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日興イージートレードにおける不正アクセスにご注意ください（2023年9月4日）│お客様へのお知らせ│ＳＭＢＣ日興証券

お客様きゃくさまへのお知しらせ

2023年ねん9月がつ4日にち
ＳＭＢＣ日興証券にっこうしょうけん株式会社かぶしきがいしゃ

日興にっこうイージートレードにおける不正ふせいアクセスにご注意ちゅういください

今般こんぱん、当社とうしゃの一部いちぶのお客きゃくさまの日興にっこうイージートレードにおいて、お客きゃくさま以外いがいの第三者だいさんしゃが不正ふせいに入手にゅうしゅした口座こうざ番号ばんごうとパスワード情報じょうほうを用もちい、お客きゃくさまになりすましてログイン等とうを行おこなっている事案じあんが発覚はっかくしております。

本日ほんじつまでの当社とうしゃの調査ちょうさにおいて、不正ふせいなログインのあったことが確認かくにんされたお客きゃくさまにつきましては、当社とうしゃより、お電話でんわやメール、および日興にっこうイージートレード内ないのメッセージボックスにて個別こべつに状況じょうきょうをお知しらせし、パスワードの変更へんこうを依頼いらいしております。また、該当がいとうするお客きゃくさまにつきましては、パスワード変更へんこうが完了かんりょうするまでの間あいだ、一時いちじ的てきにお取引とりひきを制限せいげんさせていただいております。
当社とうしゃより個別こべつに連絡れんらくを差さし上あげているお客きゃくさまにおかれましては、不正ふせいアクセスの被害ひがいからお客きゃくさまのご資産しさんを守まもるため、速すみやかなパスワードの変更へんこうをお願ねがいいたします。

当社とうしゃの日興にっこうイージートレードをご利用りようのお客きゃくさまにご心配しんぱいとご迷惑めいわくをおかけする事態じたいが生しょうじましたことを、深ふかくお詫わび申もうし上あげます。

また、個別こべつの連絡れんらくを当社とうしゃから差さし上あげていないお客きゃくさまにおかれましても、口座こうざ番号ばんごうやパスワード等とうは、第三者だいさんしゃに知しられることがないよう、ご自身じしんで厳重げんじゅうに管理かんりしていただきますようお願ねがいいたします。万まんが一いち、身みに覚おぼえのない取引とりひきの履歴りれき等とうがあった場合ばあいには、下記かきコンタクトセンターまでお問とい合あわせください。

  • 1.本件ほんけんについての当社とうしゃの調査ちょうさ状じょう況きょう
    本件ほんけんに関かんする当社とうしゃの調査ちょうさにおいて、当社とうしゃからのお客きゃくさま情報じょうほうの流出りゅうしゅつは確認かくにんされておりません。他方たほう、悪意あくいのある第三者だいさんしゃが何なんらかの方法ほうほうで取得しゅとくしたお客きゃくさまの口座こうざ番号ばんごうやパスワード情報じょうほう等とうを流出りゅうしゅつさせていることが、公的こうてき機関きかんにより確認かくにんされております。不正ふせいにログインされたお客きゃくさまの一部いちぶにおいては、当該とうがい流出りゅうしゅつが確認かくにんされた時期じきからパスワードを変更へんこうしていない方ほうが含ふくまれることから、当社とうしゃとしては、流出りゅうしゅつしたこれらの情報じょうほうを利用りようして不正ふせいなログインを試こころみられた可能かのう性せいがあると考かんがえております。
    現時点げんじてんでは、不正ふせいにログインされたお客きゃくさまの口座こうざからご資産しさんが流出りゅうしゅつする事態じたいは確認かくにんされておりませんが、お客きゃくさま以外いがいの第三者だいさんしゃが、日興にっこうイージートレードにおいて、不正ふせいに保有ほゆう株式かぶしきの売却ばいきゃくを行おこなったと思おもわれる事態じたいが1件けん判明はんめいしております。
  • 2.お客きゃくさまにお願ねがいしたいこと
    より安心あんしんして日興にっこうイージートレードをご利用りよういただくために、お客きゃくさまご自身じしんによるセキュリティ対策たいさくについてご紹介しょうかいいたしますので、ご対応たいおうをお願ねがいいたします。
    • ・安全あんぜん性せいの高たかいパスワードを設定せっていする
    • ・身みに覚おぼえがない前回ぜんかいログイン日時にちじや出金しゅっきん、取引とりひきが無ないか確認かくにんする
    • ・メールアドレスを登録とうろくする
    • ・出金しゅっきん時じに二に要素ようそ認証にんしょうを利用りようする
    (https://www.smbcnikko.co.jp/news/attention/security/index3.html)
  • 3.不正ふせいアクセス防止ぼうしへの取とり組くみ
    当社とうしゃでは、不正ふせいアクセスによる被害ひがいを未然みぜんに防ふせぐため、日本にっぽん証券しょうけん業ぎょう協会きょうかいが定さだめる『インターネット取引とりひきにおける不正ふせいアクセス等とう防止ぼうしに向むけたガイドライン』に則のっとり、継続けいぞく的てきにログイン時じ等とうのセキュリティ対策たいさくやモニタリングの高度こうど化かに取とり組くんでおります。
    2023年ねん7月がつ以降いこう、安全あんぜん性せいの高たかいログインパスワードの設定せっていを必須ひっすとさせていただいておりますので、当社とうしゃの定さだめる設定せっていルールを満みたしていないお客きゃくさまにおかれましては、お早はやめの変更へんこうをお願ねがいいたします。
    (https://www.smbcnikko.co.jp/news/customer/2023/n_20230417_01.html)
  • 4.本件ほんけんに関かんするお問とい合あわせ窓口まどぐち
    日興にっこうコンタクトセンター　0120-166-250
    【平日へいじつ】9：00〜17：30 ※祝日しゅくじつ・年末年始ねんまつねんしを除のぞく

以　上うえ