Firmám s rychloobrátkovým zbožím se v posledních letech příliš dobře nevedlo a britská skupina Unilever není výjimkou, říká v rozhovoru s MF DNES ředitelka tuzemské pobočky Michaela Franeková....

Společnost Kraft Heinz nedávno představila přizpůsobitelný dávkovač omáček určený hlavně pro gastroprovoz, který dokáže vyrobit více než dvě stě různých kombinací omáček. Společnost míří hlavně na...

Jedna nabíječka pro všechny mobilní telefony, tablety, sluchátka či fotoaparáty. Nejpozději do konce prosince 2024 budou muset být všechna tato zařízení vybavena nabíjecím portem USB-C. Na jaře 2026...

Energetický regulační úřad zaznamenal zvýšený počet stížností na neoprávněné zvyšování cen energií ze strany obchodníků, kteří podle úřadu často obcházejí zákonné povinnosti. ERÚ spotřebitelům radí,...

Navrhované zpřesnění ustanovení o projednávání přestupků v zákoně o ochraně spotřebitele vláda zřejmě podpoří bez námitek. K novele skupiny koaličních poslanců v čele s Michaelem Ratajem by měl...

Od roku 2024 mají mít všechna elektronická zařízení v Evropské unii jednotný konektor USB-C. Přestože se Evropský parlament na přijetí směrnice téměř jednomyslně shodl, ne všechny firmy jsou ochotné...

Když Rusko během loňského února poprvé vojensky vstoupilo na území Ukrajiny, začaly západní státy přistupovat k mnoha tvrdých protiruských sankcí. Nezaháleli ani obchodníci, neboť velká část z nich...

Hromadné žaloby by měly přispět k odstranění nekalých praktik v podnikatelském prostředí. Právní úprava musí začít platit nejpozději 25. června, jinak Česku hrozí postihy. „Návrh je spíchnutý horkou...

Růst spotřebitelských cen v Česku pokračuje ve zpomalování. Meziročně vzrostly spotřebitelské ceny v březnu o 15 procent, kam se dostaly z únorových 16,7 procenta. Inflace tak byla nejnižší od...

Coca-Cola spouští společně s whiskey Jack Daniel’s celosvětový projekt zaměřený na mixy. Do Česka zamíří nejdříve příští rok, říká Zbyněk Kovář, který je šéfem české pobočky nadnárodní firmy...

Evropská komise v březnu přijala návrh společných pravidel na podporu oprav výrobků. Na jejich základě budou muset prodejci v záruční době nabídnout zákazníkovi opravu zboží. Opravy se mají stát...

Přijatá novela legislativy EU si dává za cíl zajistit, aby výrobky prodávané v Evropě splňovaly nejvyšší bezpečnostní požadavky, ať už jsou prodávány online nebo v kamenných obchodech. Europoslanci...

Online nakupování nenávratně změnilo trh. I proto bude Evropský parlament ve čtvrtek schvalovat nová pravidla pro bezpečnost spotřebních výrobků. Zástupci Evropanů chtějí zajistit, aby tyto výrobky...

Společnost Soyka vyhrála více než tři roky trvající soudní spor se Státní zemědělskou a potravinářskou inspekcí (SZPI) o použití slova mléko ve svém sloganu. Podle rozhodnutí soudu slogan na obalech...

Po nepoctivých prodejcích energií jako by se na začátku krize slehla zem. Jednak se zpřísnila legislativa a jednak kvůli pádu Bohemia Energy v říjnu roku 2021 a drahým cenám elektřiny prakticky...

Téměř 80 procent kontrol internetových prodejců, které loni provedla Česká obchodní inspekce (ČOI), odhalilo porušení právních předpisů. Výsledek podle něj není obrazem celého trhu, protože kontroly...

Výrobci infrastruktury a mobilní operátoři mají aktuálně dost práce s budováním sítí 5G, ale už se připravují na další generaci. Ta však přijde zřejmě až na začátku dalšího desetiletí.

Je to jednoduchý fígl. Musí vám být kolem osmdesáti let, ideálně, když nemáte děti, sotva vystačíte s důchodem a kvůli cenám energií vám nestačí peníze na život. Ale máte dům či byt. Ozve se vám...

Zabouchnuté dveře mohou pěkně potrápit. Ať už jsou klíče ve dveřích z druhé strany nebo jen místo kliky takzvaná koule, často se to bez zásahu zámečníka neobejde. A právě tento typ služby vyžaduje...

Firmám, které ve svých marketingových praktikách využívají takzvaný greenwashing, hrozí nově ve Spojeném království vysoké pokuty. Za klamavá tvrzení by podle chystaných právních předpisů mohly...

Žárovky jako dárek, za který měl nakonec zákazník draze zaplatit. Energetická aukce zdarma, ve výsledku tučná pokuta. Aby zprostředkovatelé energií získali nového zákazníka, používali řadu nekalých...

V Rusku se čím dál častěji objevují balení mléka s nápisem „jeden kilogram“ místo „jeden litr“. Experti to pokládají za marketingový tah, aby si zákazníci nevšimli, že se objem výrobku v podmínkách...

O možnost osobně a zdarma se poradit přišli od začátku letošního roku obyvatelé Přerova a Zábřehu. Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska v těchto městech do odvolání zavřelo své poradny. Na...

Zneužívali moment překvapení, aby s volaným uzavřeli pro něj nevýhodnou smlouvu. Tato praxe šmejdů však skončila. Začátkem ledna totiž nabyl účinnost zákon novelizující některá ustanovení zákona o...

Každý třetí Čech se setkal s neférovým jednáním, které by se dalo řešit podáním hromadné žaloby. Vyplynulo to z průzkumu spotřebitelské organizace dTest. Návrh zákona je na stole. Přinese účinný...

Firma poruší smlouvu a poškodí tak stovky či tisíce zákazníků. Újma každého z nich je ale jen malá a nevyplatí se tak o ni jednotlivě soudit. Takové situace by měl vyřešit zákon o hromadných...

Energetický regulační úřad (ERÚ) loni obdržel dvojnásobně více podnětů než v předkrizových letech. V absolutních číslech šlo o 22 198 podmětů. Meziročně jejich počet stagnoval. Tématem podání byly...

Česká obchodní inspekce objevila na českém trhu další nebezpečnou USB nabíječku a zakázala její prodej. Lidé, kteří ji mají doma, by ji měli přestat používat. Kvůli nedostatečné izolaci totiž hrozí...

Až u stromečku se ukázalo, že jste se svým blízkým netrefili do vkusu, nesedí velikost, nebo se stejná věc sešla dvakrát. Nezoufejte. Ještě nemusí být vše ztraceno. Většina obchodníků totiž pro zboží...

Česká ekonomika se řítí do zimní recese. Tvrdí to analytici Raiffeisenbank, podle kterých se rostoucí životní náklady nebo stoupající úrokové sazby začínají negativně propisovat do poptávkové strany...

Již brzy vstoupí v účinnost dlouho očekávaná novela spotřebitelského práva. Implementování vícero směrnic EU do českého práva posílí práva spotřebitelů. Jaké konkrétní změny nás v souvislostí s...

Svůj tarif k mobilnímu telefonu můžete měnit zpravidla jednou za zúčtovací období. To když narazíte na něco, co by lépe vyhovovalo vašim potřebám. Co když vám ale tarif mění mobilní operátor a...

Při vánočních nákupech narazíte na mnoho devítek na cenovkách. Zákazníci je mají tendenci vnímat jako výhodné a řádově nižší. Cenovky končící devítkou jsou ale psychologickým trikem prodejců,...

Letošní nakupovací mánii se podařilo načasovat na dobu, kdy energetickou krizí vystrašená veřejnost trochu polevila v pozornosti. O to horší ale může být dvojitý šok na začátku roku 2023, píše hlavní...

Sleva, která vlastně žádnou slevou není. Zboží, které jste si neobjednali. Nebo takové, které vůbec neodpovídá recenzím. S tím by snad měl být v brzké době konec. Podmínky pro e-shopy se totiž mění....

Zatímco přibývá lidí, kteří se strachují o zaplacení účtů pod tlakem inflace a energetické krize, trh s luxusním zbožím je na vzestupu, ukazuje studie firmy Bain. Zájemci o exkluzivní produkty jsou...