プライバシーポリシー

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プライバシーポリシー

株式会社かぶしきがいしゃアニメイト（以下いか、「当社とうしゃ」といいます）では、「個人こじん情報じょうほうの保護ほごに関かんする法律ほうりつ」および「個人こじん情報じょうほう保護ほご方針ほうしん」に準拠じゅんきょして、当社とうしゃサービスをご利用りようのお客様きゃくさま（以下いか、「ユーザー」といいます）からお預あずかりする個人こじん情報じょうほうの重要じゅうよう性せいを認識にんしきし、ユーザーに当社とうしゃサービスを安心あんしんしてご利用りよういただく目的もくてきにおいて、以下いかプライバシーポリシーを定さだめております。当社とうしゃサービスをご利用りようになられるユーザーは、本ほんプライバシーポリシーを理解りかいし、その契約けいやく内容ないようの一部いちぶとすることに同意どういするものとします。

第だい1条じょう（プライバシー情報じょうほうの定義ていぎ）

1.プライバシー情報じょうほうのうち「個人こじん情報じょうほう」とは、個人こじん情報じょうほう保護ほご法ほうにいう「個人こじん情報じょうほう」を指さすものとし、生存せいぞんする個人こじんに関かんする情報じょうほうであって、当該とうがい情報じょうほうに含ふくまれる氏名しめい、生年月日せいねんがっぴ、住所じゅうしょ、電話でんわ番号ばんごう、e-mailアドレスなど連絡れんらく先さきその他たの記述きじゅつ等とうにより特定とくていの個人こじんを識別しきべつできる情報じょうほうを指さします。
2.プライバシー情報じょうほうのうち「履歴りれき情報じょうほうおよび特性とくせい情報じょうほう」とは、上記じょうきに定さだめる「個人こじん情報じょうほう」以外いがいのものをいい、ご利用りよういただいたサービスやご購入こうにゅういただいた商品しょうひん、ご覧らんになったページや広告こうこくの履歴りれき、ユーザーが検索けんさくされた検索けんさくキーワード、ご利用りよう日び時じ、ご利用りようの方法ほうほう、ご利用りよう環境かんきょう、郵便ゆうびん番号ばんごうや性別せいべつ、職業しょくぎょう、年齢ねんれい、ユーザーのIPアドレス、クッキー情報じょうほう、位置いち情報じょうほう、端末たんまつの個体こたい識別しきべつ情報じょうほうなどを指さします。

第だい2条じょう（プライバシー情報じょうほうの取得しゅとく収集しゅうしゅう方法ほうほう）

1.当社とうしゃは、ユーザーが利用りよう登録とうろくをする際さいに氏名しめい、生年月日せいねんがっぴ、住所じゅうしょ、電話でんわ番号ばんごう、メールアドレス、銀行ぎんこう口座こうざ番号ばんごう、クレジットカード番号ばんごう、運転うんてん免許めんきょ証しょう番号ばんごうなどの個人こじん情報じょうほうをお尋たずねすることがあります。また、ユーザーと提携ていけい先さきなどとの間あいだでなされたユーザーの個人こじん情報じょうほうを含ふくむ取引とりひき記録きろくや、決済けっさいに関かんする情報じょうほうを当社とうしゃの提携ていけい先さき（情報じょうほう提供ていきょう元もと、広告こうこく主ぬし、広告こうこく配信はいしん先さきなどを含ふくみます。以下いか、｢提携ていけい先さき｣といいます）などから収集しゅうしゅうすることがあります。
2.当社とうしゃは、ユーザーについて、利用りようしたサービスやソフトウエア、購入こうにゅうした商品しょうひん、閲覧えつらんしたページや広告こうこくの履歴りれき、検索けんさくした検索けんさくキーワード、利用りよう日び時じ、利用りよう方法ほうほう、利用りよう環境かんきょう（携帯けいたい端末たんまつを通つうじてご利用りようの場合ばあいの当該とうがい端末たんまつの通信つうしん状態じょうたい、利用りように際さいしての各種かくしゅ設定せってい情報じょうほうなども含ふくみます）、IPアドレス、クッキー情報じょうほう、位置いち情報じょうほう、端末たんまつの個体こたい識別しきべつ情報じょうほうなどの履歴りれき情報じょうほうおよび特性とくせい情報じょうほうを、ユーザーが当社とうしゃや提携ていけい先さきのサービスを利用りようしまたはページを閲覧えつらんする際さいに収集しゅうしゅうします。

第だい3条じょう（履歴りれき情報じょうほうおよび特性とくせい情報じょうほうの具体ぐたい的てきな収集しゅうしゅう方法ほうほう等とう）

1.クッキー（Cookie）の利用りよう

当社とうしゃでは、一部いちぶのページでクッキーという技術ぎじゅつを使用しようしています。クッキーとは、ウェブページを利用りようしたときに、ブラウザとサーバーとの間あいだで送受信そうじゅしんした利用りよう履歴りれきや入力にゅうりょく内容ないようなどを、ユーザーのコンピュータにファイルとして保存ほぞんしておく技術ぎじゅつのことをいいます。当社とうしゃの使用しようするクッキーはユーザーが登録とうろくした当社とうしゃの商品しょうひん及およびサービスや当社とうしゃのウェブページを訪問ほうもんした日時にちじなどを記録きろくしていますが、個人こじんを特定とくていできる情報じょうほう（お名前なまえ、電話でんわ番号ばんごう、e-mail等とう）は含ふくまれておりません。ユーザーが当社とうしゃのクッキーを許可きょかしない場合ばあいは、ユーザー側がわのブラウザを設定せっていすることによってコンピュータにクッキーが保存ほぞんされることを無効むこうにできます。ただし、クッキーの無効むこう化かで当社とうしゃウェブサイトの機能きのうやサービスの機能きのうの一部いちぶがご利用りようできなくなる場合ばあいがあります。

【Google Analyticsの利用りよう】

当社とうしゃでは、本ほんプライバシーポリシーにおいて定さだめる利用りよう目的もくてきのため、Google Analyticsが解析かいせきのために必要ひつようとする情報じょうほうをGoogle社しゃに外部がいぶ送信そうしんすることがあります。

Google Analyticsが解析かいせきのために必要ひつようとする情報じょうほうは以下いかのリンクからご確認かくにんください。
https://policies.google.com/privacy
Google Analyticsの利用りよう規約きやく
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/

【RToaster の利用りよう】

アニメイト通販つうはん、アニメイトタイムズ及およびアニメイトブックストアでは、サイトの使用しよう状じょう況きょうの分析ぶんせき、広告こうこく配信はいしんの最適さいてき化かなどを目的もくてきとして、Cookie等とうを使用しようします。
これらの用途ようとの詳細しょうさいについては、Rtoaster データポリシー（https://www.brainpad.co.jp/rtoaster/datapolicy/）をご覧らんください。

2.ビーコンの利用りよう

(1) 当社とうしゃのウェブページには、特定とくていのページに何なん回かいのアクセスがなされたかを知しるための技術ぎじゅつである「WEBビーコン」(「クリアGIF」と呼よばれることもあります) を使用しようしているページがあります。WEBビーコンは、クッキーと共ともに機能きのうします。ホームページなどに電子でんし画像がぞうとして埋うめ込こまれ、お客きゃくさまのコンピュータからのアクセス状じょう況きょうを把握はあくすることにより、そのウェブページの使用しよう率りつに関かんする統計とうけいを取とることができます。このWEBビーコンにより得えられた統計とうけいデータは、ウェブページの改善かいぜんなどの目的もくてきに利用りようさせていただきます。
(2) 当社とうしゃの提供ていきょうするアニメイトアプリ（以下いか、「本ほんアプリ」といいます）にて、お客きゃくさまのサービス利用りよう向上こうじょうのためにビーコン技術ぎじゅつを使用しようする場合ばあいがあります。お客きゃくさまは位置いち情報じょうほうの提供ていきょうを拒否きょひする設定せっていを行おこなうことで、ビーコンによる情報じょうほうの取得しゅとくを拒否きょひすることができます。なお、ビーコンによる情報じょうほうの取得しゅとくを拒否きょひする場合ばあいは、本ほんアプリの一部いちぶサービスがご利用りようできなくなります。

3.アクセスログの利用りよう

ユーザーが当社とうしゃのウェブページにアクセスされたことについて、その操作そうさの情報じょうほうをアクセスログという形かたちで記録きろくしています。このログは個人こじんを特定とくていできる情報じょうほうを含ふくむものではありませんが、今後こんごのサイトの利便りべん性せい向上こうじょうのためや、万まん一いち問題もんだいが発生はっせいした際さいの原因げんいん追及ついきゅう、利用りよう状じょう況きょうに関かんする統計とうけい・分析ぶんせき処理しょりなどに使用しようするために採取さいしゅをしており、それ以外いがいの目的もくてきには使用しよういたしません。

4.当社とうしゃサービスに関かかわる購買こうばい履歴りれきの利用りよう

ユーザーが当社とうしゃサービスのご利用りように当あたり、商品しょうひんの購入こうにゅうを行おこなった場合ばあい、購買こうばい情報じょうほうが当社とうしゃのウェブページに蓄積ちくせきされます。当該とうがい情報じょうほうは、ユーザーのサービス利便りべん性せいの向上こうじょうに利用りようさせていただくことがございます。

5.位置いち情報じょうほうの利用りよう

当社とうしゃサービスの一部いちぶでは、ユーザーの現在地げんざいち等とうの情報じょうほうを利用りようしたサービスを提供ていきょうするため、該当がいとうする当社とうしゃサービスの提供ていきょうに必要ひつような範囲はんい内ないで、ユーザーのスマートフォン端はし末まつ、タブレット端末たんまつその他たの情報じょうほう端末たんまつ等とうから送信そうしんされる位置いち情報じょうほうを収集しゅうしゅうすることがございます。

6.Google LLCに対たいする個人こじん情報じょうほうの提供ていきょう

当社とうしゃは、広告こうこく配信はいしんの最適さいてき化かや広告こうこく効果こうかの測定そくていを目的もくてきとして、CookieやGoogle拡張かくちょうコンバージョン等とうを利用りようし、Google LLCに以下いかの情報じょうほうを提供ていきょういたします。

・ユーザーのメールアドレス
・ユーザーのIPアドレス
・ユーザーの購買こうばい履歴りれき
・ウェブサイトの閲覧えつらん履歴りれき
・その他た広告こうこく配信はいしんに必要ひつような情報じょうほう

これらの情報じょうほうはGoogle LLCにおいて、ユーザー個人こじんを特定とくていできる情報じょうほうと関連付かんれんづけられることはありません。

7. 行動こうどうデータの収集しゅうしゅうと活用かつようについて

当とうサイトでは、ユーザーの行動こうどうの分析ぶんせきに基もとづいたサービス及および利便りべん性せいの向上こうじょう、利用りよう状じょう況きょうの統計とうけい的てき把握はあく等とうを目的もくてきとして、ユーザーが当とうサイトへアクセスする前まえの訪問ほうもん元もとのドメイン名めい、ユーザーによる当とうサイトのアクセス日び時じ、ユーザーのIPアドレス、ユーザーの当とうサイトのご利用りように関かんする情報じょうほう（当とうサイト内ないのアクセス履歴りれき、閲覧えつらんされた商品しょうひんのカテゴリ、商品しょうひんをカートに入いれた回数かいすう等とうをいいます。以下いか、これを「行動こうどう情報じょうほう」といいます）、ユーザーの推定すいていされる属性ぞくせい・性別せいべつ・興味きょうみ・関心かんしん等とうについてCookieを始はじめとした情報じょうほう収集しゅうしゅうモジュールを使用しようしデータ分析ぶんせきを行おこなっております。当該とうがい外部がいぶサービスへのデータの提供ていきょうにあたっては、ユーザー本人ほんにんを識別しきべつすることができない状態じょうたいに加工かこうしております。

なお、取得しゅとくした情報じょうほうは各社かくしゃのプライバシー・ポリシーに基もとづいて取とり扱あつかわれます。ユーザーは、各社かくしゃの定さだめる手順てじゅんに従したがって所定しょていの操作そうさをしていただくことにより、情報じょうほう提供ていきょうの停止ていしや提供ていきょう再開さいかいが可能かのうです。

提携ていけい会社かいしゃにおける行動こうどう情報じょうほうの取とり扱あつかいについては、以下いかのリンクをご覧らんください。

Google Analyticsが解析かいせきのために必要ひつようとする情報じょうほうは以下いかのリンクからご確認かくにんください。

Google LLC プライバシーポリシー
https://policies.google.com/privacy
Google Analyticsの利用りよう規約きやく
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/

第だい4条じょう（個人こじん情報じょうほうを収集しゅうしゅう・利用りようする目的もくてき）

当社とうしゃが個人こじん情報じょうほうを収集しゅうしゅう・利用りようする目的もくてきは、以下いかのとおりです。

(1) ユーザーに自分じぶんの登録とうろく情報じょうほうの閲覧えつらんや修正しゅうせい、利用りよう状じょう況きょうの閲覧えつらんを行おこなっていただくために、氏名しめい、住所じゅうしょ、連絡れんらく先さき、支払しはらい方法ほうほうなどの登録とうろく情報じょうほう、利用りようされたサービスや購入こうにゅうされた商品しょうひん、およびそれらの代金だいきんなどに関かんする情報じょうほうを表示ひょうじする目的もくてき
(2) ユーザーが購入こうにゅうした商品しょうひん等とうの送付そうふや関連かんれんする連絡れんらくのために、氏名しめいや住所じゅうしょなどの連絡れんらく先さき情報じょうほうを利用りようする目的もくてき
(3) ユーザーが希望きぼうする場合ばあいに、当社とうしゃサービスに関かんする案内あんない及および特別とくべつなオファーを配信はいしん・送付そうふのために利用りようする目的もくてき
(4) ユーザーの本人ほんにん確認かくにんを行おこなうために、氏名しめい、生年月日せいねんがっぴ、住所じゅうしょ、電話でんわ番号ばんごう、銀行ぎんこう口座こうざ番号ばんごう、クレジットカード番号ばんごう、運転うんてん免許めんきょ証しょう番号ばんごう、配達はいたつ証明しょうめい付つき郵便ゆうびんの到達とうたつ結果けっかなどの情報じょうほうを利用りようする目的もくてき
(5) ユーザーに代金だいきんを請求せいきゅうするために、購入こうにゅうされた商品しょうひん名めいや数量すうりょう、利用りようされたサービスの種類しゅるいや期間きかん、回数かいすう、請求せいきゅう金額きんがく、氏名しめい、住所じゅうしょ、銀行ぎんこう口座こうざ番号ばんごうやクレジットカード番号ばんごうなどの支払しはらいに関かんする情報じょうほうなどを利用りようする目的もくてき
(6) ユーザーが簡便かんべんにデータを入力にゅうりょくできるようにするために、当社とうしゃに登録とうろくされている情報じょうほうを入力にゅうりょく画面がめんに表示ひょうじさせたり、ユーザーのご指示しじに基もとづいて他たのサービスなど（提携ていけい先さきが提供ていきょうするものも含ふくみます）に転送てんそうしたりする目的もくてき
(7) 代金だいきんの支払しはらいを遅滞ちたいしたり第三者だいさんしゃに損害そんがいを発生はっせいさせたりするなど、本ほんサービスの利用りよう規約きやくに違反いはんしたユーザーや、不正ふせい・不当ふとうな目的もくてきでサービスを利用りようしようとするユーザーの利用りようをお断ことわりするために、利用りよう態様たいよう、氏名しめいや住所じゅうしょなど個人こじんを特定とくていするための情報じょうほうを利用りようする目的もくてき
(8) ユーザーからのお問とい合あわせに対応たいおうするために、お問とい合あわせ内容ないようや代金だいきんの請求せいきゅうに関かんする情報じょうほうなど当社とうしゃがユーザーに対たいしてサービスを提供ていきょうするにあたって必要ひつようとなる情報じょうほうや、ユーザーのサービス利用りよう状じょう況きょう、連絡れんらく先さき情報じょうほうなどを利用りようする目的もくてき
(9) ユーザーの属性ぞくせい（年齢ねんれい、住所じゅうしょ等とう）ごとに分類ぶんるいされた統計とうけい的てき資料しりょうを作成さくせいする目的もくてき
(10) ユーザーそれぞれの嗜好しこうに適てきした情報じょうほう発信はっしんやサービスを提供ていきょう、表示ひょうじする目的もくてき
(11) ユーザーにご連絡れんらくが必要ひつようと当社とうしゃが判断はんだんした場合ばあい
(12) 上記じょうきの利用りよう目的もくてきに付随ふずいする目的もくてき
(13) ユーザーに当社とうしゃサービスを利用りようしていただき、必要ひつように応おうじてその利用りよう状じょう況きょうを当社とうしゃにおいて確認かくにんする目的もくてき
(14) Cookieをはじめとした情報じょうほう収集しゅうしゅうモジュールを用もちいて、広告こうこく・マーケティングやアクセス解析かいせき等とうをサードパーティー（Google等とう）で実施じっしする目的もくてき

第だい5条じょう（アニメイトグループ内ないの共同きょうどう利用りよう）

アニメイトグループ（※注ちゅう）及および参画さんかく企業きぎょう間あいだにて、総合そうごう的てきなサービスを提供ていきょうするため、またサービス向上こうじょうのため、当社とうしゃが明示めいじする利用りよう目的もくてきと同様どうようの目的もくてきにおいて、必要ひつような保護ほご措置そちを講こうじた上うえで、ユーザーの個人こじん情報じょうほうを共同きょうどう利用りようさせていただきます。新あらたに情報じょうほうを共同きょうどう利用りようする会社かいしゃが加くわわった場合ばあいは、電子でんしメール、郵便ゆうびんまたはインターネット上じょうでの公表こうひょうなど、適切てきせつな方法ほうほうでお知しらせします。

※アニメイトグループ及およびグループ各社かくしゃの概要がいようページはこちら

第だい6条じょう（ご本人ほんにん様さま確認かくにん）

当社とうしゃは、ユーザーのご本人ほんにん様さま確認かくにんのため、携帯けいたい電話でんわ番号ばんごう認証にんしょうシステムを利用りようし、当とうサイトへの会員かいいん登録とうろく時じおよび当社とうしゃが適時てきじ定さだめるときにSMS認証にんしょうを実施じっしする場合ばあいがあります。認証にんしょうのないユーザーは当社とうしゃサービスの機能きのうの全部ぜんぶまたは一部いちぶにつきご利用りよういただけない場合ばあいがございますのでご了承りょうしょうください。
なお当社とうしゃは、ユーザーに対たいし行いった認証にんしょうについて、認証にんしょうに相応ふさわしくないと当社とうしゃが判断はんだんした場合ばあい取とり消けすことができるものとし、この場合ばあいのユーザーについては、上記じょうき「認証にんしょうのないユーザー」に準じゅんじた取扱とりあつかいとさせていただきます。

第だい7条じょう（プライバシー情報じょうほうの管理かんり）

ユーザーから収集しゅうしゅうさせていただいたプライバシー情報じょうほうは、当社とうしゃによって適切てきせつ、かつ厳重げんじゅうに管理かんりし、ユーザーの個人こじん情報じょうほうへの不正ふせいなアクセスや情報じょうほうの紛失ふんしつ、破壊はかい、改竄かいざん及および遺漏いろう等とうが起おきぬよう、予防よぼうならびに安全あんぜん策さくを講こうじます。

第だい8条じょう（個人こじん情報じょうほうの第三者だいさんしゃ提供ていきょう）

1.当社とうしゃは、次つぎに掲かかげる場合ばあいを除のぞいて、あらかじめユーザーの同意どういを得えることなく、第三者だいさんしゃに個人こじん情報じょうほうを提供ていきょうすることはありません。ただし、個人こじん情報じょうほう保護ほご法ほうその他たの法令ほうれいで認みとめられる場合ばあいを除のぞきます。

(1) 法令ほうれいに基もとづく場合ばあい
(2) 人にんの生命せいめい、身体しんたいまたは財産ざいさんの保護ほごのために必要ひつようがある場合ばあいであって、本人ほんにんの同意どういを得えることが困難こんなんであるとき
(3) 公衆こうしゅう衛生えいせいの向上こうじょうまたは児童じどうの健全けんぜんな育成いくせいの推進すいしんのために特とくに必要ひつようがある場合ばあいであって本人ほんにんの同意どういを得えることが困難こんなんであるとき
(4) 国くにの機関きかんもしくは地方ちほう公共こうきょう団体だんたいまたはその委託いたくを受うけた者ものが法令ほうれいの定さだめる事務じむを遂行すいこうすることに対たいして協力きょうりょくする必要ひつようがある場合ばあいであって、本人ほんにんの同意どういを得えることにより当該とうがい事務じむの遂行すいこうに支障ししょうを及およぼすおそれがあるとき
(5) 個人こじん情報じょうほう保護ほご法ほうで認みとめられる第三者だいさんしゃ提供ていきょう（配送はいそう業者ぎょうしゃへの提供ていきょう等とう）に加くわえ、当該とうがい提供ていきょう先さきが委託いたく業務ぎょうむの遂行すいこうに必要ひつような範囲はんい内ないにおいて再さい委託いたく先さき等とうに開示かいじ・提供ていきょうするとき
(6) 予よめ次じの事項じこうを告知こくちあるいは公表こうひょうをしている場合ばあい
i.利用りよう目的もくてきに第三者だいさんしゃへの提供ていきょうを含ふくむこと
ii.第三者だいさんしゃに提供ていきょうされるデータの項目こうもく
iii.第三者だいさんしゃへの提供ていきょうの手段しゅだんまたは方法ほうほう
iv.本人ほんにんの求もとめに応おうじて個人こじん情報じょうほうの第三者だいさんしゃへの提供ていきょうを停止ていしすること

2.前項ぜんこうの定さだめにかかわらず、次つぎに掲かかげる場合ばあいは第三者だいさんしゃには該当がいとうしないものとします。

(1) 当社とうしゃが、あらかじめ当社とうしゃとの間あいだで機密きみつ保持ほじに関かんする契約けいやくを締結ていけつしている会社かいしゃに、目的もくてきの達成たっせいに必要ひつような範囲はんい内ないで、個人こじん情報じょうほうを開示かいじ･提供ていきょうする場合ばあい
(2) ユーザーからのお問合といあわせに対たいする回答かいとう等とうで、機密きみつ保持ほじに関かんする契約けいやくを締結ていけつしている会社かいしゃ等とうから直接ちょくせつご連絡れんらくさせていただくことが適切てきせつと判断はんだんされる場合ばあい
(3) 当社とうしゃが利用りよう目的もくてきの達成たっせいに必要ひつような範囲はんい内ないにおいて個人こじん情報じょうほうの取扱とりあつかいの全部ぜんぶまたは一部いちぶを委託いたくする場合ばあい
(4) 合併がっぺいその他たの事由じゆうによる事業じぎょうの承継しょうけいに伴ともなって個人こじん情報じょうほうが提供ていきょうされる場合ばあい
(5) 個人こじん情報じょうほうを特定とくていの者ものとの間あいだで共同きょうどうして利用りようする場合ばあいであって、その旨うま並ならびに共同きょうどうして利用りようされる個人こじん情報じょうほうの項目こうもく、共同きょうどうして利用りようする者ものの範囲はんい、利用りようする者ものの利用りよう目的もくてきおよび当該とうがい個人こじん情報じょうほうの管理かんりについて責任せきにんを有ゆうする者ものの氏名しめいまたは名称めいしょうについて、あらかじめ本人ほんにんに通知つうちし、または本人ほんにんが容易よういに知しり得える状態じょうたいに置おいているとき

第だい9条じょう（個人こじん情報じょうほうの開示かいじ先さきの管理かんり）

当社とうしゃが、第だい8条じょう2項こうにおいて個人こじん情報じょうほうを開示かいじ･提供ていきょうする法人ほうじん等とうには、ユーザーの個人こじん情報じょうほうを漏洩ろうえい、再さい提供ていきょう等とうしないよう契約けいやくにより義務ぎむづけ、当社とうしゃと同様どうようの厳重げんじゅうな管理かんりを実施じっしさせます。

第だい10条じょう（個人こじん情報じょうほうの照会しょうかい・訂正ていせい）

1.当社とうしゃの保有ほゆうする自己じこの個人こじん情報じょうほうに修正しゅうせいがある場合ばあいには、CLUB animateまたはアニメイト通販つうはんログイン後ごに表示ひょうじされる「マイページ」より、ユーザー自身じしんでお手続てつづきをお願ねがいしております。退会たいかいをご希望きぼうの際さいは、氏名しめい・住所じゅうしょ・生年月日せいねんがっぴ・電話でんわ番号ばんごう・ご登録とうろく時じのメールアドレスを記載きさいの上うえ、アニメイトお問合といあわせセンターへ、ご連絡れんらく頂いただきますようお願ねがいいたします。なお、未み発送はっそうのご注文ちゅうもんがある場合ばあいには、退会たいかいの手続てつづきが出来できませんので、商品しょうひんが届とどき次第しだいのご依頼いらいをお願ねがいいたします。なお、当社とうしゃの運営上うんえいじょう、最低限さいていげん必要ひつような個人こじん情報じょうほうは削除さくじょできません。
2.当社とうしゃは、ユーザーから前項ぜんこうの請求せいきゅうを受うけてその請求せいきゅうに応おうじる必要ひつようがあると判断はんだんした場合ばあいには、遅滞ちたいなく、当該とうがい個人こじん情報じょうほうの訂正ていせいまたは個人こじん情報じょうほう利用りようの停止ていしをいたします。

第だい11条じょう（個人こじん情報じょうほうの利用りよう停止ていし・削除さくじょ等とう）

当社とうしゃは、本人ほんにんから、個人こじん情報じょうほうが、利用りよう目的もくてきの範囲はんいを超こえて取とり扱あつかわれているという理由りゆう、または不正ふせいの手段しゅだんにより取得しゅとくされたものであるという理由りゆうにより、その利用りよう停止ていしまたは削除さくじょ（以下いか、「利用りよう停止ていし等とう」といいます）を求もとめられた場合ばあいには、遅滞ちたいなく必要ひつような調査ちょうさを行おこない、その結果けっかに基もとづき、個人こじん情報じょうほうの利用りよう停止ていし等とうを行おこない、その旨むねを本人ほんにんに通知つうちします。ただし、個人こじん情報じょうほうの利用りよう停止ていし等とうに多額たがくの費用ひようを有ゆうする場合ばあいその他た利用りよう停止ていし等とうを行おこなうことが困難こんなんな場合ばあいであって、本人ほんにんの権利けんり利益りえきを保護ほごするために必要ひつようなこれに代かわるべき措置そちをとれる場合ばあいは、この代替だいたい策さくを講こうじます。
ソレオスをご利用りようされる際さいに、Facebookアカウントでログインする場合ばあい、ユーザーは、当社とうしゃに連絡れんらくすることにより、ご自身じしんの個人こじん情報じょうほうの削除さくじょを要求ようきゅうすることができます。

※「お問とい合あわせ」はこちら

第だい12条じょう（リンク先さきにおける個人こじん情報じょうほうの保護ほご）

本ほんサイトからリンクする当社とうしゃ以外いがいのウェブサイトにおける個人こじん情報じょうほうの取扱とりあつかいについては、リンク先さきの個人こじん情報じょうほう保護ほごに関かんする取扱とりあつかい規定きていをご確認かくにんの上うえ、ユーザーご自身じしんでご対応たいおうくださいますようお願ねがいいたします。リンク先さきにおける個人こじん情報じょうほうの取扱とりあつかいをはじめ、一切いっさいの事項じこうについて当社とうしゃは責任せきにんを負おいかねます。予あらかじめご了承りょうしょうください。

第だい13条じょう（プライバシーポリシーの変更へんこう）

当社とうしゃは、ユーザーの一般いっぱんの利益りえきに適合てきごうし、契約けいやく目的もくてきに反はんしない範囲はんいで変更へんこうの必要ひつよう性せい、変更へんこう内容ないようの相当そうとう性せい、その他た事情じじょうに照てらして合理ごうり性せいがあるときには、裁量さいりょうによりプライバシーポリシーの全部ぜんぶまたは一部いちぶを変更へんこうすることがあります。その場合ばあいには本ほんサイト上じょうで事前じぜんに変更へんこう日びを明記めいきすることとし、変更へんこう日び以後いごにユーザーが本ほんサービスを利用りようされたときは、ユーザーはこの変更へんこうに同意どういしたものとみなします。

第だい14条じょう（個人こじん情報じょうほう取扱とりあつかいの不ふ同意どうい）

当社とうしゃサービスの利用りようを希望きぼうされるユーザーが、本ほんポリシーに定さだめるプライバシー情報じょうほうの取扱とりあつかいについてご承諾しょうだくいただけない場合ばあいに、当社とうしゃサービスの一部いちぶがご利用りようできないことがございます。この場合ばあい、アニメイトポイントサービス等とう一部いちぶの当社とうしゃサービスの提供ていきょうはできませんのであらかじめご了承りょうしょうください。

第だい15条じょう（個人こじん情報じょうほうに対たいする取とり組くみの継続けいぞく的てき改善かいぜん）

当社とうしゃは、ユーザーのご登録とうろく情報じょうほうを各かくサイトで任意にんいに指定していいただいたパスワードで保護ほごしております。パスワードの管理かんりは、ユーザーご自身じしんが責任せきにんを持もって行いってください。

当社とうしゃは、当社とうしゃが保有ほゆうする個人こじん情報じょうほうに関かんして適用てきようされる法令ほうれい･規範きはんを遵守じゅんしゅするとともに、上記じょうき各項かくこうにおける取とり組くみを適宜てきぎ見直みなおし、改善かいぜんに努つとめます。

第だい16条じょう（SSLによる通信つうしんの暗号あんごう化か）

当とうWebサイトでは、ユーザーに個人こじん情報じょうほうをご入力にゅうりょくいただく際さいには、通信つうしん途上とじょうにおける第三者だいさんしゃの不正ふせいなアクセスに備そなえ、SSL(Secure Sockets Layer)による個人こじん情報じょうほうの暗号あんごう化かを施ほどこし、安全あんぜん性せいの確保かくほに努つとめます。

第だい17条じょう(個人こじん情報じょうほうに関かんする請求せいきゅう窓口まどぐち)

1. 個人こじん情報じょうほうの開示かいじ・訂正ていせい・利用りよう停止ていし等とうの会員かいいんの個人こじん情報じょうほうに関かんする請求せいきゅうは、第三者だいさんしゃへの会員かいいん情報じょうほう漏洩ろうえい、第三者だいさんしゃによる個人こじん情報じょうほうの改竄かいざんを防止ぼうしするため、当社とうしゃ各かく店舗てんぽにおいて承うけたまわります。その際さいにご本人ほんにんであることが確認かくにんできる運転うんてん免許めんきょ証しょう、パスポート等とうをご持参じさん願ねがいます。代理人だいりにんの場合ばあいは、委任いにん状じょう等とう代理人だいりにんであることを証明しょうめいできる資料しりょうのご提出ていしゅつをお願ねがいします。但ただし、法令ほうれいの規定きていにより開示かいじできない場合ばあいもございます。
2. 開示かいじ請求せいきゅうには、所定しょていの手数料てすうりょうをいただく場合ばあいもございますので予あらかじめご了承りょうしょうください。