いつもニコニコをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ニコニコチャンネル・ニコニコプレミアムの会員費をクレジットカードでお支払いいただいており、お支払い方法に問題があるために請求が失敗している一部のユーザーへお送りしている通知内容に誤りがありました。
登録しているクレジットカードに問題がありご利用できない場合は、お手数ですが以下の日付をご確認いただき、期限内に登録情報の更新をお願いいたします。期限内にクレジットカードの変更・見直しがなければご利用中のサービスは自動で解約されます。
不具合内容
お支払い方法に問題があるために請求が失敗している一部のユーザーへお送りしている通知(メール、重要なお知らせ、定期お支払いの管理)に記載した、お支払い方法の変更・見直しの期限として設定されている日付に誤りがありました。
お支払い方法の変更・見直しの期限について
7月中にお支払い方法に問題があったユーザー
誤:2023年8月3日
正:2023年7月29日
6月中にお支払い方法に問題があったユーザー
誤:2023年7月4日
正:2023年6月28日
現在、定期お支払いの管理の記載内容の修正が完了し、正しい日付が表示されています。
ご不便、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
※既に送信しているメール、重要なお知らせに記載されている日付は間違った日付となりますのでご留意ください
※正しい日付はこちらから確認することができます
https://subs.nicovideo.jp/my/pay_method_settings