個人 情報 の取 り扱 い
個人 情報 の保護 に関 する基本 方針
株式会社 テレビ東京 (以下 「弊社 」といいます)は、高度 情報 通信 社会 の進展 により、個人 情報 の利用 の拡大 と有用 性 の増大 に伴 い、個人 の権利 権益 が損 なわれることのないよう、個人 情報 の取 り扱 いについての基本 方針 を掲 げ、これを遵守 します。
また、個人 情報 保護 法 の義務 規定 の適用 除外 に該当 する報道 ・著述 を目的 とした個人 情報 を取 り扱 う場合 には、「報道 ・著述 分野 における個人 情報 の保護 に関 する方針 」に基 づき、適切 な保護 に努 めます。
- 1.
法令 等 の遵守 - ・
個人 情報 に関 する法令 、規則 、契約 、社内 ルール等 を守 ります。 - 2.
個人 情報 の取得 について - ・
個人 情報 の取得 に際 しては、その利用 目的 を明 らかにします。 - ・
個人 情報 は利用 目的 に適 った範囲 の内容 に限 って取得 します。 - ・
個人 情報 の取得 は、法令 の定 めに従 い、適正 な方法 で行 います。 - ・
法令 で定 める場合 を除 き、あらかじめ本人 の同意 を得 ないで要 配慮 個人 情報 を取得 しません。 - 3.
個人 情報 の利用 について - ・
個人 情報 は、明 らかにした利用 目的 の範囲 内 で利用 します。 - ・
明 らかにした利用 目的 以外 の目的 で個人 情報 を利用 するときは、法令 で認 められている場合 を除 き、書面 ・FAX ・電子 メール等 により、本人 の同意 を得 て行 います。 - ・
個人 情報 の利用 にあたっては、違法 又 は不当 な行為 を助長 し、又 は誘発 するおそれがある方法 を用 いません。 - 4.
個人 データの安全 管理 について - ・
個人 データへの不正 なアクセス、又 は個人 情報 の紛失 、破壊 、改 ざん及 び漏 えい等 の防止 その他 個人 データの管理 を適切 に行 うため必要 な措置 を講 じます。 - ・
個人 データは利用 目的 に必要 な範囲 で最新 かつ正確 な内容 となるよう努 めます。 - ・
個人 データの保存 期間 は必要 な範囲 で短 く定 め、ウェブサイト等 に掲示 します。 - ・
保存 期間 を終了 した個人 データは、裁断 ・溶解 ・破砕 のほか、情報 の復元 が不可能 な方法 で消去 します。 - ・ ここでの
個人 データには、弊社 が取得 し、又 は取得 しようとしている個人 情報 であって、個人 データとして取 り扱 われることが予定 されているものを含 みます。 - 5.
従業 者 と委託 先 の監督 について - ・
役職 員 に対 し個人 情報 の保護 をはじめ必要 な教育 ・啓発 を行 い、安全 管理 が図 られるよう監督 します。 - ・
個人 データの取 り扱 いを委託 する場合 は、個人 データを適切 に取 り扱 っていると認 められる委託 先 を選定 し、適切 な監督 をします。 - 6.
第三者 提供 の制限 について - ・
個人 データは、原則 として本人 の同意 を得 ずに第三者 に提供 しません。 - 7.
個人 関連 情報 の第三者 提供 について - ・
第三者 が個人 関連 情報 を個人 データとして取得 することが想定 されるときは、法令 の定 めるところにより本人 の同意 等 の必要 な確認 をしないで、当該 個人 関連 情報 を当該 第三者 に提供 しません。 - 8.
保有 個人 データの開示 請求 等 への対応 について - ・
個人 情報 の本人 から、自己 の保有 個人 データについて開示 、訂正 、追加 又 は削除 を求 められた場合 は、本人 であることを確認 した上 で、誠実 に対応 します。 - 9.
苦情 への対応 について - ・
個人 情報 の取 り扱 いに関 する苦情 について、適切 かつ迅速 な対応 に努 めます。 - 10.
漏 えい等 への対応 について - ・
個人 データの漏 えい、滅失 、毀損 等 、問題 が発生 した場合 は、適切 な措置 を講 じます。なお、不正 の目的 をもって行 われたおそれがある行為 による漏 えい、滅失 、毀損 等 の場合 、個人 データには、弊社 が取得 し、又 は取得 しようとしている個人 情報 であって、個人 データとして取 り扱 われることが予定 されているものを含 みます。
報道 ・著述 分野 の個人 情報 保護 に関 する基本 方針
-
報道 ・著述 分野 における情報 の自由 な流通 と、憲法 に保障 された表現 の自由 は、健全 な民主 主義 社会 の基盤 を成 すことはいうまでもなく、報道 機関 はこうした行為 によって社会 に貢献 する公共 的 な使命 を負 っています。
このため、個人 情報 保護 法 では、報道 ・著述 を目的 とした個人 情報 の取 り扱 いに関 しては、第 4章 に定 める義務 規定 の適用 を免除 し、自主 的 に個人 情報 の適切 な取 り扱 いを確保 するための措置 を講 じるよう求 めています。
株式会社 テレビ東京 は、報道 ・著述 分野 の個人 情報 の扱 いについては、以下 の方針 に基 づき、報道 倫理 ガイドライン等 の内規 によって、その適切 な運用 に努 めます。 - 1.
個人 情報 は適正 な手段 で取得 するよう努 めます。 - 2.
取得 に際 しては、原則 として報道 ・著述 目的 であることを明 らかにします。 - 3.
個人 情報 は、原則 として他 の目的 に流用 しません。 - 4.
個人 データは、正確 かつ最新 の内容 に保 つように努 めます。 - 5.
個人 データの紛失 、破壊 、改 ざん、漏 えい等 がないよう安全 に管理 します。 - 6.
個人 情報 に関 する苦情 等 に対 しては、迅速 、誠実 に対応 します。
個人 情報 の取 り扱 いについて
株式会社 テレビ東京 が収集 、利用 させていただく個人 情報 の取 り扱 いに関 しては、次 の通 りとします。- 1.
個人 情報 の利用 目的 -
*
個人 情報 の利用 目的 は以下 の(1)~(6)のとおりです。
なお、取得 の状況 からみて利用 目的 が明 らかであると判断 される場合 は、あらためてお知 らせしない場合 もあります。 - (1)
放送 番組 (配信 コンテンツも含 めます。以下 同 じ)や事業 イベント等 に関 する募集 事業 (懸賞 ・プレゼント、番組 参加 、キャンペーン等 )への応募 によりお預 かりした個人 情報 (弊社 のウェブサイト経由 のものを含 む) - ・ ご
応募 いただいた懸賞 ・プレゼント等 の抽選 ・通知 ・発送 のため
なお、懸賞 当選 者 につきましては、事前 に確認 の上 、氏名 等 の個人 情報 を番組 等 で公表 させていただく場合 があります。 - ・
視聴 者 情報 の調査 等 の実施 ため - ・ ご
協力 いただいた調査 に対 して謝礼 等 をお送 りするため - ・
他 のキャンペーン、イベントに関 する情報 提供 のため - ・ いただいたご
意見 や年齢 、性別 、お住 まいの地域 等 の情報 を分析 して放送 番組 制作 等 の参考 とさせていただくため - (2) ウェブサイト
等 により運営 される各種 オンラインサービスの会員 登録 によりお預 かりした個人 情報 - ・
各種 会員 制 サービスへの登録 の確認 や各種 オンラインサービス等 のご提供 のため - ・
弊社 の放送 番組 や事業 イベント等 のご案内 のため - ・ ご
協力 いただいた調査 に対 して謝礼 等 をお送 りするため - ・
皆様 のご利用 の状況 や年齢 、性別 、お住 まいの地域 等 の情報 を分析 して、サービスの改善 や新 サービスの開発 に役立 てるため - (3)
事業 イベント等 への申込 ・参加 によりお預 かりした個人 情報 - ・
事業 イベント等 のお申 し込 みの確認 や入場 券 等 をお届 けするため - ・ いただいたご
意見 や年齢 、性別 、お申 し込 み、参加 の履歴 等 の情報 を分析 して今後 の事業 イベント活動 の参考 とさせていただくため - ・
他 の事業 イベントのご案内 をさせていただくため - ・ ご
協力 いただいた調査 に対 して謝礼 等 をお送 りするため - (4)
番組 へのリクエスト・お問 い合 わせ等 をいただいた視聴 者 の個人 情報 - ・ いただいたご
意見 や年齢 、性別 、お住 まいの地域 等 の情報 を分析 して放送 番組 制作 等 の参考 とさせていただくため - ・ ご
意見 等 に関 するご連絡 のため - (5)
通信 販売 、ショッピングへの申 し込 みによりお預 かりした個人 情報 - ・ お
買 い上 げいただいた商品 の発送 やサービス提供 のため - ・
商品 やサービス代金 の収納 のため - ・
新 商品 、新 サービスのご紹介 、ご案内 のため - ・
通信 販売 、ショッピング事業 についてのアンケート送付 のため - (6)
業務 に関連 して名刺 やメールを交換 するなどしてお預 かりした個人 情報 - ・
業務 上 の通知 、連絡 、情報 共有 のため - ・
商品 、サービスのご紹介 、ご案内 のため - 2.
個人 データの保存 期間 - (1)
視聴 者 の皆様 等 から、懸賞 、プレゼントの応募 、番組 へのリクエスト・お問 い合 わせによりお預 かりした個人 データの保存 期間 は、原則 として利用 目的 の終了 日 から6ヵ月 以内 とします。 - (2)
上記 (1)以外 の個人 データの保存 期間 は、法令 等 の定 め及 び弊社 の業務 上 の必要 に基 づき、最短 の期間 を定 めます。 - (3)
保存 期間 が終了 した個人 データは完全 に消去 、又 は廃棄 します。 - 3.お
預 かりした個人 情報 を安全 に管理 するために行 う措置 - ここでの
個人 データには、弊社 が取得 し、又 は取得 しようとしている個人 情報 であって、個人 データとして取 り扱 われることが予定 されているものを含 みます。 - (1)
人的 な安全 管理 措置 について 個人 データを取 り扱 う従業 者 に対 し秘密 の保持 をはじめ必要 な教育 、研修 及 び啓発 を行 い、個人 データの安全 管理 が図 られるよう適切 な監督 を行 います。- (2)
組織 的 な安全 管理 措置 について 個人 データを安全 に管理 するため社内 に個人 情報 管理 事務 局 を設置 するとともに、情報 セキュリティ統括 責任 者 及 び部署 ごとに個人 情報 管理 責任 者 を定 め、適切 な監督 を行 います。- (3)
物理 的 な安全 管理 措置 について 個人 データの取 り扱 いは専用 のエリアで行 い、個人 データを取 り扱 う機器 、電子 媒体 等 は施錠 して引出やロッカーで保管 する、ワイヤーロックで固定 する等 、盗難 又 は紛失 等 を防止 する対策 を実施 します。- (4)
技術 的 な安全 管理 措置 について 外部 からの不正 なアクセスを防止 するために各 機器 にウイルス対策 ソフトを導入 する、ソフトウェアの更新 を迅速 に実施 して脆弱 性 を排除 する、などの対策 を実施 します。- (5)
委託 に伴 う外国 へのデータ提供 又 は外国 でのデータ保管 について 個人 データの取 り扱 いを外国 の事業 者 に委託 する、又 は外国 にあるサーバーで保管 する場合 は、当該 個別 サービスのウェブサイト上 に掲載 した利用 規約 で必要 な情報 を公表 します。- 4.
個人 データの外部 委託 - ・
個人 データの取 り扱 いを外部 に委託 する場合 には、社内 ルールに則 り、情報 の安全 管理 が確保 されると確認 された委託 先 を選定 し、適切 な監督 を実施 します。 - 5.
個人 データの共同 利用 について - ・ より
良 い放送 番組 の制作 や各種 オンラインサービスのご提供 のため、住所 、氏名 、年齢 、性別 、電話 番号 、メールアドレス、その他 お申 し込 みやご意見 を頂戴 するときに皆様 にご記入 いただいた情報 、各種 サービスのご利用 状 況 、各種 サービスへのお申込 みや参加 の履歴 情報 を、弊社 と弊社 のグループ企業 や、TXNネットワーク局 等 との間 で、適切 な保護 措置 を講 じた上 で、共同 利用 する場合 があります。 - ・
事業 イベントのチケットご購入 者 や各種 アンケートにお答 えいただいた方々 に対 し、他 のイベントのご案内 等 を行 うため、住所 、氏名 、年齢 、性別 、電話 番号 、メールアドレス、その他 事業 イベントのチケットご購入 や各種 アンケートにお答 えいただいた際 にお預 かりした情報 、各種 イベントへのお申込 みや参加 の履歴 情報 を、弊社 と共催 企業 等 との間 で、適切 な保護 措置 を講 じた上 で、共同 利用 させていただく場合 があります。なお、その場合 には公表 あるいはご本人 に通知 します。 - ・ お
取引 先様 と名刺 交換 した際 の名刺 に記載 された氏名 、職位 、会社 名 、住所 、電話 番号 、FAX番号 、メールアドレスその他 名刺 に記載 された情報 を、事業 活動 における連絡 や情報 共有 、事業 活動 及 びサービスのご案内 のために、弊社 と弊社 のグループ企業 との間 で共同 利用 させていただきます。 - ・
番組 に出演 した方 ・制作 に関 わった方 への謝金 の支払 いや、支払 い状況 の確認 のために、これらの方 の住所 、氏名 、電話 番号 、振込 先 、支払 い状況 、所属 先 の情報 を、弊社 のグループ企業 との間 で、適切 な保護 措置 を講 じた上 で、共同 利用 させていただきます。 - ・
弊社 は、番組 などの製作 委員 会 に参加 する企業 や業務 提携 先 の企業 等 と個人 情報 を共同 利用 する場合 があります。その場合 、あらかじめ利用 目的 、データ項目 、利用 者 の範囲 および管理 責任 者 を明確 にし、通知 又 は公表 します。 - ・
個人 情報 の管理 に責任 を有 する者 東京 都 港 区 六本木 3-2-1六本木 グランドタワー株式会社 テレビ東京 代表 取締役 社長 石川 一郎 - 6.
保有 個人 データの利用 目的 の通知 、開示 ・訂正 (追加 ・削除 )、利用 停止 (消去 )、第三者 提供 の停止 及 び第三者 提供 記録 の開示 について 弊社 では、本人 又 はその代理人 からの開示 ・訂正 ・利用 停止 等 の求 めに対応 させていただきます。なお、報道 ・著述 目的 で取得 した個人 情報 に該当 する場合 は、開示 ・訂正 ・利用 停止 等 のご請求 に対応 できない場合 もありますので、あらかじめご了承 願 います。番組 の取材 などについての請求 はこちらから- (1)
個人 情報 管理 事務 局 開示 等 の求 めは所定 の申請 書 に必要 書類 を添付 の上 、①下記 宛 に郵送 いただくか、②下記 の各 「電子 窓口 」からご請求 ください。なお、郵送 の場合 は封筒 に朱 書 きで「開示 等 請求 書類 在中 」とお書 き添 えください。また、代理 の方 が手続 きされる場合 には、②の「電子 窓口 」からのご請求 は受 け付 けられません。郵送 にてお手続 きください。
① 〒106‐8007東京 都 港 区 六本木 3-2-1六 本木 グランドタワー
株式会社 テレビ東京 個人 情報 管理 事務 局 - *
弊社 のウェブサイトを通 じて「テレ東 パス」「テレビ東京 ID」等 の会員 として登録 され、サーバーに保存 されている個人 情報 は、各種 変更 フォーム等 から変更 ・削除 等 をすることができます。
ご登録 された会員 専用 のウェブサイトで受 け付 けています。 - * なお、「テレ
東 パス」「テレビ東京 ID」を利用 したサービスに関 してのお問 い合 わせは、各 サービスの問 い合 わせ窓口 までお願 いします。 - (2) ご
請求 の内容 - ①
弊社 が保有 している個人 データの利用 目的 の通知 に関 する開示 請求 - ②
弊社 が保有 している個人 データの開示 請求 - ③
弊社 が保有 している個人 データの内容 の訂正 、追加 又 は削除 に関 する請求 - ④
弊社 が保有 している個人 データの利用 停止 又 は消去 に関 する請求 - ⑤
弊社 が保有 している個人 データの第三者 提供 の停止 に関 する請求 - ⑥
弊社 が保有 している個人 データの第三者 提供 記録 の開示 請求 - (3)
郵送 でのお手続 の方法 郵送 で「開示 等 の求 め」を行 う場合 は、上記 (1)の窓口 にお問 い合 わせいただき、請求 用紙 をご請求 いただくか、次 の申請 書 (A)をダウンロードし、所定 の事項 を全 てご記入 の上 、本人 確認 のための書類 (B)を同封 し、株式会社 テレビ東京 個人 情報 管理 事務 局 宛 にご郵送 ください。なお、代理 の方 がお手続 きされる場合 には、(A)及 び(B)に加 えて、代理 であることを示 す書類 (未成年 者 又 は成年 被 後見人 の法定 代理人 の場合 はそれを証明 する書類 、任意 代理人 の場合 は本人 からの委任 状 )を同封 してください。- A
弊社 所定 の申請 書 -
・
開示 請求 書
・内容 訂正 等 請求 書
・利用 停止 請求 書 - B
本人 確認 のための書類 本人 の氏名 と住所 が記載 された公的 証明 書 (運転 免許 証 、健康 保険 の被 保険 者 証 、マイナンバーカード(表面 )、パスポート、在留 カード、年金 手帳 等 )の中 から2種類 を選 び、そのコピーを同封 してください。- (4)
利用 目的 の通知 、個人 データ及 び第三者 提供 記録 の開示 請求 に関 する手数料 について 郵送 での回答 を希望 される場合 は1件 の申請 ごとに500円 - 500
円 分 の郵便 切手 を同封 して郵送 で申請 ください。なお、その他 実費 を要 した場合 は、別途 請求 させていただく場合 があります。 - *
手数料 が不足 していた場合 、及 び手数料 が同封 されていなかった場合 は、その旨 ご連絡 申 し上 げますが、所定 の期日 までにお支払 いがない場合 は、開示 の求 めがなかったものとして対応 させていただきます。 - (5) 「
開示 等 の求 め」に対 する回答 方法 原則 として申請 書 で指定 された方法 でご回答 申 し上 げます。郵送 での回答 をご希望 の場合 は必 ず500円 分 の郵便 切手 を同封 して郵送 でご請求 ください。- 7.
個人 情報 に関 する苦情 について - (1)
個人 情報 の取 り扱 いに関 する苦情 のお申出 先 や弊社 の個人 情報 の取 り扱 いに関 する苦情 については、下記 までお申 し出 ください。 - ● お
電話 による場合 株式会社 テレビ東京 個人 情報 管理 事務 局 - 03-6632-7777(
代表 ) - *
受付 時間 祝日 を除 く月 ~金 午前 10時 ~12時 午後 1時 ~5時 です。 - ただし、
年末年始 等 弊社 の休業 日 は休 ませていただきます - ● お
手紙 による場合 - 〒106‐8007
東京 都 港 区 六本木 3-2-1六 本木 グランドタワー 株式会社 テレビ東京 個人 情報 管理 事務 局 - ● ご
来社 について 直接 ご来社 いただいてのお申 し出 はお受 けいたしかねますので、その旨 ご了承 賜 りますようお願 い申 し上 げます。- (2)
認定 個人 情報 保護 団体 について 弊社 は、個人 情報 保護 法 に基 づく認定 個人 情報 保護 団体 「一般 財団 法人 放送 セキュリティセンター」の対象 事業 者 です。弊社 の対応 に対 して疑問 等 があり、解決 を必要 とされる場合 は、上記 団体 へのご相談 も可能 です。- <お
問合 せ先 >一般 財団 法人 放送 セキュリティセンター個人 情報 保護 センター
https://www.sarc.or.jp/hogo/kaiketu-c.html
(連絡 先 は上記 URLに掲載 されています) - 8.
個別 サービスの登録 情報 と利用 規約 について - ○ 「テレ
東 パス」や「テレビ東京 ID」等 、テレビ東京 グループが提供 する各 サービスを利用 するために登録 された個人 情報 は各 利用 規約 等 に基 づき適切 に管理 します。 - ○ 「テレ
東 パス」や「テレビ東京 ID」の利用 規約 と個別 のサービス利用 規約 に矛盾 がある場合 、個別 のサービス利用 規約 を優先 します。 - 9.
匿名 加工 情報 の取 り扱 いについて - 「
匿名 加工 情報 の取 り扱 いについて」をご参照 ください。 - 10.
視聴 データの取 り扱 いについて - 「
視聴 データの取 り扱 いについて」をご参照 ください。 - 11.アクセスデータの
利用 について - 「アクセスデータ
利用 について」をご参照 ください。 - 12.その
他 、ご注意 いただきたい事項 - ○
弊社 の各 サイトは、他社 のサイトへのリンクを含 んでいます。弊社 は、個人 情報 に関 する弊社 からの業務 委託 により運営 されているリンク先 企業 のサイト以外 は、個人 情報 保護 やサイトの内容 に関 して責任 を負 いかねます。 - ○
弊社 のウェブサイトにて個人 情報 収集 する際 には、入力 した内容 をSSLによる暗号 化 処理 を施 し、サーバーに送信 します。
2024