管理かんり帳票ちょうひょうをペーパーレス化か。
タブレットから始はじまる製造せいぞう現場げんば改革かいかく。

兵庫ひょうご・大阪おおさか・滋賀しがに9工場こうじょうを構かまえ、パン、和洋わよう菓子かし、サンドイッチ、麺めん、惣菜そうざい、米飯べいはんなど幅広はばひろい食品しょくひんを量販りょうはん店てんやコンビニエンスストアに供給きょうきゅうしているオイシス様さま。長年ながねん、各かく工場こうじょうにおいて品質ひんしつ管理かんりや生産せいさん管理かんりを紙かみの帳票ちょうひょうで行おこなっていたが、その数かず、種類しゅるいが膨大ぼうだいな量りょうになっていたことから、業務ぎょうむフローの見直みなおしに挑戦ちょうせん。全ぜん工場こうじょうに200台だいのタブレットを導入どうにゅうするとともに、「Microsoft 365 with KDDI」と帳票ちょうひょう電子でんし化かのためのクラウドサービスを活用かつようし、ペーパーレス化かを実現じつげんした。これにより業務ぎょうむ効率こうりつ化かやコスト削減さくげんはもちろん、Microsoft Teamsの活用かつようで社員しゃいん間あいだコミュニケーションも活性かっせい化かするなど、タブレットを中心ちゅうしんに、製造せいぞう現場げんばに改革かいかくの輪わが広ひろがっている。

オイシス様さまでは、食品しょくひん製造せいぞうに関かかわるさまざまな品質ひんしつ管理かんりを紙かみの帳票ちょうひょうで行おこなっており、その数かずは約やく40種類しゅるいにおよび、一いちカ月かげつ間あいだに使用しようする帳票ちょうひょうの枚数まいすうも2万まん枚まいを超こえていた。大串おおぐし様さまは「以前いぜんから、コスト削減さくげんや業務ぎょうむ効率こうりつ化かのためのペーパーレス化かが大おおきな課題かだいになっていました。今回こんかい、製造せいぞう現場げんばにタブレットなどを導入どうにゅうしたことで、帳票ちょうひょうの約やく1/4を電子でんし化かすることができ、想像そうぞう以上いじょうに大おおきな効果こうかを得えることができました」と語かたる。
また、KDDI まとめてオフィスからタブレットを導入どうにゅうした理由りゆうについて岸きし様さまは「他社たしゃと比較ひかく検討けんとうしましたが、破損はそんや紛失ふんしつなどトラブル発生はっせい時じに代替だいたい機きをすぐに用意よういしてくれるなど、手厚てあついサポートを期待きたいできることが決きめ手てになりました。キッティング作業さぎょうの際さいには、営業えいぎょう担当たんとう者しゃのほか、同社どうしゃ・神戸こうべ支店してんのメンバーが応援おうえんに駆かけつけてくれ、運用うんよう開始かいし後ごも構内こうないの電波でんぱ状況じょうきょうを気きにかけてもらうなど、つねに安心あんしんして利用りようできるようにサポートしてもらっています」と言いう。

帳票ちょうひょうの電子でんし化かによって、手書てがき作業さぎょうや回覧かいらん、捺印なついんなどの手間てまがなくなり、管理かんり作業さぎょうが大幅おおはばに効率こうりつ化かできた。荒尾あらお様さまは「現場げんばでは、水みずや消毒しょうどく用ようアルコールで帳票ちょうひょうが濡ぬれてしまい、破やぶれたり、判読はんどくが困難こんなんになることがありましたが、そういった心配しんぱいもなくなりました。発生はっせいするおそれがあった記入きにゅう漏もれも、タブレットなら入力にゅうりょくを忘わすれるとアラートが鳴なるので、一ひとつひとつ目視もくしで確認かくにんする手間てまもありません。さらに、現場げんばで入力にゅうりょくしたデータは自動じどう集計しゅうけいされるため帳票ちょうひょうの転記てんき作業さぎょうも不要ふようとなり、先行せんこうして導入どうにゅうした神戸こうべ工場こうじょうでは、月間げっかん約やく100時じ間あいだの削減さくげんにつながっています」と言いう。また、今回こんかいのペーパーレス化かに際さいしては、既存きそんの帳票ちょうひょうをそのまま電子でんし化かするのではなく、業務ぎょうむフローの見直みなおしも含ふくめた改革かいかくを行おこない、その役割やくわりを若手わかて社員しゃいんに任まかせたという。荒尾あらお様さまは「デジタルネイティブの感覚かんかくで管理かんり方法ほうほうを見直みなおしてもらうことは若手わかて社員しゃいんのモチベーション向上こうじょうにつながりますし、ベテラン社員しゃいんにタブレットの使つかい方かたを教おしえてもらうことで、スムーズな浸透しんとうを果はたすこともできました」と振ふり返かえる。

また、タブレットの導入どうにゅうは、社内しゃないコミュニケーションの活性かっせい化かにも役立やくだっている。岡野おかの様さまは「現場げんばの若手わかて社員しゃいんはパソコンに触ふれる機会きかいが少すくなかったので、グループウェアによるコミュニケーションの輪わに入はいりにくい面めんがありました。しかし、身近みぢかにタブレットがあることで、例たとえば設備せつびについて気きになっていることをMicrosoft Teamsのチャットなどで発信はっしんして、詳くわしい先輩せんぱいから回答かいとうを得えるなど、気軽きがるなコミュニケーションが広ひろがっています」と効果こうかを語かたる。 また荒尾あらお様さまは「構内こうない放送ほうそうや内線ないせん電話でんわで行おこなっていた事務所じむしょと現場げんばとの連絡れんらくをタブレットとMicrosoft Teamsで容易よういに行おこなえるようになりました。ビデオ会議かいぎを活用かつようすれば、現場げんばを離はなれず会議かいぎにも参加さんかできます。さらに、作業さぎょう品質ひんしつを平準へいじゅん化かするために手順てじゅん書しょを電子でんし化かし、画像がぞうや動画どうがも添そえてタブレットで閲覧えつらんできるようにする取とり組くみも始はじめています。タブレットは、製造せいぞう現場げんばとの親和しんわ性せいが非常ひじょうに高たかいので、今後こんごも台数だいすうの増加ぞうかを含ふくめ、さらに活用かつようの幅はばを広ひろげていきたいと思おもっています」と言いう。

オイシス様さまのタブレットご利用りよう概要がいよう