(Translated by https://www.hiragana.jp/)
Ваши вопросы - Справочник ParaType
The Wayback Machine - https://web.archive.org/web/20160719083124/http://www.paratype.ru:80/help/faq/

Терминологический словарь
Классификация шрифтов
Таблица синонимов
Дизайнеры шрифта
Ссылки

Форматы шрифтов
Информация по языкам
Кодировки
Установка шрифтов
Документация к ПО

ЛСКП / EULA
Лицензии и Цены
ОЕМ Лицензии
Для клиентов
Для дилеров


Карта сайта
Покупка шрифта
Часто задаваемые вопросы
Задайте ваш вопрос
Контактная информация


Возможна ли покупка шрифтов непосредственно в офисе компании в Москве без кредитной карты за наличный или безналичный расчет?
В данный момент приобретение шрифтов в офисе возможно только по безналичному расчету. За наличные можно купить шрифты у наших дилеров. Для более подробной информации свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 980-2706 или по e-mail: fonts@paratype.com.

Мне нужны шрифты, поддерживающие польский язык, где я могу их купить?
У нас в продаже есть шрифты, поддерживающие польский язык. Вам надо пойти в раздел языки, чтобы посмотреть список кодировок, в которых содержатся польские символы. В магазине вам надо выбрать шрифты только в указанных там кодировках.

Я студент Московского Полиграфического института. Скажите, не могли бы вы снабдить меня безвозмездно каким-либо моноширинным шрифтом для выполнения курсовой работы?
У нас в магазине есть раздел с бесплатными шрифтами.

Я приобрел у вас программу ParaWin и теперь мне нужен access code.
Пожалуйста, сообщите номер и дату заказа, а также ID number программы ParaWin и мы вышлем Вам access code. Получить ID number программы Вы можете после ее установки в систему.

Я приобрел у вас шрифт (заказ №12345). Мягко говоря, я не очень соображаю во всех этих компьтерных штучках. Поэтому не могли бы вы объяснить мне, как заставить работать ваш шрифт.
Вам надо установить (инсталлировать) шрифт. Процедура инсталляции зависит от операционной системы, в которой Вы работаете. В разделе инсталляция Вы можете найти исчерпывающую информацию о том, как установливать шрифты разных форматов в различных операционных системах, будь то Mac OS 7.x-9.x или Mac OS X, Windows 95/98/ME или Windows 2000/XP.

Если у меня возникнут сложности с использованием вашего шрифта, что я могу сделать?
Вы можете воспользоваться нашим справочником или прислать нам Ваши вопросы через сайт или на адрес fonts@paratype.com. Наша техническая группа всегда рада Вам помочь.

Какой кредитной картой я могу воспользоваться для приобретения шрифтов в Вашем веб-магазине?
Мы принимаем к оплате карты Mastercard, Visa и American Express.