営業えいぎょう担当たんとうの入力にゅうりょく負担ふたんを削減さくげん

LINE WORKS、営業えいぎょう支援しえんツール「Senses」と連携れんけい

SensesとLINE WORKSが連携れんけい

　クラウド営業えいぎょう支援しえんツール「Senses（センシーズ）」を提供ていきょうするマツリカは、ワークスモバイルジャパンが提供ていきょうする仕事しごと用ようのLINE「LINE WORKS」とSensesの連携れんけい機能きのうを5月11日にちより提供ていきょう開始かいしした。本ほん連携れんけいにより、LINE WORKS上じょうで入力にゅうりょくした営業えいぎょう案件あんけんの情報じょうほうを、Sensesに自動じどう連携れんけいすることが可能かのうになり、営業えいぎょう担当たんとうの入力にゅうりょく負担ふたんを大おおきく削減さくげんできるという。

　本ほん連携れんけいにより、LINE WORKSのトーク画面がめん上じょうから、Sensesに紐ひもづいた案件あんけん情報じょうほうを呼よび出だし、返信へんしんするように営業えいぎょう活動かつどう情報じょうほうを入力にゅうりょくできる。入力にゅうりょくした情報じょうほうはSensesに自動じどう反映はんえいされ、入力にゅうりょくの工数こうすう削減さくげんかつ精度せいどの高たかい営業えいぎょう活動かつどう情報じょうほう管理かんりが可能かのうとしている。

入力にゅうりょくした情報じょうほうはSensesに自動じどう反映はんえいされる

　多おおくの企業きぎょうがSFA／CRMの運用うんよう課題かだいとして抱かかえる「営業えいぎょう担当たんとうによるデータ入力にゅうりょく負荷ふかの高たかさ」、「導入どうにゅう後ごの定着ていちゃく率りつの低ひくさ」を解決かいけつするため、同社どうしゃはサービスリリース当初とうしょから「現場げんばの営業えいぎょう担当たんとうが使つかいたくなる機能きのう開発かいはつ」を大切たいせつにしてきたという。今回こんかい、日頃ひごろからLINE WORKSを利用りようする企業きぎょうにおいて、まるで会話かいわをするようなリズムでの情報じょうほう入力にゅうりょくを可能かのうにすることで、より一層いっそうの入力にゅうりょく負荷ふかの軽減けいげんを目指めざし、本ほん連携れんけい機能きのうの開発かいはつに着手ちゃくしゅした。なお、本ほん連携れんけいは、チャットボット内ない製せいツール「hachidori」を提供ていきょうするhachidoriと共同きょうどう開発かいはつした。