上司じょうしに「この件けんってどう思おもう？」と聞きかれたとき、三流さんりゅうは「即答そくとうする」、二流にりゅうは「少すこし考かんがえてから答こたえる」。では一流いちりゅうは？

GWが終おわり、次つぎの祝日しゅくじつまで約やく2か月げつも空あいてしまうこの時期じきは、何なにかとストレスがたまりやすい。仕事しごとに慣なれなかったり、職場しょくばの人間にんげん関係かんけいがうまくいかなかったりして、「会社かいしゃに行いくのが憂鬱ゆううつだなあ」と思おもっている人ひともいるかもしれない。しかし、悩なやみを一ひとつひとつ解決かいけつしていけば、意外いがいにスッキリと心しんが晴はれていくものだ。
そこで今回こんかいは、2023年ねんベストセラーランキングビジネス書しょ部門ぶもんで1位い（日販にっぱん/トーハン調しらべ）となり、「もっと早はやく読よんでいればと後悔こうかいすらした」「ぶっ刺ささりすぎて声こえ出でた」と反響はんきょうを呼よび続つづけている『頭あたまのいい人じんが話はなす前まえに考かんがえていること』の著者ちょしゃ・安達あだち裕哉ゆうやさんと、『「言葉ことばにできる」は武器ぶきになる』の著者ちょしゃ・梅田うめだ悟さとる司つかささんに、職場しょくばでスマートに発言はつげんする方法ほうほうなどについて聞きいてみた。（構成こうせい／根本ねもと隼はやぶさ）

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自分じぶんの発言はつげんを否定ひていされるのが怖こわいです

Ｑ. 緊張きんちょうしやすい性格せいかくのため、会議かいぎで発言はつげんする勇気ゆうきがなかなか出でません。意見いけんを求もとめられたときも、否定ひていされるのが怖こわくて無難ぶなんな答こたえしかできないのですが、どうしたらよいでしょうか。

安達あだち裕哉ゆうや（以下いか、安達あだち）　気持きもちはすごくよくわかりますね。

梅田うめだ悟さとる司し（以下いか、梅田うめだ）　僕ぼくの経験けいけん上じょう、職場しょくばのコミュニケーションでは、「自分じぶんの考かんがえはわかってもらえる」と思おもわない方ほうがいいです。これは、どんな相手あいてでも同おなじで、たいていの発言はつげんは理解りかいされません。否定ひていされることもしばしばです。

　これを前提ぜんていとして頭あたまに入いれておけば、もし自分じぶんの発言はつげんが否定ひていされても「まあそうだよな」と気楽きらくに構かまえられるし、「賛同さんどうを得えるにはどうすればいいか」をより高たかいレベルで工夫くふうできるようにもなります。

安達あだち　私わたしが新人しんじんのときは、「否定ひていされても構かまわないから、若手わかては会議かいぎで最初さいしょに発言はつげんして場ばを盛もり上あげろ」と上司じょうしから言いわれました。実際じっさい、私わたしが最初さいしょに出だす意見いけんは通とおらないことが多おおかったですが、上司じょうしの声こえがけのおかげで精神せいしん的てきなダメージはあまりなかったです。

梅田うめだ　非常ひじょうにいい上司じょうしですね。すばらしい。あとは若手わかての場合ばあい、もしピントのずれた発言はつげんをしても、「また空回からまわりしてるよ。かわいげのあるやつだな」と好意こうい的てきに見みてもらえる可能かのう性せいも高たかいと思おもいます。

安達あだち　意見いけんを出だすだけで「すごいなあいつ」と思おもってもらえますよね。

梅田うめだ　特とくに、会議かいぎの開口一番かいこういちばんは、僕ぼくも重要じゅうようだと思おもいます。というのも、誰だれかがいきなり空気くうきを読よめない発言はつげんをすると、それがアイスブレイクになって「これなら自分じぶんも意見いけんが言いえるかも」とみんなが思おもえるからです。

　話はなしの口火くちびを切きるのは、それだけでも歓迎かんげいされるべきことではないでしょうか。

「間違まちがえても怒おこられない」フラグを立たてる方法ほうほう

梅田うめだ　もし若手わかての方ほうであれば、意見いけんを言いうときに「若手わかての私わたしから発言はつげんさせていただきます」と前置まえおきするのも有効ゆうこうだと思おもいます。この一言ひとことで、もし場違ばちがいな発言はつげんをしても許ゆるされるようなフラグが立たつからです。

安達あだち　たしかに。何気なにげないですけど、すごく効果こうか的てきな一言ひとことですね。

梅田うめだ　若手わかてでなくとも、みんなの前まえに立たって発表はっぴょうするときは「高たかいところから失礼しつれいします」と言いうなどして、場ばの雰囲気ふんいきが穏おだやかになるようにセルフコントロールできるといいですね。

「この件けんってどう思おもう？」と聞きかれたときのベストな対応たいおう

安達あだち　私わたしがコンサルタントとして現場げんばにいたときは、クライアントとの会話かいわで失言しつげんが許ゆるされない場面ばめんも多々たたありました。そのとき意識いしきしていたのが「相手あいての質問しつもんには安易あんいに答こたえずに、まず真意しんいを確認かくにんする」というテクニックです。

　たとえば、「この人事じんじ評価ひょうかの施策しさくについて、どんな意見いけんをお持もちですか？」と聞きかれたとしましょう。この問といはポイントが曖昧あいまいなので、「確認かくにんなのですが、御社おんしゃの人事じんじ評価ひょうか制度せいどの中なかでも、○○についてのお話はなしでよろしいでしょうか」と、相手あいてが具体ぐたい的てきに何なにについて聞きこうとしているのかを詰つめるんです。

梅田うめだ　なるほど、じわじわ確認かくにんしていくんですね。

安達あだち　というのも、漠然ばくぜんとした問といには、漠然ばくぜんとした答こたえしか出だせないからです。一方いっぽうで、相手あいてが本当ほんとうに聞ききたい「核心かくしん的てきなポイント」をきちんと確認かくにんすると、その分ぶんシャープな回答かいとうができますし、相手あいての頭あたまの整理せいりにもなります。

　目上めうえの人ひとに質問しつもんされると、つい深ふかく考かんがえずに即答そくとうしがちなのですが、ぼんやりとした回答かいとうは相手あいての心しんに刺ささりません。相手あいてが聞ききたいことを明確めいかくにしない限かぎり、少すこし時間じかんをかけて考かんがえたとしても、答こたえの質しつはさほど変かわらないんです。

　上司じょうしやクライアントから「この件けんってどう思おもう？」などと聞きかれたら、「まずは真意しんいを確認かくにんする」というメソッドをぜひ実践じっせんしてほしいですね。

（本稿ほんこうは、『頭あたまのいい人じんが話はなす前まえに考かんがえていること』の著者ちょしゃ・安達あだち裕哉ゆうやさんの対談たいだん記事きじです）

■対談たいだんの模様もようはこちら

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☆★☆読者どくしゃから感動かんどう、驚愕きょうがくの嵐あらし☆★☆

値段ねだんの10倍ばいもの価値かちを感かんじた。HowTo本ほんでなく、自分じぶんの頭あたまで何なにを考かんがえて話はなすのかをしっかり意識いしきできた。(47歳さい/女性じょせい)

最後さいごの「おわりに」を読よんで思おもわず涙なみだが出でてました。（49歳さい/男性だんせい）

ぶっ刺ささりすぎて声こえ出でた。
この本ほんに出会であっていない世界せかい線せんを想像そうぞうするとゾッとする。
（30代だい・男性だんせい）

「いま、流行はやりの自己じこ啓発けいはつ本ほんかぁ」と思おもって手てに取とったことを
反省はんせいしたくなる程ほどの内容ないようでした。
（50代だい・男性だんせい）

本書ほんしょの内容ないよう

第だい1部ぶ　頭あたまのいい人じんが話はなす前まえに考かんがえていること　―「知性ちせい」と「信頼しんらい」を同時どうじにもたらす7つの黄金おうごん法則ほうそく

　その1　頭あたまが悪わるくなる瞬間しゅんかん、頭あたまがよくなる時間じかん
　その2　頭あたまのよさを決きめるのは「だれ」だ？
　その3　なぜ、コンサルは入社にゅうしゃ1年ねん目めでもその道みち30年ねんの社長しゃちょうにアドバイスできるのか？
　その4　頭あたまのいい人じんは、論破ろんぱしない
　その5　「話はなし方かた」だけうまくなるな
　その6　知識ちしきが「知性ちせい」に変かわるとき
　その7　承認しょうにん欲求よっきゅうをコントロールできる者ものがコミュニケーションの強者きょうしゃになれる

第だい2部ぶ　一気いっきに頭あたまのいい人じんになれる思考しこうの深ふかめ方かた　―「知性ちせい」と「信頼しんらい」を同時どうじにもたらす5つの思考しこう法ほう

　第だい1章しょう　まずは、バカな話はなし方かたをやめる　――客観きゃっかん視し」の思考しこう法ほう
　第だい2章しょう　なぜ、頭あたまのいい人じんの話はなしはわかりやすいのか？　――「整理せいり」の思考しこう法ほう
　第だい3章しょう　ちゃんと考かんがえる前まえに、ちゃんと聞きこう　――「傾聴けいちょう」の思考しこう法ほう
　第だい4章しょう　深ふかく聞きく技術ぎじゅつと教おそわる技術ぎじゅつ　――「質問しつもん」の思考しこう法ほう
　第だい5章しょう　最後さいごに言葉ことばにしてインパクトを残のこす　――「言語げんご化か」の思考しこう法ほう

「頭あたまのいい人じんが話はなす前まえに考かんがえていること」　安達あだち 裕哉ゆうや 著ちょ　定価ていか：1650円えん