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よくあるご質問|寄付する|日本赤十字社

よくあるご質問しつもん

【クレジットカードによる寄付きふについて】

クレジットカードによる寄付きふもうみが完了かんりょうしない(クレジットカード認証にんしょうエラーとうのエラーメッセージが表示ひょうじされる)

とうサイトは、カード情報じょうほう不正ふせい使用しよう未然みぜん防止ぼうしするため、3Dセキュア2.0(本人ほんにん認証にんしょうサービス)を導入どうにゅうしています。
手元てもとのクレジットカードが 3Dセキュア2.0 に対応たいおうされているかご確認かくにんのうえ、対応たいおう場合ばあいは、ご利用りようのカード発行はっこう会社かいしゃへおわせください。

クレジットカードによる継続けいぞく寄付きふ使用しようしているクレジットカードを変更へんこうしたい

最初さいしょに、下記かき「クレジットカードによる継続けいぞく寄付きふ停止ていししたい」のとおり、現在げんざい登録とうろくのクレジットカードによる継続けいぞく寄付きふ停止ていしのお手続てつづきをおねがいします。

つぎに、あらたなクレジットカード登録とうろくをおねがいします。
寄付きふもう入力にゅうりょくフォームから、あらたなクレジットカード情報じょうほう登録とうろくをおねがいします。そのさい、「マイページをおちのほう」の箇所かしょでID・パスワードをれていただくと、氏名しめい住所じゅうしょなどが自動的じどうてき反映はんえいされます。

毎月まいつき25にち決済けっさいとなりますので、きゅうカードの停止ていし手続てつづきは24にちまでにおねがいいたします。
 なお、あたらしいクレジットカードは、停止ていしがつ翌月よくげつにご登録とうろくをおねがいします。
 停止ていしがつあたらしいカードをご登録とうろくされますと新旧しんきゅうクレジットカードで2かいとしがかかる可能かのうせいがございますので、ご留意りゅういください。

クレジットカードによる決済けっさいがつ決済けっさい金額きんがく変更へんこうしたい

寄付きふマイページ継続けいぞく寄付きふ一覧いちらん変更へんこう より各種かくしゅ変更へんこう手続てつづきが可能かのうです。

クレジットカードによる継続けいぞく寄付きふから、口座こうざ振替ふりかえによる寄付きふ登録とうろく変更へんこうしたい

最初さいしょに、下記かき「クレジットカードによる継続けいぞく寄付きふ停止ていししたい」のとおり、現在げんざい登録とうろくのクレジットカードによる継続けいぞく寄付きふ停止ていしのお手続てつづきをおねがいします。

つぎに、口座こうざ振替ふりかえによる寄付きふのおもうみのお手続てつづきをおねがいします。
会員かいいん加入かにゅう申込もうしこみしょ口座こうざ振替ふりかえ依頼いらいしょ)」を以下いか宛先あてさきまでおおくりください。
申込もうしこみしょ送付そうふさき
日本赤十字社にほんせきじゅうじしゃ パートナーシップ推進すいしん 加入かにゅう申込もうしこみがかり あて
〒105-8521 東京とうきょうみなと芝大門しばだいもん1丁目ちょうめ1ばん3ごう

当該とうがい用紙ようしにつきましては以下いかよりダウンロードが可能かのうですが、印刷いんさつむずかしい場合ばあい送付そうふさせていただきますので、ご希望きぼうさいはおわせフォームより、「会員かいいん加入かにゅう申込もうしこみしょ口座こうざ振替ふりかえ依頼いらいしょ希望きぼう」と記載きさいいただき、送付そうふさきのご住所じゅうしょあわせてご連絡れんらくください。
会員かいいん加入かにゅう申込もうしこみしょ口座こうざ振替ふりかえ依頼いらいしょ)」ダウンロード⇒こちら

クレジットカードによる継続けいぞく寄付きふ停止ていししたい

寄付きふマイページ継続けいぞく寄付きふ一覧いちらん停止ていし よりお手続てつづきをおねがいします。

口座こうざ振替ふりかえによる寄付きふについて】

振替ふりかえ口座こうざ変更へんこうしたい

最初さいしょに、下記かき口座こうざ振替ふりかえによる寄付きふ停止ていししたい」のとおり、現在げんざい登録とうろく口座こうざ振替ふりかえによる寄付きふ停止ていしのお手続てつづきをおねがいします。

つぎに、あらたな口座こうざ振替ふりかえによる寄付きふのおもうみをおねがいします。
会員かいいん加入かにゅう申込もうしこみしょ口座こうざ振替ふりかえ依頼いらいしょ)」を以下いか宛先あてさきまでおおくりください。
申込もうしこみしょ送付そうふさき
日本赤十字社にほんせきじゅうじしゃ パートナーシップ推進すいしん 加入かにゅう申込もうしこみがかり あて
〒105-8521 東京とうきょうみなと芝大門しばだいもん1丁目ちょうめ1ばん3ごう

当該とうがい用紙ようしにつきましては以下いかよりダウンロードが可能かのうですが、印刷いんさつむずかしい場合ばあい送付そうふさせていただきますので、ご希望きぼうさいはおわせフォームより、「会員かいいん加入かにゅう申込もうしこみしょ口座こうざ振替ふりかえ依頼いらいしょ希望きぼう」と記載きさいいただき、送付そうふさきのご住所じゅうしょあわせてご連絡れんらくください。
会員かいいん加入かにゅう申込もうしこみしょ口座こうざ振替ふりかえ依頼いらいしょ)」ダウンロード⇒こちら

口座こうざ振替ふりかえによる寄付きふ金額きんがくとしがつ変更へんこうしたい

わせフォームよりうけたまわります。
氏名しめい(または団体だんたい会社かいしゃめい)、②ご登録とうろく住所じゅうしょ、③あらたな口座こうざ振替ふりかえ金額きんがくとしがつ をご連絡れんらくください。

口座こうざ振替ふりかえによる寄付きふから、クレジットカードによる継続けいぞく寄付きふ登録とうろく変更へんこうしたい

最初さいしょに、下記かき口座こうざ振替ふりかえによる寄付きふ停止ていししたい」のとおり、現在げんざい登録とうろく口座こうざ振替ふりかえによる寄付きふ停止ていしのお手続てつづきをおねがいします。

つぎに、寄付きふもう入力にゅうりょくフォームでクレジットカードによる継続けいぞく寄付きふのお手続てつづきをおねがいします。

口座こうざ振替ふりかえによる寄付きふ停止ていししたい

わせフォームまたはお電話でんわにてご連絡れんらくください。
わせフォームよりご連絡れんらくいただく場合ばあいは、「口座こうざ振替ふりかえ停止ていし希望きぼう」と記載きさいいただき、
氏名しめい(または団体だんたい会社かいしゃめい) ②ご登録とうろく住所じゅうしょ ③電話でんわ番号ばんごう ※いずれも口座こうざ振替ふりかえにて登録とうろくいただいているものをご連絡れんらくください。

なお、前月ぜんげつ20にちまでにご連絡れんらくください。停止ていし受付うけつけ期限きげんつきごとにことなりますので、おはやめにご連絡れんらくいただきますようおねがいします。
※ご要望ようぼうえない場合ばあいもございますので、ご理解りかいほどねがいいたします。  

その口座こうざ振替ふりかえによる寄付きふ注意ちゅういてんについて 

その口座こうざ振替ふりかえによる寄付きふ注意ちゅういてんについては、こちらをご確認かくにんください。 

受領証じゅりょうしょうについて】

銀行ぎんこう振込ふりこみでのご寄付きふさい寄付きふ番号ばんごうをつけわすれた

わせフォームより、
寄付きふ番号ばんごう
②ご寄付きふさき(○○海外かいがい救援きゅうえんきん活動かつどう資金しきん・○○けん支部しぶあて ひとし)
氏名しめい(受領証じゅりょうしょう宛名あてな)
寄付きふ
寄付きふがく
振込ふりこみ人名じんめい
振込ふりこみさき金融きんゆう機関きかんめい支店してんめい口座こうざ番号ばんごう弊社へいしゃ開設かいせつ口座こうざのうち、どちらの口座こうざあてにご入金にゅうきんいただいたか)
をご連絡れんらくください。

受領証じゅりょうしょう発送はっそう時期じきについて

寄付きふ方法ほうほうにより、受領証じゅりょうしょう発行はっこう時期じきことなります。
継続けいぞく寄付きふのクレジットカード・Amazon Pay・口座こうざ振替ふりかえ】:翌年よくねん1がつごろ
都度つどのゆうちょ・銀行ぎんこう振込ふりこみ】:翌月よくげつ下旬げじゅんころ
都度つどのクレジットカード・Amazon Pay・Pay-easy・コンビニ決済けっさい】:決済けっさいがつ翌々月よくよくげつ中旬ちゅうじゅんから下旬げじゅんごろ 

受領証じゅりょうしょう日付ひづけについて

受領証じゅりょうしょう記載きさい日付ひづけは、弊社へいしゃ着金ちゃっきんした日付ひづけとなり、お振込ふりこみやカード決済けっさいことなる場合ばあいがございますので、ご留意りゅういください。
また、1けんのご寄付きふ入金にゅうきん)にたいして複数ふくすう受領証じゅりょうしょう分割ぶんかつして発行はっこうすることは対応たいおういたしかねますのでご了承りょうしょうください。

受領証じゅりょうしょう発行はっこう希望きぼうする

わせフォームより、
①ご寄付きふさき(○○海外かいがい救援きゅうえんきん活動かつどう資金しきん・○○けん支部しぶあて ひとし)
氏名しめい(受領証じゅりょうしょう宛名あてな)
住所じゅうしょ
電話でんわ番号ばんごう
寄付きふ
寄付きふがく
振込ふりこみ人名じんめい
振込ふりこみさき金融きんゆう機関きかんめい支店してんめい口座こうざ番号ばんごう弊社へいしゃ開設かいせつ口座こうざのうち、どちらの口座こうざあてにご入金にゅうきんいただいたか) 
をご連絡れんらくください。

税制ぜいせいじょう優遇ゆうぐう措置そちについて】

税制ぜいせいじょう優遇ゆうぐう措置そちについて

税制ぜいせいじょう優遇ゆうぐう措置そちについては、こちらをご確認かくにんください。

寄付きふマイページについて】

寄付きふマイページがかり登録とうろくのままになっている

ほん登録とうろくようのURLをおおくりしますので、おわせフォームより、そのむね連絡れんらくください。

寄付きふマイページのパスワードがわからない

寄付きふマイページ>(パスワードをおわすれのほうはこちら)よりさい設定せっていすることが可能かのうです。

メールアドレスを変更へんこうしたい

寄付きふマイページ>メールアドレス変更へんこう より変更へんこう手続てつづきが可能かのうです。
※メールアドレス変更へんこうは、ログインIDもあたらしいメールアドレスになりますので、
 つぎにログインするさいは、あたらしいメールアドレスでログインしてください。

ログインIDがわからない

ログインIDは、ご登録とうろくのメールアドレスです。
ログインIDが不明ふめい場合ばあいは、ご登録とうろくじょうきょうをお調しらべいたしますので、おわせフォームより、そのむね連絡れんらくください。

【その

会費かいひ毎年まいとしおさめなければいけないのですか?

赤十字せきじゅうじ事業じぎょうは、継続けいぞくてきおこなうことが必要ひつよう事業じぎょうであるため、みなさまからの継続けいぞくてきなご支援しえん会費かいひ)によってささえられています。
会員かいいんへの加入かにゅう退会たいかいは、ご本人ほんにん自由じゆう意思いしによるものであり、強制きょうせいてきなものではありません。

会費かいひ募集ぼしゅうに、なぜ町内ちょうないかいひとなどがるのですか?

赤十字せきじゅうじ活動かつどうは、地域ちいき福祉ふくしやボランティア活動かつどうなど地域ちいきざした活動かつどうおこなっており、また、災害さいがい発生はっせいすると、自治体じちたい地域ちいき住民じゅうみん方々かたがた協力きょうりょくして救護きゅうご活動かつどう展開てんかいするなど、赤十字せきじゅうじ活動かつどう地域ちいき密接みっせつなかかわりをゆうしています。

こうした活動かつどうささえていただくため、地域ちいきみなさまには、会費かいひへのご協力きょうりょくをおねがいしているのですが、そのさい赤十字せきじゅうじボランティアが直接ちょくせつたく訪問ほうもんしおねがいにうかがうほか、それが困難こんなん場合ばあいには、自治じちかい町内ちょうないかい方々かたがたにご協力きょうりょくをおねがいする場合ばあいがあります。

日本赤十字社にほんせきじゅうじしゃの「会員かいいん」にはだれがなれるのでしょうか。また、どんなメリットがありますか?

個人こじん法人ほうじんわず、どなたでも会員かいいんになることができます。会員かいいん限定げんていサービスのような特典とくてんはございません。会員かいいんへの加入かにゅう、あるいは会員かいいんでなくても寄付きふきんのご協力きょうりょくつうじた赤十字せきじゅうじ活動かつどうへの参加さんかを、社会しゃかい貢献こうけん奉仕ほうし活動かつどうのひとつとしておかんがえいただければさいわいです。

活動かつどう資金しきん義援金ぎえんきん海外かいがい救援きゅうえんきんなにちがうのでしょうか?

活動かつどう資金しきん日本赤十字社にほんせきじゅうじしゃおこな人道的じんどうてき活動かつどうのために》
日本赤十字社にほんせきじゅうじしゃ活動かつどうは、会費かいひ寄付きふわせた活動かつどう資金しきんささえられています。
れいねん能登半島のとはんとう地震じしん東日本ひがしにっぽん大震災だいしんさいでは活動かつどう資金しきん財源ざいげん医療いりょう救護きゅうご活動かつどう救援きゅうえん物資ぶっし配分はいぶんおこないました。

義援金ぎえんきん全額ぜんがく義援金ぎえんきん配分はいぶん委員いいんかいへおおくりします》
日本赤十字社にほんせきじゅうじしゃは、被災ひさい都道府県とどうふけん設置せっちされる義援金ぎえんきん配分はいぶん委員いいんかい義援金ぎえんきん全額ぜんがくおくりします。
義援金ぎえんきんどう委員いいんかいさだめる配分はいぶん基準きじゅんしたがって、市区しく町村ちょうそんとう自治体じちたい配分はいぶんされ、被災ひさい方々かたがた生活せいかつ支援しえん役立やくだてられます。
義援金ぎえんきん日本赤十字社にほんせきじゅうじしゃ活動かつどう資金しきん事務じむ経費けいひ使つかわれることは一切いっさいありません。

海外かいがい救援きゅうえんきん海外かいがい発生はっせいした災害さいがい紛争ふんそうによる被災ひさいしゃ支援しえんするために》
世界せかい各国かっこく赤十字せきじゅうじしゃあか新月しんげつしゃつうじて被災ひさいこく赤十字せきじゅうじしゃせられる「海外かいがい救援きゅうえんきん」は、被災ひさいこく赤十字せきじゅうじしゃおこな被災ひさいしゃ支援しえん活動かつどう役立やくだてられます。
被災ひさいしゃへの医療いりょう衣食住いしょくじゅう支援しえんといった緊急きんきゅう救援きゅうえん復興ふっこう支援しえん健康けんこう問題もんだいくるしむ人々ひとびと状態じょうたい改善かいぜんするための保健ほけん衛生えいせい活動かつどう展開てんかいしています。

活動かつどう資金しきん義援金ぎえんきん海外かいがい救援きゅうえんきんちがい.pdf

活動資金・義援金・海外救援金の違い.jpg

物資ぶっし寄付きふけていますか?

物資ぶっし輸送ゆそう配付はいふには時間じかん費用ひようがかかるなどロジスティクスでの課題かだい現地げんちでの平等びょうどう配付はいふ課題かだいしょうじることから、原則げんそく物資ぶっし支援しえんではなく、金銭きんせんによるご寄付きふをおねがいしております。

せいただいた寄付きふきんにより、現地げんち必要ひつよう物資ぶっしやサービスを提供ていきょうできるよう、効率こうりつてき支援しえんつとめています。

寄付きふきん返金へんきん可能かのうですか?

日本赤十字社にほんせきじゅうじしゃ入金にゅうきんされた寄付きふ原則げんそくとして返金へんきんいたしかねます。ご了承りょうしょうください。

寄付きふりの辞退じたいについて

日本赤十字社にほんせきじゅうじしゃは、以下いか場合ばあい寄付きふとう辞退じたいさせていただく場合ばあいがあります。
1.暴力ぼうりょく威力いりょく詐欺さぎてき手法しゅほう駆使くしして経済けいざいてき利益りえき追求ついきゅうする集団しゅうだんまたは個人こじんからの寄付きふ判明はんめいした場合ばあい寄付きふきん
2.犯罪はんざい収益しゅうえきによる寄付きふ判明はんめいした場合ばあい寄付きふきん
3.その
上記じょうき1~2いずれにも該当がいとうしない場合ばあいでも、ご寄付きふ趣旨しゅし目的もくてき、その関連かんれん事情じじょうが、日本赤十字社にほんせきじゅうじしゃほう定款ていかんさだめにまらず上記じょうきのような国内こくないほう行政ぎょうせい機関きかんからしめされている指針ししんまえ、日本赤十字社にほんせきじゅうじしゃとしてのりを辞退じたいをさせていただく場合ばあいがあります。