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格安SIM/格安スマホ【LINEMO】公式サイト|機種変更について|手続き方法

機種きしゅ変更へんこう
ついて
機種きしゅ変更へんこう
ついて

SIMフリーの端末たんまつをご自身じしん
用意よういください。
その端末たんまつにLINEMOの
SIMカードをして、
初期しょき設定せっていおこなえば完了かんりょうです。

端末たんまつ用意ようい

SIMを挿替

初期しょき設定せってい

端末たんまつはどこで購入こうにゅうできるの?

メーカー公式こうしきサイトや家電かでん量販りょうはんてん、その通販つうはんなどで購入こうにゅうできます。かならずLINEMOの動作どうさ確認かくにんんでいる端末たんまつであるかご確認かくにんください。

初期しょき設定せっていってどうやるの?

完了かんりょう

よくある質問しつもんよくある質問しつもん

Q.
データ移行いこうはどうすればいいの?
ひら

A.自身じしんおこなっていただきます。事前じぜんにIDなどをひかえたり、バックアップをったりしてください。
iPhoneの場合ばあい、iOS 12.4以上いじょうであればクイックスタート簡単かんたんなのでオススメです。

機種きしゅ変更へんこうまえにやっておいたほう
いことはなにですか?

Q.
機種きしゅ変更へんこうしたらおサイフケータイは
  どうなるの?
Q.
機種きしゅ変更へんこうしたらおサイフケータイはどうなるの?
ひら

A. おサイフケータイ対応たいおうサービスごと手続てつづきが必要ひつようです。事前じぜん準備じゅんび必要ひつよう場合ばあいがあるので、機種きしゅ変更へんこう完了かんりょうまえなにをする必要ひつようがあるか確認かくにんしましょう。

Q.
LINEのぎはどうすれば
  いいですか?
Q.
LINEのぎはどうすればいいですか?
ひら

A. あたらしいはしまつでもおなじアカウントでLINEをするためには、事前じぜん準備じゅんび必要ひつようです。

Q.
いま頑張がんばっているゲームアプリも
  そのままげますか?
Q.
いま頑張がんばっているゲームアプリもそのままげますか?
ひら

A. アプリごと方法ほうほうことなります。アプリないのヘルプやおわせなどで、方法ほうほうをご確認かくにんください。

eSIMの機種きしゅ変更へんこうeSIMの機種きしゅ変更へんこう

利用りようちゅうだったiPhoneをiOS 17以降いこうにアップデートすることで、「eSIMクイック転送てんそう」によりeSIMさい発行はっこう手続てつづ不要ふよう機種きしゅ変更へんこう可能かのうです。

  • ※iPadOS 17.2以降いこうのiPadでもご利用りようできます。

iOS 17へのアップデートができない場合ばあいは、My MenuにてeSIMさい発行はっこうおこなってください。

SIMタイプを変更へんこうSIMタイプを変更へんこう

SIMカードからeSIMに、eSIMからSIMカードに変更へんこうしたい場合ばあいは、下記かきからお手続てつづきができます。

受付うけつけ時間じかん:9:00 ~ 20:30(年中ねんじゅう無休むきゅう

iPhone のほう
こちらもご確認かくにんください

iPhone(iOS 17以降いこう同士どうし機種きしゅ変更へんこうにSIMタイプを変更へんこうしたい場合ばあいは、「eSIMクイック転送てんそう」により設定せっていすることにより手続てつづ不要ふよう変更へんこう可能かのうです。

  • ※iPhone(iOS 16以前いぜん)/ iPad(iPadOS 17.1.2以前いぜん) / AndroidなどのOSの場合ばあいはeSIMクイック転送てんそう対応たいおうしていません。

さい発行はっこうしたい場合ばあいさい発行はっこうしたい場合ばあい

おなじSIMタイプをさい発行はっこうしたい場合ばあいは、下記かきからお手続てつづきができます。

SIMカードのさい発行はっこう

受付うけつけ時間じかん:9:00 ~ 20:30(年中ねんじゅう無休むきゅう

  • 初期しょき不良ふりょうによるさい発行はっこう(SIM受領じゅりょうから8日間にちかんまで可能かのう)の場合ばあいは、契約けいやく完了かんりょうメールなどに記載きさいされているLINEMO申込もうしこみ窓口まどぐちにご連絡れんらくください。

eSIMのさい発行はっこう