Vânzător
Aspect
Vânzătorul este o persoană fizică sau juridică care vinde ceva ocazional sau permanent. Acest termen se poate referi și la o persoană care este angajată într-un magazin pentru a efectua vânzarea mărfurilor și pentru a servi clientela. La figurat, vânzător poate însemna trădător, înșelător.
Rolul vinzatorului
[modificare | modificare sursă]Rolul vânzătorului se bazează pe un șir de aspecte:
- să reprezinte Compania;
- să gestioneze și să dezvolte rețeaua de clienți;
- să identifice nevoile, intențiile de cumpărare și să le transforme în decizii;
- să prezinte produsul interesat, precum și alte produse conexe;
- să urmărească informațiile despre produse;
- să urmărească satisfacția clienților;
- să informeze clienții despre ofertele existente.
Vezi și
[modificare | modificare sursă]- Opereta Vânzătorul de păsări, de Carl Zeller.