אופן הטיפול בתיק הפניה כפוף למצב העומס ביחידה לפניות הציבור, כמו כן
בירור פניה הינו הליך מעין שיפוטי המחייב את בדיקת ההיבטים המשפטיים
של הפניה.
כתובתנו:
משרד האוצר, שוק ההון, ביטוח וחסכון
היחידה לפניות הציבור
רח' קפלן 1
ירושלים 91950
טלפון לפניות: 3002* או 12223002
בימים א'-ה' בין השעות 9:00-16:00
מספר פקס: 02-5695352