お客きゃくさまサポート

• ※2022年ねん4月がつ1日にちより平日へいじつの受付うけつけ時間じかんを18時じまでに変更へんこういたしました。お客きゃくさまのお手元てもとにあるパンフレットや証券しょうけん等とうに記載きさいされている表記ひょうきと異ことなっている場合ばあいがあり、ご迷惑めいわくをお掛かけし申もうし訳わけございません。
• ※年末ねんまつ・年始ねんしは休業きゅうぎょうさせていただきます。
• ※正確せいかくなお客きゃくさま対応たいおうを行おこなうために発信はっしん者しゃ番号ばんごうの通知つうちをお願ねがいしております。発信はっしん者しゃ番号ばんごうを非ひ通知つうちに設定せっていされている場合ばあいは、電話でんわ番号ばんごうの最初さいしょに「186」をダイヤルしてからおかけくださいますようお願ねがいいたします。
• ※ご相談そうだん内容ないようにより、代理だいり店てんまたは担当たんとう部署ぶしょをご案内あんないすることがあります。

自動車じどうしゃ保険ほけんをご検討けんとう中ちゅうで試算しさんをご希望きぼうのお客きゃくさまは、「GKクルマの保険ほけん Web試算しさんサービス」をご利用りようください。
オペレーターへのご相談そうだんをご希望きぼうのお客きゃくさまは、以下いかお電話でんわ番号ばんごうへご連絡れんらくください。

• GK クルマの保険ほけん Web試算しさんサービス

受付うけつけ時間じかん

平日へいじつ 9:00～18:00
土日どにち・祝日しゅくじつ 9:00～17:00

• ※2022年ねん4月がつ1日にちより平日へいじつの受付うけつけ時間じかんを18時じまでに変更へんこういたしました。お客きゃくさまのお手元てもとにあるパンフレットや証券しょうけん等とうに記載きさいされている表記ひょうきと異ことなっている場合ばあいがあり、ご迷惑めいわくをお掛かけし申もうし訳わけございません。
• ※年末ねんまつ・年始ねんしは休業きゅうぎょうさせていただきます。
• ※海外かいがいからはご利用りよういただけません。
• ※以下いか該当がいとう日びのお電話でんわでの連絡れんらくは特とくに混雑こんざつが予想よそうされます。
  • 休業きゅうぎょう明あけの翌よく営業えいぎょう日び、月末げつまつ月がつ初はつ
  • 毎月まいつき26日にちのお支払しはらい日び ※一部いちぶ金融きんゆう機関きかんは27日にち（土日どにち・祝日しゅくじつの場合ばあいは翌よく営業えいぎょう日び）

あらかじめ以下いかをご用意よういの上じょうご連絡れんらくください。概算がいさんでお見積みつもりいたします。

• 他たの保険ほけん会社かいしゃからの切替きりかえをご検討けんとう中ちゅうの方ほう：現在げんざい他社たしゃでご契約けいやくしている自動車じどうしゃ保険ほけんあるいは火災かさい保険ほけんの保険ほけん証券しょうけん
• 新規しんきに取得しゅとくしたお車くるまでの契約けいやくをご検討けんとう中ちゅうの方ほう：お車くるまの情報じょうほうがわかるもの（車くるま検証けんしょう、またはその写うつし）
  • ※お車くるまの車種しゃしゅ、初度しょど登録とうろく年月としつき、型式けいしき等とうを確認かくにんさせていただきます。

• 火災かさい保険ほけん（新規しんきでのご契約けいやく）：建物たてものの情報じょうほうがわかるもの（建物たてもの登記とうき簿ぼ謄本とうほん、またはその写うつし）
  • ※建物たてものの構造こうぞう、延のべ床ゆか面積めんせき等とうを確認かくにんさせていただきます。

保険ほけん料りょうの決定けっていの仕組しくみについて