ChatGPTの発表はっぴょうから、1年ねんが経過けいかしようとしています。

熱狂ねっきょうは徐々じょじょに醒さめ、現在げんざいの利用りよう状じょう況きょうはLINEの調査ちょうさによると、全体ぜんたいの5％程度ていど。＊1

その中なかでも、仕事しごとで積極せっきょく的てきに利用りようしている人ひとは、1％程度ていどではないかと推測すいそくします。

では、この1％の人ひとたちはどのような方々かたがたで、どのように生成せいせいAIを仕事しごとで使つかっているのか？

9月の中旬ちゅうじゅんから、10月の末すえにかけて、私わたしは約やく40名めいの方ほうに取材しゅざいを行おこないました。

そして、私わたしは一ひとつの確信かくしんを得えました。

それは、「私わたしは間違まちがいなく10年ねん後ご、失業しつぎょうする」です。

私わたしは間違まちがいなく10年ねん後ご、失業しつぎょうする

なぜなら、現場げんばでの生成せいせいAI利用りようは、仕事しごとによっては

「ホワイトカラーの代替だいたい」

をかなり高たかいレベルでできることがわかったからです。

例たとえば、コンサルティング。

コンサルティングには、初期しょきの段階だんかいで、仮説かせつ構築こうちくという仕事しごとがあります。

平ひらたく言いうと、調査ちょうさ・提案ていあんにあたって「課題かだいはここにあるのではないか？」というアタリをつける行為こういです。

生成せいせいAI登場とうじょう前まえは、調査ちょうさを行おこなって過去かこの事例じれいを掘ほり返かえし、たたき台だいを作つくって有識者ゆうしきしゃとディスカッションを繰くり返かえし、仮説かせつを出だしていました。

これには通常つうじょう、2週間しゅうかん程度ていどを費ついやします。

しかし現在げんざい、ChatGPTを使つかえば、仮説かせつ構築こうちくの工数こうすうは1/10程度ていどで済すみます。

「調査ちょうさ」や「過去かこ事例じれい」の手間てまが激減げきげんしたからです。

あるいはSEO対策たいさくやwebマーケティング。

ChatGPTを使つかえば、ペルソナ抽出ちゅうしゅつ、検索けんさくキーワードの選定せんてい、検索けんさく意図いとの推測すいそくは、標準ひょうじゅん的てきなwebコンサルタントと同等どうとうのパフォーマンスを出だせます。

取材しゅざいの中なかでは、Amazon等とうのECサイトの商品しょうひん情報じょうほうや価格かかく推移すいいをChatGPTに分析ぶんせきさせている事例じれいもありました。

このように現在げんざいですら、限定げんていされた用途ようとでは、生成せいせいAIのパフォーマンスが、人ひとを凌駕りょうがするケースも多おおく見みられます。

（なお詳細しょうさいについてはここに書かききれないため、各かくセクションの「利用りよう事例じれいの詳細しょうさい」というリンク先さきを見みてください。）

◆コンサルティング・マーケティング用途ようとの事例じれいは以下いかの方々かたがたのご協力きょうりょくで取材しゅざいをさせていただきました（以下いかの利用りよう事例じれいの詳細しょうさい）

・マーケティングリサーチ会社かいしゃで10年ねんの経験けいけんを持もち、現在げんざいはリサーチ会社かいしゃを立たち上あげたyasuさん。

・映像えいぞう制作せいさく・web制作せいさくを手掛てがける浦島うらしま大介だいすけさん。

・元もと大手おおてUXコンサルティング会社かいしゃ「ビービット」のUXコンサルタント三宅みやけさん。

・群馬ぐんま県けん渋川しぶかわでPCサポートを生業せいぎょうとする田原たはらさん。

・生成せいせいAIの活用かつよう支援しえんを行おこなっているごまおさん。

・事業じぎょう開発かいはつコンサルティングを行おこなっている石井いしいさん。

・webデザイン・制作せいさく会社かいしゃを経営けいえいしている、エスケイワード代表だいひょう沢田さわださん。

・webマーケティング、EC運営うんえいに携たずさわるあゆみさん。

・BtoBマーケティングを手掛てがける、澤山さわやまモッツァレラさん。

サービス開始かいしから1年ねんもたたないAIが、これほどの水準すいじゅんに達たっしているとすれば、10年ねん後ごには私わたしのような職業しょくぎょうの業務ぎょうむの多おおくが、生成せいせいAIに代替だいたいされていても全まったく不思議ふしぎではありません。

もちろん『人間にんげんの方ほうが優すぐれていること』は残のこるでしょう。

しかし、その業務ぎょうむ量りょうは少すくなく、携たずさわる人ひとはごく一いち握にぎりになる可能かのう性せいはあります。

メディア運営うんえい、編集へんしゅうや秘書ひしょも生成せいせいAIに代替だいたいされる可能かのう性せい

もちろん、代替だいたい可能かのう性せいがある分野ぶんやは、コンサルティングやマーケティング分野ぶんやだけではありません。

本来ほんらいのChatGPTの用途ようとである、ビジネスシーンでの文書ぶんしょ生成せいせい能力のうりょくの活用かつようです。

メディアの記事きじを書かきたいと言いえば、記事きじを生成せいせいし、パンフレットを作つくりたいと言いえばパンフレットを生成せいせいしてくれます。

雑誌ざっしの取材しゅざい、書籍しょせきの構成こうせい、プロジェクトの募集ぼしゅう文書ぶんしょも、十分じゅうぶんアシスト可能かのう。

中なかには専門せんもん的てきに、士し業ぎょうの方ほうが「補助ほじょ金きんの申請しんせい」や、勉強べんきょう会かいを主宰しゅさいするための「資料しりょう作づくり」に活用かつようされている方ほうもいます。

簡単かんたんな翻訳ほんやくには、ほぼそのまま生成せいせいAIの出力しゅつりょくを使つかうことができます。

「メール返信へんしんはほぼChatGPTで、秘書ひしょ代かわりに使つかっている」とコメントする方ほうもいます。

現在げんざいの生成せいせいAIのクオリティでも十分じゅうぶんすぎるくらいの仕事しごとはたくさんありますから、これからバックオフィスの仕事しごとも代替だいたいが進すすむでしょう。

◆文書ぶんしょ生成せいせい能力のうりょくの活用かつよう事例じれいは以下いかの方々かたがたのご協力きょうりょくで取材しゅざいをさせていただきました（以下いかの利用りよう事例じれいの詳細しょうさい）

・雑誌ざっし『Mac Fan』編集へんしゅうの栗原くりはらさん。

・書籍しょせきの構成こうせい、オーダーメイド資料しりょうの作成さくせい事業じぎょうを手掛てがける田中たなかさん。

・SNSプラットフォーム事業じぎょうに携たずさわる高安たかやすさん。

・釣つりメディア（Oretsuri）運営うんえいの平田ひらたさん。

・ブラッシュメーカー会計かいけい事務所じむしょ経営けいえいの河野こうのさん。

・酒販しゅはんECサイト（Sake street）を運営うんえいする、藤田ふじたさん。

・社内しゃない勉強べんきょう会かい支援しえんサービス（cacumo）経営けいえいの、藤木ふじきさん。

・PMO業務ぎょうむに携たずさわり、副業ふくぎょうでOfficeソフトインストラクターとして活動かつどうする、森田もりたさん。

・地場じば産業さんぎょうの資金しきん調達ちょうたつを支援しえんする、公益こうえき財団ざいだん法人ほうじん京都きょうと地域ちいき創造そうぞう基金ききんの可児かにさん。

・船場ふなば経済けいざい新聞しんぶん編集へんしゅう長ちょう、Web販売はんばい代理だいり店てん制度せいどを支援しえんするwebサービス「Dairin」運営うんえいの大崎おおさきさん。

・アメリカ合衆国あめりかがっしゅうこくのニューヘイブンで大家たいかを営いとなむ、Kaoruさん。

私わたしはwebマーケティングの分野ぶんやで、記事きじ制作せいさくやライティング業務ぎょうむを行おこなっています。

しかし、生成せいせいAIの現在げんざいの状況じょうきょうを見みるに、「また私わたしの仕事しごとが減へりました。」と言いわざるを得えません。

プログラムコード生成せいせいもAIに

さらに、ChatGPTが生成せいせいできるのは「文書ぶんしょ」だけではありません。

技術ぎじゅつ者しゃの方ほうはよくご存ぞんじだと思おもいますが、生成せいせいAIはそれなりの水準すいじゅんで、プログラムコードを出力しゅつりょくすることが可能かのうです。

◆コード生成せいせいの活用かつよう事例じれいは以下いかの方々かたがたのご協力きょうりょくで取材しゅざいをさせていただきました（利用りよう事例じれいの詳細しょうさい）

・工数こうすう管理かんりソフト「タイムクラウド」運営うんえいの西にし小倉おぐらさん。

・大手おおて外資がいし系けい製薬せいやく会社かいしゃで研究けんきゅう者しゃとして勤務きんむする、QM_ODE_LAさん。

・お金かねのアドバイスを提供ていきょうするメディア「シェアーズカフェ」運営うんえい、FPの中嶋なかじまさん。

・精密せいみつ位置決いちぎめセンサ製造せいぞうの「メトロール」取締役とりしまりやくの松橋まつはしさん。

・プロンプトエンジニアのユウスケさん。

・美容びようクリニック「ファイアークリニック」でマーケティングと業務ぎょうむシステム開発かいはつを手掛てがける及川おいかわさん。

彼かれらの共通きょうつうの認識にんしきは「指示しじを工夫くふうすれば、そのまま使つかえることはないが、それなりの精度せいどでコードを生成せいせいしてくれる」です。

そういう意味いみでは、ハイエンドエンジニアは生成せいせいAIによって能力のうりょくがブーストされますが、ローエンドのエンジニアは仕事しごとがなくなる、と言いっても良よいかもしれません。

また、今いままではGoogleやサポート掲示板けいじばんなどで、疑問ぎもん点てんを検索けんさくしなければならなかったけれども、ChatGPTを使つかう事ことにより、調査ちょうさ工数こうすうを大おおきく削減さくげんできる、という意見いけんも非常ひじょうに多おおいものでした。

また、変かわった使つかい方かたとしては、従来じゅうらいは旧きゅうシステムからのデータ移行いこうに際さいし、データコンバータの開発かいはつが必要ひつようでしたが、ChatGPTを用もちいると、自然しぜん言語げんごによってデータのコンバートを可能かのうにしている事例じれいもありました。

さらに、非ひエンジニアであっても、簡単かんたんなスクリプト言語げんごであれば、ChatGPTの出力しゅつりょくコードを動うごかす　→　エラーメッセージが出でたらそれをChatGPTに聞きく　→　再度さいどChatGPTの出力しゅつりょくコードを動うごかす　というサイクルで、十分じゅうぶんシステムを作つくれてしまう、という事実じじつがあります。

「生成せいせいAIの用途ようと」にはさらに可能かのう性せいがある

もちろん、オーソドックスな使つかい方かただけではありません。

工夫くふう次第しだいでは、汎用はんよう人工じんこう知能ちのうのような使つかい方かたをすることもできます。（利用りよう事例じれいの詳細しょうさい）

例たとえば、生成せいせいAIプロダクトを手掛てがける「Algomatic（アルゴマティック）」では、採用さいようの分野ぶんやや、営業えいぎょう分野ぶんやで幅広はばひろくAIを活用かつようしており、オリジナルのAI利用りようプラットフォーム「シゴラクAI」のほか、社内しゃないのslackには、業務ぎょうむのアドバイスをしてくれる生成せいせいAIボットが稼働かどうしています。

トヨタ向むけの自動車じどうしゃ部品ぶひん（エンジン、トランスミッション、ブレーキなど）を手掛てがける旭あさひ鉄工てっこう、およびその子会社こがいしゃのi Smart Technologiesは、工場こうじょうで数すう千せん件けん以上いじょうに上のぼるカイゼン活動かつどうを行おこなっています。

しかし、その内容ないようは複雑ふくざつ多岐たきにわたるうえに、取とり出だしにくい情報じょうほうでした。

そこで、カイゼンの内容ないようをChatGPTに読よみ込こませ、その内容ないようを自然しぜん言語げんごで取とり出だせるようなシステムを作つくり上あげています。（5月がつには、この試こころみがNHKで特集とくしゅうされました。利用りよう事例じれいの詳細しょうさい先さきに動画どうがあり）

また、同おなじく自動車じどうしゃ部品ぶひんのメーカーで数すう十じゅう年ねん以上いじょうの勤務きんむ経歴けいれきを持もち、知ち財ざい管理かんりを行おこなうでーすけさんは、ChatGPTに特許とっきょ情報じょうほうの複雑ふくざつかつ専門せんもん的てきな明細めいさいを読よませ、有象無象うぞうむぞうの知ち財ざいの中なかから「捨すててよい特許とっきょ」を特定とくていしています。

愛知あいち県けん、中部ちゅうぶ地区ちくのケーブルテレビの統括とうかつ会社かいしゃ「コミュニティネットワークセンター」では、経営けいえいトップが全社ぜんしゃに生成せいせいAI導入どうにゅうを指示しじし、2023年ねん8月がつから利用りようの方法ほうほうや利用りよう率りつをモニタリングしています。

利用りよう率りつは5％程度ていどですが、コールセンターからの課題かだい要約ようやく、議事ぎじ録ろくの作成さくせい、さらには変かわった用途ようととして、来客らいきゃく対応たいおうとしての「観光かんこう案内あんないのスクリプト作成さくせい」など、多岐たきにわたる利用りよう事例じれいが確認かくにんされています。

業務ぎょうむ用ようソフトウェア（SaaS）のweb診断しんだんサービス「FitGap」を運営うんえいするPIGNUSでは、数すう千せんものSaaSを比較ひかくする際さいに、ChatGPTを用もちいて製品せいひんの特徴とくちょうや製品せいひん間あいだの差分さぶんを出力しゅつりょくさせています。

数すう千せんもの製品せいひんを比較ひかくすることは人力じんりきではとても不可能ふかのうなため、人ひとを代替だいたいする試こころみとして面白おもしろいものです。

東証とうしょうプライム市場いちばに上場じょうじょうする、3000名めい規模きぼのクリエイティブデザイン会社かいしゃは、現在げんざい30名めい程度ていどのスペシャルチームを作つくり、チームに対たいしてChatGPTの有料ゆうりょうライセンスを開放かいほうしました。

生成せいせいAIのユースケースを調査ちょうささせる狙ねらいです。

この企業きぎょうでの取とり組くみのポイントは、新規しんき事業じぎょう立だち上あげ部門ぶもんと、法務ほうむ部門ぶもんを巻まき込こんでいること。用途ようとに応おうじたリスクも同時どうじにチェックすることで、利用りようのハードルを下さげる狙ねらいです。

大阪おおさか府立ふりつ 佐野さの工科こうか高等こうとう学校がっこうの校長こうちょうの松野まつのさんは、大阪おおさか府ふの学校がっこうでの初はつの試こころみとして、2023年ねん4月がつより、授業じゅぎょうにChatGPTを導入どうにゅうしました。

現在げんざいでは、グループワークのファシリテーターや、教材きょうざいの作成さくせい、プログラミング授業じゅぎょうでのコードチェック、タイプ練習れんしゅう用ようの練習れんしゅう問題もんだい作成さくせい、地理ちりの授業じゅぎょうでの調しらべものなど、多彩たさいな用途ようとでChatGPTが使つかわれています。

今後こんごの企業きぎょうにおける生成せいせいAI利用りようの展望てんぼう

すでに、150社しゃの企業きぎょうに対たいして、生成せいせいAIプロダクトの営業えいぎょうをした、という流ながれ禅ぜんの藤原ふじわらさんは、現状げんじょうのAIの仕事しごとへの適用てきようは、大おおきく2点てんの課題かだいがあると言いいます。

一ひとつは、どのセグメントを見みても、（領域りょういき、企業きぎょう規模きぼとわず）、リテラシーのの不足ふそくが課題かだいとなっていること。

要ようは「使つかいこなせるか？」が不安ふあんであること。

思おもっているよりも一般いっぱんの人ひとにとって、まだ生成せいせいAIは難解なんかいでハードルが高たかく、使つかうためには、講師こうしや顧問こもんを招致しょうちしたり、全ぜん社員しゃいんが目的もくてきを共有きょうゆうする
（成果せいかイメージを持もてている。）などの施策しさくが必要ひつようです。

二ふたつ目めは、セキュリティ面めん。

マイクロソフトのAzureを使つかえば大丈夫だいじょうぶ、などという話はなしもあるが、それは情じょうシスがあったり、詳くわしい人ひとがいる場合ばあいのみであり、ほとんどの企業きぎょうにとっては、直接ちょくせつChatGPTに情報じょうほうを入力にゅうりょくするため、セキュリティ面めんに不安ふあんがあることです。

また、生成せいせいAIに強つよく興味きょうみを持もっている業界ぎょうかいは、製造せいぞう業ぎょう、IT業ぎょう、不動産ふどうさん業ぎょう、医療いりょうであり、比較的ひかくてき導入どうにゅうが速はやそうだと言いいます。

なお、製造せいぞう業ぎょうは、旭あさひ鉄工てっこうのように、自社じしゃで蓄たくわえている情報じょうほうを生成せいせいAIと合あわせて活用かつようしたい、というニーズが多おおいとのこと。

IT業ぎょうはコード生成せいせい、そして不動産ふどうさん業ぎょうは、情報じょうほう収集しゅうしゅうの自動じどう化かと、役所やくしょへの書類しょるい提出ていしゅつ業務ぎょうむの効率こうりつ化かを目指めざす会社かいしゃが多おおいのです。

失業しつぎょうしないためにも、生成せいせいAIに取とり組くむしかない

ということで、10年ねん後ごの安達あだちはすでに要よう済ずみとなりました。

チーン。

……とはいえ、生成せいせいAIに大おおきな可能かのう性せいを見出みいだすことができたのも事実じじつです。

それでは、ということで、新あたらしく生成せいせいAIを事業じぎょうとする会社かいしゃ「ワークワンダース株式会社かぶしきがいしゃ」を作つくりました。

11月にはインクルージョンジャパン社しゃ、ブレインパッド社しゃと共催きょうさいイベントを開ひらき、上うえの取材しゅざい内容ないようを含ふくめ、さらに大手おおて企業きぎょうなどの事例じれいも含ふくめて詳くわしくお話はなしするつもりです。

「リアル開催かいさい」オンリーでの情報じょうほうですので、ぜひ、イベントへのご参加さんかお待まちしております。

→　イベント公式こうしきサイトはこちら。

【著者ちょしゃプロフィール】

安達あだち裕哉ゆうや

元もとDeloitteコンサルタント／現げんビジネスメディアBooks&Apps管理人かんりにん／オウンドメディア支援しえんのティネクト創業そうぎょう者しゃ／ 能力のうりょく、企業きぎょう、組織そしき、マーケティング、マネジメント、生産せいさん性せい、知識ちしき労働ろうどう、格差かくさについて。

◯Twitter：安達あだち裕哉ゆうや

◯Facebook：安達あだち裕哉ゆうや

◯有料ゆうりょうnoteでメディア運営うんえい・ライティングノウハウ発信はっしん中ちゅう（webライターとメディア運営うんえい者しゃの実践じっせん的てき教科書きょうかしょ）

＊1　「ChatGPT」の認知にんち度どは全体ぜんたいで約やく3割わり、20代だい・30代だいの男性だんせいでは4割わり超ちょうに。利用りよう意向いこうは女性じょせいよりも男性だんせいの方ほうが高たかい