本 サービスは、弊社 より業務 委託 を受 けた株式会社 プラスヴォイスにて通訳 をしています。
手話 ・筆談 でのお問 い合 わせ
ご利用 方法
カメラ
「
カード
なお、ご
サービスに関 するお問 い合 わせ
その他 お問 い合 わせ
ご注意 事項
■ご
本 サービスは、耳 や言葉 が不自由 なお客 さまに向 けた、ビデオ通話 による手話 ・筆談 の問 い合 わせ窓口 です。テキストチャットおよび音声 通話 でのお問 い合 わせは受 け付 けておりません。通訳 オペレーターに繋 がるまでにお時間 がかかる場合 がございます。応答 がない場合 は、しばらくしてからおかけ直 しください。- ビデオ
通話 の映像 状態 により、オペレーターがお客 さまの意図 を把握 することが困難 であると判断 した場合 、ビデオ通話 を終了 させていただくことがあります。 - お
問 い合 わせの内容 によっては、回答 にお時間 がかかる場合 がございます。すぐに回答 できない場合 、お客 さまにおかけ直 しをお願 いすることがあります。 - ビデオ
通話 の利用 は、パケット通信 料 が高額 になる場合 があります。通信 にかかる費用 はお客 さまのご負担 となりますので、予 めお客 さまのご利用 端末 の契約 プランをご確認 のうえ、ご利用 ください。 本 サービスをご利用 したことおよびご利用 できなかったことによって生 じたいかなる損失 ・不利益 に対 して、株式会社 プラスヴォイスおよび弊社 はその責 を負 いません。
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