Surfshark Test: Der VPN-Hai im Karpfenteich – was kann das günstige VPN?

Der Surfshark VPN Test lieferte die bisher größte Überraschung in unserem VPN-Vergleich. Der noch relativ junge Dienst bietet erstklassige Funktionen wie einen Kill Swich, eine unbegrenzte Anzahl von gleichzeitigen Verbindungen auf beliebig vielen Geräten sowie problemloses Netflix Streaming. Die hohen Sicherheitsstandards sowie eine nutzerfreundliche Bedienung machen diesen VPN Anbieter zu einem unserer Favoriten. Ein weiteres Highlight ist der fast konkurrenzlose Preis.

Der Unternehmenssitz von Surfshark befindet sich auf den Britischen Jungferninseln. Das ist in Bezug auf eine No Logs Policy und die Anonymität der Nutzer ein weiterer positiver Punkt des Anbieters.

Zudem sorgen die Zahlungsmöglichkeiten über diverse Kryptowährungen für zusätzliche Anonymität beim Kauf. Surfshark war im Test einer der günstigsten VPN Anbieter. Aktuell liegt der Preis bei 2,29€ pro Monat (Laufzeit von 24 Monaten). Fast alle seriösen VPN-Dienste sind hier teurer.

Mit den oben erwähnten Extra-Funktionen gehört der VPN Dienst bereits jetzt zu einem der besten Dienste am Markt, weltweit. Wie gut sich Surfshark in den unterschiedlichen Test-Kategorien schlägt, erfahrt Ihr in dem folgenden Testbericht:

Surfshark Test: Viele Funktionen zum kleinen Preis

Funktioniert auf: Windows, macOS, Android, iOS, Linux, Router, FireTV | Streaming Seiten: Netflix, YouTube, Amazon Prime Video, Disney+ | 24/7 Support: Ja | Anzahl gleichzeitiger Verbindungen und Geräte: unbegrenzt | Erlaubt Torrenting: ja | Geschwindigkeit: hoch | Server: 3200 in über 100 Ländern

Vorteile und Nachteile von Surfshark im Überblick

Angebot: Surfshark ab 2,29€ pro Monat

Sicherheit & Privatsphäre bei Surfshark

Surfshark hat seinen Hauptsitz auf den British Virgin Islands, wo es nicht vorgeschrieben ist, Datenspeicherung der Verbindungsdaten durchzuführen oder an die Behörden Auskünfte über die VPN-Verbindungen zu erteilen. Somit kann nahezu sicher gestellt werden, dass die Nutzer von Surfshark ein maximales Level an Privatsphäre und Sicherheit genießen. In unserem Surfshark VPN Test hatten wir keinerlei Beanstandungen bezüglich der Sicherheit dieses Anbieters. Surfshark hat es sogar auf unsere Top-Liste der sichersten VPN-Anbietern geschafft.

Pop-ups und Cookie Pop-up-Blocker helfen, eine Website mit dem VPN ganz ohne nervige Pop-Ups zu browsen und Cookie Banner oder Consent Management nie wieder akzeptieren zu müssen. Dies funktioniert sogar bei ausgeschaltetem VPN. In Kürze werden wir hierzu noch einen weiteren Surfshark Test nachreichen.

Test Surfshark Alert

Als Zusatzfeature (früher Surfshark HackLock), welches extra aktiviert werden muss, bietet Surfshark die Möglichkeit, Echtzeit Alarme zu erhalten, wenn Ihre E-Mails oder Passwörter in einer gehackten Online-Datenbank auftauchen. Für Surfshark Alert müssen Sie einmalig Ihre E-Mail Adresse registrieren und Surfshark verspricht, den Missbrauch dieser E-Mail Adresse zu bemerken und somit “unkontrollierbaren Schaden” zu verhindern. 

Wir sehen hier erstmal keine Notwendigkeit für dieses Feature, sondern raten momentan erst einmal davon ab, bis wir weitere Tests mit Surfshark dazu durchführen konnten. Wir werden auch mit Surfshark weiter in Kontakt bleiben und diese Privatsphare Feature des VPN weiter unter die Lupe nehmen. Geben Sie Ihre E-Mail Adresse nirgends an, wo Sie nicht sicher wissen wie und wo Ihre Daten verarbeitet werden.

Surfshark Search: Verschlüsselung mit modernsten Protokollen

Ein weiters schönes Feature ist die sogenannten Surfshark Search (früher BlindSearch). Surfshark Search soll ermöglichen, dass lediglich organische Suchergebnisse über die VPN Verbindung angezeigt werden. 

Werbung, Tracker oder andere Logs werden ausgesperrt und hinterlassen bei den Werbetreibenden keine verwertbaren Daten. Allerdings muss man wissen, dass somit auch keine Google Shopping Ergebnisse angezeigt werden.

Seit 2020 ist Surfshark mit dem neuen manual WireGuard® Protokoll unterwegs. Im Vergleich zu dem Vorgänger (OpenVPN), ist Wireguard deutlich schneller und zudem noch sicherer. Neben einer AES-256-GCM Verschlüsselung setzt das Surfshark VPN auf dynamisierte IP-Adressen. Nutzern wird damit bei jeder Verbindung eine neue IP-Adresse zugewiesen.

Mit Wireguard gehört Surfshark zu den schnellsten VPN-Anbietern weltweit.

Alle VPN Protokolle von Surfshark im Überblick:

• WireGuard® – moderne und sichere Lösung
• manual WireGuard® für manuelle Verbindungen möglich
• IKEv2 – optimal für mobile Betriebssystemen
• OpenVPN – Open-Source-Klassiker
• Shadowsocks wirt nicht mehr unterstützt

Mit Surfshark Nexus noch mehr Sicherheit, Geschwindigkeit und Stabilität

Update vom 14.06.2023

Nexus kann als kleine Revolution auf dem VPN-Markt bezeichnet werden. Statt die Verbindung über einen einzigen VPN-Tunnel herzustellen, verbindet Surfshark Nexus alle Server zu einem einzigen großen Netzwerk. Die Exit-IP-Adresse ändert sich alle 5 bis 10 Minuten ohne, dass die VPN-Verbindung getrennt wird.

No-Logs-Richtlinie unabhängig durch Deloitte verifiziert

Update vom 10.03.2023

Vor Kurzem hat Deloitte, eine der vier großen Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, die No-Logs-Richtlinie von Surfshark geprüft und bestätigt, dass keine Nutzerdaten aufgezeichnet werden. Die erfolgreiche Überprüfung ergab, dass die Konfiguration der IT-Systeme und das Management des unterstützenden IT-Betriebs in allen wesentlichen Aspekten ordnungsgemäß vorbereitet sind und mit der Beschreibung der No-Logs-Politik von Surfshark übereinstimmen. Deloitte erklärte, dass die Bewertung auf der Durchführung angemessener Verfahren und dem Erhalt entsprechender Nachweise basiert.

Surfshark VPN: Test der Geschwindigkeit

Das kürzlich erweiterte Netzwerk beinhaltet VPN-Standorte in 100 Ländern mit über 3200 Servern. Das bietet für nahezu alle wichtigen VPN Standorte der Welt genügend Auswahl um komfortabel zu surfen.

Die Anzahl der Standorte und die Verteilung auf die Server genügte in unserem Surfshark Test auch für alle gängigen Anwendungen. Für eine Verbesserung der Geschwindigkeit mussten wir selten den Standort wechseln. Dieses Problem trat aber je nach Tageszeit und Standort auch mit anderen Anbietern in unserem VPN-Geschwindigkeitstest auf.

Der Test der Geschwindigkeit des VPN-Servers in Frankfurt reichte beispielsweise locker für 4K-Streams aus.

Ein weiterer Test von Surfshark mit einem VPN-Standort in Brasilien ging, vor allem beim Upload, sehr viel langsamer von der Hand. Die Geschwindigkeit ist aber immer noch mehr als ausreichend um komfortabel zu surfen.

Selbst eine VPN Verbindung zum anderen Ende der Welt, nach Auckland in Neuseeland, funktioniert noch in ordentlicher Geschwindigkeit. Grundsätzlich schränkt Surfshark die maximal mögliche Datenübertragung kaum ein. Einen begrenzenden Faktor bildet eher der eigene Internetanbieter und die vertraglich bestimmte Bandbreite.

Auch ein Wechsel zwischen den VPN Standorten geht meist recht flott von der Hand und dauerte im Test nur wenige Sekunden. Ein schneller Wechsel der Verbindungen ist vor allem dann hilfreich, wenn man beispielsweise testen möchte, in welchen Regionen Werbung geschaltet wird, oder wie sich Internetangebote regional unterscheiden. Hier hüpft man dann sehr einfach und schnell mit der VPN Verbindung vom einen Land virtuell in das Andere.

Streaming & Geoblocking: Erfahrungen mit Surfshark

Das Surfshark VPN bietet spezielle Server, die für Streaming-Anwendungen optimiert wurden. Damit lassen sich die wichtigsten Streaming-Plattformen problemlos freischalten. Eine genaue Erklärung wie das funktioniert gibt es im Artikel zu Geoblocking. In unserem Test funktionierte das beispielsweise mit Netflix USA sehr gut. Weitere ausländische Streaming-Dienste, die nur über die VPN-Verbindung funktionierten, waren der BBC iPlayer, HBO Go, und Amazon Prime Video. In Einzelfällen bekamen wir eine Fehlermeldungen, Streaming-Verbindungen konnten dann nicht aufgebaut werden. Nach einem Wechsel des Servers waren diese Probleme allerdings in der Regel schnell beseitigt. Anschließend stand einem gemütlichen Abend mit Serien und Filmen in 4K oder HD nichts mehr im Wege.

Funktioniert Surfshark im Test auch mit Musikdiensten?

Auch Musikdienste wie Spotify, Deezer oder YouTube Music wurden ohne Unterbrechungen gestreamed. Auch auf dem Smartphone konnten diese Dienste, mit dem eingeschalteten VPN, problemlos genutzt werden. Somit können wir feststellen, dass das Streaming mit Surfshark überwiegend sehr gut funktioniert, nahezu gleichgültig welchen Standort oder welchen Dienst man nutzt.

Was ist Geoblocking?

Geoblocking oder GEO-Restriction ist eine Methode den Zugang für bestimmte Inhalte auf Grundlage der Region des Nutzers einzuschränken oder ganz zu blockieren. Einige Dienste wie z.B. ARD Livestreams können im Ausland nicht genutzt werden, da die Server der ARD Verbindungen auf die Streams nicht zulassen. Dies ist teilweise damit begründet, dass nur nationale Übertragungsrechte vom Streamer gekauft wurden.

Mit einem VPN wie Surfshark haben Sie die Möglichkeit, diese Art der Restriktion zu umgehen und diese Dienste, unabhängig von Ihrem momentanen physischen Standort zu nutzen. Sehen Sie sich die ARD Mediathek auch aus Australien an, wenn Sie mit Ihrem VPN in den Urlaub fahren.

Surfshark dynamisches Multihop

Update vom 10.03.2023

Endlich ist es soweit – bei Surfshark ist die Funktion des dynamischen MultiHops verfügbar, auf die viele Nutzer gewartet haben! Mithilfe dieser Funktion können sich Nutzer nun gleichzeitig über zwei verschiedene VPN-Server verbinden. Aber das ist noch nicht alles – ab sofort haben Nutzer die Möglichkeit, beide Double-VPN-Länder aus allen von Surfshark angebotenen Servern frei zu wählen. Dadurch entsteht eine zusätzliche Schicht an Privatsphäre.

Zusatzfeature dedizierte IP-Adresse

Update vom 14.06.2023

Ab sofort gibt es bei Surfshark gegen einen geringen Aufpreis von 3,75 € monatlich eine dedizierte IP-Adresse obendrauf. Was sind die Vorteile? Sie müssen sich nicht mehr eine IP-Adresse des VPN-Dienstes mit anderen Usern teilen. Stattdessen bekommen Sie eine feste IP-Adresse, die vom VPN-Anbieter nur für Sie reserviert ist. Das bringt vor allem Vorteile beim Streaming, denn die meisten Streamingdienste wie Netflix und Co. erkennen VPNs daran, dass unnatürlich viele Anfragen von ein und der selben IP-Adresse kommen. Mit dem Resultat, dass die Server vom Streamingdienst blockiert werden und das Umgehen von Geoblocking trotz VPN nicht mehr funktionieren kann. Mit einer eigenen IP-Adresse kann Ihnen das nicht passieren. Trotzdem sind Sie ebenso anonym unterwegs, wie Sie es eben mit einem VPN nur sein können.

Surfshark Test: Preise

Surfshark bietet aktuell einen Rabatt für das 2-Jahres-Abo in Höhe von mehr als 80% an. Der Rabatt ergibt einen effektiven Preis von 2,29€ pro Monat. Wer sich für diese Laufzeit entschiedet, erhält einen VPN-Dienst mit einem konkurrenzlosen Preis-Leistungsverhältnis. Günstiger geht es nur noch mit einem kostenlosen VPN-Anbieter.

Grundsätzlich bietet Surfshark drei verschiedene Abo-Pakete mit je drei unterschiedlichen Laufzeiten an. Die Pakete können jeweils mit einer Laufzeit von einem Monat, 12 Monaten oder 24 Monaten gebucht werden.

• Paket Surfshark Starter: Das für jede Laufzeit günstigste Modell beinhaltet die Basics, die jedes gute VPN haben sollte: leistungsstarkes VPN, Werbeblocker und Cookie-Pop-Up-Blocker.
• Paket Surfshark One: Bietet zusätzlich folgende Leistungen: Private Suchmaschine, Echtzeit Virenschutz, Webcam Schutz, Virus-, Spyware-, Malware Schutz, Echtzeitmeldungen von Datenpannen, Sicherheitsmeldungen von personenbezogenen Daten, Generator persönlicher Daten, Generator für E-Mail Alias
• Paket Surfshark One+: legt noch zusätzlich die Datenlöschung aus Unternehmensdatenbanken und das Entfernen der Daten aus Personensuchmaschinen oben drauf.

Für sämtliche Abo-Pakete gibt es nach dem Download eine 30 Tage Geld-zurück-Garantie. So kann jeder den VPN-Dienst risikolos testen und sich anschließend für oder gegen ihn entscheiden.

Surfshark Zahlungsmethoden

Der günstige VPN-Anbieter bietet eine der größten Auswahlmöglichkeiten an Zahlungsmethoden im Vergleich zum Wettbewerb.

Neben den gängigen Kreditkarten wie American Express, Visa oder Mastercard wird auch die VPN Bezahlung mit PayPal, Amazon Pay oder GPay (Google) angeboten. Was uns besonders freut und auch der Anonymität zu Gute kommt, ist die Bezahlung per Kryptowährung wie Bitcoin oder Ethereum oder Ripple. Weitere Surfshark Bezahlmöglichkeiten sind Giropay oder Webmoney. Alle funktionieren natürlich mit der 30-tägigen Rückgabegarantie.

Unsere Erfahrungen mit dem Kundenservice & Support von Surfshark

Surfshark bietet einen rund um die Uhr Kundenservice an 7 Tagen die Woche. Diese hohe Verfügbarkeit zeichnet einen guten Kundenservice aus. Am einfachsten lässt sich der Surfshark Kundenservice über den Chat in der App erreichen. Über diesen Weg erhält man in der Regal innerhalb weniger Sekunden eine Antwort.

Die Standardsprache des Kundenservice ist Englisch. Auf unsere Rückfrage hin wurde uns allerdings eine Unterhaltung auf Deutsch angeboten. Wie es scheint, werden die Antworten anschließend einfach mittels einer Software übersetzt. Das war allerdings nicht schlimm und lieferte gute und vor allem verständliche Antworten auf unsere Fragen.

Wer auf einen Chat verzichten möchte, kann auch die Hilfe-Seite der Surfshark Webseite nutzen. Die häufigsten Fragen und Probleme rund um den VPN-Dienst werden dort beantwortet bzw. gelöst.

Welche Surfshark Erfahrungen machen die User?

Für unseren Test beziehen wir auch die Erfahrungen anderer Nutzerinnen und Nutzer mit ein. Wie sind also die Bewertungen von Surfshark im Netz? Dafür haben wir uns auf den großen Bewertungsplattformen umgesehen. Das sind die Ergebnisse:

Auf Trust Pilot bewerten 85% der Personen Surfshark mit vier bzw. fünf Sternen. Top-Bewertungen also für den VPN-Hai. Noch positiver sieht es im App Store von Apple und im Google Play Store aus. Der Balken für die 5-Sterne-Bewertung stößt fast am rechten Ende der Tabelle an. Fast alle User machen demnach mit Surfshark sehr gute Erfahrungen.

Surfshark Alternativen

Surfshark gehört mit zu den besten VPN-Anbietern in unserem Test. Aber es gibt auch sehr gute Alternativen. Zum Beispiel NordVPN und GyberGhost VPN.

	CyberGhost VPN	NordVPN	Surfshark VPN
Anzahl Server	9022	5755	3200
Preis	ab 2,03€ pro Monat	ab 3,09€ pro Monat	ab 2,29€ pro Monat
Streamingoptimiert	ja	ja	nein
Gleichzeitige Geräte	7	6	10
Kundenbewertungen	4,7 / 5	4,7 / 5	4,8 / 5
Kundenservice	Live-Chat	Live-Chat	E-Mail, Chat
	Zum Anbieter	Zum Anbieter	Zum Anbieter

Fazit des Surfshark Tests

Surfshark ist in unserem Test eines der Top Produkte, was die Handhabung und die Sicherheit angeht. Der Standort von Surfshark ist hier sicherlich von Vorteil, auch die verwendeten Protokolle. Sie machen dieses VPN ganz klar markführend und zu einem unserer persönlichen Favoriten im Test. Mit Surfshark Nexus setzt der Anbieter sogar neue Maßstäbe in der VPN-Technologie. Ganz vorne dabei ist Surfshark auch bezüglich des Preises. Kaum ein anderer VPN-Dienst bietet ein derart komplettes Produkt zum Surfshark Schnäppchen-Preis.

Von uns gibt es eine klare Kaufempfehlung und einen zusätzlichen Pluspunkt für den coolen Hai!

Häufig gestellte Fragen zu Surfshark

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Aktualisiert am 02.04.2024