よくあるご質問しつもん

dアカウント連携れんけいの
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Q1dアカウントとOCNメールアドレス（OCN ID）の連携れんけいは完了かんりょうしているのに、OCNトップページやOCN アプリにログイン後ご、訪問ほうもんポイントボタンを押下おうかすると本ほんページ（訪問ほうもんポイントページ）が表示ひょうじされます。

A1新規しんきで訪問ほうもんポイントをご利用りようの場合ばあい、訪問ほうもんポイントはdアカウントを連携れんけい後ご、販売はんばい店てん様さまなどのご都合つごうにより最大さいだいで翌々日よくよくじつ昼ひる12時じ以降いこうからご利用りよういただけます。連携れんけい後ごすぐにはご利用りよういただけませんのでご了承りょうしょうください。

Q2dアカウントとOCNメールアドレス（OCNID）を連携れんけいしましたが、いつから訪問ほうもんポイントがdポイントに交換こうかんされて進呈しんていされますか？

A2連携れんけいした日ひの翌月よくげつの進呈しんていから訪問ほうもんポイント1日にち分ぶんをdポイント1ポイントに交換こうかんして翌月よくげつにまとめて進呈しんていします。
例れい：連携れんけい日び11/10→12月に（11月の訪問ほうもんポイント押下おうか分ぶんを）dポイントに交換こうかんして進呈しんてい。

※dポイント進呈しんてい日びまでに連携れんけい解除かいじょや退会たいかいした場合ばあいはdポイントの進呈しんていはされません。

Q3訪問ほうもんポイントボタンを押下おうかしたはずなのに、訪問ほうもんポイントカレンダーに「P」マークがついていません。

A3以下いかのような事例じれいが見みられます。今いま一度いちどご確認かくにんください。

・OCNトップページやOCN アプリを表示ひょうじしたが訪問ほうもんポイントボタンを押下おうかしていない。

・OCNトップページやOCN アプリにログインしたが訪問ほうもんポイントボタンを押下おうかしていない。

・前日ぜんじつに訪問ほうもんポイントボタンを押下おうかして「進呈しんていしました」の表示ひょうじになり（トップページを開ひらいたままにしていたなどの理由りゆうで）当日とうじつは訪問ほうもんポイントボタンを押下おうかしていない。

訪問ほうもんポイントを確実かくじつに獲得かくとくしていただくために、お手数てすうですが以下いかの動作どうさを行おこなっていただきますようお願ねがいします。

・訪問ほうもんポイントボタンを押下おうかする前まえに、OCNトップページを再さい読よみ込こみ（リロード）する。

・訪問ほうもんポイントボタンを押下おうかする前まえに、OCNトップページにログインしているか確認かくにんする。ログインしていない場合ばあいは訪問ほうもんポイントは進呈しんていされません。

・訪問ほうもんポイントボタンを押下おうかした後のち、すぐに訪問ほうもんポイントカレンダーの「P」マークを確認かくにんする。

Q4OCNトップページで訪問ほうもんポイントを押下おうかできたのに、OCN アプリで押下おうかできません。

A4訪問ほうもんポイントは1日にち1回かい、OCNトップページのPC面めん・OCNトップページのスマホ面めん・OCN アプリのうち1つのみで獲得かくとくすることができます。（1日にちに複ふく数すう回かい獲得かくとくすることはできません。）