LINE STOREヘルプセンター

LINEスタンププレミアムは、バラエティ豊ゆたかな対象たいしょうスタンプが使つかい放題ほうだいになるサブスクリプション（定額ていがく制せい）サービスです。

ベーシックコースは、対象たいしょうスタンプのみ利用りよう可能かのうです。

デラックスコースは、対象たいしょうスタンプ、絵文字えもじ、着きせかえが使つかい放題ほうだいになります。

この内容ないようは役やくに立たちましたか？

LINEスタンププレミアムにはベーシックとデラックスコースがあります。

ベーシックコース

⋅月間げっかんプラン：240円えん（税込ぜいこみ）

⋅学割がくわりプラン：120円えん（税込ぜいこみ）

⋅年間ねんかんプラン：2,400円えん（税込ぜいこみ）

デラックスコース

⋅月間げっかんプラン：480円えん（税込ぜいこみ）

⋅学割がくわりプラン：360円えん（税込ぜいこみ）

⋅年間ねんかんプラン：4,800円えん（税込ぜいこみ）

学割がくわりプランについては、こちらをご確認かくにんください

初はじめてご購入こうにゅうの場合ばあい、31日間にちかんの無料むりょう体験たいけんをご利用りよういただけます。

無料むりょう体験たいけん期間きかんは加入かにゅう時期じきによって異ことなる場合ばあいがあります。加入かにゅう時じにご確認かくにんください。

LINE MUSIC／LINEMOを利用りようしている場合ばあい、ベーシックコースを無料むりょうで利用りようできます。

LINE MUSICのベーシックコース無料むりょう利用りようの詳細しょうさいはこちら

LINEMOのベーシックコース無料むりょう利用りようの詳細しょうさいはこちら

この内容ないようは役やくに立たちましたか？

以下いかの決済けっさい手段しゅだんをご利用りよういただけます。

決済けっさい手段しゅだん

- LINE Pay （クレジットカード）

- LINE Pay （残高ざんだか）

- ドコモ払ばらい

- auかんたん決済けっさい／au WALLET

- ソフトバンクまとめて支払しはらい⋅ワイモバイルまとめて支払しはらい

※LINE Pay （残高ざんだか）決済けっさい時じ、キャンペーンへの参加さんかやLINEの友ともだちからの送付そうふでチャージされた「LINE Payボーナス」では決済けっさいできません

※「ソフトバンクまとめて支払しはらい⋅ワイモバイルまとめて支払しはらい」は、月額げつがくプラン⋅学割がくわりプランのみ決済けっさい可能かのうです

この内容ないようは役やくに立たちましたか？

LINEスタンププレミアムの購入こうにゅう方法ほうほうは、以下いかをご確認かくにんください。

操作そうさ手順てじゅん

1)LINE STOREにログイン

2)[LINEスタンププレミアム]エリアの[LINEスタンププレミアムを無料むりょうで試ためす]をタップ

3)画面がめんを下したへスクロールする

4)購入こうにゅうしたいプラン（コース）を選択せんたくし、利用りよう規約きやくに同意どうい

5)画面がめんの案内あんないに従したがって購入こうにゅう

LINE MUSIC／LINEMOを利用りようしている場合ばあい、ベーシックコースを無料むりょうで利用りようできます。

LINE MUSICのベーシックコース無料むりょう利用りようの詳細しょうさいはこちら

LINEMOのベーシックコース無料むりょう利用りようの詳細しょうさいはこちら

この内容ないようは役やくに立たちましたか？

LINEスタンププレミアムの推奨すいしょう環境かんきょうは以下いかのとおりです。

LINEアプリ

- iOS版ばん

LINE 13.4.0以降いこう

- Android版ばん

LINE 13.4.0以降いこう

※LINE11.15.0以前いぜんでは、LINEスタンププレミアムを利用りようできません

サポート対象たいしょうOS

- iOS版ばん

iOS 12.0以降いこう

- Android版ばん

Android OS 5.0以降いこう

サポート対象たいしょう外がい

- タブレット端末たんまつ

- PC端末たんまつ

- その他たLINEアプリのサポート対象たいしょう外がい端末たんまつ

この内容ないようは役やくに立たちましたか？

登録とうろくエリアが日本にっぽん、インドネシア、台湾たいわん、タイであるLINEアカウントのみ利用りよう可能かのうです。

海外かいがいに移住いじゅうした場合ばあい、登録とうろく情報じょうほうが変かわると利用りようできなくなるのでご注意ちゅういください。

この内容ないようは役やくに立たちましたか？

日本にっぽん国内こくないにある大学だいがく、大学院だいがくいん、短期大学たんきだいがく、専門せんもん学校がっこう、高等こうとう専門せんもん学校がっこう、高等こうとう学校がっこう、中学校ちゅうがっこうに現在げんざい通かよっている学生がくせいを対象たいしょうに、学割がくわりプランをご用意よういしています。

※お客きゃくさまが未成年みせいねん者しゃである場合ばあいは、親権しんけん者しゃなど法定ほうてい代理人だいりにんの同意どういを得えたうえで本ほんサービスを利用りようしてください

学割がくわりプラン

⋅ベーシックコース：120円えん/月つき（税込ぜいこみ）

⋅デラックスコース：360円えん/月つき（税込ぜいこみ）

初はじめてプラン（コース）をご購入こうにゅうの場合ばあい、LINEスタンププレミアムを一定いってい期間きかん無料むりょうで体験たいけんすることができます。

無料むりょう体験たいけん期間きかんは加入かにゅう時期じきによって異ことなる場合ばあいがあります。加入かにゅう時じにご確認かくにんください。

この内容ないようは役やくに立たちましたか？

学割がくわりプラン満了まんりょう後ごも継続けいぞくしてLINEスタンププレミアムをご利用りようになる場合ばあいは、購入こうにゅうプランを個別こべつプラン（月間げっかんまたは年間ねんかんプラン）へ変更へんこうしてください。

プランは、プラン管理かんりページの[プラン変更へんこう]から変更へんこうできます。

プラン管理かんりページへ移動いどう

※新あたらしいプランは、次回じかい更新こうしん日びから適用てきようされます

※新あたらしいプランの利用りよう料金りょうきんは、次回じかい更新こうしん日びから課金かきんされます

※「ソフトバンクまとめて支払しはらい⋅ワイモバイルまとめて支払しはらい」をご利用りようの場合ばあい、年間ねんかんプランへの変更へんこうはできません

※学割がくわりプラン満了まんりょう後ごも学生がくせいである場合ばあいに限かぎり、卒業そつぎょう日びを更新こうしんすることで学生がくせい認証にんしょう期間きかんを延長えんちょうすることができます

※学生がくせい認証にんしょうを延長えんちょうする際さいは、学生がくせい認証にんしょうページで卒業そつぎょう予定よてい日びを更新こうしんし再さい認証にんしょうをしてください

この内容ないようは役やくに立たちましたか？

初はじめてプラン（コース）をご購入こうにゅうの場合ばあい、LINEスタンププレミアムを一定いってい期間きかん無料むりょうで体験たいけんすることができます。

無料むりょう体験たいけん期間きかんは加入かにゅう時期じきによって異ことなる場合ばあいがあります。加入かにゅう時じにご確認かくにんください。

購入こうにゅう後ごはすぐにLINEスタンププレミアム対象たいしょうのスタンプをすべてご利用りよういただけます。

無料むりょう体験たいけんを開始かいしするには、以下いかをご参照さんしょうください。

操作そうさ手順てじゅん

1)LINE STOREにログイン

2)[LINEスタンププレミアム]エリアの[LINEスタンププレミアムを無料むりょうで試ためす]をタップ

3)購入こうにゅうページへ移動いどう

4)購入こうにゅうしたいプラン（コース）を選択せんたくし、利用りよう規約きやくに同意どうい

5)画面がめんの案内あんないに従したがって購入こうにゅう

次回じかい更新こうしん日びの前日ぜんじつ21:59までに解約かいやくすれば、料金りょうきんは発生はっせいしません。

無料むりょう体験たいけん終了しゅうりょう後ごもプラン（コース）を継続けいぞくされる場合ばあいは、自動的じどうてきに料金りょうきんの引ひき落おとしが開始かいしされます。

この内容ないようは役やくに立たちましたか？

現在げんざいLINE STOREでは一部いちぶのプラン（コース）間あいだの変更へんこう機能きのうを提供ていきょうしています。

プランを変更へんこうするには、以下いかをご参照さんしょうください。

操作そうさ手順てじゅん

1)LINE STOREにログイン

2)[≡]＞[マイページ]＞[購入こうにゅう履歴りれき]＞[プラン管理かんり]＞[プランを変更へんこう]をタップ

※PCをご利用りようの場合ばあい、[マイページ]＞[プラン管理かんり]＞[プランを変更へんこう]をクリック

3)変更へんこうしたいプランを選択せんたくし、変更へんこう手続てつづきを完了かんりょうさせる

プラン（コース）を変更へんこうした場合ばあい、次回じかいの更新こうしん日びまでは追加ついか料金りょうきんなしでサービスを利用りようできます。

なお、新あたらしい料金りょうきんは、次回じかいの更新こうしん日びに適用てきようされます。

LINE MUSIC／LINEMOを利用りようしている場合ばあい、ベーシックコースを無料むりょうで利用りようできます。

LINE MUSICのベーシックコース無料むりょう利用りようの詳細しょうさいはこちら

LINEMOのベーシックコース無料むりょう利用りようの詳細しょうさいはこちら

この内容ないようは役やくに立たちましたか？

自動じどう更新こうしんを解約かいやくするには以下いかをご参照さんしょうください。

操作そうさ手順てじゅん

1)LINE STOREにログイン

2)[≡]＞[マイページ]をタップ

3)[購入こうにゅう履歴りれき]＞[プラン管理かんり]をタップ

4)[LINEスタンププレミアム]で[解約かいやくする]をタップ

5)画面がめんの案内あんないに従したがって解約かいやく手続てつづき完了かんりょう

LINE STOREで購入こうにゅうした場合ばあいのみLINE STOREで解約かいやくできます。

LINEアプリで登録とうろくした場合ばあい、アプリ内ないで解約かいやくを行おこなってください。

次回じかいのプラン（コース）の自動じどう更新こうしんをやめたい場合ばあい、いつまでに解約かいやく手続てつづきをすればいいですか？

この内容ないようは役やくに立たちましたか？

次回じかいのプラン（コース）の自動じどう更新こうしんをやめたい場合ばあいは、次回じかい更新こうしん日びの前日ぜんじつ21:59までに解約かいやく手続てつづきを完了かんりょうしてください。

22:00以降いこうに解約かいやく手続てつづきを行おこなった場合ばあいは、当月とうげつは自動じどう更新こうしんされ、その次つぎの自動じどう更新こうしん日びが解約かいやく日びとなります。

例れい) 次回じかいの更新こうしん日びが8月がつ10日とおかの場合ばあい

8月がつ9日にち 21:59までに解約かいやく手続てつづき完了かんりょう：8月がつ10日とおかに解約かいやく完了かんりょう

8月がつ9日にち 22:00以降いこうに解約かいやく手続てつづき完了かんりょう：9月がつ10日とおかに解約かいやく完了かんりょう

正確せいかくな解約かいやく日びは[マイページ]＞[購入こうにゅう履歴りれき]＞[プラン管理かんり]＞[LINEスタンププレミアム]で[解約かいやくする]をタップすると確認かくにんできます。

この内容ないようは役やくに立たちましたか？

次回じかい更新こうしん日びの前日ぜんじつ21:59までは解約かいやく手続てつづきをキャンセルすることができます。

次回じかい更新こうしん日びの前日ぜんじつ22:00以降いこうはキャンセルできません。

この内容ないようは役やくに立たちましたか？

解約かいやく手続てつづき後ごは、次回じかい更新こうしん日びの前日ぜんじつ23:59まで利用りようできます。

次回じかい更新こうしん日びを確認かくにんするには、以下いかをご参照さんしょうください。

確認かくにん手順てじゅん

1)LINE STOREにログイン

2)[マイページ]をクリック

3)[プラン管理かんり]をクリック

4)[LINEスタンププレミアム]を確認かくにん

この内容ないようは役やくに立たちましたか？

無料むりょう体験たいけん中ちゅうにプラン（コース）の自動じどう更新こうしんを解約かいやくしたい場合ばあいは、以下いかをご確認かくにんください。

自動じどう更新こうしん（自動じどう継続けいぞく）を解約かいやくするには？

この内容ないようは役やくに立たちましたか？

LINE STOREやスタンプショップに掲載けいさいされているLINEスタンププレミアムの対象たいしょうスタンプ、絵文字えもじ、着きせかえは、右みぎ上じょうに[P]マークが表示ひょうじされています。

この内容ないようは役やくに立たちましたか？

ベーシックコースでは、5個こまでスタンプを保有ほゆうすることができます。

6個こ目めのスタンプをダウンロードしたい場合ばあいは、現在げんざい保有ほゆうしているスタンプを削除さくじょしてからダウンロードしてください。

デラックスコースでは、スタンプと絵文字えもじは1,000個こまで、着きせかえは100個こまで保有ほゆうすることができます。

※ご利用りようの端末たんまつの容量ようりょうによっては保有ほゆう可能かのう数すうが異ことなります

この内容ないようは役やくに立たちましたか？

ダウンロードしたスタンプ、絵文字えもじ、着きせかえを確認かくにんするには以下いかをご参照さんしょうください。

スタンプ／絵文字えもじの確認かくにん手順てじゅん

1)LINEアプリを起動きどう

2)[ホーム]＞[設定せってい]をタップ

3)[スタンプ]＞[マイプレミアムスタンプ]をタップ

着きせかえの確認かくにん手順てじゅん

1)LINEアプリを起動きどう

2)[ホーム]＞[設定せってい]をタップ

3)[着きせかえ]＞[マイ着きせかえ]をタップ

この内容ないようは役やくに立たちましたか？

LINE MUSICの会員かいいんがLINEスタンププレミアムのベーシックコースを無料むりょうで利用りようできるプランです。

※デラックスコースは対象たいしょう外がいです。

LINE MUSICの特典とくてんプランを利用りようするには、LINE MUSICのアプリから利用りよう登録とうろくページにアクセスし、利用りよう登録とうろくをする必要ひつようがあります。

LINEスタンププレミアムのコースの種類しゅるいについてはこちら

LINE MUSICについてはこちら

LINEスタンププレミアムに加入かにゅう中ちゅうの場合ばあいは、加入かにゅう中ちゅうのプランを解約かいやくし、有効ゆうこう期間きかん満了まんりょう後ごに特典とくてんプランを利用りよう登録とうろくできます。

LINE MUSICを解約かいやくした場合ばあい、LINE MUSICの有効ゆうこう期限きげんが切きれるとLINEスタンププレミアムも利用りようできなくなります。

特典とくてんプランを利用りようしている状態じょうたいでデラックスコースに加入かにゅうすることはできません。

デラックスコースに加入かにゅうしたい場合ばあいは、特典とくてんプランを解除かいじょした状態じょうたいで、LINE STOREから加入かにゅうしてください。

特典とくてんプランに関かんしては、解約かいやくした時点じてんで反映はんえいされます。

特典とくてんプランを解約かいやくするにはこちら

この内容ないようは役やくに立たちましたか？

LINE MUSICの特典とくてんプランを解約かいやくするには、以下いかをご参照さんしょうください。

操作そうさ手順てじゅん

1)LINEアプリの[ホーム]＞[設定せってい]をタップ

2)[スタンプ]＞[プラン]＞[LINE MUSIC特典とくてんプランを解約かいやく]をタップして特典とくてんプランを解除かいじょ

なお、今後こんごのサービス改善かいぜんのために、以下いかリンクのアンケートにもお答こたえいただけると幸さいわいです。

解約かいやくしたい理由りゆうを教おしえてください（別べつのアンケートページに遷移せんいします）

この内容ないようは役やくに立たちましたか？

「LINEスタンププレミアム for LINEMO」とは、LINEMOの会員かいいんがLINEスタンププレミアムのベーシックコースを無料むりょうで利用りようできるプランです。

※デラックスコースは対象たいしょう外がいです

LINEスタンププレミアムのコースの種類しゅるいはこちら

LINEMOについてはこちら

「LINEスタンププレミアム for LINEMO」を利用りようするには、LINEMOの公式こうしきアカウントから申もうし込こみページにアクセスし、登録とうろくする必要ひつようがあります。

既すでにLINEスタンププレミアムに加入かにゅうしている場合ばあいは、加入かにゅうしているプランを解約かいやくし、有効ゆうこう期限きげんが満了まんりょうした後のちに「LINEスタンププレミアム for LINEMO」を利用りよう登録とうろくできます。

LINEMOを解約かいやくした場合ばあい、LINEMOの有効ゆうこう期限きげんが切きれると「LINEスタンププレミアム for LINEMO」も利用りようできなくなります。

なお、「LINEスタンププレミアム for LINEMO」を利用りようしている状態じょうたいでデラックスコースに加入かにゅうすることはできません。

デラックスコースに加入かにゅうしたい場合ばあいは、「LINEスタンププレミアム for LINEMO」を解約かいやくして、LINE STOREから加入かにゅうしてください。

「LINEスタンププレミアム for LINEMO」は、解約かいやくがすぐに反映はんえいされます。

「LINEスタンププレミアム for LINEMO」を解約かいやくするには、こちら

この内容ないようは役やくに立たちましたか？

「LINEスタンププレミアム for LINEMO」の登録とうろくに失敗しっぱいした場合ばあいは、LINEMOからSMSでエラーコードが届とどきます。

エラーコードを確認かくにんし、問題もんだいを解消かいしょうしてから再度さいど登録とうろくをお試ためしください。

エラーコード	対処たいしょ方法ほうほう
1	「LINEスタンププレミアム for LINEMO」に登録とうろくしているLINEアカウントが削除さくじょされています。 LINEアカウントを変更へんこうした場合ばあいは、LINEMOの[My Menu]で一度いちど登録とうろくを解除かいじょし、新あたらしいLINEアカウントで再度さいど登録とうろくを行おこなってください。
2	既すでに「LINEスタンププレミアム for LINEMO」に登録とうろくしています。
3	既すでにLINEスタンププレミアムに登録とうろくしています。「LINEスタンププレミアム for LINEMO」を利用りようしたい場合ばあいは、現在げんざい利用りよう中ちゅうのLINEスタンププレミアムのプランを解約かいやくし、有効ゆうこう期限きげんが満了まんりょうした後のちに「LINEスタンププレミアム for LINEMO」を登録とうろくしてください。 LINEスタンププレミアムの解約かいやく方法ほうほうはこちら
4 または 5	既すでにLINEスタンププレミアムに登録とうろくし、決済けっさいの問題もんだいで定期ていき購入こうにゅうが停止ていしされています。「LINEスタンププレミアム for LINEMO」を利用りようしたい場合ばあいは、現在げんざい利用りよう中ちゅうのLINEスタンププレミアムのプランを解約かいやくし、有効ゆうこう期限きげんが満了まんりょうした後のちに「LINEスタンププレミアム for LINEMO」を登録とうろくしてください。 LINEスタンププレミアムの解約かいやく方法ほうほうはこちら
6	現在げんざい利用りよう中ちゅうのLINEバージョンがLINEスタンププレミアムに対応たいおうしていません。 LINEアプリを11.10.0以降いこうのバージョンへアップデートしてから、再度さいど登録とうろくをお試ためしください。
7	現在げんざいLINEアプリに登録とうろくしている電話でんわ番号ばんごうが日本にっぽん国外こくがいのため、「LINEスタンププレミアム for LINEMO」が利用りようできません。「LINEスタンププレミアム for LINEMO」を利用りようしたい場合ばあいは、 LINEアプリに日本にっぽんの電話でんわ番号ばんごうを設定せっていし、再度さいど登録とうろくをお試ためしください。電話でんわ番号ばんごうの変更へんこう方法ほうほうはこちら
99	サーバーエラーが起おきました。しばらくしてから再度さいど登録とうろくしてください。

この内容ないようは役やくに立たちましたか？

「LINEスタンププレミアム for LINEMO」を解約かいやくするには、以下いかをご参照さんしょうください。

操作そうさ手順てじゅん

1)LINEアプリの[ホーム]＞[設定せってい]をタップ

2)[スタンプ]＞[プラン]＞[LINEMO特典とくてんプラン（コース）を編集へんしゅう]をタップ

3)LINEMOの[My Menu]にログインし、画面がめんの案内あんないに従したがって解除かいじょ操作そうさ

この内容ないようは役やくに立たちましたか？

LINEスタンププレミアムの対象たいしょうスタンプを1個いっこずつダウンロード⋅削除さくじょするには、以下いかをご確認かくにんください。

ダウンロード手順てじゅん

1)LINEスタンププレミアム対象たいしょうスタンプの詳細しょうさいページを開ひらく

2)スタンプ一覧いちらんで希望きぼうのスタンプをクリック

3)スタンププレビューと共ともに表示ひょうじされる[ダウンロード]をクリック

ダウンロードしたスタンプの確認かくにん手順てじゅん

1)LINEアプリでトークルーム内ない下部かぶの[スタンプ]アイコンをタップ

2)スタンプ一覧いちらん上部じょうぶの[↓]タブをタップ

[↓]タブ内ないに個別こべつでダウンロードしたスタンプが表示ひょうじされ、使用しようできます。

削除さくじょ手順てじゅん

1)個別こべつでダウンロードしたLINEスタンププレミアム対象たいしょうスタンプの詳細しょうさいページを開ひらく

2)スタンプ一覧いちらんでダウンロード済ずみのスタンプをクリック

3)スタンププレビューと共ともに表示ひょうじされる[削除さくじょ]をクリック

※LINEアプリ内ないのスタンプショップからダウンロードおよび整理せいりする方法ほうほうは、こちらをご確認かくにんください

この内容ないようは役やくに立たちましたか？

デラックスコースとは、LINEスタンププレミアムのコースの1つです。

サービス内容ないようは以下いかのとおりです。

- 対象たいしょうスタンプ、絵文字えもじ、着きせかえが使つかい放題ほうだい

- スタンプと絵文字えもじは計けい1000個こまで、着きせかえは100個こまで保有ほゆう可能かのう

※ご利用りようの端末たんまつによっては保有ほゆう可能かのう数すうが異ことなります

現在げんざい、デラックスコースのほかに、対象たいしょうスタンプのみが利用りよう可能かのうなベーシックコースもあります。

※対象たいしょうスタンプ保有ほゆう可能かのう数すう：5個こまで

この内容ないようは役やくに立たちましたか？

LINE

ヘルプセンター

何なにかお困こまりですか？

よくある質問しつもん

サービス

ログイン

決済けっさい

プリペイドカード

払はらい戻もどし/決済けっさいエラー

スタンプ

LINEスタンププレミアム

LINEゲーム

絵文字えもじ

着きせかえ

公式こうしきアカウント

LINEクレジット還元かんげん

LINE

ヘルプセンター

何なにかお困こまりですか？

よくある質問しつもん

メールアドレス、パスワードが正ただしいのにログインできません

LINEプリペイドカードを使つかったのにLINEコインが増ふえません

プリペイドカードから「LINEクレジット」をチャージするには？

LINEクレジットがチャージできません

購入こうにゅうしたスタンプが使つかえません

LINE STOREとアプリで表示ひょうじされるスタンプが異ことなります

購入こうにゅう履歴りれきがあるのにLINEゲームにアイテムが反映はんえいされません

サービス

LINE STOREはどのようなサービスですか？

LINE STOREでアイテムを購入こうにゅう／プレゼントするには？

LINE STOREで購入こうにゅうしたアイテムはどこで使つかえますか?

LINE STOREでは無料むりょうアイテムも入手にゅうしゅできますか？

欲ほしいものリストとはどのような機能きのうですか？

欲ほしいものリストの使つかい方かたを教おしえてください

LINEゲーム⋅ファミリーアプリのアイテムが購入こうにゅうできません

欲ほしいものリストのシェアについて教おしえてください

ボーナスクレジットとは？

ログイン

LINE STOREにログインするには？

一度いちどログインしたら再さいログインは不要ふようですか？

利用りよう可能かのう国家こっか⋅地域ちいきを教おしえてください

退会たいかいは可能かのうですか？

覚おぼえのないログイン通知つうちが届とどきました

メールアドレス、パスワードが正ただしいのにログインできません

ログイン時じに本人ほんにん確認かくにん（認証にんしょう番号ばんごう）が表示ひょうじされる

決済けっさい

利用りようできる決済けっさい方法ほうほうを教おしえてください

LINEコインは使つかえますか？

LINEクレジットとは何なにですか？

利用りようできるクレジットカードの種類しゅるいは？

クレジットカードのセキュリティコードとは何なにですか？

ドコモ ケータイ払ばらいとは何なにですか？

auかんたん決済けっさい／au WALLETとは何なにですか？

ソフトバンクまとめて支払しはらいとは何なにですか？

WebMoneyとは何なにですか？

Bitcashとは何なにですか？

NET CASHとは何なにですか？

楽天らくてんEdy(カード/おサイフケータイ) とは何なにですか？

JCBプレモカードとは何なにですか？

モバイルSuicaとは何なにですか？

決済けっさい情報じょうほうの取とり扱あつかいはどうなっていますか？

購入こうにゅう方法ほうほうやチャージカード、プレゼントをする［友ともだち］の選択せんたくができません

LINE Payとは何なにですか？

PayPayとは何なにですか？

プリペイドカード

プリペイドカードとは？

プリペイドカードから「LINEクレジット」をチャージするには？

LINEプリペイドカードを使つかったのにLINEコインが増ふえません

LINEクレジットがチャージできません

LINEプリペイドカードに有効ゆうこう期限きげんはありますか？

LINEプリペイドカードを悪用あくようした詐欺さぎにご注意ちゅういください

払はらい戻もどし/決済けっさいエラー

間あいだ違ちがって購入こうにゅうした場合ばあい、払はらい戻もどしはできますか？

購入こうにゅうプロセス中ちゅう、エラーになりました。アイテムが購入こうにゅうできない場合ばあいは？

スタンプ

スタンプをプレゼントするには？

購入こうにゅうしたスタンプが使つかえません

LINE STOREとアプリで表示ひょうじされるスタンプが異ことなります

問題もんだいのあるクリエイターズスタンプが販売はんばいされている

カスタムスタンプを編集へんしゅうするには？

カスタムスタンプとは何なにですか？

メッセージスタンプとは何なにですか？

メッセージスタンプを編集へんしゅうするには？

LINEスタンプ プレミアム

LINEスタンプ プレミアムとは？

プラン（コース）の種類しゅるいは何なにがありますか？

プラン（コース）の購入こうにゅうができる決済けっさい手段しゅだんは？

LINEスタンプ プレミアムの購入こうにゅう方法ほうほうは？

LINEスタンプ プレミアムの推奨すいしょう環境かんきょう

どの国くにで利用りようできますか？

学割がくわりプランとは？

学割がくわりプランが満了まんりょうしました

無料むりょう体験たいけんとは？

他たのプラン（コース）に変更へんこうしたい

自動じどう更新こうしん（自動じどう継続けいぞく）を解約かいやくするには？

次回じかいのプラン（コース）の自動じどう更新こうしんをやめたい場合ばあい、いつまでに解約かいやく手続てつづきをすればいいですか？

LINEスタンププレミアム