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特定商取引法に基づく表記 | 株式会社 ローソンエンタテインメント

 

特定とくていしょう取引とりひきほうもとづく表記ひょうき

事業じぎょうしゃ名称めいしょう

株式会社かぶしきがいしゃローソンエンタテインメント / Lawson Entertainment, Inc.

代表だいひょうしゃ

代表だいひょう取締役とりしまりやく社長しゃちょう 野口のぐち とおる

所在地しょざいち

〒141-8609 東京とうきょう品川しながわ大崎おおさき1-11-2

古物商こぶつしょう許可きょか番号ばんごう

東京とうきょう公安こうあん委員いいんかい 古物商こぶつしょう許可きょか だい302171105567ごう

酒類しゅるい販売はんばい管理かんりしゃ標識ひょうしき

電子でんしメールによる商業しょうぎょう広告こうこくおく場合ばあい電子でんしメールアドレス

(1)「ローソンチケット」で商品しょうひんをご購入こうにゅうされる場合ばあい

①チケットをご購入こうにゅうされる場合ばあい

販売はんばい価格かかく
かく「チケット詳細しょうさい画面がめんにて掲載けいさい
※すべて消費しょうひ税込ぜいこみの価格かかく表示ひょうじしています。

チケット代金だいきん以外いがい必要ひつよう料金りょうきん
消費しょうひぜい(うちぜい)
一部いちぶ興行こうぎょうのぞいて、各種かくしゅ手数料てすうりょうがかかります。
また、チケットお受取うけとりの方法ほうほうが、配送はいそう場合ばあい配送はいそうりょうが、店頭てんとう受取うけとり場合ばあい店頭てんとう受取うけとり手数料てすうりょう別途べっとかかります。
詳細しょうさいは、かく「チケット詳細しょうさい画面がめんにてご確認かくにんください。

支払しはら方法ほうほう・お支払しはら期間きかん
全国ぜんこくのローソン(「ローソンストア100」をのぞく)・ミニストップ店舗てんぽ設置せっちされているマルチメディア端末たんまつ「Loppi(ロッピー)」にやく番号ばんごう電話でんわ番号ばんごう入力にゅうりょくし、発券はっけんされた申込もうしこけんをおちになりレジにてお支払しはらいください。または、やく受付うけつけにインターネットじょうでのクレジットカード決済けっさい、キャリア決済けっさい(dはらい、auかんたん決済けっさい/au WALLET、ソフトバンクまとめて支払しはらい)、Pay-easy、ちょコムeマネー、PayPayまたは郵便ゆうびん振込ふりこみをご利用りようください。
支払しはらい方法ほうほう詳細しょうさいおよ支払しはらい方法ほうほうごとの支払しはらい時期じきは、「支払しはら方法ほうほうについて」のページよりご確認かくにんください。

販売はんばい枚数まいすう制限せいげん
かく「チケット詳細しょうさい画面がめんにて掲載けいさい

引取ひきと期間きかん・引渡時期じき
店頭てんとう引取ひきと場合ばあい のお引取ひきと期間きかんやく完了かんりょう画面がめんおよび「マイページ」に表示ひょうじされます。
配送はいそう引取ひきと場合ばあい の引渡時期じき基本きほんてきに、公演こうえんの7~14にちまえころ
公演こうえんによって引渡時期じきことなる場合ばあいもございます。詳細しょうさいかく「チケット詳細しょうさい画面がめんにてご確認かくにんください。

返品へんぴん
客様きゃくさま都合つごうによるお申込もうしこのチケットの変更へんこう・ご注文ちゅうもん取消とりけしは一切いっさいけできません。
また、おもとめいただいたチケットは返品へんぴんできません。
詳細しょうさいは、かく「チケット詳細しょうさい画面がめんにてご確認かくにんください。

わせさき
0570-084-735(平日へいじつ12:00-17:00)
https://faq.l-tike.com/

②NFT商品しょうひんをご購入こうにゅうされる場合ばあい

販売はんばい価格かかく
かく「チケット詳細しょうさい画面がめんにて掲載けいさい
※すべて消費しょうひ税込ぜいこみの価格かかく表示ひょうじしています。

商品しょうひん代金だいきん以外いがいにお客様きゃくさまにご負担ふたんいただく費用ひよう
商品しょうひん購入こうにゅう閲覧えつらんまたは視聴しちょうにおけるインターネット接続せつぞく費用ひよう通信つうしんりょう

支払しはら方法ほうほう・お支払しはら期間きかん
・クレジットカード決済けっさい
・キャリア決済けっさい(dはらい、auかんたん決済けっさい/au WALLET、ソフトバンクまとめて支払しはらい)
・Pay-easy
・ちょコムeマネー
郵便ゆうびん振込ふりこみ
支払しはらい方法ほうほう詳細しょうさいおよ支払しはらい方法ほうほうごとの支払しはらい時期じきは、「支払しはら方法ほうほうについて」のページよりご確認かくにんください。

販売はんばいすう制限せいげん
かく「チケット詳細しょうさい画面がめんにて掲載けいさい

引渡時期じき
かく「チケット詳細しょうさい画面がめんにて掲載けいさい

返品へんぴん交換こうかんについて
客様きゃくさま都合つごうによるお申込もうしこのNFT商品しょうひん変更へんこう・ご注文ちゅうもん取消とりけしは一切いっさいけできません。
また、おもとめいただいたNFT商品しょうひんは、不具合ふぐあい(お客様きゃくさまのご利用りよう環境かんきょうによるものとう当社とうしゃ責任せきにんによるものをのぞきます)がある場合ばあいのぞき、お客様きゃくさまのご都合つごうによる返品へんぴん交換こうかんいたしかねます。
不具合ふぐあいみとめられた場合ばあいは、NFT商品しょうひん交換こうかんをおけいたします。この場合ばあい商品しょうひん受領じゅりょうすみやかにお問合といあわさきまでご連絡れんらくいただけますようおねがいたします。なお、交換こうかんのための良品りょうひん確保かくほ不可能ふかのう場合ばあいは、ご注文ちゅうもんをキャンセルし、代金だいきんをおかえしさせていただく場合ばあいがございます。

わせさき
0570-084-735(平日へいじつ12:00-17:00)
https://faq.l-tike.com/

(2)「HMV&BOOKS online」「morecos+」の商品しょうひんをご購入こうにゅうされる場合ばあい

商品しょうひん価格かかく
商品しょうひんごとに消費しょうひぜい総額そうがく表示ひょうじ掲載けいさいしております。
当社とうしゃもちいている価格かかく名称めいしょう
価格かかく、まとめ価格かかく会員かいいん価格かかく中古ちゅうこ価格かかく新品しんぴん価格かかく
かく価格かかく名称めいしょう詳細しょうさいについては、こちらをごらんください。

支払しはらい方法ほうほう
・ クレジットカード (取扱とりあつかいブランド:VISA、Mastercard、Diners、American Express、JCB)
代金だいきん引換ひきかえ
・ コンビニエンスストア店頭てんとうでのお支払しはらい (支払しはらい方法ほうほう現金げんきんのみ、取扱とりあつかいストア: ローソン、ミニストップ、ファミリーマート、セイコーマート、サークルK、サンクス、デイリーヤマザキ/ヤマザキ・デイリーストア)
・ Pay-easy
・ ネットバンキング (取扱とりあつかい銀行ぎんこう楽天らくてん銀行ぎんこう、ジャパンネット銀行ぎんこう
楽天らくてんEdy
・ ちょコムeマネー
・ HMV オンラインギフトけん (HMVギフトバウチャ)
・ auかんたん決済けっさい
・ PayPal
・ LINE Pay
・ PayPay
・ あとばらい(ペイディ)
・ au PAY
楽天らくてんペイ

商品しょうひん代金だいきん以外いがいにお客様きゃくさまにご負担ふたんいただく費用ひよう
(1) 配送はいそう手数料てすうりょう
国内こくない配送はいそう 1かい配送はいそうごとに330えん税込ぜいこみ
(コンビニりサービスご利用りよう場合ばあい配送はいそうりょう無料むりょう
海外かいがい配送はいそうについては、こちらをごらんください。
※ キャンペーンとうにより、送料そうりょう変動へんどうする場合ばあいがございます。

(2) 代金だいきん引換ひきかえ手数料てすうりょう代金だいきん引換ひきかえサービスを利用りようする場合ばあい手数料てすうりょう

商品しょうひん代金だいきん合計ごうけい金額きんがく100,000えん (税込ぜいこみ) 以下いか 1かい配送はいそうごとに 330えん税込ぜいこみ

(3) コンビニエンスストア店頭てんとうでのお支払しはらい、またはPay-easy、ネットバンキング、楽天らくてんEdy (Edy、Mobile Edy) でお支払しはらいの場合ばあい手数料てすうりょう

商品しょうひん代金だいきん3,000えん (税込ぜいこみ) 未満みまん 132えん税込ぜいこみ
商品しょうひん代金だいきん3,000~10,000えん (税込ぜいこみ) 未満みまん 165えん税込ぜいこみ
商品しょうひん代金だいきん10,000えん~30,000えん (税込ぜいこみ) 未満みまん 220えん税込ぜいこみ
商品しょうひん代金だいきん30,000えん~100,000 (税込ぜいこみ) 未満みまん 495えん税込ぜいこみ
商品しょうひん代金だいきん100,000えん~300,000えん (税込ぜいこみ) 未満みまん 550えん税込ぜいこみ

(4) あとばらい(ペイディ):お客様きゃくさまから株式会社かぶしきがいしゃPaidyへのお支払しはらいに、同社どうしゃ所定しょてい手数料てすうりょう別途べっとかかることがあります

(5) ギフトラッピングりょう
306えん税込ぜいこみ

(6) 税金ぜいきん関税かんぜい付加ふか価値かちぜいとう) および通関つうかん手数料てすうりょう
日本にっぽん国外こくがいにてご注文ちゅうもん商品しょうひんをおりになる場合ばあい、おこくによっては通関つうかんさいに、税金ぜいきん(関税かんぜい付加ふか価値かちぜいとう)および通関つうかん手数料てすうりょうとうせられる場合ばあいがあります。税金ぜいきんおよび通関つうかん手数料てすうりょうとうについては、おこく税関ぜいかんにおわせください。

※「morecos+」は海外かいがい配送はいそううけたまわっておりません。

商品しょうひん代金だいきんおよびその費用ひよう支払しはらい時期じき
・ クレジットカード、LINE Pay、あとばらい(ペイディ)、楽天らくてんペイでお支払しはらいの場合ばあい商品しょうひん出荷しゅっか処理しょり
代金だいきん引換ひきかえでお支払しはらいの場合ばあい商品しょうひん
・ PayPayでお支払しはらいの場合ばあい: ご注文ちゅうもん受付うけつけ
・ コンビニエンスストア店頭てんとうでのお支払しはらい、またはPay-easy、ネットバンキング、楽天らくてんEdy 、au PAY、auかんたん決済けっさい、ちょコムeマネーでお支払しはらいの場合ばあい当社とうしゃから送信そうしんする支払しはらい決済けっさい依頼いらいメール受領じゅりょう10日とおか以内いない

当社とうしゃから支払しはらい決済けっさい依頼いらいメールを送信そうしんして10日とおか以内いないにお支払しはらいが確認かくにんできない場合ばあい、メール送信そうしん11にち自動的じどうてき注文ちゅうもんはキャンセルされます。

商品しょうひんの引渡時期じき
注文ちゅうもん確定かくてい商品しょうひんごとに表示ひょうじした出荷しゅっか目安めやす期間きかんに、配送はいそう期間きかん日本にっぽん国内こくない海外かいがい)を追加ついかした日数にっすう経過けいか目安めやすとなります。

※1 ローソン/ミニストップ店頭てんとうでの受取うけとりサービスをご利用りよう場合ばあい代金だいきんをお支払しはらいいただいてから、通常つうじょう3~5にち程度ていど配送はいそう地域ちいきによりことなる) で「お番号ばんごうのおらせ」メールが送信そうしんされますので、そちらの記載きさい内容ないようをご参照さんしょううえ、おください。通常つうじょう、メール送信そうしん翌日よくじつよりおりいただけます。

※2 出荷しゅっか準備じゅんび段階だんかい不具合ふぐあいつかるひとし出荷しゅっか目安めやす期間きかん出荷しゅっかができないケースもございます。
また、コンビニエンスストア店頭てんとうでのお支払しはらい、Pay-easy、ネットバンキング、楽天らくてんEdy 、au PAY、auかんたん決済けっさい、ちょコムeマネーによるお支払しはらいの場合ばあいにおいては、代金だいきん支払しはらい手続てつづき最短さいたんおこなわれた場合ばあい目安めやすです。
通常つうじょう商品しょうひん代金だいきんおよ手数料てすうりょう支払しはらい翌日よくじつ発送はっそういたします。

※3 ご注文ちゅうもんをされた商品しょうひんが、廃盤はいばんはいばん製造せいぞう中止ちゅうしとう事情じじょう、もしくはその理由りゆうにより、ご購入こうにゅういただけない場合ばあいは、まこと勝手かってながら該当がいとう商品しょうひんをキャンセルさせていただきメールにてご連絡れんらくげます。また、同時どうじにご注文ちゅうもんいただいた商品しょうひんのご用意ようい出来できている場合ばあいには、入荷にゅうか商品しょうひん出荷しゅっかさせていただきます。

※4 ご注文ちゅうもん内容ないよう商品しょうひん入荷にゅうかじょうきょう・お支払しはらい状況じょうきょうとうにより、ご注文ちゅうもん受付うけつけであってもご注文ちゅうもん内容ないよう配送はいそう方法ほうほうとう変更へんこうをおねがいする場合ばあいがございます。当社とうしゃからの変更へんこう依頼いらいたいし、ご承諾しょうだくいただけないとき、または所定しょてい期間きかんない変更へんこう手続てつづき完了かんりょうしていただけないときは、注文ちゅうもん全部ぜんぶまたは一部いちぶをキャンセルさせていただくことがあります。

※5 海外かいがいへの配送はいそう期間きかんは、おこくごと、あるいは通関つうかん所要しょよう時間じかんによりことなります。海外かいがいへの配送はいそう期間きかん最短さいたんで6にち~14にちとなっております。(「morecos+」は、海外かいがい配送はいそううけたまわっておりません。)

注文ちゅうもん
弊社へいしゃは、ご注文ちゅうもんうけたまわったのちであっても、以下いか場合ばあいなん損害そんがい賠償ばいしょう義務ぎむうことなく受注じゅちゅうすことができるものとします。
・ONLINE利用りよう規約きやくだいじょうだいこう所定しょてい禁止きんし行為こういみとめられた場合ばあい
買占かいしめや高額こうがく転売てんばいとう悪質あくしつ転売てんばい目的もくてきとした商品しょうひん購入こうにゅうであると当社とうしゃ判断はんだんした場合ばあい

返品へんぴん交換こうかんについて
商品しょうひん以下いか不良ふりょうがある場合ばあいのぞき、原則げんそく、お客様きゃくさまのご都合つごうによる返品へんぴん交換こうかんいたしかねます。
破損はそんひんをおおくりしてしまった場合ばあい
汚損おそんひんをおおくりしてしまった場合ばあい
良品りょうひんをおおくりしてしまった場合ばあい (CDのおとんでしまうなど)

上記じょうき不良ふりょうがあった場合ばあい返品へんぴん交換こうかんをおけいたします。この場合ばあい商品しょうひん到着とうちゃく すみやかにカスタマーサービスにご連絡れんらくくださいますようおねがいたします。なお、交換こうかんのための良品りょうひん在庫ざいこれ、廃盤はいばんはいばんなどで確保かくほ不可能ふかのう場合ばあいは、ご注文ちゅうもんをキャンセルし、代金だいきんをおかえしさせていただく場合ばあいがございます。
※1 お名前なまえ、オーダー番号ばんごう返品へんぴん商品しょうひんめい交換こうかん理由りゆうをご連絡れんらくください。弊社へいしゃよりかえ返品へんぴん/交換こうかん方法ほうほうをご連絡れんらくいたします。
※2 CDとう輸入ゆにゅうばん場合ばあい歌詞かしカードがいていないもの、ビニール包装ほうそうされずに入荷にゅうかするものがありますが、これらは良品りょうひんではありません。
※3 CDとうのケースがこわれていた場合ばあいには、あたらしいケースをおおくりします。
※4 中古ちゅうこひんCD・レコードとう場合ばあい、その性質せいしつじょう再生さいせい不良ふりょうがあった場合ばあいにのみご返品へんぴん対応たいおうをさせていただきます。本体ほんたい備品びひんとも良品りょうひんとの交換こうかん対応たいおういたしかねますのであらかじめご了承りょうしょうください。中古ちゅうこひん品質ひんしつとうかんしてはこちらをごらんください。
※5 化粧けしょうひんについて、「おはだにあわない」、「おもっていた色味いろみちがう」など、お客様きゃくさまのご都合つごうによる返品へんぴん交換こうかんいたしかねます。

連絡れんらくさき
カスタマーサービスへのおわせは以下いかからおねがいたします。

(10:00-16:00)
わせフォーム

(3)「ローチケHMVプレミアム」サービスをご利用りようされる場合ばあい

サービス利用りようりょう(※1)
月額げつがく支払しはらい:月額げつがく550えん税込ぜいこみ
年額ねんがく支払しはらい:年額ねんがく5,478えん税込ぜいこみ

サービス利用りようりょう以外いがいにお客様きゃくさまにご負担ふたんいただく費用ひよう
端末たんまつ代金だいきん
・サービス利用りようにおけるインターネット接続せつぞく費用ひよう通信つうしんりょう
個別こべつサービスのオプション料金りょうきん (※ 別途べっと個別こべつサービスの利用りよう規約きやくにおいてさだめます)

サービス利用りようりょうのお支払しはらい時期じき(※1)
(1) 月額げつがく支払しはらいの場合ばあい
はつつき:サービス利用りよう申込もうしこみ完了かんりょう決済けっさいされます。
次月しづき以降いこう毎月まいつきにち当月とうげつぶんのサービス利用りようりょう決済けっさいされます。
(2) 年額ねんがく支払しはらいの場合ばあい
初年度しょねんど:サービス利用りよう申込もうしこみ完了かんりょう決済けっさいされます。
年度ねんど以降いこうまい年度ねんど開始かいしがつかくとしにおける初年度しょねんど申込もうしこみがつおうとうするつき)の1にち当年度とうねんどぶんのサービス利用りようりょう決済けっさいされます。

サービス利用りようりょうのお支払しはらい方法ほうほう
・クレジットカード決済けっさい
携帯けいたい電話でんわキャリア決済けっさい(dはらい/auかんたん決済けっさい/ソフトバンクまとめて支払しはらい)

サービスの提供ていきょう時期じき(※1)
サービス利用りようりょう決済けっさい完了かんりょう即時そくじ利用りよう可能かのうです。

ソフトウェアの動作どうさ環境かんきょう
サービスのwebサイトない「よくある質問しつもん対応たいおう端末たんまつ環境かんきょうについて」をごらんください。

提供ていきょうするサービスにかくれた瑕疵かしがある場合ばあい
音質おんしつ不良ふりょうおとび、画質がしつ不良ふりょうとう提供ていきょうするサービスの一部いちぶかくれた瑕疵かしがある場合ばあいであっても、当社とうしゃなん責任せきにんわないものとします。

キャンセル特約とくやく
サービスの特性とくせいじょう、サービスご利用りようのキャンセル、返金へんきんとうはおけできません。

※1「無料むりょうためし」とうのキャンペーン適用てきようはこのかぎりではなく、かくキャンペーンの利用りよう条件じょうけんのっとります。
※2ローチケHMVプレミアムサービス利用りようしゃ特典とくてん利用りようしてチケットまたはその商品しょうひん購入こうにゅうする場合ばあい取引とりひき条件じょうけんは、上記じょうき(1)の「①チケットをご購入こうにゅうされる場合ばあいおよび「②NFT商品しょうひんをご購入こうにゅうされる場合ばあい」にのっとるものとします。

わせさき
0570-084-735(平日へいじつ12:00-17:00)
https://faq.l-tike.com/

(4)「UNITED GOLFZON PARK」会員かいいんにご登録とうろくされる場合ばあい

会費かいひとう
(1)入会にゅうかいきん
11,000えん税込ぜいこみ
(2)会費かいひ
プレミアム会員かいいん月額げつがく17,600えん税込ぜいこみ
ライト会員かいいん月額げつがく14,300えん税込ぜいこみ
(3)その、お客様きゃくさまにご負担ふたんいただく費用ひよう
「UNITED GOLFZON PARK」をご利用りようさいは、別途べっと打席だせきりょうもうけます。
(※金額きんがくは、別途べっと弊社へいしゃホームページおよび店頭てんとうにおいてさだめます。)

会費かいひとうのお支払しはらい時期じき
(1)入会にゅうかいきん
「UNITED GOLFZON PARK」会員かいいん登録とうろく
(2)会費かいひ
はつつき会員かいいん登録とうろく申込もうしこみ決済けっさいされます。
次月しづき以降いこう毎月まいつき20にち翌月よくげつぶん会費かいひ決済けっさいされます。
新規しんき会員かいいん登録とうろくさいは、登録とうろく申込もうしこみはつつきおよ翌月よくげつぶん会費かいひ決済けっさいされます。
(3)打席だせきりょう
「UNITED GOLFZON PARK」ご利用りよう

会費かいひとうのお支払しはらい方法ほうほう
(1)入会にゅうかいきん会費かいひ
クレジットカード決済けっさい
(2)打席だせきりょう
店頭てんとうにてお支払しはら

サービスの提供ていきょう時期じき
会員かいいん登録とうろく完了かんりょう即時そくじ予約よやく可能かのうです。

キャンセル特約とくやく
客様きゃくさまのご都合つごうによる会員かいいん登録とうろく申込もうしこみのキャンセル、入会にゅうかいきん会費かいひ返金へんきんはおけできません。

ソフトウェアの動作どうさ環境かんきょう
(1)PCで利用りようする場合ばあい(Windows・macOS)
 推奨すいしょうブラウザ:Google Chrome最新さいしんバージョン、Safari最新さいしんバージョン、Microsoft Edge最新さいしんバージョン
(2iOS端末たんまつ利用りようする場合ばあい
 推奨すいしょうOS:iOS最新さいしんバージョンと、1つまえのバージョン、2つまえのバージョン
 推奨すいしょうブラウザ:Safari最新さいしんバージョン、Google Chrome最新さいしんバージョン、LINEアプリないブラウザ最新さいしんバージョン
(3)Android端末たんまつ利用りようする場合ばあい
 推奨すいしょうOS:Android最新さいしんバージョン
 推奨すいしょうブラウザ:Google Chrome最新さいしんバージョン

電子でんしメールによる商業しょうぎょう広告こうこくおく場合ばあい電子でんしメールアドレス
noreply@em.hacomono.jp

わせさき
わせさき電話でんわ番号ばんごう
0570-055-489(平日へいじつ10:00―16:00)