挑战

在ざい过去的てき几年里さと，许多个人和わ企くわだて业已经转为使用しよう Zoom 可か信しん的てき视频协作技わざ术。但ただし随ずい着ぎ全ぜん球たま经济的てき快速かいそく增ぞう长，大だい规模的てき挑战开始出で现，其中就包括ほうかつ需要じゅよう一个更强大的支付系统，以跟上うえ国こく际扩张的步ふ伐き。

为了保持ほじ其快速そく发展并服务于日び益えき全ぜん球たま化か的てき受众，Zoom 需要じゅよう提供ていきょう更さら多た的てき支ささえ付づけ选项。Zoom 数字すうじ支ささえ付づけ产品经理 Deepti Padiyar 说：“我わが们一直对国际市场扩张保持关注，需要じゅよう一个合作伙伴来帮助我们提供本地市场专业知识，并让我わが们的客きゃく户能够使用しよう他た们喜欢的支ささえ付づけ方式ほうしき。我わが们不仅希望きぼう在ざい已やめ有市ありいち场实现增长，还希望きぼう通どおり过支持しじ本地ほんじ化か的てき支ささえ付づけ方式ほうしき来らい开拓新しん的てき市し场。”

Zoom 专注于留住じゅう客きゃく户并不断ふだん改あらため进产品ひん，因いん此需要よう寻找一家支付服务商，该服务商要よう能のう够：

• 轻松与あずか现有业务平台ひらだい集成しゅうせい
  
• 通つう过替代だい支ささえ付づけ方式ほうしき支持しじ国こく际扩张
  
• 减少非ひ自じ愿すなお性せい客きゃく户流失りゅうしつ
  

解かい决方案あん

Zoom 的てき集成しゅうせい建立こんりゅう在ざい Payment Element 之これ上じょう，使用しよう Stripe 的てき丰富 UI 构建块套件けん来らい提供ていきょう安全あんぜん的てき支ささえ付づけ体からだ验，从而有ゆう助じょ于其推动转化。通つう过 Stripe Payments，Zoom 可か以轻松まつ添加てんか新しん的てき支ささえ付づけ方式ほうしき，并使用しよう Adaptive Acceptance 等ひとし高こう级功能のう来らい提ひさげ高だか付づけ款接受せつじゅ率りつ。

同どう时，Sigma 提供ていきょう以数据すえ驱动的てき洞察どうさつ和わ自じ动化报告，帮助 Zoom 团队跟踪业务增ぞう长并完かん善ぜん其支付づけ基もと础设施ほどこせ。Sigma 对于 Zoom 核かく对全球だま范围内ない的てき账单和わ支ささえ付づけ数すう据すえ的てき能力のうりょく非常ひじょう重要じゅうよう。为了确保 Zoom 能のう够继续安全あんぜん地ち在ざい新しん的てき和わ现有的てき市し场中扩展，Radar 使用しよう机つくえ器き学がく习来提供ていきょう更さら智能ちのう的てき欺诈保ほ护。

“有ゆう了りょう Stripe 作さく为我们支付づけ生せい态系统的核心かくしん，Zoom 有能ゆうのう力りょく提供ていきょう快速かいそく、前ぜん沿的解かい决方案あん来らい满足我わが们客户的需求，不ふ仅是长期的てき，而且是ぜ日常にちじょう的てき，”Zoom 全ぜん球たま支ささえ付づけ和わ防ぼう欺诈主管しゅかん Alex Doroftei 说。

结果

Payment Element 支持しじ全ぜん球たま更さら多た的てき支ささえ付づけ方式ほうしき

利用りよう Payment Element，Zoom 可か以有效ゆうこう地ち将はた替がえ代だい支ささえ付づけ方式ほうしき集成しゅうせい到いた其平台だい中ちゅう，帮助该公司こうし在ざい本地ほんじ和全わぜん球だま市し场中更さら快かい扩展。在ざい Stripe 支持しじ团队的てき帮助下か，Zoom 可か以快速そく理解りかい、添加てんか和わ部署ぶしょ每ごと种支付づけ方式ほうしき，使つかい公司こうし能のう够根据すえ需要じゅよう每月まいつき推出一种新的支付方式。

“在ざい Zoom 无法提供ていきょう本地ほんじ支持しじ的てき国家こっか，Payment Element 在ざい帮助我わが们进入いり市し场并展示てんじ支ささえ付づけ方式ほうしき方面ほうめん发挥了りょう至いたり关重要じゅうよう的てき作用さよう，”Padiyar 说。

替がえ代だい支ささえ付づけ方式ほうしき激げき活かつ全ぜん球たま收入しゅうにゅう流りゅう

通つう过让客きゃく户以最さい合ごう适的支ささえ付づけ方式ほうしき进行支ささえ付づけ，Stripe 帮助 Zoom 实现了りょう最大さいだい的てき收入しゅうにゅう增ぞう长。最近さいきん，Zoom 在ざい其接受せつじゅ的てき支ささえ付づけ方式ほうしき列れつ表ひょう中ちゅう添加てんか了りょう Furikomi（日本にっぽん银行转账），允まこと许日本にっぽん的てき客きゃく户直接ちょくせつ在ざい Zoom 平台ひらだい上通かみとおり过银行ぎょう转账进行付づけ款。客きゃく户甚至いたり可か以通过 Furikomi 设置经常性せい付づけ款，以进一步简化订阅支付流程。

Zoom 最近さいきん还在六个欧洲国家推出了 Sofort，尤ゆう其是在ざい德とく国こく和わ奥地おくち利り，Sofort 正せい在ざい取と代だい当とう前まえ的てき全ぜん球たま钱包解かい决方案あん。同どう样，在荷ざいか兰，自じ推出以来いらい，iDEAL 银行转账已やめ经取代だい了りょう 20% 的てき国こく际信用よう卡交易こうえき，赢得了りょう更さら高だか订单价值的てき交易こうえき，Zoom 用よう户数也かずや大幅おおはば增加ぞうか，同どう时减少しょう了りょう因いん信用しんよう卡信息いき丢失或ある过期而导致的非ひ自じ愿すなお性せい流失りゅうしつ。

“Zoom 的てき目め标是提供ていきょう一いち个平台だい，提供ていきょう无限的てき人じん际联系けい，”Padiyar 说。“通つう过支持しじ新しん产品并允许我们以指数しすう方式ほうしき扩展业务，Stripe 正せい在ざい帮助我わが们实现这一目いちもく标。”

用よう Sigma 获得更さら强的ごうてき KPI 数すう据すえ

Zoom 战略性せい地ち利用りよう Sigma（Stripe 的てき集成しゅうせい数すう据すえ服ふく务）来らい构建自じ动化报告，衡量正せい确的 KPI，并保持ほじ其支付づけ规模。Sigma 为收入しゅうにゅう确认、对账和わ报告提供ていきょう了りょう重要じゅうよう信しんじ息いき，Zoom 可か以利用りよう这些信しん息いき来らい解かい决棘手しゅ的てき问题，并为其客户提供ていきょう无阻力りょく的てき支ささえ付づけ体からだ验。