Súhlas
- Keď priateľ vyjadruje pre tebou svoju myšlienku neskrývaj pred ním vlastný názor, či je to súhlas, či odmietnutie. Ale aj keď mlčí, nech tvoje srdce načúva jeho srdcu, lebo v priateľstve každá myšlienka, želanie i nádej sa rodia v tichu a odovzdávajú sa s veľkou radosťou. (Chalíl Džibrán)
- Obľúbenec rozkladá jednotnosť tímu. Výskumy ukázali, že keď si cestovateľ v Arktíde medzi eskimáckymi psami, ktorí ťahajú jeho sane, vyberie jedného obľúbenca, efektívnosť celého tímu sa prudko zhorší. Výber obľúbenca je výrazom vášho názoru na ľudí. Pokiaľ ostatní kolegovia, ktorí svojich kolegov poznajú lepšie, než ich poznáte vy, nesúhlasia s vaším evidentne vysokým hodnotením jeho schopností, utrpí tým vaša vlastná vierohodnosť. Obľúbenci si zaisťujú postup vďaka tomu, že dokážu veľmi presne odhadnúť sociálne potreby a potreby vážnosti svojich šéfov. (Gilbert Adair)
- Súhlas má aj tú výhodu, že človek získava presvedčenie o vlastnej aktivite len jednoduchým akceptovaním nevyhnutnosti bez toho, aby sa sám musel o niečo pričiniť. (Sławomir Mrożek)