ソフトバンク傘下さんかのLINEモバイルが、なぜau回線かいせんを追加ついかするのか？　嘉よしみ戸と社長しゃちょうに聞きく：MVNOに聞きく（1/3 ページ）

[石野いしの純じゅん也，ITmedia]

　2018年ねん3月がつにソフトバンク傘下さんかになったLINEモバイルが、新しん体制たいせいになってから、間まもなく1年ねんを迎むかえようとしている。7月には、ソフトバンク回線かいせんのサービスも開始かいし。グループ内ないでは“第だい2のサブブランド”と位置付いちづけられ、Y!mobileではカバーできないユーザー層そうを取とり込こんでいる。MVNOが逆風ぎゃくふうにさらされている中なか、同社どうしゃの契約けいやく者しゃ獲得かくとくは堅調けんちょうだ。

　そんなLINEモバイルが、この春はるからau回線かいせんを追加ついかする。自社じしゃで基地きち局きょくなどの設備せつびを持もつソフトバンクのグループ会社かいしゃでありながら、あえて他たのMNOから新規しんきで回線かいせんを借かりるという大胆だいたんな戦略せんりゃくが注目ちゅうもくを集あつめた。このタイミングでau回線かいせんを追加ついかする意図いとはどこにあるのか。LINEモバイルの嘉よしみ戸と彩乃あやの社長しゃちょうにお話はなしを聞きいた。

「1Mbps以上いじょう」が評価ひょうかされてソフトバンク回線かいせんが急増きゅうぞう

――　ソフトバンク回線かいせんのサービスを始はじめてから、半年はんとし以上いじょうがたちました。ここまでの手応てごたえや実績じっせきを教おしえてください。

嘉よしみ戸ど氏し　7月がつに始はじめて、まだ短期間たんきかんですが、純増じゅんぞう数すうは3倍ばいぐらいになっています。中身なかみで言いうと、オンラインもオフラインも3倍ばいぐらいに伸のびています。全ぜん方位ほういですね。オンラインだけであれば、昨年さくねん（2018年ねん）10月がつぐらいから、新規しんき契約けいやくで楽天らくてんモバイルさんやmineoさんも超こえるようになりました。

　ソフトバンク回線かいせんとドコモ回線かいせんのどちらが多おおいのかと気きになる方ほうもいるかもしれませんが、現状げんじょうでは、ソフトバンクがちょっと多おおいぐらいですね。ドコモ回線かいせんは、もともとドコモだった方ほうが選えらばれています。一方いっぽうで、ソフトバンク回線かいせんは、もともとソフトバンクの方ほうに加くわえて、他たのMVNOから移うつってくる方ほうもいます。（混雑こんざつ時じにも）1Mbps以上いじょうが安定あんていして出でるということで、普通ふつうのMVNOより速はやいという理由りゆうで選えらばれるようです。

――　それを合計ごうけいすると、ソフトバンク回線かいせんの方ほうが多おおくなるということですね。サービス開始かいし時じに発表はっぴょうした、「格安かくやすスマホ最速さいそくチャレンジ」はどうなりましたか。

嘉よしみ戸ど氏し　まだお昼ひるは頑張がんばって1位いを出だそうとしています。どういうコンテンツだったら、どういうスピードが必要ひつようとされるのかを見みていて、現状げんじょうでは1Mbpsあれば、ほとんどがうまく使つかえます。3Mbpsや5Mbps以上いじょうになってくると、体感たいかんがあまり変かわりません。あくまで、今いまのコンテンツではという話はなしですが、アプリ側がわも制御せいぎょの仕方しかたがうまくなってきていて、例たとえばYouTubeも帯域たいいきに合あわせて流ながすデータ量りょうを変かえるようなことをやっています。ただ、ドコモ回線かいせんでは、それが全然ぜんぜんできていません。速度そくども普通ふつうのMVNOと変かわらないと思おもいます。

――　ソフトバンク回線かいせんを提供ていきょうする他ほかのMVNOと比くらべると、割合わりあいも高たかいような印象いんしょうを受うけます。

嘉よしみ戸ど氏し　確たしかにmineoさんや日本にっぽん通信つうしん（b-mobile）さんもソフトバンク回線かいせんをやっていますが、それらと比くらべると非常ひじょうに多おおいですね。ただ、（MVNO全体ぜんたいの）シェアではドコモの方ほうが多おおい。次つぎにauが多おおいということで、au回線かいせんを始はじめることにしました。今こんドコモをお使つかいの方ほうは、やはりドコモ回線かいせんを選えらばれます。きっとauもそうなるんじゃないかと思おもっています。

――　なぜ、もともと使つかっていたところと同おなじ回線かいせんを選えらぶのでしょうか。ソフトバンク回線かいせんの方ほうが速度そくども速はやいのに。

嘉よしみ戸ど氏し　「ネットワークを変かえるとどうなっちゃうんだろう」という不安ふあんを1つでもなくすためには、利用りよう中ちゅうのネットワークと同おなじところを使つかえた方ほうがいいですよね。後ごは端末たんまつの話はなしもあると思おもいます。今いまは端末たんまつのライフサイクルが長ながくなっているので、端はし末まつそのままで、しかもSIMロック解除かいじょなしで料金りょうきんを安やすくしたいというのはあると思おもいます。そもそも、SIMロック解除かいじょが何なにかが分わからない。かといって機種きしゅ変更へんこうもめんどくさいけど、安やすくしたい。一般いっぱんのお客きゃくさま目線めせんで考かんがえると、そういうところじゃないかなと思おもいます。

なぜマルチキャリア化かにこだわるのか

――　とはいえ、そのために回線かいせんを借かりるのはちょっと無駄むだだと思おもいませんか。

嘉よしみ戸ど氏し　いやー、そんなことはないです。無駄むだとは思おもえないです。ソフトバンク回線かいせんを始はじめた瞬間しゅんかんに、これは無駄むだではないと思おもうようになりました。回線かいせん数すうの伸のびや割合わりあい、誰だれがどの回線かいせんを使つかっていたかを見みても、全まったく無駄むだにはなっていなかった。そのぐらい、お客きゃくさまのMNOに対たいする信頼しんらいは厚あつい。「ネットワークがそのまま使つかえるなら」と変かえる方ほうはそれだけいます。変へんない方いかたですが、（MNOに）縛しばられ続つづけている人ひとに、「同おなじ回線かいせんを使つかい続つづけられる」と言いえるのは説得せっとく材料ざいりょうになります。皆みなさんのようにお詳くわしい方ほうは、「えっ」と思おもうかもれしませんが、一般いっぱんの方ほうの反応はんのうは違ちがいます。

　それで言いうと、SIMカードの差さし替かえは大丈夫だいじょうぶかと思おもいましたが、オンラインで買かう人ひとが多おおいためか、意外いがいと大丈夫だいじょうぶでした。LINEモバイルは、年齢ねんれい層そうが若わかいというのもあるかもしれません。今いままでのMVNOは40代だいの男性だんせいが多おおいと思おもいますが、そうじゃない人ひとが結構けっこう多おおいのは理由りゆうとしてありそうです。

――　やはり、ユーザー層そうは若わかい方ほうが中心ちゅうしんということですね。

嘉よしみ戸ど氏し　いろいろな調査ちょうさを見みても分わかると思おもいますが、20代だい、30代だいがやはり多おおいですね。ソフトバンクのIR資料しりょうにもありますが、Y!mobileが30代だい、ソフトバンクがもっと高たかめになるという構成こうせいです。

　今年ことし（2019年ねん）の春はるに関かんしては、小中学生しょうちゅうがくせいも増ふえています。今いままでに見みたことがないような増ふえ方かたで、親御おやごさんのスマホをそのまま渡わたして、SIMを入いれ替かえて使つかっているのかもしれません。小学生しょうがくせいも高学年こうがくねんになると、大人おとなの使つかっているものを使つかいたがりますからね。新規しんきで（端末たんまつを買かって）契約けいやくするのではなく、SIMカードだけを入いれ替かえて使つかっているんじゃないでしょうか。