この度たび、2022年ねん12月26日にち(月)げつ14:59をもちまして
「INFINITY SOULS」のサービスを終了しゅうりょうさせていただくこととなりました。

サービス終了しゅうりょうまでの運営うんえいに関かんしましては、以下いかの通とおりです。

サービス終了しゅうりょうまでのスケジュールについて

■「特別とくべつ購買こうばい商品しょうひん・スペシャル救助きゅうじょパス」販売はんばい終了しゅうりょう
2022年ねん11月25日にち(金)きん15:00

※所持しょじしているソウルクリスタルは2022年ねん12月26日にち(月)げつ14:59のサービス終了しゅうりょうまでご利用りよう可能かのうです。

「スペシャル救助きゅうじょパス」の自動じどう更新こうしんの停止ていし
2022年ねん11月25日にち(金)きん15:00より順次じゅんじ更新こうしん停止ていし

※更新こうしんが停止ていししてもスペシャル救助きゅうじょパスの有効ゆうこう期間きかんが終了しゅうりょうするまで特典とくてんは受うけられます。

■本ほんサービス終了しゅうりょう日時にちじ
2022年ねん12月26日にち(月)げつ14:59

※サービス終了しゅうりょう後ごは全すべてのアイテムが使用しようできなくなります。

■「スペシャル救助きゅうじょパス」の解約かいやく方法ほうほうについて
スペシャル救助きゅうじょパスは運営うんえいチームにて自動じどう更新こうしんの強制きょうせい停止ていしを11月25日にち(金)きん15:00より実行じっこうし、48時間じかん以内いないに完了かんりょうする見込みこみです。
順次じゅんじの強制きょうせい停止ていしとなるため、スペシャル救助きゅうじょパスのお申込もうしこみ時期じきによっては処理しょり中ちゅうに自動じどう更新こうしんが行おこなわれてしまう場合ばあいがございますので、お客様きゃくさまご自身じしんでの契約けいやく状じょう況きょうのご確認かくにんもお願ねがいいたします。
なお、強制きょうせい停止ていし後ごのお客様きゃくさまご自身じしんによる解約かいやくは不要ふようです。

本ほん商品しょうひんの解約かいやくは以下いか手順てじゅんにて行おこなうことが可能かのうです。

※iOSの場合ばあい
1．［設定せってい］＞［ユーザ名めい］＞［iTunes と App Store］の順じゅんにタップ
2．画面がめん上部じょうぶに表示ひょうじされている Apple ID をタップ
3．［Apple ID を表示ひょうじ］＞［サブスクリプション］の順じゅんにタップ
4. ［INFINITY SOULS］の［スペシャル救助きゅうじょパス］をタップ
5. ［サブスクリプションをキャンセルする］をタップし、解約かいやくできます
※OSバージョンによっては、5の「サブスクリプション」が「登録とうろく」と表示ひょうじされています。
※サブスクリプションの契約けいやくステータスに関かんしましては、下記かきApp Store SupportよりAppleに直接ちょくせつお問とい合あわせください。
https://support.apple.com/apps

※Androidの場合ばあい
1. Google Play ストアを起動きどう
2. 左上ひだりうえのメニューアイコン⇒ 「定期ていき購入こうにゅう」をタップ
3. 一覧いちらんから解約かいやくしたい定期ていき購入こうにゅうをタップします
4. 「定期ていき購入こうにゅうを解約かいやく」 をタップし、画面がめんの指示しじに従したがって操作そうさします
※Google Playストアの仕様しようにより、Google Playストアをご利用りようのお客様きゃくさまに限かぎりスペシャル救助きゅうじょパスの強制きょうせい停止ていし日時にちじを基準きじゅんとして日割ひわり計算けいさんしてGoogleより返金へんきんが行おこなわれます。
※強制きょうせい停止ていしとなった際さいにはメールにて通知つうちが送おくられ、購入こうにゅう履歴りれき画面がめんの表示ひょうじが「払はらい戻もどし済ずみ」となります。

アプリを削除さくじょしても本ほんサービスは解約かいやくされませんので、ご注意ちゅういください。

「有償ゆうしょうソウルクリスタル」の払戻はらいもどしについて
サービス終了しゅうりょう時点じてんで未み使用しようの「有償ゆうしょうソウルクリスタル」につきましては、
資金しきん決済けっさい法ほうに基もとづき申出もうしでがあった場合ばあい、払戻はらいもどしの対応たいおうを行おこないます。

■払戻はらいもどし申出もうしで期間きかん
2022年ねん12月26日にち(月)げつ15:00～2023年ねん2月がつ28日にち(火)か23:59

※重要じゅうよう※
払戻はらいもどし対応たいおうに必要ひつようなご本人ほんにん様さま確認かくにんのため、事前じぜんに以下いかをお控ひかえください。
・「ユーザーID」
・「司令しれい名めい」
・「引ひき継つぎ用ようID」

※「引ひき継つぎ用ようID」は、ゲーム内ないMENU＞データ引ひき継つぎから確認かくにんすることができます。
※上記じょうきの情報じょうほうのお控ひかえがない場合ばあい入力にゅうりょくに不備ふびがあった場合ばあいなどにご本人ほんにんの特定とくていができず、
　払戻はらいもどし対応たいおうができない可能かのう性せいがございますのでご注意ちゅういください。

注意ちゅうい事項じこう
・払戻はらいもどしの詳細しょうさいは、後日ごじつアプリ内ないのゲーム内ないお知しらせおよび公式こうしきサイト、公式こうしきTwitterにてご案内あんないいたします。
・払戻はらいもどし申出もうしでをご希望きぼうの場合ばあい、払戻はらいもどしが完了かんりょうするまではアプリのアンインストールは行おこなわないよう、お願ねがいいたします。
・払戻はらいもどし申出もうしで期間きかんに申出もうしでがない場合ばあい、当該とうがい払戻はらいもどしの手続てつづきから除じょ斥されますのでご注意ちゅういください。
・払戻はらいもどしの対象たいしょうとなるのは「有償ゆうしょうソウルクリスタル」のうち未み使用しようのものに限かぎります。対象たいしょうのソウルクリスタルの個数こすうは、救助きゅうじょ画面がめん よりご確認かくにんいただけます。
・「無償むしょうソウルクリスタル」は払戻はらいもどしの対象たいしょう外がいとなりますのでご注意ちゅういください。

サービス終了しゅうりょうまで残のこり短みじかい期間きかんではございますが、「INFINITY SOULS」を何卒なにとぞよろしくお願ねがい申もうし上あげます。