot julkaistaan vain kerran. Tekstin tulee olla tiivis. Tiedoissa julkaistaan vain yhden ihmisen yhteystiedot.
Apua ongelmiin
Ongelmia tai
kysymyksiä HS.fi-verkkopalvelusta?
Usein kysytyt
kysymykset
Lukijoiden
lähettämiä kysymyksiä HS.fi:stä ja sen
toiminnasta
Ostaminen ja
maksaminen
HS.fi:n ostettavat
palvelut hintatietoineen
Yhteystiedot
Kaikki Helsingin Sanomien
yhteystiedot