(Translated by https://www.hiragana.jp/)
【チャンネル/プレミアム】クレジットカードの請求が失敗している一部ユーザーへの通知内容に誤りがありました|ニコニコインフォ

CATEGORYカテゴリー

【チャンネル/プレミアム】クレジットカードの請求せいきゅう失敗しっぱいしている一部いちぶユーザーへの通知つうち内容ないようあやまりがありました

いつもニコニコをご利用りよういただき、まことにありがとうございます。
ニコニコチャンネル・ニコニコプレミアムの会員かいいんをクレジットカードでお支払しはらいいただいており、お支払しはら方法ほうほう問題もんだいがあるために請求せいきゅう失敗しっぱいしている一部いちぶのユーザーへおおくりしている通知つうち内容ないようあやまりがありました。

登録とうろくしているクレジットカードに問題もんだいがありご利用りようできない場合ばあいは、お手数てすうですが以下いか日付ひづけをご確認かくにんいただき、期限きげんない登録とうろく情報じょうほう更新こうしんをおねがいいたします。期限きげんないにクレジットカードの変更へんこう見直みなおしがなければご利用りようちゅうのサービスは自動じどう解約かいやくされます。



不具合ふぐあい内容ないよう

支払しはら方法ほうほう問題もんだいがあるために請求せいきゅう失敗しっぱいしている一部いちぶのユーザーへおおくりしている通知つうち(メール、重要じゅうようなおらせ、定期ていき支払しはらいの管理かんり)に記載きさいした、お支払しはら方法ほうほう変更へんこう見直みなおしの期限きげんとして設定せっていされている日付ひづけあやまりがありました。



支払しはら方法ほうほう変更へんこう見直みなおしの期限きげんについて

7がつちゅうにお支払しはら方法ほうほう問題もんだいがあったユーザー
あやま:2023ねん8がつ3にち
ただし:2023ねん7がつ29にち


6がつちゅうにお支払しはら方法ほうほう問題もんだいがあったユーザー
あやま:2023ねん7がつ4にち
ただし:2023ねん6がつ28にち


現在げんざい定期ていき支払しはらいの管理かんり記載きさい内容ないよう修正しゅうせい完了かんりょうし、ただしい日付ひづけ表示ひょうじされています。
不便ふべん、ご迷惑めいわくをおかけしてもうわけございません。


すで送信そうしんしているメール、重要じゅうようなおらせに記載きさいされている日付ひづけ間違まちがった日付ひづけとなりますのでご留意りゅういください
ただしい日付ひづけはこちらから確認かくにんすることができます
https://subs.nicovideo.jp/my/pay_method_settings


SHARE

PR