お役立やくだちリスト

滋賀しが県けん国際こくさい協会きょうかい「しが外国がいこく人じん相談そうだんセンター」

外国人相談窓口

県内けんない在住ざいじゅうの外国がいこく人じんの方々かたがたを対象たいしょうに、生活せいかつ相談そうだん窓口まどぐちを開設かいせつしています。労働ろうどう・医療いりょう・教育きょういくなどの生活せいかつをしていく上うえでの問題もんだいについて、外国がいこく語ごのできる相談そうだん員いんが、相談そうだんに応おうじ、情報じょうほうの提供ていきょうや専門せんもん窓口まどぐちの紹介しょうかいを行おこなっています。電話でんわやFAX、メールでの相談そうだんも受うけ付つけています（相談そうだん上じょう、知しり得えた秘密ひみつは厳守げんしゅします）。

相談そうだん料りょう

無料むりょう

対応たいおう可能かのうな言語げんご

日本語にほんご・ポルトガル語ご・スペイン語ご・英語えいご・タガログ語ご・ベトナム語ご
➢ その他たの言語げんごは、通訳つうやくコールセンターを通とおしての対応たいおうとなります。

相談そうだん日びおよび対応たいおう時間じかん

月つき～金曜日きんようび（土日どにち祝日しゅくじつ、年末年始ねんまつねんしはお休やすみ）　10:00～17:00

電話でんわ、FAX、メールでの相談そうだん

しが外国がいこく人じん相談そうだんセンター案内あんないちらし＆ポケットガイド

市町しちょう外国がいこく人じん相談そうだん窓口まどぐち一覧いちらん

相談そうだん窓口まどぐち
大津おおつ市役所しやくしょ 観光かんこう振興しんこう課かMICE推進すいしん室しつ

対応たいおう言語げんご
英語えいご
対応たいおう言語げんごに対たいする補足ほそく
英語えいご以外いがいの言語げんごについては、ボランティアが対応たいおう可能かのうな場合ばあいもありますので、相談そうだんしてください。
TEL
077-528-2864
FAX
077-523-4053
Email
otsu1616@city.otsu.lg.jp
相談そうだん内容ないよう
市役所しやくしょの各課かくか窓口まどぐちでの通訳つうやくのみ行おこないます。不在ふざいの場合ばあいもあるので、なるべく事前じぜんに連絡れんらくしてください。
対応たいおう日び・時間じかん
月曜げつよう-金曜きんよう 9:00-17:00

相談そうだん窓口まどぐち
（公おおやけ財ざい）大津おおつ市し国際こくさい親善しんぜん協会きょうかい　外国がいこく人じん無料むりょう個別こべつ相談そうだん

対応たいおう言語げんご
日本語にほんご
対応たいおう言語げんごに対たいする補足ほそく
通訳つうやくの方ほうとお越こしください。
TEL
077-525-4711
FAX
077-525-4004
Email
info@oiga.jp
相談そうだん内容ないよう
全般ぜんぱん（入国にゅうこく管理かんり手続てつづき・国籍こくせき、帰化きか、国際こくさい結婚けっこん・離婚りこん、養子ようし縁組えんぐみ、認知にんち、相続そうぞく、起業きぎょう等とう）
対応たいおう日び・時間じかん
第だい２水曜すいよう　17:30-. 18:15-,19:00-
対応たいおう日び・時間じかんに対たいする補足ほそく
事前じぜん予よ約やく要よう
counsel_note
通訳つうやくの方ほうとお越こしください。
事前じぜん予よ約やく要よう
（予よ約やく受付うけつけ時間じかん　火ひ～土ど　9:00-17:00）＊前日ぜんじつの13時じまで
＊zoomでの相談そうだん可か。

相談そうだん窓口まどぐち
ひこね外国がいこく人じん相談そうだんセンター

対応たいおう言語げんご
ブラジル・ポルトガル語ご
英語えいご
簡体字かんたいじ中国語ちゅうごくご
対応たいおう言語げんごに対たいする補足ほそく
ベトナム語ご
他たの言語げんごは、オペレーターによるビデオ通訳つうやくや機械きかい翻訳ほんやくで対応たいおう
住所じゅうしょに対たいする補足ほそく
彦根ひこね市役所しやくしょ3階かい人権じんけん政策せいさく課か・彦根ひこね市役所しやくしょ中央ちゅうおう町まち別館べっかん1階かい
TEL
0749-30-6113
FAX
0749-24-8577
Email
kokusai@ma.city.hikone.shiga.jp
相談そうだん内容ないよう
行政ぎょうせい一般いっぱん・生活せいかつ
対応たいおう日び・時間じかん
【ポルトガル語ご】月曜げつよう-金曜きんよう　8:30-17:15　（第だい１・第だい３木曜もくよう以外いがい）、第だい１、第だい３木曜もくよう　8:30-19:00
【英語えいご】月曜げつよう-金曜きんよう　8:30-17:15
【中国ちゅうごく語ご】火曜かよう、金曜きんよう　（水曜すいよう）8:30-17:15
【ベトナム語ご】火曜かよう、木曜もくよう　（金曜きんよう）　8:30-17:15

相談そうだん窓口まどぐち
長浜ながはま市役所しやくしょ　　１階かい市民しみん課か在留ざいりゅう関連かんれん窓口まどぐち

対応たいおう言語げんご
ブラジル・ポルトガル語ご
スペイン語ご
英語えいご
対応たいおう言語げんごに対たいする補足ほそく
ベトナム語ご　火曜かよう　13:00-17:15、木曜もくよう　13:00-19:00
その他た言語げんごは翻訳ほんやく機き、タブレット遠隔えんかく通訳つうやく対応たいおう
TEL
0749-65-8711
FAX
0749-65-6571
Email
katsuyaku@city.nagahama.lg.jp
相談そうだん内容ないよう
行政ぎょうせい一般いっぱん・生活せいかつ
対応たいおう日び・時間じかん
月曜げつよう、火曜かよう、水曜すいよう、金曜きんよう　8:30-17:15
木曜もくようのみ　8:30-19:00

相談そうだん窓口まどぐち
近江八幡おうみはちまん市役所しやくしょ　各課かくかの窓口まどぐち

対応たいおう言語げんご
ブラジル・ポルトガル語ご
英語えいご
対応たいおう言語げんごに対たいする補足ほそく
やさしい日本語にほんごや、通訳つうやく機きを利用りようしての対応たいおうも可か。
TEL
0748-26-7092
FAX
0748-26-7092
Email
omi8man-i-a@gaia.eonet.ne.jp
相談そうだん内容ないよう
行政ぎょうせい一般いっぱん
対応たいおう日び・時間じかん
月曜げつよう-金曜きんよう　9:00-16:45

相談そうだん窓口まどぐち
草津くさつ市役所しやくしょ２階かいまちづくり協きょう働はたらけ課か

対応たいおう言語げんご
英語えいご
対応たいおう言語げんごに対たいする補足ほそく
その他たは翻訳ほんやく機き、タブレット遠隔えんかく通訳つうやく（10言語げんご）で対応たいおう
TEL
077-561-2337
FAX
077-561-2482
Email
machi@city.kusatsu.lg.jp
相談そうだん内容ないよう
通訳つうやくのみ
対応たいおう日び・時間じかん
月曜げつよう-金曜きんよう　9:00～16:00

相談そうだん窓口まどぐち
守山もりやま市し国際こくさい交流こうりゅう協会きょうかい　（守山もりやま市民しみん交流こうりゅうセンター内ない）

対応たいおう言語げんご
英語えいご
TEL
077-583-4653
FAX
077-583-4653
Email
info@mkokusai.org
相談そうだん内容ないよう
行政ぎょうせい一般いっぱん・一般いっぱん
対応たいおう日び・時間じかん
月曜げつよう-金曜きんよう　9:00-16:30
counsel_note
英語えいご以外いがいの言語げんごについては、事前じぜんに相談そうだんください。時間じかん内ないに限かぎり、電話でんわ相談そうだんも受うけ付つけます。

相談そうだん窓口まどぐち
栗東りっとう国際こくさい交流こうりゅう協会きょうかい　栗東りっとう市役所しやくしょ3階かい

対応たいおう言語げんご
ブラジル・ポルトガル語ご
TEL
077-551-0293
FAX
077-551-0432
Email
mail@rifa.jp
相談そうだん内容ないよう
行政ぎょうせい一般いっぱん
対応たいおう日び・時間じかん
水曜すいよう　13:00～17:00

相談そうだん窓口まどぐち
甲賀こうが市役所しやくしょ　市民しみん活動かつどう推進すいしん課か　

対応たいおう言語げんご
ブラジル・ポルトガル語ご
スペイン語ご
TEL
0748-69-2146
FAX
0748-63-4582
Email
koka10042000@city.koka.lg.jp
相談そうだん内容ないよう
行政ぎょうせい通訳つうやく
対応たいおう日び・時間じかん
月曜げつよう-金曜きんよう　8:30-17:15
counsel_note
市しの行政ぎょうせいで対応たいおうできないものは、相談そうだん機関きかんを紹介しょうかい。

相談そうだん窓口まどぐち
甲賀こうが市役所しやくしょ　子育こそだて政策せいさく課か

対応たいおう言語げんご
ブラジル・ポルトガル語ご
スペイン語ご
TEL
0748-69-2176
FAX
0748-69-2298
Email
koka10291000@city.koka.lg.jp
相談そうだん内容ないよう
行政ぎょうせい通訳つうやく
対応たいおう日び・時間じかん
月曜げつよう-金曜きんよう　8:30-17:15
counsel_note
市しの行政ぎょうせいで対応たいおうできないものは、相談そうだん機関きかんを紹介しょうかい。

相談そうだん窓口まどぐち
甲賀こうが市し　生活せいかつ支援しえん課か

対応たいおう言語げんご
ブラジル・ポルトガル語ご
スペイン語ご
TEL
0748-69-2158
FAX
0748-60-4085
Email
koka10253025@city.koka.lg.jp
相談そうだん内容ないよう
行政ぎょうせい通訳つうやく
対応たいおう日び・時間じかん
月曜げつよう～金曜きんよう　8:30-17:15

相談そうだん窓口まどぐち
甲賀こうが市し多た文化ぶんか共生きょうせいセンター

対応たいおう言語げんご
日本語にほんご
ブラジル・ポルトガル語ご
スペイン語ご
英語えいご
対応たいおう言語げんごに対たいする補足ほそく
その他たの言語げんごはタブレット通訳つうやく
住所じゅうしょ
甲賀こうが市し水口みずぐち町まち本丸ほんまる１番ばん２０号ごう
住所じゅうしょに対たいする補足ほそく
近江おうみ鉄道てつどう　水口みずぐち城南しろみなみ駅えき下車げしゃ　徒歩とほ７分ふん
TEL
0748-70-3721
FAX
0748-70-6468
Email
info@koka-tabunka.jp
相談そうだん内容ないよう
相談そうだん全般ぜんぱん
対応たいおう日び・時間じかん
火曜かようから日曜にちよう　9:00～17:00
対応たいおう日び・時間じかんに対たいする補足ほそく
要よう予約よやく

相談そうだん窓口まどぐち
野洲やす市役所しやくしょ　企画きかく調整ちょうせい課か・各課かくかの窓口まどぐち

対応たいおう言語げんご
簡体字かんたいじ中国語ちゅうごくご
英語えいご
フィリピン語ご
韓国かんこく語ご･朝鮮ちょうせん語ご
ブラジル・ポルトガル語ご
スペイン語ご
対応たいおう言語げんごに対たいする補足ほそく
その他た（ベトナム語ご、インドネシア語ご、ヒンディー語ご、フランス語ふらんすご、ロシア語ご、ミャンマー語ご）
（テレビ電話でんわを使用しようしての遠隔えんかく通訳つうやく）
TEL
077－587-6039
FAX
077－586-2200
Email
kikaku@city.yasu.lg.jp
相談そうだん内容ないよう
行政ぎょうせい一般いっぱん
対応たいおう日び・時間じかん
月曜げつよう～金曜きんよう　8:30-17:15

相談そうだん窓口まどぐち
野洲やす市し国際こくさい協会きょうかい

対応たいおう言語げんご
英語えいご
住所じゅうしょ
野洲やす市し小篠原こしのはら2100番地ばんち１
住所じゅうしょに対たいする補足ほそく
野洲やす市役所しやくしょ南みなみ別館べっかん
TEL
077-586-3106
FAX
077-586-3139
Email
yifa@gaia.eonet.ne.jp
相談そうだん内容ないよう
一般いっぱん
対応たいおう日び・時間じかん
月曜げつよう-金曜きんよう　9:00-17:00

相談そうだん窓口まどぐち
湖南こなん市役所しやくしょ　東ひがし庁舎ちょうしゃ1階かい人権じんけん擁護ようご課か

対応たいおう言語げんご
ブラジル・ポルトガル語ご
TEL
0748-71-2354
FAX
0748-72-3788
Email
jinken@city.shiga-konan.lg.jp
相談そうだん内容ないよう
行政ぎょうせい一般いっぱん
対応たいおう日び・時間じかん
月曜げつよう-金曜きんよう　8:30-17:15
counsel_note
原則げんそく市内しない在住ざいじゅう・在勤ざいきん対象たいしょう。
外国がいこく人じん受入うけいれ環境かんきょう整備せいび交付こうふ金きんを活用かつようし「湖南こなみ市し一元いちげん的てき外国がいこく人じん相談そうだん窓口まどぐち」を設置せっち。ポケトーク等とうを用もちいた多言たげん語ご対応たいおうや、タブレットでのｗｅｂ会議かいぎシステムによる遠隔えんかく通訳つうやく対応たいおうが可能かのう。


市民しみん課か、収納しゅうのう課か、福祉ふくし政策せいさく課か、保健ほけんセンターにも外国がいこく人じん相談そうだん通訳つうやく（ポルトガル語ご）を配置はいち。

相談そうだん窓口まどぐち
湖南こなみ市し国際こくさい協会きょうかい

対応たいおう言語げんご
ブラジル・ポルトガル語ご
対応たいおう言語げんごに対たいする補足ほそく
ベトナム語ご　第だい４金曜きんよう　8:30-17:00
住所じゅうしょに対たいする補足ほそく
　湖南こなん市役所しやくしょ西にし庁舎ちょうしゃ4階かい
TEL
0748-69-7530
FAX
0748-69-7530
Email
kia@gaea.ocn.ne.jp
相談そうだん内容ないよう
一般いっぱん
対応たいおう日び・時間じかん
月曜げつよう-金曜きんよう　8:30～17:00
counsel_note
原則げんそく市内しない在住ざいじゅう・在勤ざいきん対象たいしょう

相談そうだん窓口まどぐち
高島たかしま市し国際こくさい協会きょうかい

対応たいおう言語げんご
英語えいご
対応たいおう言語げんごに対たいする補足ほそく
ベトナム語ご
TEL
0740-20-1180
FAX
0740-20-5757
Email
tifa822@ares.eonet.ne.jp
対応たいおう日び・時間じかん
不定期ふていき（ボランティアで対応たいおう）
対応たいおう日び・時間じかんに対たいする補足ほそく
要よう予約よやく　

相談そうだん窓口まどぐち
東あずま近江おうみ市役所しやくしょ　新館しんかん１階かい　市民しみん生活せいかつ相談そうだん課か

対応たいおう言語げんご
ブラジル・ポルトガル語ご
対応たいおう言語げんごに対たいする補足ほそく
ポルトガル語ご以外いがいでタブレット端末たんまつを用もちいて対応たいおうできる言語げんごあり。
TEL
0748-24-5521（通訳つうやく席せき）
FAX
0748-24-0217
Email
sodan@city.higashiomi.lg.jp
相談そうだん内容ないよう
行政ぎょうせい一般いっぱん
対応たいおう日び・時間じかん
月曜げつよう-金曜きんよう　9:00-17:00
対応たいおう日び・時間じかんに対たいする補足ほそく
12:00-13:00は昼ひる休憩きゅうけい　※土ど・日にち・祝しゅくおよび年末年始ねんまつねんしは不可ふか
counsel_note
原則げんそく市内しない在住ざいじゅう対象たいしょう

相談そうだん窓口まどぐち
米原まいばら市役所しやくしょ山東さんとう支所ししょ地域ちいき振興しんこう課か

対応たいおう言語げんご
ブラジル・ポルトガル語ご
TEL
0749-53-517２（通訳つうやく専用せんよう）
Email
chiiki@city.maibara.lg.jp
相談そうだん内容ないよう
行政ぎょうせい一般いっぱん
対応たいおう日び・時間じかん
月曜げつよう-金曜きんよう　8:30-17:15

相談そうだん窓口まどぐち
NPO法人ほうじん米原まいばら市し多た文化ぶんか共生きょうせい協会きょうかい

対応たいおう言語げんご
ブラジル・ポルトガル語ご
簡体字かんたいじ中国語ちゅうごくご
住所じゅうしょに対たいする補足ほそく
米原まいばら市役所しやくしょ山東さんとう支所ししょ別館べっかん2階かい
TEL
0749-56-0577
Email
tabunkamb@gmail.com
相談そうだん内容ないよう
行政ぎょうせい一般いっぱん
対応たいおう日び・時間じかん
ポルトガル語ご ( Portuguese ) 月曜げつよう-金曜きんよう　9:00-17:00
中国ちゅうごく語ご　月曜げつよう－木曜もくよう　9:00-15:00

相談そうだん窓口まどぐち
日野ひの町まち役場やくば　1階かい　住民じゅうみん課か住民じゅうみん担当たんとう

対応たいおう言語げんご
ブラジル・ポルトガル語ご
対応たいおう言語げんごに対たいする補足ほそく
その他たの言語げんごはタブレット端末たんまつを用もちいて対応たいおうが可能かのう。
TEL
0748-52-6571
FAX
0748-52-2003
Email
jumin@town.shiga-hino.lg.jp
相談そうだん内容ないよう
行政ぎょうせい一般いっぱん
対応たいおう日び・時間じかん
月曜げつよう、水曜すいよう、木曜もくよう　9:00-17:00
counsel_note
相談そうだん窓口まどぐちとしての設置せっちではなく、行政ぎょうせいサービスの一環いっかんとしての翻訳ほんやく及および窓口まどぐち等とうでの通訳つうやく業務ぎょうむを行おこなうもの。

相談そうだん窓口まどぐち
愛あい荘しょう町まち役場やくば愛知あいち川がわ庁舎ちょうしゃみらい創そう生せい課か

対応たいおう言語げんご
ブラジル・ポルトガル語ご
対応たいおう言語げんごに対たいする補足ほそく
２名めいの相談そうだん員いん以外いがいには、ポケトークを1台だい配置はいち
TEL
0749-29-9046
FAX
0749-42-7377
Email
seisaku@town.aisho.lg.jp
相談そうだん内容ないよう
行政ぎょうせい一般いっぱん
対応たいおう日び・時間じかん
月曜げつよう、火曜かよう、金曜きんよう　8:30-17:15
水曜すいよう、木曜もくよう　　　　8:30-16:30
counsel_note
令れい和わ２年度ねんどより外国がいこく人じん受入うけいれ環境かんきょう整備せいび交付こうふ金きんを活用かつようした相談そうだん窓口まどぐちを設置せっち（みらい創そう生せい課か）
翻訳ほんやく及および窓口まどぐち等とうでの通訳つうやく業務ぎょうむを行おこなうもの。