Aide, Support Technique, et Dpannage pour Windows Vista

Service Pack 2 (SP2) pour Windows Vista :

• Comment obtenir le Service Pack 2 pour Windows Vista
• Informations sur le Service Pack 2 pour Windows Vista (comment obtenir du support, qu'inclut le Service Pack 2, lments savoir avant d'installer le SP2)
• Programmes connus pour subir une perte de fonctionnalits aprs l'installation du Service Pack 2 pour Windows Vista  
• Le Service Pack 2 pour Windows Vista ne reconnat pas les cartes mmoire MMC en version 3.0 ou ultrieure  
• Un module linguistique n'est pas disponible aprs l'installation du Service Pack 2 pour Windows Vista

Service Pack 1 (SP1) pour Windows Vista :

• Correctif pour les messages d'erreur lorsque vous essayez d'installer le package autonome pour Windows Vista Service Pack 1
• Solution pour l'erreur 0x8024200D lors de l'installation de Windows Vista SP1
• Mthodes de rsolution pour rtablir la connexion Internet aprs l'installation du SP1
• Comment rsoudre un problme de dmarrage ou d'cran noir aprs l'installation du SP1
• Il vous est demand d'activer Windows Vista aprs l'installation du SP1
• Rsoudre un problme de sons aprs l'installation du Service Pack 1 pour Windows Vista
• Le paramtre d'imprimante par dfaut peut tre modifi aprs l'installation de Windows Vista SP1 sur un ordinateur Windows Vista

Amliorer les performances

• Comment optimiser les performances de Windows Vista ?
• Mise jour pour amliorer la fiabilit et les performances de Windows Vista SP1

Problmes d'impression

• Solutions pour les problmes d'impression

Mise niveau vers Windows 7

• Passez Windows 7 aujourd'hui !

Articles Pas Pas

• Bien utiliser sa cl usb ou une carte SD
  Cet article explique comment installer une cl USB ou carte SD amovible, comment les dconnecter correctement et comment y accder en criture
• Chattez avec vos contacts Facebook via Live Messenger
  Vous pouvez utiliser Windows Live Messenger pour mettre jour votre statut ou discuter avec vos contacts de rseaux sociaux, tels que Facebook, LinkedIn ou Youtube
• Transfert des contacts de Windows Phone 6.5 vers 7 avec Windows Live
  Windows Phone 6.5 et 7 permettent de connecter et de synchroniser les contacts et d'autres informations avec WindowsLive. Il s'agit de la manire la plus simple de transfrer des informations sans utiliser de cble de tlphone portable ou autre.
• Erreur:La langue de ce package d'installation n'est pas prise en charge par le systme
  Cet article explique la marche suivre si le message d'erreur La langue de ce package d'installation n'est pas prise en charge par le systme. apparat au cours de l'installation de Microsoft Office
• Erreur Le Lecteur Windows Media a interrompu l?opration
  Lorsque vous ouvrez le Lecteur Windows Media, il arrive que le message d?erreur Le Lecteur Windows Media a interrompu l?opration s'affiche et que le Lecteur cesse de fonctionner. Cet article dcrit comment rsoudre ce problme.
• Importation de courrier depuis Microsoft Outlook Express vers Windows Live Mail
  Importation de courrier lectronique depuis Microsoft Outlook Express vers Windows Live Mail
• Activation du mode Dieu sous Windows 7
  Activation du mode Dieu sous Windows 7
• Scurisation des fichiers sous Windows XP, Windows Vista et Windows 7
  Scurisation des fichiers personnels par le biais du cryptage sous Windows XP, Windows Vista et Windows 7
• Personnalisation des icnes du Bureau
  Procdure de personnalisation des icnes du Bureau
• Slectionner la piste audio souhaite dans Lecteur Windows Media
  Comment slectionner la piste audio souhaite dans le Lecteur Windows Media
• Synchronisation de dossiers avec Windows Live Mesh et Skydrive
  Synchronisation de dossiers avec Windows Live Mesh et Skydrive
• Rsoudre les problmes lis aux vidos et musiques en ligne
  Rsoudre les problmes lis aux vidos et musiques en ligne (flux de donnes en continu) sur le Lecteur Windows Media
• Suppression d'un rseau non identifi bloquant l'accs Internet
  Suppression d'un rseau non identifi bloquant l'accs Internet
• Comment rsoudre les problmes de visualisation des icnes sous Windows 7
  Comment rsoudre les problmes de visualisation des icnes sous Windows 7
• Comment redimensionner les icnes et l'espacement entre elles
  Comment redimensionner les icnes et l'espacement entre elles
• Lorsqu'il sort du mode veille, l'ordinateur ne se connecte pas Internet
  Lorsqu'il passe du mode veille au mode normal sous Windows7 ou Windows Vista, l'ordinateur ne parvient pas se connecter Internet.
• Rparation de la base de donnes d'Outlook l'aide de SCANPST
  Rparation de la base de donnes d'Outlook l'aide de SCANPST
• Windows s'arrte correctement mais l'ordinateur reste sous tension
  Windows s'arrte correctement
• Erreur lors du tlchargement ou de l'installation d'un fichier partir de Windows Update
  Problmes lors du tlchargement ou de l'installation d'un fichier partir de Windows Update
• Configurer les programmes lancs au dmarrage de Windows
  Comment configurer les programmes lancs automatiquement lorsque Windows dmarre et comment dsactiver un programme lanc au dmarrage mais non utile
• Dtecter ou viter des menaces de scurit
  Dtecter ou viter des menaces de scurit
• Windows 7 ne peut pas excuter l?valuation des performances
  Comment rsoudre le problme lorsque Windows ne peut pas excuter l?valuation des performances
• Comment vrifier si l'ordinateur est compatible avec Windows 7
  Comment vrifier si l'ordinateur est compatible avec Windows 7 avant de l'installer
• pinglage de l'icne d'Internet Explorer la barre des tches
  pinglage de l'icne d'Internet Explorer la barre des tches
• Installation de Microsoft Office 2007 sous Windows Vista
  Installation de Microsoft Office 2007 sous Windows Vista
• Message d'activation de Windows au dmarrage sous Windows Vista
  Que faire lorsque Windows Vista affiche un message d'activation du systme au dmarrage de l'ordinateur.
• Comment dsinstaller une application sous Vista ?
  Un programme fonctionnant mal, inutilis, obsolte ? besoin de place ? SURTOUT NE RIEN SUPPRIMER !!! il faut DESINSTALLER !
• Retrouver l?audio avec Windows Vista et Windows 7
  Aprs une rinstallation, une rparation, une mise niveau vers Vista ou vers Windows 7, il n?est pas rare que l?utilisateur se retrouve avec un ordinateur muet.
• Comment faire pour installer Windows 7 sur un PC quip de Windows Vista ?
  Cet article dcrit la procdure normale suivre pour installer Windows 7 sur votre PC dj quip de Windows Vista.
• Rsolution des problmes de tlchargement depuis Internet
  Cet article explique la rsolution des problmes de tlchargement dans Internet Explorer avec le bloqueur de fentres publicitaires actif.
• Partage d?une imprimante sous Windows Vista et Windows 7
  Procdure de partage d?une imprimante sous Windows Vista et Windows 7
• Modification de la configuration linguistique de Windows Vista dition Intgrale
  Cet article explique comment tlcharger les modules linguistiques et les installer afin de modifier la configuration linguistique de Windows Vista dition Intgrale
• Rparation d'un systme Windows Vista
  Cet article explique comment restaurer l'installation d'un systme Windows Vista Service Pack 1.
• Modification de la cl de produit de WindowsVista
  Utilisation de l'outil de modification de la cl de produit de WindowsVista.
• Message ERROR_INVALID_PARAMETER(0x80070057) lors de l?installation de Windows Vista SP2
  Solution au problme d?affichage du message d?erreur : ERROR_INVALID_PARAMETER(0x80070057) lors de l?installation de Windows Vista SP2.
• Procdure d?installation de Silverlight sous Windows Vista et Windows XP
  Cet article dcrit l?installation de Microsoft Silverlight sous Windows Vista et Windows XP.
• Comment installer un nouveau programme sous Windows Vista ?
  Cet article est un guide pour vous aider installer un nouveau programme ou logiciel sur votre ordinateur quip de Windows Vista. Deux mthodes possibles sont abordes : 1- Le programme est tlcharg 2- Le programme est sur un CD ou un DVD.
• Comment faire pour installer Windows Vista
  Cet article dcrit l'installation de Windows Vista sur un ordinateur de bureau, un portable ou tout autre type de dispositif compatible avec ce systme d'exploitation. Avant de procder l'installation, vous devez vous assurer que le dispositif...
• Comment faire pour crer une vido avec Windows Movie Maker
  Cet article explique comment crer un projet Windows Movie Maker et le convertir dans un format lisible sur un lecteur de DVD standard.
• Comment faire pour graver une vido l'aide du Lecteur Windows Media
  Cet article dcrit la procdure de gravure d'un fichier vido sur un DVD l'aide du Lecteur Windows Media. Consultez l'article associ : : Comment faire pour crer une vido avec Windows Movie Maker
• Comment faire pour installer des codecs Windows Media et o les trouver
  Cet article dcrit les procdures de mise jour et d'installation d'un codec (logiciel d'algorithmes destin au codage et au dcodage de contenu audio et vido) dans le Lecteur Windows Media lorsqu'il s'avre impossible de lire un fichier dans Windows...
• Comment crer et traiter des captures d'cran avec Windows Vista
  Cet article explique comment crer des captures d'cran dans Windows Vista et les enregistrer en tant que fichiers image. Il s'agit d'illustrations de programmes ouverts dans Windows, particulirement utiles pour illustrer un problme d'ordinateur.
• Vrification du disque dur sous Windows Vista
  Cet article dcrit la procdure de vrification du disque.
• Comment faire pour installer Windows Live Mail
  Cet article dcrit la procdure d'installation de Windows Live Mail pour des comptes de messagerie lectronique Web (HTTP), dans le but de lire et d'crire des messages, y compris lorsque vous n'tes pas connect Internet. Cela fonctionne galement...
• Comment faire pour activer Windows Vista
  Cet article dcrit la procdure d'activation, en ligne ou par tlphone, du produit Windows Vista, ainsi que les tapes de tlchargement des mises jour.
• Installation des rvisions kb936181 ou kb954430 de Windows Update
  Cet article dcrit les symptmes, les causes et la solution appliquer lorsque les rvisions de scurit kb936181 ou kb954430 se prsentent plusieurs reprises lors de la mise jour de Windows Update.
• Comment rsoudre les problmes de Windows Installer
• Comment faire pour configurer un compte de messagerie lectronique sur le Web (HTTP) l'aide de Windows Live Mail
  Cet article dcrit la procdure de configuration de Windows Live Mail pour des comptes de messagerie lectronique Web (HTTP), dans le but de lire et d'crire des messages, y compris lorsque vous n'tes pas connect Internet. Cela fonctionne galement...
• Comment gnrer un fichier de vidage sur incident du noyau ou d'un fichier de vidage sur incident complte l'aide d'une interruption non programmable sur un systme Windows
  Dcrit comment gnrer un fichier de vidage sur incident du noyau ou d'un fichier de vidage sur incident complte l'aide de commutateur NMI. Cette explication s'applique Windows Server 2008, Windows Vista, Windows XP et Windows 2000.

Guides Questions-Rponses (articles "PC Talk")

• Comment changer le son qui m'avertit lors de l'arrive d'un nouveau message dans Windows Vista ou Windows XP ?
• Avertissement "Un programme non identifi veut accder votre ordinateur" dans Windows Vista
• Modes Arrter, Mettre en veille ou Mettre en veille prolonge dans Windows Vista
• La corbeille a t supprime par accident dans Windows Vista !
• Comment dsactiver le son au dmarrage et l'arrt de l'ordinateur sous Windows Vista
• Le texte affich l'cran de l'ordinateur est trop petit dans Windows Vista
• J'ai une fentre Contrle de compte d'utilisateur dans Windows Vista o l'on me demande d'entrer un mot de passe Administrateur
• Avertissement "Windows a besoin de votre autorisation pour continuer" dans Windows Vista

Imprimer

• Dmonstration : Imprimer dans Windows
• Rsolution des problmes d?impression

Messagerie

• Outlook Express est remplac par Windows Mail
• Utilisation de Windows Mail
• Dmonstration : Utilisation de Windows Mail
• Bloquer le courrier indsirable et autres messages non sollicits

Navigation Internet

• Guide d?aide pour les problmes d'arrt inopin avec Internet Explorer
• Support technique pour Internet Explorer 7
• Problmatiques majeures avec Internet Explorer 7

Ouverture, fermeture de sessions et comptes d'utilisateurs

• Forum aux questions sur les comptes d?utilisateurs
• Changer d?utilisateur sans fermer la session

Musique et vido

• Problmatiques majeures avec le Lecteur Windows Media 11
• Windows Media Knowledge Center (en anglais)

Tlcopie et numrisation

• Rsoudre les problmes de numrisation
• Forum aux questions sur la tlcopie

Installation du Service Pack 2 pour Windows Vista

• Installation de Windows Vista Service Pack 2
• Un Service Pack pour Windows Vista n'est pas disponible depuis Windows Update ou n'est pas propos par la fonctionnalit Mises jour automatiques
• Vous tes invit activer Windows Vista aprs l'installation d'un Service Pack pour Windows Vista. Que faut-il faire ?
• Installer des mises jour Windows (vido)

Installation du Service Pack 1 pour Windows Vista

• Tlcharger le Service Pack 1
• Comment faire quand le Service Pack 1 n'est pas disponible sur Windows Update ou n'est pas propos via la mise jour automatique
• Changements apports par le Service Pack 1 concernant les indications sur la quantit de mmoire de votre ordinateur

Avant d?installer ou de mettre niveau vers Windows Vista

• Forum aux questions sur l'installation de Windows Vista
• Configuration requise pour Windows Vista
• Le support d'installation peut ne pas tre reconnu lorsque vous essayez d'installer Windows Vista partir du CD ou du DVD
• Certains ordinateurs portables Toshiba ne sont pas conus pour la mise niveau Windows Vista  
• Informations sur le matriel compatible avec Windows Vista.
  Vous pouvez galement consulter le site Windows Vista Compatibility Center (en anglais).
• Forum aux questions sur le transfert de fichiers et de paramtres

Aprs installation ou mise niveau

• Message d'erreur STOP 0x0000007B INACCESSABLE_BOOT_DEVICE lorsque vous dmarrez un ordinateur Windows Vista aprs avoir modifi le mode SATA du lecteur de dmarrage
• Aprs l'installation de Windows Vista, comment faire pour restaurer l'ordinateur une installation prcdente de Windows
• Comment restaurer vos fichiers personnels aprs avoir effectu une installation personnalise de Windows Vista
• Forum aux questions sur l'activation de Windows
• Mise jour pour Windows Vista permettant d'amliorer le processus d'activation du produit et de validation  

Mise niveau de Windows

• Mise niveau de Windows par activation de licence : Forum aux questions

Mise niveau vers Windows 7

• Passez Windows 7 aujourd'hui !

Activer votre version de Windows Vista

• Solutions si vous tes invit activer Windows Vista aprs l'installation du Service Pack 1
• Comment faire pour activer Windows Vista
• Forum aux questions sur l'activation de Windows Vista

Messages d'erreur lis au Service Pack 2

• Message d'erreur "Un ou plusieurs composants systme dont le Service Pack a besoin sont manquants" lorsque vous essayez d'installer le Service Pack 2 pour Windows Vista
• Message d'erreur "Windows a dtect des fichiers de langue non pris en charge" lorsque vous essayez d'installer le Service Pack 2 pour Windows Vista
• Message d'erreur chec de l'installation ou Une erreur interne s'est produite lors de l'installation du Service Pack

Messages d'erreur lis au Service Pack 1

• Rsolution de l'erreur "Impossible de valider votre cl de produit"

Autres principaux messages d'erreur

• Code d'erreur 0x80072F8F lorsque vous recherchez des mises jour pour Windows Vista depuis le site Microsoft Update  
  
  (vous pouvez aussi consulter la page Windows Update, erreur 80072f8f)
• Erreur 0x80240029 lors de la mise jour de Windows Defender  
• Rsolution de l'erreur Stop 0x9F qui s'affiche lorsque vous sortez votre ordinateur Windows Vista du mode veille
• Rsolution d'une erreur l'enregistrement d'un fichier sur un disque dur ou un support flash  
• Message d'erreur Internet Explorer ne peut pas afficher cette page Web
• Message d'erreur "Une erreur s'est produite" lorsque vous essayez d'activer Windows Vista  
• Rsolution des problmes de son courants

Service Pack 2 pour Windows Vista

• Comment obtenir le Service Pack 2 pour Windows Vista

Matriel et priphriques

• Aide de Windows et procdures pour le matriel et les pilotes de priphriques
  (Retrouvez les notions de base, informations sur l'installation du matriel et des pilotes, mthodes de rsolution de problmes, forum aux questions...)

Tlchargements populaires

• Cliquez ici pour retrouver tous les tlchargements pour Windows Vista : Internet Explorer, Lecteur Windows Media, gadgets pour Windows Vista etc.

Rester jour automatiquement

• Gardez votre ordinateur jour grce Microsoft Update

Scurit informatique

• Tlchargez la version d'valuation gratuite de Windows Live OneCare , afin de vous protger contres les virus, malware et autres menaces du Web.

Tlchargements les plus demands sur le Centre de tlchargement

• Windows Movie Maker 2.6
  Windows Movie Maker 2.6 pour Vista
• Windows Installer 4.5
  Les instructions concernant ce tlchargement seront prochainement disponibles en franais. Afin qu'elles soient publies aussi rapidement que possible, nous nous permettons de les diffuser en anglais.
• Windows Vista Service Pack1 cinq langues autonome (KB936330)
  Windows Vista Service Pack1 est une mise jour de Windows Vista qui intgre les principaux commentaires transmis par nos clients. SP1 rsout des problmes de fiabilit et de performances spcifiques et prend en charge de nouveaux types de matriel ainsi que plusieurs normes mergentes.
• Package redistribuable de Microsoft.NET Framework3.0
  Le package redistribuable de Microsoft.NET Framework version3.0 installe le Common Language Runtime et les fichiers associs requis pour excuter des applications dveloppes pour cibler le.NET Framework3.0.
• Gestionnaire pour appareils Windows Mobile 6.1 pour Windows Vista (32 bits)
  Le Gestionnaire pour appareils Windows Mobile permet de dfinir de nouveaux partenariats, de synchroniser du contenu et de grer de la musique, des images et de la vido avec tous les appareils Windows Mobile (Windows Mobile 2003 ou versions ultrieures).
• Windows Vista Service Pack1 toutes langues autonome (KB936330)
  Windows Vista Service Pack1 est une mise jour de Windows Vista qui intgre les principaux commentaires transmis par nos clients. SP1 rsout des problmes de fiabilit et de performances spcifiques et prend en charge de nouveaux types de matriel ainsi que plusieurs normes mergentes.
• Gestionnaire pour appareils Windows Mobile 6.1 pour Windows Vista (64 bits)
  Le Gestionnaire pour appareils Windows Mobile permet de dfinir de nouveaux partenariats, de synchroniser du contenu et de grer de la musique, des images et de la vido avec tous les appareils Windows Mobile (Windows Mobile 2003 ou versions ultrieures).
• Windows Feature Pack for Storage1.0
  Windows Feature Pack for Storage1.0 inclut une mise jour de l'API de contrle d'image pour la prise en charge du support Blu-Ray et une mise jour pour les lecteurs de carte puce.
• Microsoft Baseline Security Analyzer 2.2 (for IT Professionals)
  Les instructions concernant ce tlchargement seront prochainement disponibles en franais. Afin qu'elles soient publies aussi rapidement que possible, nous nous permettons de les diffuser en anglais.
• Kit d'installation automatise (AIK) pour Windows Vista SP1 et Windows Server2008
  Le Kit d'installation automatise Windows (Windows AIK) est conu pour aider les professionnels informatiques des entreprises personnaliser et dployer la famille de systmes d'exploitation Windows Vista et Windows Server2008.

• >>  Plus de tlchargements pour Windows Vista

Pilotes de priphriques (drivers)

• Rsolution des problmes lis aux pilotes
• Restaurer la version prcdente d?un pilote
• Rparer ou mettre jour un pilote (vido)

Appareils photo numriques et vido

• Liste des appareils photo compatibles avec Windows Vista (en anglais)
• Rsolution des problmes de connexion d?un appareil photo
• Rsolution des problmes d?importation de vido

Moniteurs, crans et cartes video

• Moniteurs et crans compatibles avec Windows Vista (en anglais)
• Cartes vido compatibles avec Windows Vista (en anglais)
• Comment rsoudre les problmes lis l'utilisation de plusieurs moniteurs

Equipements rseau

• Rsolution des problmes de carte rseau
• Activer ou dsactiver une carte rseau

Imprimantes et scanners

• Imprimantes et scanners compatibles avec Windows Vista (en anglais)
• Rsolution des problmes d?imprimante
• Rsoudre les problmes de numrisation

Dispositifs de stockage

• Rsolution des problmes lis aux priphriques USB

Amliorer les performances de votre ordinateur

• Mise jour pour amliorer la fiabilit et les performances de Windows Vista SP1
• Les fonctionnalits hybride de veille et de mise en veille prolonge de Windows Vista peuvent devenir indisponibles aprs l'utilisation de l'outil de nettoyage de disque
• Amliorer les performances de votre ordinateur
• Utilisation de la mmoire de votre priphrique de stockage pour acclrer l?ordinateur
• Description de Windows Experience Index
• Supprimer des fichiers l?aide de l?outil Nettoyage de disque (vido)

Diagnostic et restauration

• Forum aux questions sur la sauvegarde de fichiers
• Forum aux questions sur la restauration du systme
• Forum aux questions sur l'outil de redmarrage systme

Rendre votre ordinateur plus sr avec Windows Vista

• Comment supprimer les virus grce l'Outil de suppression de logiciels malveillants Microsoft Windows
• Protgez votre ordinateur, vous-mme et votre famille
• Utilisation de logiciels de protection contre les programmes malveillants
• Comment grer les messages suspects
• Sauvegarde et restauration : Forum Aux Questions
• Utiliser le Contrle parental pour grer le temps d?utilisation de l?ordinateur par votre enfant (vido)

Comprendre le Contrle des comptes d?utilisateurs

• Qu?est-ce que le Contrle des comptes d?utilisateurs ?
• Vue d?ensemble du Contrle des comptes d?utilisateurs (niveau avanc)

Protection contre le courrier indsirable et les logiciels espions

• Utilisation de Windows Defender
• Signaler les logiciels suspects Microsoft SpyNet
• Bloquer le courrier indsirable et les messages non solicits
• Forum aux questions sur le filtre d?hameonnage

Rseaux domestiques

• Configuration d'un rseau domestique
• Rsolution des problmes de connexion au rseau et Internet
• Rsolution des problmes de recherche des rseaux sans fil

Connexions distance

• Codes d'erreur lors des connexions d'accs distance ou VPN dans Windows Vista
• Forum aux questions sur les modems

Navigation Internet

• Problmatiques majeures avec Internet Explorer 7
• Support technique pour Internet Explorer 7
• Exploration d?Internet
• Problmes de connectivit rseau dans Internet Explorer  
• Guide d?aide pour les problmes d'arrt inopin avec Internet Explorer

Musique, son et vido

• Problmatiques majeures avec le Lecteur Windows Media 11
• Windows Media Knowledge Center (en anglais)
• Rsolution des problmes de son
• Cartes son/audio : Forum Aux Questions

Utilisation de Media Center

• Utilisation de Windows Media Center

Photographie numrique

• Utilisation des images numriques
• Galerie de photos Windows : Forum Aux Questions
• Conseils pour la modification d'images
• Impression d?images : Forum Aux Questions
• Crer une image panoramique avec la Galerie de photos Windows Live. (vido)
• Utiliser Windows Movie Maker pour crer un diaporama incluant de la musique (vido)

Liens utiles pour appareils mobiles et ordinateurs portables

• Que sont devenus les modes de mise en veille et veille prolonge ?
• L'option de mise en veille prolonge n'apparat plus dans Vista
• Rsolution des problmes de batterie
• Rsolution des problmes d?alimentation

Contacter le support technique Microsoft :

• Par Internet (mthode recommande) :
  Enregistrez votre demande de support via notre formulaire en ligne
• Par tlphone :
  Cliquez ici pour voir le numro composer

Contacter le fabriquant ou revendeur de votre PC (logiciels OEM) :

• Cliquez ici pour consulter la liste des principaux constructeurs et revendeurs de PC OEM avec les coordonnes pour les contacter (dans le cas o vous utilisez un logiciel OEM, vous pouvez en effet bnficier d'options de support directement auprs de votre constructeur ou du revendeur de votre PC)