ブランドの認知にんち度ど

ブランドの認知にんち度ど、つまりブランドの認識にんしき度どとは、お客様きゃくさまが名前なまえによって商品しょうひんまたはサービスのことをどれほど知しっているかを指さします。これは、商品しょうひんやサービスに対たいする消費しょうひ者しゃの関心かんしんの始はじまりです。ブランドの認知にんち度どは、消費しょうひ者しゃの購入こうにゅうまでの過程かていにおける最初さいしょのステップであり、ブランドとの関係かんけい性せいの出発しゅっぱつ点てんでもあります。

ある企業きぎょうのことを、その企業きぎょうの商品しょうひんを使つかっていないにもかかわらず認識にんしきできたり、思おもい出だしたり、結むすびつきを感かんじたりすることに疑問ぎもんを持もったことはありませんか？ それは、その企業きぎょうはブランドの認知にんち度どが高たかいからです。つまり、消費しょうひ者しゃがそれらのブランドをよく知しっている、または認識にんしきしているからです。

企業きぎょうのブランドとは、ロゴやキャッチフレーズのみにとどまりません。これは、販売はんばいする商品しょうひん、ストーリーを伝つたえる方法ほうほう、審美しんび性せい、提供ていきょうするカスタマーエクスペリエンスやブランドエクスペリエンス、企業きぎょう理念りねんなどを組くみ合あわせたものです。

たとえば、あなたの親友しんゆうについて考かんがえてみてください。初はじめて会あったとき、何なんらかの第だい一いち印象いんしょうを持もったことでしょう。その人ひととさらにやり取とりすることで、徐々じょじょに相手あいてに対たいする感かんじ方かたが形成けいせいされてきました。そして、それに基もとづいて、あなたは相手あいての人柄ひとがらや信念しんねんについて理解りかいを深ふかめてきました。あなたの心しんの中なかには、親友しんゆうについてある意味いみ「ブランド」のように確立かくりつしたイメージがあるはずです。それはあなたが相手あいてとの体験たいけんのあらゆることを組くみ合あわせて形成けいせいされます。

お客様きゃくさまによるブランドに対たいする認識にんしきは、時間じかんの経過けいかに伴ともなうさまざまな情報じょうほうに基もとづきます。企業きぎょうは、さまざまなタッチポイントで一貫いっかんしたメッセージとエクスペリエンスを提供ていきょうすることで、ブランドを構築こうちくします。その一貫いっかん性せい、メッセージとエクスペリエンスの繰くり返かえしは、ブランドを覚おぼえやすくするためのカギであり、ブランドの認知にんち度どを高たかめるためのカギともなります。

ブランドの認知にんち度どは、見込みこみ客きゃくが購入こうにゅうの検討けんとうを始はじめるタイミングで、そのブランドを最初さいしょに思おもい浮うかべるようになるのに役立やくだちます。結局けっきょくのところ、強力きょうりょくなブランドは重要じゅうようですが、ビジネスを成長せいちょうさせるには、消費しょうひ者しゃにブランドを知しってもらう必要ひつようがあります。ブランドの認知にんち度どは、信頼しんらいを育はぐくむのに役立やくだち、ブランドのストーリーを伝つたえたり、消費しょうひ者しゃとエクイティを構築こうちくしたりできるため重要じゅうようです。

2022年ねんにStatista社しゃが実施じっししたグローバル調査ちょうさによると、10人にん中ちゅう5人にんの消費しょうひ者しゃが、自分じぶんにとって魅力みりょく的てきなイメージを持もつブランドには、より多おおく支払しはらっても構かまわないと回答かいとうしました。Statista社しゃによると、「2022年ねんには、世界せかいの最もっとも価値かちある100のブランドの総そう価値かちが22％以上いじょう増加ぞうかし、過去かこ最高さいこうの8.7兆ちょうドルに達たっしました」。「比較ひかくすると、ちょうど2年ねん前まえは、この数字すうじは約やく5兆ちょうドルでした。」

ブランドの認知にんち度ども、企業きぎょうがその価値かち観かんとミッションを共有きょうゆうできる強力きょうりょくなアイデンティティを確立かくりつするのに役立やくだつため、重要じゅうようです。このようなつながりは消費しょうひ者しゃにとって重要じゅうようです。2022年ねんのAmazon AdsとEnvironics Researchのレポートによると、世界せかいの消費しょうひ者しゃの79%が、価値かち観かんが自分じぶんに合あったブランドから購入こうにゅうする可能かのう性せいが高たかいと答こたえています。

ブランドの認知にんち度どは、プロモーション、広告こうこく、ソーシャルメディアなどを通つうじて、お客様きゃくさまにブランドや商品しょうひんについて知しってもらうのに役立やくだちます。ブランドの認知にんち度どキャンペーンの成功せいこうは、ブランドや商品しょうひんを他たのブランドや商品しょうひんと差別さべつ化かするのに役立やくだちます。多おおくのブランドは、ブランドの認知にんち度どを検討けんとうと結むすびつけることができます。 ブランドや商品しょうひんを知しっている消費しょうひ者しゃが多おおければ多おおいほど、消費しょうひ者しゃが購入こうにゅうを検討けんとうする可能かのう性せいが高たかくなります。

購入こうにゅう過程かていは直線ちょくせん的てきではありませんが、従来じゅうらいのマーケティングファネルは、それを思おもい描えがき、認知にんち度どの重要じゅうよう性せいを実証じっしょうするための便利べんりな方法ほうほうであると言いえます。

認知にんち度どはファネルの最さい上部じょうぶにあり、そこに商品しょうひんについてさらに詳くわしく知しることに興味きょうみ・関心かんしんを持もつかもしれない消費しょうひ者しゃがいます。ここで肯定こうてい的てきな体験たいけんによりお客様きゃくさまの注目ちゅうもくを集あつめるブランドは、認知にんち度どを高たかめるのに役立やくだち、お客様きゃくさまにより多おおくの情報じょうほうを知しりたいと思おもってもらえる可能かのう性せいがあります。

お客様きゃくさまは、さらに情報じょうほうを求もとめるタイミングでファネルの次つぎの段階だんかいである検討けんとうに入はいります。つまり、購入こうにゅうを検討けんとうします。認知にんち度どのレベルで受うけ取とったインスピレーションに基もとづいて、購入こうにゅう意欲いよくが高たかまります。また、さらに得えた情報じょうほうを介かいして気持きもちが動うごかされたお客様きゃくさまは、購入こうにゅうに向むけたコンバージョンフェーズに入はいります。

プロセス全体ぜんたいを通とおして、見込みこみ客きゃくは選択肢せんたくしを絞しぼり込こんでいきます。すでにお客様きゃくさまとブランドの認知にんち度どがある企業きぎょうは、自社じしゃがどのような企業きぎょうで、他社たしゃと何なにが違ちがうのかを説明せつめいする必要ひつようがないため、一いち歩ほリードしています。基本きほん的てきに、そのような企業きぎょうはお客様きゃくさまへの「自己じこ紹介しょうかい」が済すんでいるため、見込みこみ客きゃくの購入こうにゅう決定けっていに関連かんれん性せいの高たかい、より具体ぐたい的てきな情報じょうほうの配信はいしんに集中しゅうちゅうすることができます。

たとえば、最先端さいせんたんの新あたらしいテレビについて聞きいて、興味きょうみ・関心かんしんを持もったとしましょう。そして、2つの企業きぎょうが同おなじテレビを同おなじような価格かかくで販売はんばいしているとします。1社しゃは全まったく知しらない企業きぎょうで、もう1社しゃはブランドの認知にんち度どが高たかい企業きぎょうです。2番目ばんめの企業きぎょうから商品しょうひんを購入こうにゅうしたことがなかったとしても、そのブランドの認知にんち度どは商品しょうひんに信頼しんらい性せいを与あたえる強つよみになります。だからこそ、ブランドの認知にんち度どを育成いくせいすることはとても重要じゅうようなのです。

人々ひとびとが注目ちゅうもくできる範囲はんいには限かぎりがあります。無数むすうのブランドが同おなじ消費しょうひ者しゃの注目ちゅうもくを奪うばい合あう中なかで、あなたのカテゴリーの商品しょうひんを考かんがえたときに、消費しょうひ者しゃが思おもいつく最初さいしょのブランドであることは役立やくだちます。大手おおてブランドはこのことを知しっています。だからこそ、人々ひとびとはそれらのブランドを知しっているのです。多おおくの消費しょうひ者しゃがそれらのブランドと、それらのブランドが提供ていきょうするものをすでに関連付かんれんづけていることは、偶然ぐうぜんではありません。そして、有名ゆうめいブランドが認知にんち度どの向上こうじょうに時間じかんをかけて投資とうししてきたのは間違まちがいではありません。

プロモーション、ソーシャルメディア、インフルエンサープログラム、そしてもちろんブランド広告こうこくは、企業きぎょうがブランドの認知にんち度どを高たかめるのに役立やくだちます。ブランドは、ストリーミング、コンテンツマーケティング、没入ぼつにゅう感かんのあるストーリーテリング、インタラクティブな広告こうこく、体験たいけん型がた広告こうこくなどを通つうじて、認知にんち度どを高たかめるための他ほかのクリエイティブな方法ほうほうも模索もさくしています。Statista社しゃの2022年ねんの調査ちょうさによると、世界中せかいじゅうのコンテンツマーケティングの主おもな目標もくひょうは「ブランドの認知にんち度どを向上こうじょうさせる」ことです。

たとえば、ブランドはスポンサーディスプレイ動画どうが広告こうこくを使用しようして、お客様きゃくさまが買かい物ものをしたりお気きに入いりのコンテンツを消費しょうひしたりする間あいだに、商品しょうひんやブランドストーリーをより記憶きおくに残のこるものにすることができます。スポンサーディスプレイ広告こうこくに動画どうがクリエイティブを使用しようし、「コンバージョンに合あわせた最適さいてき化か」の入札にゅうさつ額がく最適さいてき化かを選択せんたくした広告こうこく主ぬし様さまは、平均へいきんして売上うりあげの86%がブランド新規しんき顧客こきゃくの購入こうにゅう者しゃによるものであったのに対たいし、画像がぞうクリエイティブを使用しようした広告こうこく主ぬし様さまでは78%でした。¹ スポンサーブランド広告こうこくは、商品しょうひん検索けんさく結果けっかでブランドや商品しょうひんを紹介しょうかいするクリエイティブ広告こうこくでブランドが注目ちゅうもくを集あつめるのに役立やくだちます。すべてのスポンサーブランド広告こうこくフォーマットを使用しようした広告こうこく主ぬし様さまは、平均へいきんして売上うりあげの79%がブランド新規しんき顧客こきゃくによるものでした。²

Amazon Adsには、ブランドの認知にんち度どを測定そくていする方法ほうほうがいくつかあります。たとえば、ブランド新規しんき顧客こきゃく指標しひょうなどです。スポンサーブランド広告こうこくは、ブランド新規しんき顧客こきゃく指標しひょうを使用しようした独自どくじのレポートを提供ていきょうします。これは、過去かこ12か月げつ間あいだの新規しんき顧客こきゃくの総数そうすうまたは新規しんき顧客こきゃくによる売上うりあげ合計ごうけいを測定そくていするのに役立やくだちます。

カスタマージャーニーにおいてAmazon外がいの多おおくのチャネルが一定いっていの役割やくわりを果はたすことを理解りかいしていると、Amazonアトリビューションを使用しようしてオーディエンスがどのように商品しょうひんを発見はっけんしているかを把握はあくすることが可能かのうです。このコンソールは、検索けんさく、ソーシャル、動画どうが、ディスプレイ、メールなどにわたり、広告こうこくの効果こうか測定そくていを統一とういつするのに役立やくだちます。さまざまなタッチポイントにおけるデジタル広告こうこくの影響えいきょうを理解りかいすることで、認知にんち度どを向上こうじょうさせ、ブランドマーケティングの目標もくひょうを達成たっせいすることが可能かのうです。

どんな規模きぼの予算よさんでも、測定そくてい可能かのうな成果せいかを促進そくしんするのに役立やくだつ可能かのう性せいのあるソリューションがあります。

あらゆる規模きぼのブランドが、補完ほかん的てきなブランド構築こうちくソリューションを使用しようして、Amazon内ないで認知にんち度どを高たかめ、ビジネスを成長せいちょうさせています。そうしているのは、大だい企業きぎょうから、新あらたに自費じひ出版しゅっぱんしたKindle小説しょうせつを初はじめて宣伝せんでんする著者ちょしゃにいたるまで、そしてその間あいだに位置いちするあらゆる広告こうこく主ぬし様さまです。

認知にんち度どを高たかめ、見込みこみ客きゃくとより深ふかい関係かんけいを築きずくため、Amazon Adsは関連かんれん性せいの高たかい効果こうか的てきなソリューションを幅広はばひろく提供ていきょうしています。たとえば、スポンサーブランド広告こうこくは、購入こうにゅう者しゃがAmazon内ないで商品しょうひんを閲覧えつらんしたり発見はっけんしたりする際さいにブランドが働はたらきかけるのに役立やくだちます。カスタム見出みだしを作成さくせいして、お客様きゃくさまが購入こうにゅうしようとしているタイミングでブランドメッセージを共有きょうゆうし、商品しょうひんを紹介しょうかいすることができます。広告こうこく内ないのロゴをクリックすると、カスタムランディングページまたはストアに移動いどうします。ストアでは、より没入ぼつにゅう感かんのあるショッピング体験たいけんを通つうじて、ブランド商品しょうひんをさらに紹介しょうかいできます。セルフサービスのストアは、Amazon LiveでのストリーミングやPostsと同様どうよう、追加ついか費用ひようなしでブランドの認知にんち度どを高たかめるのに役立やくだちます。